如何創建可促進業務增長的時事通訊

在理想情況下，客戶登陸您的網站以搜索解決方案併購買您所銷售的產品——所有這些都在五分鐘內完成。

實際上，從考慮到購買的界限從未如此直截了當。 潛在客戶可能會登陸您的頁面並發現您的產品太貴。 他們可能需要考慮購買並稍後再回來，但不要記得返回。 在購買之前，他們可能需要更多地了解您和您的業務，建立信任。

通過捕獲潛在客戶的電子郵件，今天延遲的購買可以推遲到明天。

作為企業家，創建電子郵件通訊是您整體營銷策略的重要組成部分，可以幫助您實現銷售。 發現您的產品價格昂貴的網站訪問者可能會被發送到他們收件箱的折扣所說服。 健忘的瀏覽器可以通過有針對性的電子郵件活動提醒您的產品。 需要更多信息的潛在買家可以通過每週發送了解您公司的故事，然後最終點擊購買。 通過捕獲潛在客戶的電子郵件，今天延遲的購買可以推遲到明天。

建立購買考慮——通過為客戶提供他們與你的品牌之間的多個接觸點——可以通過許多營銷渠道來實現，比如社交媒體。 但是，電子郵件通訊是獨一無二的，因為它是一個自有頻道，而不是藉來的。 擁有某人的電子郵件地址是直接與他們交談的渠道，甚至允許您向不同的群組發送不同的消息。社交媒體並非如此，您的帖子受制於不斷變化的算法，有機營銷讓您處於領先地位一小部分關注者，而 Facebook 廣告等平台上的付費營銷越來越昂貴，但效果卻越來越差。 此外，您的社交媒體帳戶會向所有人發送相同的信息。 電子郵件仍然是讓您的業務成為潛在買家的首要考慮因素並推動銷售的最強大渠道之一。

本指南將討論如何為您的企業創建將訂閱者轉變為買家的時事通訊。 雖然時事通訊可以採用多種形式，但我們將專門討論向訂閱者發送有關您的業務的定期電子郵件更新的時事通訊——從公司幕後和讀者可以使用的有用內容到產品更新和定價促銷。 我們將一步一步地詳細說明為什麼擁有時事通訊很重要、選擇最佳電子郵件時事通訊平台的提示、發送第一封電子郵件的清單以及單擊“發送”後評估分析的建議。

創建時事通訊如何幫助您發展業務

64.1% 的小企業使用電子郵件營銷。 如果您是想要學習如何創建時事通訊並啟動您的電子郵件營銷策略的企業主，那麼本指南將有所幫助。

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開始使用

與潛在和過去的買家建立聯繫

根據 Bluecore 的研究，74% 的嬰兒潮一代和 64% 的千禧一代認為電子郵件是最個人化的營銷渠道。 雖然社交媒體營銷、內容和付費營銷等營銷策略可能會讓人感覺很廣泛，但可以為個人訂閱者定制電子郵件。 此外，電子郵件會直接發送到某人的收件箱，從而建立直接聯繫。 在考慮人們如何做出購買決定時，這一點很重要——許多買家希望在購買之前與品牌建立個人聯繫。

向提供價值的客戶發送電子郵件——無論是通過折扣獲得的貨幣價值，還是通過引人入勝的故事或信息獲得的信息價值——架起信任的橋樑，最終可能促成購買。 精心製作的時事通訊可以為您的品牌建立親和力，這在競爭激烈的商業世界中可以成為一股強大的力量。

建築買家考慮

如果客戶登陸您的數字店面但決定不購買，那麼他們很有可能永遠不會回來。 但是，如果您在他們離開您的網站之前捕獲他們的電子郵件，您可以通過發送到他們收件箱的新聞通訊繼續與他們交流。 電子郵件通訊營銷是一種在潛在客戶離開您的網站後保持對話的方式，為未來的購買建立考慮。

使用折扣和更新渠道

折扣和促銷價格可以成為客戶購買您產品的強大動力。 在 Shopify 上，在黑色星期五和網絡星期一期間，4700 萬購物者花費了 63 億美元。 雖然並非每天都是大型銷售活動，但您可以有選擇地使用電子郵件通訊發送促銷代碼或宣布即將到來的銷售。 對於坐在柵欄上的潛在客戶，帶有 10% 折扣代碼的電子郵件促銷可以促使他們購買。

