為什麼您的網站需要一個資源中心以及如何創建它

如果您的網站上有一個中心，所有訪問者都可以發現您的精彩內容，那會怎樣？

如果這個中心幫助您的受眾獲得解決方案和答案、查找相關信息、了解您的產品/服務並發現新內容，會怎樣？

你可以——它叫做資源中心。

也稱為知識庫、資源庫或內容中心，為您的網站創建一個知識庫可以幫助您的受眾找到您的最佳內容，並最終提高參與度、網站流量和轉化率。

讓我們談談如何。

什麼是資源中心？

資源中心是您所有最佳內容所在的中心，位於為提供出色用戶體驗而設計的頁面上。

資源中心的組織和佈局通常可幫助訪問者找到有關特定主題或內容類型的內容。

將資源中心想像成一個圖書館——一個經過分類、有組織的集合，收集了您最好的內容，供讀者瀏覽。 在這裡，他們可以更多地了解您的利基市場、找到解決問題的方法、獲取相關信息，甚至可以更多地了解您的產品或服務。

就資源中心內的內容而言，您不僅限於博客。

您可以將您創建的任何類型的內容添加到資源庫中，包括門控和非門控內容，例如：

• 博客和文章
• 導遊
• 電子書
• 報告
• 白皮書
• 播客劇集
• 影片
• 網絡研討會
• 培訓班
• 工具
• 模板

為什麼您的網站上需要一個資源中心？

為您的網站創建資源中心對您的受眾和您的品牌都有很多好處。

• 它會突出顯示可能隱藏在您網站內部的舊內容，從而促進受眾發現。
• 它比您最近發布的按時間順序排列的時間軸更具吸引力和針對性。
• 一個充滿有用和專業內容的圖書館會立即向訪問者表明您的專業知識。
• 它鼓勵訪問者瀏覽您的內容，從而在您的網站上停留更長時間，從而增加其“粘性”。
• 它使您關於特定主題的內容更容易找到。 這對訪問者來說非常好，但對於您團隊中在工作中使用您的內容的人來說也很好，例如您的銷售團隊進行銷售支持。
• 由於它基本上是一個有價值內容的圖書館，因此您的資源中心具有極高的鏈接價值，可能有助於建立您的反向鏈接配置文件。
• 在您的資源中心內創建主題中心（也稱為支柱頁面）有助於搜索引擎更好地理解頁面和主題之間的關係——這可能會提升您的 SEO。
• 絕大多數情況下，買家在與銷售人員交談或進入決策階段之前會進行廣泛的研究——70% 的人在與銷售人員交談之前至少閱讀 3-5 條內容。 精心策劃的資源中心使他們更容易完成此過程。

