增加電子郵件列表的創造性方法

已發表: 2017-12-29

增加電子郵件列表的第一步是什麼? 人們願意填寫的共享表格!

您有一個網站,並且到處都是社交媒體,但是您如何將所有訪問您頻道的人轉變為潛在客戶? 潛在客戶生成和電子郵件註冊表單對於在線運營的企業來說是必不可少的。 在您的網站和社交渠道上戰略性地放置表單使您有機會獲得潛在客戶,但您不必滿足於無聊的表單,這些表單幾乎沒有激勵來換取您所追求的消費者信息。

讓我們看看如何確保您的表單被正確使用,以及一些提高捕獲率的創造性策略。

創建表單的最佳實踐

1. 不要詢問敏感信息

表單的目的是收集信息,但肯定有一個點可以走得太遠。 在設計表單並確定要收集的信息時,永遠不要要求:

  • 屬於未成年人的個人信息
  • 社會安全號碼
  • 財務賬號
  • 信用卡號碼
  • 登錄信息

警告:這些規則適用於參賽表格,包括參賽作品和時事通訊註冊。 顯然,如果您正在創建用於帳戶創建或某些驗證目的的表單,有時需要詢問密碼或社會安全號碼。 本質上,您應該僅在絕對必要且出於有效和合法目的時才包含這些類型的字段。

2. 盡量減少字段

當涉及到表單字段時,少即是多,這並不奇怪。 如果您搜索有關“創建表單的最佳實踐”的文章,您很可能會看到“要求盡可能少”作為提示 #1。


Expedia 因擁有太多字段而損失了 1200 萬美元

例如,某公司將表單字段從 11 個減少到 4 個時,轉化率提高了 120%。然後進行了測試,其中 9 個字段的表單比 5 個字段的表單性能高 34%。 誰能忘記 Expedia 是如何因擁有太多字段而損失 1200 萬美元的?

所有這一切並不意味著您應該只要求提供電子郵件地址,這只是意味著對於您添加到表單的每個字段,您應該問自己:“我需要這些信息以便跟進嗎?”

3. 設計事項

這個概念經常被忽視,但表單的流程和設計會影響其轉換率。 一般來說,按照一致的品牌指南設計表單是一種很好的做法,特別是如果這些表單將駐留在您的網站上。 您還應該遵循一些提示,以使表單具有理想的流程:

  • 表單域應該左上對齊,讓用戶的眼睛更容易一步一步地移動。

左上對齊與從左到右對齊

  • 表單字段應該是單個文件

單個文件 vs 左右

  • 指明哪些字段是必需的,哪些是可選的——除非所有字段都是必需的。 星號通常用於表示必填字段,但請考慮在可選字段的末尾添加“(可選)”。

帶有可選字段的表單

  • 使用單選字段而不是下拉字段。 下拉字段需要額外的點擊、更靈巧的操作,並且更難在移動設備上使用。 另一方面,無線電字段使您的所有選項更加可見和全面。

下拉字段與無線電字段

4. 表格必須適合移動設備

表單應該是移動響應的,為手指和鼠標光標設計。 為什麼? 想想我們對移動設備依賴程度的上升:2017 年,71% 的在線時間(在美國)是在移動設備上。

多年來,在線使用越來越傾向於移動設備,因此哪些主要區別將有助於用戶在移動設備上填寫您的表單。 當然,第一個是簡單地使用移動響應程序。

響應式

上面已經涵蓋了許多其他考慮因素。 單文件字段可幫助用戶使用手指在字段之間移動,尤其是在垂直滾動環境中。 您還希望避免使用分段字段,例如使用三個字段來收集電話號碼。

單輸入電話字段與三輸入

5. 先列出最簡單的字段

把這想像成在跳入之前將腳趾浸入水中。當您將容易的字段(例如“名稱”)放在頂部時,您並沒有要求參賽者考慮太多。

這個想法只是讓人們開始使用你的表格,創造一定程度的承諾。 一旦他們開始,他們更有可能填寫表格底部的字段要求他們的推薦,但不要忘記上面的提示#2(提示:確保您真正要求的是信息需要!)。

