AI 無法想像有特色的內容（但它可以幫助你創造它）【玫瑰色眼鏡】

在精彩的電影《貝爾島的魔力》中，摩根弗里曼飾演一位對寫作失去熱情的小說家。

在拜訪貝爾島小鎮時，他不情願地結識了一位單身母親和她的三個女兒。 每一個都幫助他找到了再次寫作的靈感。 當二女兒芬尼根請他教她成為一名作家時，他反復問她：“外面有什麼是你看不到的？”

起初，她的回答很明顯：“一個牛仔和一匹馬。” 但這位小說家解釋說，他要她“尋找你自己的東西”。 他希望她用自己的想像力圍繞重要的事情和想法來編故事，這些事情和想法在看某樣東西時不會立即顯現出來。

我對這個概念感到震驚，因為最近兩件與生成人工智能相關的事情讓我開始思考什麼是看不見的。

AI 不會編造東西

在谷歌最近宣布將生成人工智能納入其搜索結果期間，它使用了一個糟糕的例子來證明這一點。 正如 CMI 的每週新聞更新中所解釋的那樣，搜索問題是一個有小孩和狗的家庭更喜歡拱門國家公園還是布萊斯峽谷。

人工智能注入的答案令人印象深刻，但仔細觀察會發現它並沒有完全回答搜索者的問題。 在這種情況下，AI 驅動的引擎查看可用內容（主要是公園的網站），“看到”那裡的內容，並對其進行報告。

現在，平淡無奇的答案不僅僅是谷歌新搜索引擎的錯。 畢竟，它無法彌補一個公園比另一個更適合那個家庭的原因。 然而，平淡無奇的答案為內容營銷人員指出了一個有趣的機會。

您的內容中應該包含什麼？

在 Google 示例中，這兩個國家公園建立了與狗相關的內容，目標只有一個：解釋狗不能做的所有事情。 他們幾乎可以回答任何人關於如何遵守規則的問題。

與狗相關的內容中沒有什麼？ 一頁（甚至一段）遊客可以在公園裡做的所有美妙的事情，帶著他們美妙的雜種狗。

您可以就您的產品頁面、博客文章、內容中心和資源中心提出相同的問題。 你不在那些頁面上談論什麼？ Google 的 AI 搜索結果演示生動地展示了當前被忽略或遺漏的內容將有多麼重要。

這讓我想到了第二件事——人工智能如何幫助你看到不存在的東西。

人工智能可以幫助我們彌補嗎？

最近，我研究了 AutoGPT 和 AgentGPT，以及 ChatGPT 的變體。 當您輸入目標時，這些工具會執行任務以幫助實現該目標。 例如，我要求它閱讀我的《扼殺營銷》一書。 然後我列出了五位作者，並讓人工智能工具告訴我我應該在我的書中寫些什麼。 簡而言之：我要求它告訴我那裡沒有什麼。

注意：它無法閱讀我詢問的所有作者的書籍，因為大多數在 ChatGPT 的大型語言模型中不可用。 鑑於結果，它基於概要、評論和其他公開可用的材料做出回應。

ChatGPT 及其變體只是通過查看數據來預測單詞的邏輯順序。 因此，雖然您可能會爭辯說它比我最初的問題回答得更籠統，但這些回答仍然告訴我很多不存在的東西，包括作者之間的風格和編輯差異。 它還提供了許多我書中沒有的主題和細節。 有些很有趣，例如缺少“循序漸進”的主題和過於簡單化的“扼殺營銷”。 答案的其他部分確定了流行的概念，例如 SEO。

當然，人工智能工具不能——也不能——判斷那些丟失的物品是否真的很重要。 我沒有包含這些信息是因為我選擇不寫它們嗎？ 還是我真的錯過了一些重要的內容，需要包含在未來的版本中？

然而，人工智能提供了一個獨特的鏡頭，通過它我可以更好地看到不存在的內容。

不要將未回答的問題誤認為是不存在的問題

很容易將“看到不存在的東西”誤認為是尚未回答的問題。 例如，假設您是一個以教育為中心的工作農場的內容營銷人員。 您需要吸引學生、教師和家庭前來參觀，因此您計劃了一個關於體驗的常見問題解答頁面。

你向窗外望去，看到農舍、田地、馬和雞。 在製作常見問題解答時，您列出了一些問題：動物甚麼時候餵食，雞多久下一次蛋，田裡種植什麼作物？

但是，該問題列表不會涉及不存在的問題。 為什麼牛不住在這個農場？ 為什麼農場不種玉米？ 解釋缺失的內容有時與解釋存在的內容一樣重要。

在你的角色中，想想上個月的博客文章。 不要評估他們是否完全回答了您的目標角色可能提出的問題，而是問這個問題：目標受眾在閱讀此內容後沒有問他們應該理解的是什麼？

發揮您的想像力，並使用您的優先鏡頭來確定在消費您的內容後不會立即顯現的重要內容。

用作區分燃料

您可以通過查看並創建不存在的內容來提升您品牌的知名度。 該內容可能不是買家旅程的主要部分，但它可以將您的內容與講述類似故事的其他內容區分開來。 例如，您可能會寫一篇關於哪些客戶不適合您的品牌的文章。 或者，如果您推銷一個公園，則不同的文章可能是您在這裡時與您的寵物有關的事情。

毫無疑問，人工智能的發展改變了搜索過程。 無論是完全改變搜索引擎，還是應用僅回答人們想知道的內容或提供新體驗以獲取信息的個人內容過濾器，您的內容都將混搭並與同一主題的其他內容混合在一起。

在任何一種情況下，前進的道路都需要區分，而要創造這種區分，您可以觀察並寫下您能看到和看不到的東西。

這是你的故事。 好好說吧。

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封面圖片由 Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute 提供