如何創建一個有組織且有用的資源中心

創建品牌資源中心或內容庫需要什麼？ 從了解您的受眾的需求開始，然後收集您最好的內容。

1.了解你的聽眾的需求

誰會來您的資源中心，他們會尋找什麼？

這些是您在構建自己的之前必須了解的問題。

最終，這一切都歸結為了解您的受眾和他們在您的利基市場中的信息需求。

如果您已經創建了一段時間的內容並獲得了關注，那麼您應該已經很好地掌握了這一點。 但是，重新審視您所知道的內容並通過更新的受眾研究確保它仍然準確是一個明智的主意。

警告：如果您的內容無效，那麼創建資源中心可能無濟於事。 內容無法帶來投資回報 (ROI) 的原因有很多，但主要有兩個原因：

• 在沒有策略的情況下創建內容。
• 在不完全了解您的收件人的情況下創建內容。

因此，在創建具有任何價值的資源中心之前，您必須制定內容策略，並且必須了解受眾的需求。 （您還需要發布大量內容，但這不言而喻。）

2. 按主題和關鍵字收集和組織您的內容

首先，第一件事：您需要收集將出現在資源中心的內容。 具體來說，您需要收集 URL、頁面標題和主題/關鍵字。

您還可以包括內容類型類別（電子書、白皮書、指南、案例研究、播客等），但請記住，這不是為您的受眾分類內容的最有用方式。

例如，當用戶瀏覽您的資源頁面時，他們可能不會想“我需要一本電子書”。 他們更有可能尋找特定主題，例如“內容策略”或“SEO”。

這意味著按類型對內容進行排序可能對您和您的團隊更有用——因此請考慮包括此類別是否值得（以及您的團隊是否使用您的內容足以需要搜索特定類型）。

當然，收集和組織所有內容的最簡單方法是在電子表格中（類似於內容審核）。

創建列來記錄每篇文章的詳細信息（URL、標題、主題、關鍵字、內容類型等），並在各種類別中收集您最好的文章。

這部分可能很乏味，但稍後您會慶幸自己從一開始就井井有條。

3.在您的網站上創建一個專門的資源頁面

這可能很明顯，也可能不明顯，但是您的資源頁面需要在您的網站上有一個專門的頁面。

從這個圖書館的“主頁”，您可以直接鏈接到您的內容片段，也可以為每個內容片段創建帶有簡短摘要和下載鏈接的登錄頁面。 或者，您可以包括兩者的混合（即包括門控和非門控內容）。

您應該選擇哪種策略？ 考慮：

• 如果您主要收集博客上出現的帖子（指南、操作方法和其他教育內容），您可以從資源中心直接鏈接到這些文章。
• 如果你有一個大型的可下載內容庫/鉛磁鐵，如電子書、案例研究、白皮書等，請考慮鏈接到每個這些的登陸頁面。
• 為了獲得最佳組合，請考慮添加兩種類型的內容——可下載/門控內容和免費/非門控內容。

4.確定用戶將如何瀏覽和搜索您的資源

佈置您的資源中心有無限的可能性。 然而，關鍵是要確保您的頁面易於閱讀、瀏覽和導航。

如果您還沒有很多內容，那麼按內容主題組織的簡單頁面就足夠了。

但是，如果您有大量內容，則需要考慮更複雜的方案，例如：

• 為每個主要主題創建類別頁面。
• 使用用於過濾、搜索和排序內容的選項構建動態頁面。
• 添加頁面縮略圖或預覽等視覺元素。
• 為每個主題創建“特色內容”部分。