6. 使用驗證提示來幫助人們

沒有什麼比填寫表格,點擊提交,然後收到錯誤更令人沮喪的了。 因此,當人們忘記在電子郵件地址末尾輸入“.com”時,請確保他們收到的錯誤消息有效地傳達了他們提交條目所需的操作。

電子郵件字段驗證

增加表單轉換的創意

1.給人們一種激勵

您如何鼓勵人們願意提供他們的聯繫信息? 首選的答案是用交易和優惠的承諾來吸引人們。 這種方法肯定比不提供激勵要好,但如果您真的想增加選擇加入,請考慮提供直接的好處。

提供填寫表格的獎勵

優惠券和折扣

提供折扣有幾個好處。 首先,它讓消費者有直接的理由分享他們的電子郵件地址。 它還鼓勵支出,從而使您的努力立即得到回報。

ShortStack 的優惠券下載模板

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贈品

提供獎品通常會讓您獲得最多的表單提交,而舉辦贈品活動是提高對您的產品和服務的認知度的理想方式。 您可以運行多種類型的贈品來保持促銷活動的新鮮度——從標準的進入贏取贈品,到更獨特的贈品,如投票進入、體育賽事猜比分、挑選獎品,以及多日贈品。

一些 ShortStack 的贈品模板

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查看贈品模板

由於涉及到機會因素,您還可以鼓勵某些會帶來額外好處的行為。

您可以為人們提供額外的條目以填寫表單的某些部分。 如果您覺得需要獲取更多信息,但又擔心讓表格過於繁瑣,那麼這是一個有效的折衷方案,可以讓您要求更多,但會減少因附加激勵而造成的放棄。

您還可以向與朋友分享您的贈品的人提供額外的條目,這將幫助您在社交媒體網站上獲得曝光率。

ShortStack 的推薦朋友模板

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2. 把你的表格變成測驗或遊戲

使用獎勵並不是鼓勵表單參與的唯一方法。 消費者喜歡“玩”他們關注的品牌。 與消費者互動的一種方式是測驗和遊戲。

測驗有助於讓消費者了解您的產品和服務,因此,當您試圖宣傳新產品、服務或地點時,測驗是理想的選擇。 Buzzfeed 風格的個性測驗允許您提出一系列問題,這些問題將根據參與者的答案得出獨特的結果。 這實現了兩個目標。 首先,您可以通過圍繞您的產品構建問題來教育參與者。 第二個是通過評估用戶給出的答案,您將從用戶那裡獲得有價值的反饋。

ShortStack 的個性測驗模板

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遊戲更常被用於圍繞事件。 例如,如果您當地的運動隊即將舉行一場比賽,您可以開展“猜比分”活動。 或者您可以在母親節前後舉辦一場故事比賽。 您可以在各種遊戲和競賽中運行,在這些時刻,您可以就已經在他們腦海中的主題與您的消費者進行認同。

ShortStack 的 Guess the Score 模板

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3. 融入社交媒體

對於大多數企業來說,建立電子郵件列表將是在線營銷中最重要的舉措。 電子郵件營銷仍然比任何社交媒體網站產生更好的點擊率和轉化率,而且這不太可能很快改變。

這並不意味著您應該忽視社交媒體,它可能沒有即時轉化率,但有助於建立品牌知名度和忠誠度。 為什麼不使用您的表格和電子郵件營銷活動來吸引更多關注您的社交資料?

在有人填寫表格後,您可以提醒他們關注您的社交媒體頁面,如果您正在舉辦比賽或贈品,您甚至可以通過提供其他條目來鼓勵他們將您的促銷活動分享到他們的社交媒體頁面。 如上所述,這將幫助您接觸客戶的朋友和關注者。

最後,不要忘記在電子郵件活動中包含指向社交媒體頁面的鏈接,無論它們是自動回復還是預定的電子郵件。

你有它:確保您的表單得到優化的六種方法,以及幫助您將捕獲率提升到一個新水平的三種創造性策略。