擁抱自有頻道

多年來，自然社交媒體的覆蓋率一直在下降，取而代之的是付費遊戲模式——Facebook 上自然社交媒體帖子的平均覆蓋率約為 5%。 在不斷變化的算法和擁擠的在線空間（如 Twitter 上的熱門話題和 Facebook 上繁忙的新聞源）之間，很難在社交媒體上脫穎而出。 雖然 Facebook 廣告和 Instagram 廣告等付費營銷可以發揮作用，但隨著關鍵字競爭的加劇，它們變得越來越昂貴，接觸的客戶越來越少。

電子郵件是一個自有渠道，您可以在其中直接與客戶交談。 一旦您擁有選擇接收更新的人員的電子郵件列表，您就擁有該列表，無論您使用的是 Mailchimp 還是 ConvertKit 等電子郵件平台。 電子郵件為您提供了與潛在客戶的直接溝通渠道，這是其他渠道無法提供的。

借助時事通訊可以幫助您發展業務的所有方式，花時間圍繞您將發送給訂閱者的內容以及您希望通過電子郵件營銷實現的目標設定具體目標非常重要。

1. 定義時事通訊的目標

您可以通過電子郵件通訊為您的企業完成很多工作。 在選擇您的電子郵件平台並開始編寫您的第一個郵件之前，請考慮您的時事通訊的目標。

• 關係和觀眾建設。 電子郵件通訊的主要好處之一是與潛在和以前的買家建立聯繫，建立長期受眾。 通過與讀者分享有用的信息和/或向訂閱者提供有關您的業務的幕後細節來實現這一目標。 例如，如果您正在銷售家居用品，您可以發送電子郵件詳細介紹室內設計和裝飾技巧（例如，“讓您的家為假期做好準備的 5 個技巧”）。 通過您的時事通訊，不僅僅是宣傳您的產品，而是提供將您定位為權威的內容，並讓您在您的利基市場建立信譽。
• 教育。 時事通訊是提供教育內容的絕佳媒介，可向訂閱者教授他們使用您的產品的方式。 例如，如果您銷售化妝刷和美容工具，請發送有關如何使用它們為新年前夜打造全臉妝容的教程。 如果您銷售的是 2022 年固定式規劃器，請發送電子郵件教育訂閱者如何設定目標或使用該產品完成年度審查。 教育可以說服潛在客戶購買並留住現有客戶。
• 銷售產品和服務。 使用電子郵件營銷通訊的主要方式之一是直接銷售您的產品和服務。 扮演策展人的角色，在您的時事通訊中展示新產品或暢銷商品，以增加您網站的訪問量。 偶爾向訂閱者提供限時折扣和促銷價格。
• 推薦。 電子郵件通訊可以成為創建大使的工具。 為電子郵件訂閱者提供推薦鏈接，以幫助他們宣傳您的業務以換取獎勵。 例如，為他們的朋友將代碼擴展至 10% 的折扣，並為每次成功推薦給他們下一次購買的 10% 的折扣。 這對於具有經常性收入的訂閱業務尤其有效。
• 客戶反饋和研究。 使用您的時事通訊徵求客戶反饋並進行用戶研究。 與其使用不回复的電子郵件（例如 [email protected]），不如使用讀者可以直接回复您的通信的電子郵件。 或者，發送簡短的調查讓您的讀者回答。

您不必為時事通訊只選擇一個目標。 另一方面，您的時事通訊不需要完成列表中的每個目標。 選擇然後優先考慮幾個目標，並考慮如何使用您的時事通訊內容來實現它們。 例如，您可以製作一份教育通訊，在底部為讀者提供一個推薦鏈接。 除此之外，您還可以每兩個月發送一次促銷電子郵件。 了解什麼類型的時事通訊內容將服務於您想要實現的業務目標，並相應地規劃您的電子郵件營銷策略。

2. 確定您的電子郵件通訊策略

設置電子郵件通訊策略聽起來很嚴肅且令人生畏，但這實際上只是意味著在您開始發送電子郵件之前確定有關您的通訊的一些細節。 例如，考慮您希望接觸的對象、您將為其創建內容的細分受眾群、您將涵蓋的主題、人們將如何註冊更新以及您向訂閱者發送電子郵件的頻率。 這些詳細信息將幫助您形成可以隨著時間的推移而發展的電子郵件營銷策略。

