如何創建本地內容來建立信任並推動銷售

雖然內容是任何 SEO 計劃的基礎，但對於本地企業來說，內容的製作可能會讓人難以承受。

HVAC 公司、五金店或房地產經紀人可能沒有時間、預算或能力來推出詳盡的內容營銷計劃，而 B2B SaaS 初創公司則通過實施該計劃來獲得市場份額。

為了聽取創建內容的建議，許多本地企業默認使用博客。

然而，結果通常並不令人印象深刻：幾篇 300 字的文章總共被三個人閱讀。

本地內容：不僅僅是博客文章

本地內容可以是產品或服務頁面、案例研究、客戶推薦以及其他內容片段：

• 推動人們進一步深入您的銷售漏斗。
• 回答他們提出的每一個反對意見。
• 說服他們在購買過程中採取下一個有意義的行動。

本地內容甚至不需要是書面內容。

iPhone、GoPro 和用戶友好的編輯工具的興起意味著本地內容可以包括網站上的圖像、視頻、播客或故事。

最重要的部分是您正在創建的內容可以幫助您建立潛在客戶的權威和信任。

深入挖掘：如何使用特定位置的權威內容進行 SEO

以下是本地企業應投資的不同類型的內容。

1.“關於”內容

古老的格言是對的：“人們與他人做生意，而不是與企業做生意。”

對於本地企業來說尤其如此。

客戶經常尋找本地產品或服務，因為他們可以了解銷售人員、管理層和所有者。

任何本地網站的首要任務都應該包括真實地展示您的業務並幫助您的潛在客戶了解、喜歡和信任您。

使用您的網站介紹：

• 你是誰。
• 你做什麼。
• 你為什麼這麼做。

您公司的故事是獨一無二的，有助於您在競爭中脫穎而出。 確保它位於您網站的前面和中間。

您可以創建以下一些類型的內容來介紹您公司的故事：

“關於我們”頁面

• 貴公司有什麼故事？
• 是什麼讓你獨一無二？
• 為什麼有人應該信任你而不是大型全國品牌或你的同城競爭對手？

公司信念

• 貴公司代表什麼？
• 談論貴公司的核心價值觀和使命宣言。 它們在你的工作中是如何體現的？

公司歷史

• 您的公司有有趣的歷史嗎？
• 也許您是第四代家族企業，經歷了行業的重大變革。
• 也許您已經從小型業務轉向更大的區域業務。
• 展示您的歷史中公眾感興趣的有趣部分。

社區影響

• 如果您的公司明天關門，您社區中的任何人都會注意到嗎？
• 講述您的公司如何影響當地社區的故事。
• 這可能包括您的團隊或個人開展的慈善工作、您贊助的活動、您資助的獎學金或與慈善機構和組織的合作夥伴關係。

我們的隊伍

• 人們喜歡知道自己在和誰打交道。
• 無論您是零售店、本地製造商還是暖通空調公司，您都擁有面向公眾的團隊成員，您可以在網站上突出顯示他們。
• 根據公司的規模和麵向公眾的員工數量，您可能需要重點關注執行/領導團隊、銷售或客戶支持團隊或個人技術人員。
• 如果有意義的話，請為每個人添加簡歷——突出他們的技能、經驗和培訓——以及聯繫信息。

招聘頁面

• 並非所有網站訪問者都是未來客戶。 有些是潛在的僱員。
• 在您的網站上有一個專門的頁面，向求職者講述您的故事。
• 您可以在這裡讓員工分享您的文化以及您與其他雇主的不同之處。
• 您可以從此頁面列出職位空缺或鏈接到您的第三方招聘軟件。

2、產品和服務

搜索特定產品或服務的潛在客戶將從 Google 開始； 您的目標是讓您的產品或服務頁面出現在他們的搜索結果中。

我看到本地服務企業最常犯的錯誤之一是他們用一個頁面列出了所有服務。

例如，一家外部改造公司只有一個服務頁面，其中有一個段落，或者更糟糕的是，一個項目符號列表，提到他們安裝屋頂、壁板、窗戶、門和甲板。

至少，您提供的每項服務都必須有專門的頁面。

更深入一些並為子服務提供特定的頁面會更好。

因此，您不僅僅需要屋頂頁面，還需要有關屋頂維修、屋頂更換、冰雹損壞的頁面，甚至每種類型屋頂材料的頁面。

以下是您可以為您的產品或服務創建的一些其他類型的內容：

局部角度

• 哪些服務僅在區域內提供？
• 您可以對目標市場中的服務提供哪些限制、見解或細節？
• 例如：
  • 害蟲防治公司應重點關注其所在地區最常見的害蟲。
  • 建築商和改造商可以提及當地的建築規範。
  • 氣候寒冷的泳池公司將傾向於採用防凍泳池。

