Instagram 內容的可靠神經營銷技巧

您不只是希望您的營銷團隊擁有閱讀客戶思想的超能力嗎？ 閱讀客戶思想的能力可以極大地促進業務發展。 好吧，事實是，您可以盡最大可能嘗試讀懂客戶的想法並創建吸引他們心理的營銷內容。

該策略被稱為神經營銷方法，並已成功應用於各種企業。 您如何在 Instagram 上實施這種創新的品牌建設策略？ 以下是可以幫助改善您的 Instagram 內容的可靠的神經營銷技巧：

利用客戶的自私為你謀利

神經營銷的全部意義在於吸引客戶的大腦，要做到這一點，您必須充分了解他們。 可以說，人類思維過程的一部分受到自私感的極大影響。 人們希望自己受益，因此對自己有很大的重視，幸運的是，這可以用於企業的利益。

您可以玩弄客戶的自我，讓他們覺得他們正在獲得獨家體驗或讓他們與眾不同的東西。 Instagram 是這樣做的最佳渠道，因為該平台主要是視覺社交應用程序。

因此，您可以分享將產品描繪得優雅且非常特別的美學圖片。 或者，您可以向客戶展示您的產品或服務如何消除他們的問題。

銷售化妝品的企業充分利用了這種人類本能，讓顧客覺得自己是全世界最美麗的人，從而使自己受益。 為在 Instagram 上銷售的產品或服務創造這樣的體驗是開啟神經營銷策略的關鍵。

互惠原則

互惠原則適用於兩個不同的因素，第一個是針鋒相對的循環和對客戶的自發性。 您的目標受眾不希望成為唯一總是給您一些東西的人。 相反，他們希望通過購買營銷產品為您提供業務和支持品牌，從而獲得其他回報。

此外，如果您自發地給客戶禮物，他們會覺得有義務回饋企業。 不要錯誤地低估這一策略，因為有意義的小禮物可以在確保未來業務方面大有幫助。

想一想，您會從一家對您的利益完全沒有做任何事情的企業或提供禮物的公司購買嗎？ 毫無疑問，後一種業務將獲得青睞，這就是神經營銷在這個問題上的表現。

就像那句老話“你撓我的背，我撓你的背”一樣，使用互惠原則的公司往往會增加銷售額。 請記住，您在 Instagram 上提供的禮物不一定要昂貴，只要考慮周到且有意義。

使用影響者和品牌倡導者

大多數人普遍存在的另一種看法是隨波逐流，追隨潮流。 根據大多數人的想法做出購買決定似乎是安全的遊戲方式。 許多在線購物者在做出購買決定時更喜歡遵循這種方法，因為它給了他們一種安全感。

因此，圍繞品牌和當前銷售的產品製造大量相關噪音非常重要。 您可以通過使用影響者營銷和品牌倡導者來做到這一點。 當企業預算有限時，也可以通過使用納米和微型影響者來實施此策略。

使用 2 或 3 個不同的影響者可以最大限度地提高您的產品病毒式傳播的速度。 讓更多人談論產品或品牌的另一種非常划算的方法是吸引品牌擁護者。 當該倡導者煽動的購買完成時，普通客戶可以通過支付一定的佣金來擔任此角色。

您還可以使用最近購買您產品的客戶來發布用戶生成內容 (UGC)。 這種類型的內容會影響許多潛在客戶的購買決定，因此投資一種具有一致積極 UGC 的方法。

通過使用聊天機器人讓客戶感到重要

當你的消息在一兩天后得到回复時，你感覺如何？ 毫無疑問，您可能會大發雷霆，覺得自己不如信息的接收者。 當您在很長一段時間後回复他們的直接消息或評論時，這正是客戶的感受。

這無助於成功的神經營銷策略，並可能使客戶遠離業務。 客戶在與企業打交道時希望感受到優越感，因為他們畢竟是在花錢。 您可以確保他們的投訴、意見和建議得到迅速處理，從而使他們佔上風。

除了使用聊天機器人即時回复他們的文本之外，還有什麼更好的方法？ 有各種聊天機器人提供商可以通過預編程的常見問題解答作為 Instagram 的擴展。 這些人工智能驅動的機器人可以向客戶提供一個選項菜單，他們可以使用預編程的類別對他們的投訴或評論進行分類。

這會產生一個良好的過濾系統，讓您可以處理超出聊天機器人功能的投訴和評論。 一些先進的機器學習聊天機器人可以保持與人類處理的對話類似的基本對話運行。

選擇相關顏色

顏色在營銷中具有像徵意義，為了吸引客戶的心理，您必須確保將正確的信息發送給目標受眾。 您不能只是隨機選擇顏色，而是必須在此過程中投入大量的思想和時間。

這適用於您在 Instagram 上發布的信息圖表或設計，選擇完美顏色的最佳方法是使用顏色理論輪。 某些顏色背後的心理應該是選擇相關配色方案的所有考慮因素的基石。