定義你的受眾

您的受眾是您試圖通過時事通訊聯繫和交流的人。 如果您是企業主，其目標是最終讓您的電子郵件營銷支持您的業務，那麼此受眾可能包括潛在買家和/或以前的客戶。 但是這些群體的定義特徵是什麼？ 您可能為您的企業定義了理想的客戶角色，該角色也可以作為您的時事通訊的理想受眾——例如，精通技術的千禧一代父母，其年幼的孩子居住在北美，家庭收入為 100,000 美元或更多。 通過定義您試圖通過時事通訊聯繫和轉換的對象，您可以更好地為這些受眾創建內容。

縮小您的細分受眾群

受眾細分意味著向您的電子郵件列表中的特定群組發送特定的電子郵件。 這允許更好地為讀者服務的定制和個性化水平。 在實際操作中，您可能有一個包含 1,000 名訂閱者的電子郵件列表，並且有一個包含 750 名訂閱者的客戶群，他們會收到有關眼鏡和太陽鏡的更新，而 250 名訂閱者只會收到有關太陽鏡的更新。 電子郵件分段有助於避免電子郵件疲勞或讓訂閱者錯過對他們最重要的信息。

細分訂閱者的一種方法是在他們註冊您的時事通訊時詢問他們最感興趣的主題，並根據他們的興趣向他們發送電子郵件。 在技​​術層面上，電子郵件通訊平台可以輕鬆分割您的列表並使此過程自動化。 但是，電子郵件分段的挑戰是為每個分段創建內容，這對於企業主來說可能很耗時。 隨著您的時事通訊列表的增長，從長遠來看，旨在嘗試將細分作為一種策略，但通常堅持從一個列表開始。

決定你的主題

確定您的內容策略以及您將在時事通訊中涵蓋的特定主題。 你寫的內容類型應該由你的時事通訊的目標來決定。 如果您銷售餐具和定制餐具，您可能會選擇諸如舉辦完美晚宴的操作指南信息或保持餐具無刮痕的教育建議等主題。

選擇與讀者相關的主題，並讓他們打開您的電子郵件，而不是讓他們未讀。 您不必一次考慮將要涵蓋的所有主題。 但是，開發一個電子郵件內容日曆會很有幫助，您可以在其中提前幾週計劃好您的內容。

確定電子郵件捕獲點

考慮人們可以在哪裡輸入他們的電子郵件地址並訂閱您的時事通訊。 例如，您的網站訪問者可以填寫表格並從您的主頁訂閱。 如果您有博客，請通過頁面上的彈出窗口或底部的表格提示人們進行註冊。 在您的社交媒體平台的生物部分包含一個訂閱您的時事通訊的鏈接。 如果客戶進行購買並在結帳時輸入他們的詳細信息，請提示他們也註冊您的時事通訊。 有意識地思考如何通過多個捕獲點構建電子郵件列表。

決定你的發送節奏

以正確的節奏發送時事通訊是藝術和科學的一部分。 您不想讓電子郵件淹沒人們，因此當更新進入某人的收件箱時會感覺很特別。 但是您不希望如此頻繁地發送電子郵件，以至於在購買或推薦時您不是最重要的。 此外，一致性是關鍵——堅持在一周中的同一天發送，並避免設置您無法跟上的節奏。

通過花一些時間制定電子郵件營銷策略，您可以有意識地了解如何處理您的時事通訊並查看對您的業務產生影響的結果。

3. 選擇你的通訊平台

每個電子郵件通訊平台都有其獨特的功能、優勢和定價。 雖然您可能不需要所有可用功能才能開始，但值得考慮一個具有您在擴展時需要的所有功能的平台。 例如，當您剛開始發送時事通訊時，您可能不需要電子郵件分段a 和 A/B 測試等高級功能。 但是，您的時事通訊可能會隨著時間的推移演變為成熟的電子郵件營銷策略，這些功能可能會派上用場。

在選擇適合當前和未來擴展的電子郵件通訊平台時，需要考慮以下一些功能：

• 內置模板和可定制的主題。 使用拖放功能自定義發送的佈局、顏色、字體和圖像。
• 電子郵件個性化。 為電子郵件添加個人風格，能夠在帶有合併標籤（例如名字）的電子郵件內容中包含訂閱者詳細信息。
• 電子郵件分割。 將您的電子郵件訂閱者劃分到不同的列表中，以根據特定的分組提供更多相關的內容。
• 電子郵件自動化。 在特定操作之後、在指定時間或以預定節奏（例如，歡迎電子郵件）自動向訂閱者發送預先編寫的電子郵件。
• 電子郵件調度。 提前寫電子郵件，然後安排它們。
• 電子郵件測試。 在將時事通訊發送到整個列表之前，先給自己發送測試電子郵件。
• A/B 測試能力。 拆分發送以查看哪個效果更好，將一個版本的時事通訊發送到列表的一半，將另一個版本發送到另一半。
• 活動測量和分析。 查看您發送的每份簡報的打開率、點擊率和退訂率等指標。