您的專業知識

• 您需要銷售團隊、技術人員或客戶服務代表的見解，以了解人們遇到的困難以及您的解決方案如何是最佳的。
• 您不能將您的服務頁面僅外包給代理機構、自由職業者或 ChatGPT，並期望它脫穎而出。

品牌

• 您的商店中是否有某些品牌或更喜歡某些製造商的材料？
• 圍繞這些品牌創建內容可以幫助您在任何特定品牌搜索的本地排名：
  • 為什麼他們比其他人更好？
  • 你和他們一起工作多久了？
  • 你為什麼喜歡他們？

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3. 證明

任何企業都可以在其網站上提出索賠：

“我們是最棒的……”

“我們是最實惠的……”

“我們是反應最快的……”

但優秀的本地網站的區別在於他們如何提出主張並使用社會證據來支持它。

社會證明是一種心理學原理，可以幫助人們根據他人的行為採取行動。

在實踐中，社會證明表明其他人已向您購買產品並對結果感到滿意。

有很多方法可以在您的網站上突出社交證明：

感言

• 最好的社會證明是聽以前的客戶分享他們從你這裡購買的經歷。
• 展示這些推薦將有助於回答問題、消除疑慮並與潛在客戶建立信任。

實例探究

• 這些是展示您的作品和設計美學的必備證明。
• 根據您的行業，您可以考慮：
  • 案例研究（B2B）。
  • 特色項目（建築或改建）。
  • “之前和之後”（草坪護理）。
  • 畫廊（定製家具、屋頂工）。

外部認可

• 在您的網站上添加信任符號是一種很好的（但未得到充分利用）的社會證明。
• 行業獎項和認可、製造商認證和當地商業獎項可以幫助您在跨城市的競爭中脫穎而出。

4.你的與眾不同

為什麼有人應該選擇您的企業？ 在千篇一律的世界中，是什麼讓您的公司與眾不同？

您的網站應該明確您是誰、您做什麼、您為誰服務以及是什麼讓您與眾不同。

以下是一些介紹網站內容差異的方法：

過程

• 如果您提供不涉及頻繁購買的商品（例如汽車、離婚或廚房改造），那麼您很可能必須進行大量的客戶教育。
• 在您的網站上明確說明從最初詢問到完成的流程步驟。
• 提供盡可能多的細節，回答人們一路上提出的常見問題。

與競爭對手的比較

• 當人們進行研究時，他們一定會找到你的競爭對手——無論他們是跨城的本地企業、全國品牌、大型商店還是在線電子商務平台。
• 關於你的公司、產品或服務，你能說些什麼是其他人都無法說的？

與其他產品或服務的比較

• 有時，您的競爭對手並不是街上的類似企業。 你們倆可能都在與其他選擇競爭。
  • 如果您是承包商，您將面臨 DIY 或勤雜工選擇的競爭。
  • 如果您是零售商，您的產品正在以更高或更低的價格與其他產品競爭。

5. 定價

定價是本地內容中最敏感的領域之一——尤其是對於服務企業而言。

我得到它。 您不希望在網站上定價是有正當理由的。

但您的潛在客戶正在尋找它。

您希望誰來控制定價討論並幫助他們證明預算的合理性——您還是您同城的競爭對手？

雖然您可能無法在網站上給出準確的定價，但仍然有很多方法可以廣泛討論定價。

這將有助於設定適當的期望，甚至更好地對潛在客戶進行資格預審，通常會提高潛在客戶的質量。

以下是有關如何創建有關服務定價的內容的一些想法：

給個價格範圍

• 人們在購買前在網上進行研究並不是為了尋找確切的價格；而是為了尋找准確的價格。 他們想知道大概的數字。
• 您可以向潛在客戶提供典型項目的價格範圍。 這與特色項目結合起來效果很好。

價格細目

• 當地企業主不在其網站上定價的最大原因之一是變量太多。 那麼談談這些變量。
• 產品或服務的定價涉及哪些內容？
• 哪些因素會對定價產生積極或消極的影響？

附加費用

• 哪些人們不知道的事情會被添加到購買價格中？
• 這可能包括稅費、費用、許可證、運費或安裝費用。

為什麼企業收費多或少

• 當人們研究時，他們可能會發現一些公司收費低得多，而另一些公司收費高得多。
• 擁有它並解釋這些定價差異。
• 如果其他公司的收費明顯較低，請將其作為展示您的價值、為什麼要收取更高費用以及為什麼它很重要的機會。

本地內容：向客戶展示您的業務

創建本地內容並不是創建數千個垃圾內容頁面來侵入搜索結果的頂部。

它也不是任何人都不會閱讀的薄薄的博客文章。

本指南提供了大量內容創意，可以推動您的本地內容策略，並幫助您最好地向 Google 和潛在客戶展示您的公司。

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