成為老闆的成本：企業主在第一年的花費

許多企業家開始他們的生意只不過是一個夢想和一個小額預算。 事實上，一些商業模式只需要很少的前期成本，而在 Shopify，我們親眼目睹了無數創業者的成功。 但在那些開始創業但沒有持續下去的小企業中，超過三分之一的人將現金短缺作為原因。

我們想了解：經營一家企業需要多少成本——真的嗎？ 有抱負的企業家是否對這些成本在他們創業的第一年會是什麼樣子有任何誤解？ 10 月，我們對美國 150 位有抱負的企業家和 300 位小企業主進行了調查，以確定這一點。

經營一家企業需要多少錢？

根據我們的研究，小企業主在第一個全年營業中平均花費 40,000 美元。

這不  意味著您需要 40,000 美元的現金來開辦一家小企業。 事實上，對於許多創始人來說，第一年的成本是在賺取業務的過程中產生的——收入會從業務中再投資以支付費用。 更不用說，有員工的企業比個體企業家花費更多，這使這個數字更高。 但稍後會詳細介紹。

• 產品：原材料、庫存、供應商、製造、專利等。
• 運營：註冊/法律費用、附加軟件、會計等。
• 在線商店：網站/平台訂閱、託管和域名、合同開發商/設計師等。
• 運輸：包裝、標籤等
• 線下：攤位/餐桌費、租金、煤氣等。
• 團隊/員工：工資、福利、津貼等。
• 營銷：標誌、品牌、廣告、印刷材料等。

我們的研究表明

在第一年，小企業花費：

• 運營成本的 11%
• 營銷成本的 10.3%
• 在線費用的 9%
• 產品成本的 31.6%
• 8.7% 運費
• 18.8% 的團隊費用
• 離線費用的 10.5%

值得注意的是，企業在第一年的花費差異很大，這取決於行業和商業模式等因素； 企業是全職、兼職還是業餘愛好； 以及該企業是否有員工。 但稍後會詳細介紹。

早期創始人的資金來源

雖然新企業家通常在早期依靠個人儲蓄來維持業務，但三分之一的受訪者表示將業務銷售收入再投資以支付第一年的業務成本。

我們的研究表明

企業主的主要資金來源：*

• 個人儲蓄 (66%)
• 銷售收入再投資 (30%)
• 來自朋友和家人的經濟支持（23%）
• 個人貸款 (21%)

* 受訪者可選擇不止一種資金來源

為什麼重要

接受您的第一年業務可能不會帶來巨額利潤對於財務規劃和心理準備很重要。 在許多情況下，創始人是在第一年最後拿到報酬的，因為公司的所有收入都會重新投入到業務中。 這是完全正常的。

對於在第一年難以實現銷售的公司，制定一個全面的財務計劃，概述您需要多少以及您將使用它來做什麼，這將使您在申請時更容易銀行貸款或籌集資金。 不要認為這是承擔債務——為了產生收入而產生費用，因此您的投資回報可能會大於前期成本。

企業在第一年的花費取決於團隊的規模

也許不足為奇的是，擁有員工會大大增加總體支出。 如果您選擇走個體工商戶路線，您可以花費不到有員工的企業花費的三分之一。

我們的研究表明

• 零員工的企業主在第一年花費了 18,000 美元。
• 擁有一到四名員工的企業主在第一年花費了 60,000 美元。

第一年的意外成本

除了固定成本外，企業主還注意到在第一年出現的常見一次性成本，並警告要注意隱藏的費用。

我們的研究表明

最常被提及的經營企業的意外成本是：

1. 船運。 34% 的企業提到了包裝成本、損壞或退回的物品以及一般運費。 這對於早期運輸量較低的企業來說尤其痛苦。
2. 合法的。 23% 的企業表示一次性啟動成本（如保險、許可證和許可證）成本高得意料之外。 他們還驚訝於他們被指控在美國合併全州和聯邦。
3. 庫存和產品。 21% 的企業表示，與庫存相關的成本，例如產品測試和接收和退回有缺陷的產品，以及多餘的庫存，可能會迅速增加賬單。
4. 稅收和會計。 在我們研究的定性部分中，企業主一再提到稅收和會計非常繁瑣，值得聘請專業人士幫助。

為什麼重要

你知道的越多！ 經常性費用和固定成本只是您財務計劃的一部分——隱藏成本、一次性成本和可變成本也需要提前計劃。 如果像 COVID-19 這樣的意外事件超出了您的預測，會發生什麼？ 以防萬一，做一些應急計劃並留出現金儲備總是一個好主意。

有抱負的企業家高估了在線成本

當我們問我們有抱負的企業家他們認為他們第一年的業務會花費多少時，他們在一個方面完全高估了：他們預計在線成本比成熟的企業主報告的要貴。

我們的研究表明

• 有抱負的企業家預計在第一年將 12% 的預算用於在線成本。
• 企業主報告稱，他們第一年的在線成本僅佔預算的 9%。

為什麼重要

除了無效的預算之外，期望花費更多的企業家最終可能支付的費用超過了他們必須支付的費用。 理由很簡單：如果企業家進入企業期望在服務上花費更多，他們願意為所述服務支付的費用就會相應增加。