除了這些功能之外，還要考慮界面的簡單和直接程度、發送電子郵件的成本以及任何訂閱者限制。 以下電子郵件通訊平台在不同程度上具有上述功能，值得考慮創建您的通訊。

Shopify 電子郵件

Shopify 電子郵件是為商業設計的電子郵件營銷。 如果您是 Shopify 的企業家，您可以使用 Shopify Email 輕鬆設計電子郵件，而無需編寫一行代碼。 您可以在 Shopify 中創建、發送和跟踪所有活動。 Shopify 電子郵件可通過 Shopify 應用商店免費安裝。

定價： Shopify 每月最多可免費發送 2,500 封電子郵件。 除此之外，您為每發送 1,000 封電子郵件支付 1 美元。 沒有月度計劃費用。

郵件黑猩猩

Mailchimp 是面向小型企業的一體化營銷平台。 使用 Mailchimp 構建成熟的電子郵件營銷活動等。 Mailchimp 與 Shopify 集成，讓您可以將 Shopify 客戶、產品和購買數據同步到 Mailchimp。

定價：Mailchimp 有四個計劃：免費、基本、標準和高級。 在 Mailchimp 定價頁面上了解有關計劃價格的更多信息。

轉換套件

ConvertKit 是一個創作者營銷平台，由創作者為創作者打造。 其電子郵件營銷軟件可讓您使用簡單的電子郵件模板創建個性化內容，並創建可自定義的細分和自動化電子郵件渠道。 ConvertKit 與 Shopify 集成。

定價：ConvertKit 提供免費、Creator 和 Creator Pro 計劃。 它也有按月或按年計費。 在 ConvertKit 定價頁面上了解有關計劃價格的更多信息。

活動監視器

Campaign Monitor 提供直接的電子郵件營銷和自動化工具，幫助企業與受眾建立聯繫。 其電子郵件營銷功能包括易於使用的拖放式電子郵件構建器、完全自定義、移動優化等。 Campaign Monitor 與 Shopify 集成，讓您可以使用 Shopify 商店中的客戶數據來創建及時的電子郵件營銷活動。

定價：Campaign Monitor 有基本、無限和高級計劃。 在 Campaign Monitor 定價頁面上了解有關計劃價格的更多信息。

郵件精簡版

MailerLite 提供電子郵件營銷工具以及對網站、彈出窗口和銷售數字產品的額外支持。 該平台可讓您創建動態電子郵件並開展專業活動。 MailerLite 與 Shopify 集成，讓您可以將彈出窗口和電子郵件活動與 Shopify 的客戶信息和購買歷史同步。

定價：MailerLite 有免費和高級計劃。 在 MailerLite 定價頁面上了解有關計劃價格的更多信息。

森丁藍

Sendinblue 是一個一體化營銷平台，可幫助您通過電子郵件、短信、聊天等方式發展業務。 其電子郵件營銷平台可讓您設計消息、個性化內容並根據細分發送給訂閱者。 Sendinblue 與 Shopify 集成，讓您可以將 Shopify 產品直接包含在電子郵件活動等中。

定價：Sendinblue 有免費、精簡、高級和企業計劃。 在其定價頁面上了解有關計劃價格的更多信息。

通過電子郵件通訊建立受眾的美妙之處在於，您可以將您的列錶帶到任何地方。 如果您的平台無法滿足您的需求，或者只是找到了一個更適合您的業務的平台，您可以毫不猶豫地進行切換。

4. 創建設計模板並自定義您的時事通訊主題

除了您在時事通訊中分享的內容類型以及與訂閱者互動的方式之外，在收件箱中脫穎而出的最佳方法之一是擁有可識別的自定義設計主題——特定的配色方案、佈局和字體給你的聽眾。 一致的設計主題有助於建立對您發送給訂閱者的內容的熟悉感。

