關於 Covid-19 在電子商務和媒體之間的影響的第一點

我們收集了迄今為止有關病毒在交通、在線購物和社交媒體上的發生率的一些最有趣的數據。

我們正在經歷的衛生緊急情況強加了真正的社會控制，這會影響每個人的行為和習慣。

對市場、消費和溝通渠道的影響已經立竿見影，他們的觀察開始站穩腳跟。

未來我們將不會缺少時間和精力去了解現象並進行深入分析； 目前，我們可以將自己限制在研究和研究上，這些研究和研究可以讓我們對情況有一個全球性的、全景的、概覽。

Sowe 收集了迄今為止出現的最有趣的數據和數字，這些數據和數字涉及衛生緊急情況對通信、數字和與在線、電子商務相關的領域的影響。

我們也藉此機會預計我們正在對通過 MailUp 發送的電子郵件流進行分析：我們將盡快與您分享一項研究，以幫助我們了解電子郵件生態系統在這個緊急情況下的表現。

意大利北部的互聯網流量趨勢

該研究由美國公司 Cloudflare 進行，該公司分析了網絡行為並驗證了隨著冠狀病毒緊急情況的發生，流量如何變化。

研究是在意大利北部進行的（除了西雅圖和韓國），給我們的圖片顯示了兩個時期之間的互聯網流量增長超過 30% ：2020 年 1 月 1 日至 8 日和 2020 年 3 月 5 日至 12 日。增幅為在白天和黑夜的所有時間記錄。

再往深處走，與一月初相比，清晨的交通量有所增加，當時上升曲線從上午 9 點開始迅速上升，並在下午 2 點左右達到白天的高峰。在緊急情況中，交通在上午 9 點達到高峰。

該研究還關注人們使用互聯網方式的變化：

• 與正常使用相比，消息系統上的流量從 1.3 倍增加到 3 倍
• 視頻流幾乎翻了一番
• 人們訪問新聞網站的人數增加了 30% 到 60%
• 在線遊戲的使用記錄為+20%。

使用數據來應對緊急情況。 來自意大利的消息：

› 政府將在冠狀病毒緊急情況下使用大數據。 《連線》雜誌告訴我們，創新部正在成立一個工作組，委託帕維亞大學進行基於 Facebook 數據的研究（保護隱私）

› Covid-19 & Mobility 研究試圖了解意大利人是否真的待在家裡。 貝加莫大學的兩位統計學教授發表了它，他們利用智能手機的地理定位參數（保護人們的匿名性）表明，在遵守規則的第一天后，移動的人已經危險地增加了。

對電子商務的影響

可以想像，電子商務從突發衛生事件中得到了非常強大的推動。 首先是 Inmediato Mediaplus，它強調了自危機開始以來電子商務的價值如何呈現積極趨勢，並在 3 月 8 日至 10 日期間達到頂峰。

這是一張圖表，建議將 2019 年 2 月 1 日至 3 月 10 日與 2020 年同期進行比較。趨勢直到 2 月 27 日才發生重大變化，然後從 3 月 6 日開始起飛。

Xingu 的研究想知道這種社會變化對消費，特別是某些類型的影響有多大。 作為周邊，選擇了80多個品牌，涉及5 個類別：雜貨、遊戲和玩具、書籍、健康與製藥、廚房電器和設計。

考慮的時間段從 2 月 16 日（尚無病例的日期）到 3 月 14 日，尤其要注意封鎖當週（3 月 8 日至 14 日）。

在此圖中，我們發現了顯示類別分析頁面的趨勢：

3 月 1 日至 7 日這一周的高峰對幾乎所有行業來說都是顯而易見的，但遊戲和玩具除外，它們在接下來的幾週內繼續上漲。

這是帶有銷售趨勢的圖表：

社交網絡上會發生什麼？

一如既往，社交媒體是一方討論和另一方信息最多的地方（仍然是傳播新聞的特權手段，無論真假）。

Blogmeter 分析了來自 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、博客、新聞網站的對話，這些對話在 2 月 20 日至 27 日期間同時包含關鍵字米蘭和冠狀病毒（包括其不同的傾向，例如COVID19 、冠狀病毒）。

從 2 月 20 日（意大利首例冠狀病毒病例的消息傳出的前一天）到 2 月 27 日，滿足上述要求的對話超過 153,000 次，產生了近 500 萬次互動。 談話高峰發生在2 月 23日星期日至 24 日星期一之間，當時旨在限制病毒傳播的措施（關閉學校和聚會場所）得到傳播和傳達。

雖然大多數對話都集中在 Facebook 和 Twitter 之間，但參與度最高的是YouTube ，這要歸功於報紙和在線雜誌發布的視頻的基本貢獻。

有趣的主題分佈：

我們了解討論最多的三個話題是對人們日常生活影響最大的話題（學校、口罩、超市）； 相反，對日常生活影響較小的問題（對經濟和旅遊業的影響）則更為次要。

然而，如果我們考慮隨時間的分佈，我們發現自緊急情況開始以來的前兩天，學校和口罩以及消毒主題已經達到頂峰；從周一和周二開始，圍繞經濟問題的對話變得突出，當時進行了嘗試（只是暫時）以在早期解除警報。

社交平台在做什麼：

› TikTok 和 Facebook 對有關冠狀病毒的假新聞採取行動
聯合國專門負責公共衛生的組織機構世界衛生組織已正式開放其 TikTok 頻道，以處理有關冠狀病毒的假新聞。 該帳戶的推出旨在對抗在社交媒體上傳播的虛假信息的爆發，特別是 Facebook、Twitter 和 TikTok。 在 Twitter 的“有害誤導”項目之後，Facebook 宣布承諾限制和禁止提及“冠狀病毒”的廣告（干預自封治療和預防的傳播）。

› Facebook 禁止購買口罩的廣告。
為了避免對 Covid-19 的猜測，Facebook 還選擇禁止為預防和治療該病毒的產品（例如醫用口罩）做廣告。 同樣，在不久的將來，該平台致力於關閉以冠狀病毒為主題的團體，以遏制恐慌和假新聞的傳播。
Facebook 和 Instagram 還引入了通知，這些通知涉及世界衛生組織（專門從事公共衛生的聯合國組織的機構）傳達的信息。
此外，Facebook 還為用戶推出了商業資源中心，旨在支持小型和大型企業執行可以在家中安全執行的日常任務。

即將到來：我們對電子郵件渠道進展的研究

Assaid，在這篇文章中，我們想匯總與數字世界某些關鍵領域的突發衛生事件發生率相關的一些數字和結果。

我們預計我們正在分析最近幾週來自 MailUp的發送流，以便返回有關衛生緊急情況和封鎖對公司電子郵件營銷策略的影響的有用圖片。