客戶成功案例：布里斯班市為收集數以千計的潛在客戶和 Instagram 粉絲所做的工作

Instagram 是讓旅行迷上癮的完美燃料。 作為一個喜歡旅行的人，滾動瀏覽我的 Instagram 提要就像查看 Travel + Leisure 或 AFAR 的數字問題。 像許多社交媒體用戶一樣，我使用我關注的公司的帖子作為我即將到來的旅行的靈感，並在我在那裡時幫助通知我的行程。 我所居住的城市也是如此：如果我不關注了解這座城市內外的企業和人，我就不會知道一半的令人興奮的新餐廳嘗試或正在發生的事件。

人們使用社交媒體選擇度假目的地和空閒時間活動的方式是旅遊目的地在 Instagram 上擁有強大影響力如此重要的原因。 但是，如果沒有人看到您的照片有多驚艷，或者您發布了多少有用的提示，這些都無關緊要。 那麼您如何在某人的 Instagram 提要上獲得令人垂涎的位置呢？ 通過為人們提供一些關注您的 Instagram 帳戶的獎勵。

布里斯班市是布里斯班一切事物的首選來源。 該網站由居住在布里斯班並熱愛布里斯班的人們精心策劃，提供各種活動、餐廳、活動、購物、小貼士等，旨在向遊客展示他們在那裡可以享受的一切。 Brisbane City 是 Brisbane Marketing 旨在提高城市知名度的舉措的一部分。

聖誕節期間，布里斯班市創建了一個贈品來宣傳布里斯班並提高他們在 Instagram 和 Facebook 上的知名度。 然而，這不僅僅是任何贈品。 “聖誕節的 12 次停留”讓參賽者有機會贏得額外的機會，如果他們在 Instagram 上關注布里斯班市或訪問布里斯班市網站，則有機會贏得 12 個獎項之一。 在這篇文章中，我們將討論該活動、布里斯班市的結果以及他們如何使用 ShortStack 的 Points for Actions 功能來實現他們的目標。

比賽基礎

2019 年 12 月 2 日至 23 日，Brisbane Marketing 舉辦了“聖誕節 12 次住宿”贈品活動。 Kobi Lagana 是布里斯班營銷的城市營銷經理。 他表示，布里斯班市活動的目標是“增加 [他們的] Facebook 和 Instagram 粉絲群以及聖誕節期間的參與度”，並“將布里斯班市定位為聖誕節期間購物、玩耍和逗留的目的地”。

在參觀競選活動時，很明顯這些獎品幫助布里斯班市實現了他們的目標。 獎品包括圍繞不同主題的 12 個“住宿”。 例如，“音樂愛好者套餐”包括：

• 兩人過夜住宿，含早餐；
• 表演藝術中心禮品卡；
• 一張當地唱片店的禮品卡； 和
• 最喜歡的酒吧的飲料券。

其他 11 次住宿是：

• 對於美食和美酒愛好者；
• 對於喜歡放縱的人；
• 對於冒險者；
• 對於裁縫師；
• 情侶；
• 對於歷史愛好者；
• 對於購物狂；
• 對於家庭；
• 獻給愛玩的朋友；
• 對於寵愛的伙伴； 和
• 藝術愛好者

這些住宿套餐的價值從“藝術愛好者套餐”的 647 澳元到“家庭套餐”的 2,063 澳元不等。 總體而言，分發的獎品總價值為 12,008 澳元。

人們可以提交一份參賽作品。 但是，他們最多可以獲得三個完成其他動作的獎勵條目。 以下每項行為都會獲得一個獎勵條目：在 Instagram 上關注布里斯班市並訪問布里斯班市網站。

活動元素

為了開始構建活動，布里斯班市使用了我們的 Points for Actions 模板。 該模板為他們提供了通過表單收集條目的能力，以及他們指定的操作的額外積分。 此外，該模板使他們的團隊能夠專注於設計、消息傳遞和宣傳，從而使他們的活動取得成功，而不是為行動獎勵額外積分所需的代碼。

已啟用操作點的條目表單

除了表單和 Instagram 關注和訪問網站按鈕之外，該活動還包括：

• 訪問者可以選擇在 Facebook 上或通過鏈接分享促銷活動；
• 官方規則的鏈接； 和
• 布里斯班市獎項合作夥伴的標誌。

ShortStack Share Widget 用於實現共享選項，而 Links Widget 用於在單擊時在 PDF 中顯示官方規則。 獎品合作夥伴徽標與圖像小工具一起添加。

結果

根據拉加納的說法，布里斯班市對他們的競選成功感到興奮。 他們預計大約有 1,500 個條目。 然而，他們收到了驚人的 7,285 個條目——這幾乎是他們預期收到的條目數量的 5 倍，這對他們的營銷列表來說是一個很大的推動力！ 這些是強大的合格潛在客戶，因為參與者有興趣在布里斯班度過時光。 Lagana 表示，他們將在未來繼續與參賽者接觸。

該活動被觀看了 15,103 次，其中 10,891 次是獨特的觀看次數 (72%)，並且該活動通過分享圖標被分享了 177 次。

最重要的是，點擊“在 Instagram 上關注我們”的人會獲得 4,040 分的額外積分，這意味著他們的社交媒體資料有數千次新瀏覽量。 到比賽結束時，布里斯班市在 Instagram 上獲得了 2,521 名新粉絲。

布里斯班市獲得了 2,521 個新的 Instagram 粉絲和 1,990 個新的 Facebook 點贊。

布里斯班市成功的基本 ShortStack 功能：Points for Actions 模板

增加布里斯班市 Instagram 粉絲的最關鍵的 ShortStack 元素是 Points for Actions 模板。 如果沒有這個模板，布里斯班市將需要編寫自己的自定義代碼來獎勵採取這些行動的額外條目。 或者，他們可以提供在 Instagram 上關注他們的選項，而沒有執行這些操作的動機。 但是，如果沒有完成這些操作的動力，那麼在如此短的時間內，成千上萬的人不太可能訪問他們的社交媒體資料。 該模板使布里斯班市能夠專注於活動的設計和推廣，從而節省了時間和金錢。

贈品並不是宣傳您的旅遊目的地的唯一方式

Instagram 是宣傳旅行創意和空閒時間活動的強大工具。 但是，很難獲得新的追隨者。 布里斯班市創建了一個聰明的活動，利用一個值得關注的獎品並激勵人們關注其 Instagram 個人資料以獲得額外的參賽作品。 這場比賽不僅為布里斯班市贏得了新的追隨者，還增加了對布里斯班感興趣的人們將來在他們的訂閱源中看到布里斯班市帖子的機會，從而激發了未來的旅行計劃。