幸運的是，大多數時事通訊平台都有各種模板和主題，您可以自己製作，將預設顏色替換為與您的品牌相匹配的配色方案，並將標準字體選擇交易為與您的其他營銷活動一起使用的字體。 例如，Mailchimp 的電子郵件構建器允許您選擇佈局並從多個預製模板中進行選擇，這些模板可以自定義以包含您的公司徽標並使用您的品牌顏色。 如果您精通技術或與內部開發人員合作，您還可以選擇編寫自己的時事通訊。

Our Place 是一家生產家庭烹飪商品的公司，包括著名且上鏡的 Always Pan，其顏色從香料到鼠尾草都有。 它的電子郵件通訊使用現代且色彩豐富的主題，讓人聯想到其網站，並立即在電子郵件的海洋中脫穎而出。

有意識地選擇與您當前品牌產生共鳴的佈局和設計主題 - 多個電子郵件營銷平台允許您上傳您的品牌套件，以便您在電子郵件構建器中方便地使用公司顏色和字體。 引人注目的設計主題是訂閱者熟悉的品牌接觸點。

5. 設置您的發送時間表

有大量關於您應該多久發送一次時事通訊以及應該發送它的確切時間的在線信息——一直到星期幾和一天中的時間。 但是打開率和點擊率之間的許多差異很小。

• MailerLite 發現，無論電子郵件的發送頻率如何，電子郵件的打開率都相當一致，隨著頻率的增加僅略有下降。 例如，每月發送的電子郵件的打開率為 40.33%，每週發送的電子郵件的打開率為 39.6%，而每天發送的電子郵件的打開率為 37.67%。

• Campaign Monitor 的基準數據發現，週五的開盤率最高，為 18.9%，而周六的開盤率最差，為 17.3%。 週五的點擊率也最高，為 2.7%，而周六的點擊率最差，為 2.4%。 一周中每一天的電子郵件退訂率都相同，約為 0.1%。

最終，這些數據表明發送郵件通訊沒有完美的節奏或時間。 雖然這樣的數據可以為您的時事通訊發送策略提供信息，但要避免讓這些邊際差異實際驅動您的策略。 相反，請考慮一周中最現實的日子，以始終如一地發送您的時事通訊並堅持下去。 首先，承諾在一周中最方便的任何一天發送每週或每兩週的時事通訊會很有幫助。

海報俱樂部是一家總部位於哥本哈根的在線企業，銷售精心策劃的高品質海報、藝術印刷品和相框，每週都會發送一份時事通訊，其中充滿了設計版畫的靈感，以及有關新產品和藝術家合作的最新信息。

您可以定期承諾的時間和節奏通常是最有效的策略。

6. 讓人們在您的網站和社交媒體上註冊

旨在捕獲人們已經與您的業務互動的新聞通訊訂閱者，例如在您的網站和社交媒體上。 通過在您的營銷和銷售渠道中嵌入註冊表單來獲取訂閱者。

在 Shopify 和其他網站上添加電子郵件註冊表單通常很簡單，不需要任何專業的編碼技能。

在您的網站上嵌入您的註冊表單

為您的時事通訊添加註冊表單的最佳位置之一是您網站的主頁。 您可以創建一個在有人登陸您的頁面時觸發的彈出窗口和/或您的頁眉、頁腳或頁面上其他位置的永久表單。

製作引人注目的副本，讓訂閱者知道他們可以從您的時事通訊中獲得什麼。 此外，考慮通過以下策略激勵人們註冊您的時事通訊：

• 獨家內容、幕後花絮和即將到來的折扣
• 預先折扣以換取他們的電子郵件
• 參加比賽或贈品以換取他們的電子郵件

我們的 Place 獎勵註冊通過讓新的電子郵件訂閱者參加每日競賽來贏得他們的 Always Pan，價值 195 美元。

BLK & Bold 是一家特色咖啡和茶企業，承諾將 5% 的利潤用於社會事業，為網站訪問者提供 15% 的折扣。

如果訂閱者選擇長期接收您的時事通訊，則提供適度折扣以激勵註冊可能會導致銷售下降。這些策略可以將臨時訪問者轉變為更願意購買的長期訂閱者。

在結帳時嵌入您的註冊表單

網站訪問者結帳併購買商品後，提示他們使用他們提供的信息註冊您的電子郵件通訊。 這可以幫助您向客戶發送有關使用該產品的教育信息，或幫助激勵進一步的購買、推薦和推薦。