以下是一些靈感示例。

CoSchedule 有一個獨特的資源組織方案——他們創建了單獨的“主題庫”，每個頁面專門針對一個特定主題（例如，營銷或營銷策略）。

這些圖書館/主題中心的佈局是右側有一篇文章，左側是主題和內容類型的菜單：

另一個獨特的例子是 QuickBooks 資源中心。 內容在頁面頂部的下拉菜單中按主題排序：

如果你滾動頁面，它也會按主題排序，每篇文章下面突出顯示幾篇文章：

最後，Moz 的資源中心是一個強大且經過深思熟慮的示例。 對於有特定問題、問題或信息需求的人，它以主題為中心。

每個主題類別都會將您帶到該主題的中心頁面。

所有內容都是可過濾的（按相關主題、難度級別和內容類型），並且呈現多種內容類型（文章、視頻、網絡研討會等）。

5.優化您的資源中心頁面

如果您的資源中心是多層的——例如，您有一個包含多個主題類別子頁面的頂級頁面——確保每個頁面都經過優化。

研究和使用關鍵詞

資源中心頁面——尤其是頂級主題頁面——有可能在谷歌中排名。

確保你研究了你的觀眾用來搜索你的主題的關鍵詞，並在你包含在這些頁面上的標題和文本中使用它們。

關注用戶體驗和可讀性

您的資源庫應該便於閱讀、瀏覽和查找相關內容。

這就是為什麼在構建階段與網頁設計師或用戶體驗設計師合作對於確保頁面外觀和功能良好非常重要。

通過添加每個內容片段的簡短描述來改進 SEO

為了更好的優化，不要用簡單的鏈接列表填充您的資源中心。

為每項資產添加簡短描述或摘要，以幫助讀者了解它的內容以及它是否與他們的需求相關。 獎勵：這些描述可以包含關鍵字。

以下是 Proven Winners 主題頁面之一的描述性文本示例：

使用描述性文本創建類別頁面

連同每個內容片段附帶的描述性文本，將此文本包含在您的類別頁面/主題中心。

解釋主題，定義關鍵術語，並鏈接到您的聽眾會覺得有用的相關頁面。

6. 添加號召性用語

即使您的資源中心應該專注於通過有用的和有教育意義的內容來提供價值，但這並不意味著您不能溫和地將您的受眾引導到相關的付費產品。

因此，包括基於您的目標的戰略號召性用語是非常明智的。

例如，Moz 的關鍵字研究主題頁麵包括一個 CTA 到他們的 SEO 認證課程。

在此頁面上添加此 CTA 很有意義，因為目標受眾想要學習 SEO 技能。 Moz 將參加​​付費課程等同於“升級”。

同樣，讓您的 CTA 與觀眾的旅程保持一致。 在瀏覽了您的資源中心之後，對他們來說合乎邏輯的下一步是什麼，這也將使他們更接近成為客戶？

也就是說，不要用 CTA 向您的讀者發送垃圾郵件——這會導致煩惱，甚至可能使他們退縮。 謹慎但有目的地使用它們以獲得最佳效果。

7.分享和推廣你的資源中心

一個優化的、有組織的資源中心，裡面塞滿了令人驚嘆的內容，是一種非常寶貴的資源。

因此，不要羞於推廣和分享您的內容庫/中心。

• 在頂部導航菜單中包含指向內容資源中心的鏈接。
• 在您的博客內容中將 CTA 添加到您的資源中心。
• 通過社交媒體帖子宣傳您的資源中心。
• 在您的電子郵件通訊中鏈接到它。
• 每當您用新內容刷新資源庫時，就發布社交媒體更新。

更多資源中心示例

要更廣泛地了解您自己的資源庫的可能性，請查看這些正確的品牌示例。

卡雷奧

Kareo 創建用於管理醫療實踐的軟件。 他們的資源中心組織良好，可以通過過濾器和搜索功能輕鬆瀏覽。

內容按類型和主題組織。 您甚至可以過濾它以查找辦公室經理或提供者/醫生等角色的相關內容。

飛漲

Zoom 的資源頁面具有高級過濾器和排序選項，可幫助您找到所需的確切主題。

內容類型從報告到白皮書、指南、博客文章、電子書和視頻。 您還可以按產品和行業進行過濾。 每個內容片段都包含一個預覽縮略圖和描述性文本。

畫布

Canva的資源頁面比較簡單。 它包括頂部的特色資源部分。

繼續滾動，您會發現他們最新內容的網格，包括按內容類型和行業過濾的簡單方法。

它不像其他示例那樣健壯，但它完成了工作。

美國博物館聯盟

美國博物館聯盟是一個由策展人、管理員、歷史學家和檔案管理員等博物館專業人士組成的組織。 他們的資源庫是組織內容中心方法的一個很好的例子。

他們的資源是封閉的（只有會員才能登錄訪問），但他們通過詳盡、優化的類別頁面（文章本身被鎖定）為非會員提供預覽。

網絡外匯

WebFX 有一個獨特的多層資源頁面。 每個主題類別都有自己的頁面。 在每個主題的頂部，您會找到要瀏覽的子主題列表。

之後，他們關於該主題的最新文章和精選文章將顯示在網格中。 在這些下方是一個柱式頁面，其中包含指向相關主題文章的鏈接。

創建資源頁面並證明您的權威

如果您的網站上有很多有價值的內容（想想幾個月或幾年的價值），資源中心、圖書館或中心是個好主意。

如果沒有一個地方可以集中所有這些內容並使其可被發現，您的舊作品將在您製作新作品時繼續被掩埋。

但是引入一個資源中心，突然間這個兔子洞變成了一個美麗的內容傳播地，任何人都可以輕鬆找到和訪問。

創建內容庫時，您將成為品牌內容的管理者。 您如何組織、分類和佈局這些內容將決定您的圖書館對您的觀眾有多大用處。

做得好，您將擁有令人難以置信的資源，這將有助於提高參與度、網絡流量和轉化率。