例如，紅色可用於客戶應注意和注意的熱門交易。 紅色最適合此目的，因為它通常用於警告危險。 因此，它吸引了大多數人的注意力，並將其引導到提供的特價或折扣上。

黑色可​​以被認為是悲觀的，會帶來厄運，但這一切都取決於它與什麼顏色混合。 例如，帶有金色或白色字體的黑色背景表達了優雅和高檔價值。

簡化客戶的生活

人類的心靈試圖不惜一切代價避免混亂，這就是為什麼人們討厭和生氣他們無法理解的東西。 您可以通過以最佳方式簡化客戶的生活，從而為企業帶來優勢。

如何簡化客戶的生活？ 首先，向他們提供數據，因為客戶不會通過您的 Instagram 頁面挖掘來查找企業的網站。 因此，請在“簡歷”部分下包含指向其所屬公司網站的鏈接。

如果您使用的是 Instagram 企業帳戶，企業還可以在其他字段中提供額外信息。 例如，它們可以包括企業的聯繫方式和公司地址。 這就是客戶真正不需要詢問的所有信息，這強調了積極主動的重要性。

Instagram 還通過包含 Shop 選項來簡化客戶的生活，從而更容易實施神經營銷。 客戶無需離開此社交媒體渠道，即可在您的 Instagram 動態中輕鬆找到他們喜愛的產品價格。 儘管小型企業目前沒有結帳選項，但希望 Instagram 將來會發布它。

目前的社會經濟價值

您可以勾選所有讓客戶感到重要並利用他們的自私的方框，但不能為某些客戶做出削減。

他們不支持您的業務的原因是您沒有提供任何社會經濟效益。 毋庸置疑，世界面臨著很多問題，即使您無法解決所有問題，客戶也希望看到主動性。

當客戶看到您熱衷於解決困擾地球的至少一個問題時，他們可能會考慮購買。 制定社會經濟效益計劃將向客戶表明，您參與其中不僅是為了賺錢，而且也是為了改變世界。

因此，企業必須至少有一個他們支持的良好事業。 您可能需要進行一些市場調查，以確保企業選擇與品牌產生共鳴的完美事業。 例如，一家製造軟飲料的公司可能會通過在可重複使用的容器中銷售其產品來支持對抗海洋污染。

物流公司通過實施清潔能源解決方案支持對抗空氣污染，成功地利用了這一戰略。 您可以在 Instagram 上支持和宣誓效忠許多好的舉措，以便客戶與品牌建立聯繫。

利用客戶的競爭精神

毫無疑問，人們總是在內心醞釀著一種競爭精神。 這就是為什麼人們甚至會為了小事而爭吵，這是因為他們想要在競爭中感到優越和占主導地位。 您可以通過將潛在客戶轉向競爭對手來利用這一優勢。

如何才能做到這一點？ 每當您推出新產品系列時，請在 Instagram 上發布競賽，以免費或大幅折扣贏得該產品。 您還可以挑戰購買某種產品的客戶，前 10 名購買該產品的人將贏得大獎。

您可以通過多種方式實施這種神經營銷方法，並且有多個品牌成功實施了這種策略。 例如，專注於護膚解決方案的品牌 Fushi 在推出新產品系列時發起了一場競賽。

Fushi 成功實施了這種促進客戶參與和品牌知名度的神經營銷策略。 Domino's Pizza 還發起了一場賭注很高的比賽，其目的是吸引顧客並建立品牌知名度。

顧客必須張貼一張照片證明他們是超級粉絲才能贏得 10,000 美元。 每一個達美樂的披薩迷都想獲得超級粉絲的稱號，因此他們以前所未有的最大程度參與了這場比賽。

底線

神經營銷幾乎影響營銷策略的各個方面，因此您應該更加註意自己做出的每一個決定。 例如，選擇配色方案等看似毫無意義的任務可能會影響客戶對品牌的看法。

您應該專注於滿足客戶並讓他們感到特別或重要。 除了讓客戶感到重要之外，還可以考慮為社會增加一些社會經濟效益，這樣您就可以獲得對這些問題敏感的客戶的青睞。

關於作者

Tobias Foster 擔任定制論文服務的資深作家，他的職責是為學校和大學生提供與他們的課程作業、論文、論文和教育論文相關的作業幫助。 他還擔任其他作業寫作服務的自由職業者，這幫助他獲得了紮實的寫作經驗並掌握了他所處理的主題。