在社交媒體上分享註冊鏈接

在社交媒體上使用您的不動產來吸引關注者訂閱您的時事通訊。 例如，在您公司的 Instagram 簡歷中添加訂閱您的時事通訊的鏈接，或將其包含在您公司 Facebook 頁面的“關於”部分中。 或者，如果您使用 Linkpop 等“生物鏈接”應用程序，請將您的時事通訊訂閱鏈接添加到列表中。

不要忘記將您的時事通訊直接推廣給您的關注者。 在您的社交渠道（Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram）上分享不定期更新，提醒關注者您有時事通訊，並分享他們在註冊時將收到的信息。

人們不會偶然得知您的時事通訊； 有意顯示註冊表單和指向您的時事通訊的鏈接，以增加您的列表。

7. 自定義您的自動電子郵件流

您發送的大多數時事通訊可能都是自定義編寫的，並且每週都會發送有趣的信息、相關更新和新的促銷活動。 但是，有一些電子郵件可能是自動化的，例如您的歡迎電子郵件或退訂電子郵件。 這些作為第一印象和最後印象，對於正確處理很重要。

對於歡迎電子郵件，感謝新訂閱者的註冊，為讀者的期望做好準備，並分享任何相關鏈接。 Teddy Fresh 是一家位於洛杉磯的街頭服飾公司，由 YouTuber 和藝術家 Hila Klien 創立，它通過品牌介紹電子郵件歡迎新訂閱者加入其列表，並將讀者鏈接回網站。

如果你取消訂閱它的郵件列表，它會用它的標誌和品牌顏色定制它的再見屏幕。

確保與讀者的每個接觸點都感覺真實並與您的品牌相關聯。 除了歡迎電子郵件之外，您還可以向新訂閱者詢問他們的生日並向每個訂閱者發送自動生日折扣。 將相同的定制原則和個人風格應用於您發送的每封自動電子郵件。

8. 遵守隱私法規和電子郵件最佳實踐

電子郵件地址是電話號碼的數字等價物，並且有自己的法律和法規來保護個人隱私。 在構建時事通訊電子郵件列表時，請務必記住這些隱私法規和反垃圾郵件指南。

• 遵守通用數據保護條例 ( GDPR )。 該歐盟 (EU) 隱私法於 2018 年實施，適用於任何處理和/或存儲歐盟境內人員數據的人。 許多平台，如 Mailchimp，都遵守這些法律，並幫助用戶也遵守這些法律。
• 遵守反垃圾郵件法規。 CAN-SPAM（美國）和 CASL（加拿大）是旨在保護消費者免受垃圾郵件和電子威脅的反垃圾郵件立法的例子。 電子郵件營銷平台，如 Mailchimp，要求通過其平台發送的所有電子郵件都符合 CAN-SPAM。
• 訂閱者必須選擇加入。 向未選擇加入的人發送電子郵件通信不符合 GDPR，並且被廣泛視為垃圾郵件。 即使是提供購買電子郵件的客戶也必須明確選擇接收與其訂單無關的新聞通訊。
• 不要購買電子郵件列表。 通過購買電子郵件地址來增加您的時事通訊受眾不被視為“選擇加入”，並且不符合 GDPR。
• 電子郵件必須包含取消訂閱鏈接。 訂閱者必須能夠選擇不接收您的電子郵件通信。
• 包括您的業務聯繫信息。 在每封電子郵件的頁腳中附上您企業的聯繫信息，以遵守某些反垃圾郵件法規。

未能遵守 GDPR 和其他隱私和反垃圾郵件立法可能會導致您的業務產生費用和處罰。 此外，垃圾郵件報告可能會導致您的電子郵件被標記為垃圾郵件或在某些電子郵件通訊平台上禁用您的帳戶。

9. 發送您的第一份時事通訊

開始發送您的第一封電子郵件可能既令人興奮又令人生畏。 但是，通過將您的時事通訊發送分解為幾個簡單的步驟，您將擁有一個可重複的過程，您可以一次又一次地遵循。

設置您的發件人姓名和電子郵件地址

如果您的時事通訊適用於您的企業，您可以通過以下幾種方式填寫“發件人”字段：

• 來自公司名稱。 雖然不那麼個人化，但對於主要是信息或促銷並且需要立即與您的品牌相關聯的時事通訊（例如，“來自：Lite Journal”），這是一個很好的選擇。
• 從名字和公司名稱。 如果您的時事通訊在您的業務幕後分享或旨在在企業家和觀眾之間建立更個人的聯繫，那麼名字可以建立更多的個人聯繫。 這種格式提高了品牌背後個人的意識，同時仍然保持公司的關聯（例如，“來自：來自 Lite Journal 的 Talia”）。