企業家在選擇僱用設計師或開發人員以避免被多收費用或選擇為您審查和策劃專家的電子商務提供商時，進行研究非常重要。

啟動在線業務的成本和復雜性仍然是許多有抱負的企業家進入的一個顯著障礙。 但這在很大程度上是沒有根據的。 對於 Shopify 而言，我們的核心精神——或者說存在的理由，如果你願意的話——就是讓那些沒有編碼或設計技能的企業家能夠建立在線商店。 並以經濟實惠的方式做到這一點。

我們的研究證實了這一點：在我們調查的 300 位企業主中，我們發現Shopify 客戶在第一年平均花費 38,000 美元，而非 Shopify 客戶在第一年平均花費 41,000 美元。

高收入企業的支出模式

僅僅因為企業主在第一年以某種方式管理預算並不意味著這是正確的方式。 事實上，我們的大多數受訪者承認，事後看來，他們在第一年會以不同的方式花錢。

為了為有抱負的企業家提供更好的指導，我們決定更仔細地研究第一年收入較高的企業的數據，以了解哪些預算決策（如果有的話）有助於財務成功。 這是我們發現的。

高收入企業在團隊成本上花費更多

報告第一年收入較高的企業在團隊成本上的支出顯著增加——幾乎佔總預算的三分之一。

我們的研究表明

• 年收入低於 10,000 美元的企業將預算的 8% 用於團隊成本。
• 年收入在 10,000 美元至 100,000 美元之間的企業將 23% 的預算用於團隊成本。
• 年收入超過 100,000 美元的企業將 32% 的預算用於團隊成本。

為什麼重要

收入和團隊成本之間的關係似乎很明顯——換句話說，如果你賺到更多的錢，你就有能力支付自己的工資和僱傭員工。 但這種關係是雙向的：為您的團隊增加成員可以推動收入增長。

雖然在開始時單獨行動具有良好的商業意識，但值得注意的是，這種方法存在上限。 當您是個體企業家時，您的資源是有限的：它們以您開始和結束。 你僅限於你擁有的技能和你願意學習的技能。

許多企業主在他們的職業生涯中達到了一個里程碑，他們需要權衡僱傭幫助的財務成本和自己做所有事情的時間成本。

重要的是，企業家知道要注意哪些危險信號，表明是時候聘請幫助了。 一些危險信號包括因為跟不上而拒絕工作，看到產品或服務的質量受到影響，或者看到睡眠質量或心理健康受到影響。 不要讓自己處於一個分散得很薄的位置，以至於無法以可持續的方式經營您的業務。

第一年收入較少的企業在營銷上花費更多

當我們問企業主時，“營銷佔您總預算的百分比是多少？” 我們發現營銷支出和收入之間存在顯著關係。

一家企業總體上賺的錢越少，它在營銷上的花費就越多。 反之亦然：企業整體賺的錢越多，在營銷上的花費就越少。

我們的研究表明

• 年收入低於 10,000 美元的企業將 13% 的預算用於營銷。
• 年收入在 10,000 美元至 100,000 美元之間的企業將 7% 的預算用於營銷。
• 年收入超過 100,000 美元的企業將預算的 7% 用於營銷。

為什麼重要

如果企業在營銷上超支而沒有明確的投資回報，這可能是更大問題的早期跡象，例如網站沒有轉換或更糟糕的是，產品市場契合度低。 因此，企業主必須定期跟踪、報告和重新審視他們的營銷工作。

儘管如此，營銷與其說是一門科學，不如說是一門藝術，而且在一開始就準確地確定預算是很困難的。 花費太少，您不會出名，花費太多，您看不到可盈利的回報。

我們的調查結果以及美國小企業管理局專家的調查結果表明，早期 B2C 業務的營銷預算最佳點在收入的 7% 到 8% 之間。

我們的預算建議

我們之前說過，但重要的是要重申：創業成本差異很大，取決於許多不同的因素，比如你所在的行業、你的商業模式、你的團隊規模、你的商品成本，以及很快。 歸根結底，第一年花多少錢沒有對錯之分，關鍵在於你如何花你所擁有的。

儘管如此，在分析了高收入企業和諮詢創業顧問的趨勢之後，似乎有一個總體範圍，建議您在第一年在每個成本類別中花費：

• 運營： 10%–15%
• 產品： 28%–36%
• 運費： 8%–12%
• 在線： 9%–10%
• 營銷： 7%–12%
• 團隊： 14%–30%

請記住：創業是一場馬拉松，而不是短跑。 因此，不要以第一年的盈利能力來衡量業務的成功，這一點很重要。 給自己一個 18-24 個月的跑道，讓您的業務起步。 使用上述預算指南，在您的第一年測試、重申並將您的銷售重新投資到您的業務中。

作為一名企業家，需要有一定的風險偏好。 但是，有了正確的信息和對財務目標的清晰認識，您就可以避免許多新企業家常見的財務失誤。 使用合適的電子商務平台，管理所有其他活動部件也變得容易得多。

*所有 Shopify 的 2020 年創業成本均基於 2020 年 10 月從美國 300 名小企業主和 150 名有抱負的企業家收集的調查數據。 所有值都是四捨五入的平均值。 所有數據未經審計並可能調整。 除非另有說明，否則所有財務數據均以美元為單位。

伊莎貝拉·法斯勒的插圖

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