了解跨境電子商務
已發表: 2018-04-10這個世界上有兩種在線賣家:在其國家或大陸的地理範圍內銷售的賣家,以及不在其國內銷售的賣家。 如果您正在考慮探索跨境電子商務,那麼 RepricerExpress 就是您的指南。
什麼是跨境電商?
跨境電子商務是指企業(零售商或品牌)與消費者(B2C)之間、兩個企業(通常是品牌或批發商)之間(B2B)或兩個私人(C2C)之間的在線貿易。
隨著客戶從境外購買產品,跨境電子商務在過去兩年中獲得了巨大的發展勢頭。
人們普遍預計它將繼續增長,到 2022 年銷售額將達到 6300 億美元,許多主要零售商都在擴大其跨境運輸選擇,而地理邊界對消費者來說變得越來越不重要。
據彭博社報導,僅中國的跨境電子商務就價值 600 億美元,但立法可能會對其產生影響。 隨著該國收入的增加,對進口商品的需求也在增加。
在法國,跨境購物是增長最快的電子商務領域,近一半的法國消費者從跨境商家那裡購物。
雖然圍繞這個過程會涉及到學習新事物,但您將堅持使用您一直在使用的基本相同的概念。
為什麼在線賣家應該向國際擴張
根據 Statista 的數據,27% 的受訪美國購物者表示他們在國內和跨境購物。 對於奧地利購物者,這一比例增加到 71%。
跨境電子商務並不新鮮,但貨物跨境的速度正在迅速發展。
對於品牌商和在線賣家來說,這些統計數據表明他們有機會將他們的產品銷售到新市場並提高銷售額和收入。
然而,將您的產品引入新市場會帶來挑戰。 你的產品有需求嗎? 您將如何處理退貨? 你能運送到這些國家嗎?
跨境銷售最有效的方法是在您當前的銷售平台(如亞馬遜和 eBay)中添加新的市場。
亞馬遜繼續增加新的國家,就在本週推出了亞馬遜荷蘭。 如果您已經在本國進行銷售,請考慮通過添加新的亞馬遜渠道來利用亞馬遜的全球客戶群。
了解如何通過亞馬遜全球開店在全球範圍內銷售。
學習如何到處清關
有一個詞讓幾乎每個人都不寒而栗,它適用於購買、銷售和旅行。 這是大 C - 海關。 每個國家/地區在海關以及如何清關方面都有自己的規定,如果您不了解海關規定,您很快就會發現自己有一大堆不滿意的買家。
還有一個想法是使用已經精通清關的運輸服務,如 UPS 或 FedEx。 向世界各地發送包裹是他們的全職工作,讓他們處理骯髒的工作可以為您節省大量時間(以及潛在的麻煩)。 學習規則手冊可能需要數週、數月或數年,而這正是您可以用來吸引更多跨境買家的時間。
英國脫歐
英國脫歐談判可能會影響英國消費者和歐盟商人之間數十億美元的電子商務銷售額,反之亦然。 儘管這些商家和消費者有著長期的聯繫,但“硬”脫歐將為他們之間的交易增加新的成本和復雜性。
熟悉其他國家的支付方式
你的第一個想法可能是“全世界都在使用信用卡,那還不夠好嗎?” 嗯,不完全是。 Pitney Bowes 寫了一篇有趣的文章,研究了各國支付方式的細分,數字疊加的方式有點令人驚訝。
- 西班牙:在La Furia Roja ,在線支付的主要方式是使用 Visa、MasterCard 或 American Express。 在網上購物時,幾乎每個人都使用這三張卡中的一張。
- 德國:歐盟經濟實力最強的國家有超過四分之一的在線購物者 (30%) 使用三大信用卡之一——維薩卡、萬事達卡、美國運通卡——進行電子商務購物。
- 法國:優質葡萄酒和奶酪的國家位於西班牙和德國中部,大約 60% 的購物者使用 Visa、MasterCard 或美國運通卡完成在線購物。
- 日本:忘掉信用卡吧——在日本,大約 75% 的人在網上購物,他們有一種叫做konbini的東西。 Konbini 本質上就像便利店,人們在網上找到他們喜歡的產品,將參考編號帶到 konbini,在那裡付款,然後交付。
- 印度:現金在這裡是王道,在其他亞洲國家也是如此。 它的工作原理是購物者上網,選擇他們想要的物品,然後在到達他們家門口後用現金支付。
因此,簡而言之,您必須調整您的付款方式和處理方式以適應其他國家/地區的規範。 儘管 PayPal 等網站擴大了支付普遍性,但在所有情況下,仍然沒有一種支付方式能勝過其他所有支付方式。
不要讓自己對金錢談話感到驚訝
正如沒有一種通用的支付方式一樣,也沒有一種全球貨幣。 有些非常強大且影響深遠,例如歐元或美元,但並非每個國家/地區都使用它,您不想通過僅接受這兩個來限制您的選擇。 更複雜的是,貨幣價值會波動。 當俄羅斯盧布變得如此不穩定時,蘋果拒絕向俄羅斯人出售產品。
此外,您還必須考慮與向跨境買家運送相關的費用。 您將遇到的最大的事情之一是外國稅收,所有這些都是不可避免的。 這絕對是一個你不想滑倒的領域,因為它最終會回來咬你。
交稅,完結。
結論
跨境電子商務將繼續存在,因此需要將其視為電子商務業務的增長戰略。 要取得成功,它需要投資,您的亞馬遜 FBA 定價也是如此。 跨多個市場實時重新定價,並向您的競爭對手說Sayonara !