此外，請考慮您的時事通訊將來自哪種電子郵件地址。 常規電子郵件地址（例如，[email protected]）將允許您的訂閱者直接回复您的時事通訊。

或者，未設置為接收傳入郵件的無回復電子郵件地址（例如 [email protected]）可以防止這種情況發生。 但是，無回復電子郵件地址可能會影響送達率，並且可能不符合反垃圾郵件和隱私法規。

作為電子郵件營銷的最佳實踐，選擇常規電子郵件地址，即使它沒有個性化或密切監控（例如，[email protected]）。 這允許雙向交流，並且可以感覺更真實。

選擇您的收件人

選擇您將向其發送時事通訊的訂閱者的電子郵件列表。 如果你有一個列表，它們應該很簡單——只選擇那個。 但是，如果您已將列表細分並將其分解為更有針對性的同類群組，請務必為您的特定發送選擇正確的列表。

製作您的主題行和預標題文本

平均而言，一個人每天發送和接收 121 封商務電子郵件。 此外，平均電子郵件打開率僅為 18%。 您的標題和標題文本提示訂閱者在他們每天收到的大量電子郵件中註意並打開您的時事通訊。 雖然您的時事通訊可能沒有明確銷售某些東西，但可以將標題視為一種推銷方式，以吸引訂閱者點擊並打開您的電子郵件。

保持你的標題和標題文本簡短、活潑，並揭示訂閱者從閱讀中獲得的價值。 另外，請注意您有多少空間。 Most email newsletter platforms will provide a character limit, but test how your headline looks on mobile where words are cut-off if a line is too lengthy.

Draft your content

With the details ironed out, start drafting your newsletter. Every newsletter you send might have a slightly different purpose. Are you hoping to form a more personal bond with readers through behind-the-scenes business storytelling? Is the purpose of this sendout to share useful information related to your product? To promote an upcoming sale? Start with a goal in mind.

Here are a few tips for drafting your newsletter:

• Start with a strong opener. Just like any other piece of writing, capture the attention of your reader immediately to keep them scrolling to the end of your email.
• Keep your sentences clear and concise. Use simple language and pay attention to sentences that are too long or complex.
• Drive traffic to your website with a call to action (CTA). Prompt subscribers to read more or buy on your website with a CTA button within your newsletter.
• Use skimmable formatting. Break up long chunks of text using headers and eye-catching graphics.
• Add personalization where possible . Use merge tags within your newsletter platform to address subscribers by their first name and add personal touches of your own with a memorable sign-off.

If possible, get someone to edit and proofread your newsletter before pressing Send to get the message just right.

Test your email

Most email newsletter platforms let you send a test email to yourself before you send it out to your wider email list. This is a helpful feature for catching any lingering spelling errors or spotting formatting problems. Make sure to check how formatting appears on both desktop and mobile—mobile clients account for 41.6% of email opens.

Hit Send

And you're set! After delivering your newsletter to subscribers, move on to assessing the performance of your sendout.

10. Assess your analytics

After successfully sending your email, it's time to check the analytics. The majority of email newsletter platforms measure the performance of your sendouts, providing important email marketing metrics like open rate, click-through rate, unsubscribes, and more.

Here are a few metrics worth tracking over time and paying attention to:

• 打開率。 打開您的電子郵件通訊的訂閱者的百分比。
• 點擊率 (CTR)。 打開電子郵件通訊後點擊鏈接的訂閱者的百分比。
• 退訂。 打開後選擇不接收您的電子郵件通訊的訂閱者的百分比。

What constitutes “good” open and click-through rates will largely depend on your industry—for instance, the financial services sector has one of the highest email open rates. However these 2020 email marketing benchmarks from Campaign Monitor are worth knowing:

• The average open rate is 18% .
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You should also track how much traffic your newsletter drives to your website, as well as any conversions and sales you see through your email newsletter.

If you're disappointed by your early results, keep experimenting! The beauty of a newsletter is you can try out different content and test different formats. You also have a direct line of communication with your subscribers, who can tell you what they want to read—you just have to ask.

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