釋放洞察力:數據視覺化的力量

已發表: 2023-10-03

您定期分析您的社群媒體表現並獲得一些有趣的見解。 但如何向相關利害關係人傳達這些見解呢? 並非每個人都是能夠輕鬆理解資料以提取可操作資訊的分析師。 這就是資料視覺化的用武之地,它可以幫助您讓所有相關人員更容易理解資料。

資料視覺化有助於將大型資料集(想想大數據)轉換為易於處理的資料。 這使其成為社群媒體報道工作的重要組成部分。 在這篇文章中,我們將深入探討資料視覺化的全部內容以及它在您的業務中扮演的角色。 讓我們開始吧。

什麼是數據視覺化?

資料視覺化是以視覺格式呈現資料和資訊的過程。 它涉及使用圖表、圖形、地圖和其他視覺元素來翻譯資料。 這些視覺化使處理和理解給定資料集中的趨勢和模式變得容易。

資料視覺化的優點和缺點是什麼?

可視化數據可以提高全面的理解和溝通。 考慮到這一點,很難想像它會有什麼缺點。 資訊視覺化有時會導致誤解,因此在深入研究它之前考慮其優點和缺點很重要。

優點

增強數據理解

對於各種技能和經驗水平的人來說,視覺化數據都更容易理解。 您無需成為分析師即可解釋數據的含義。

快速識別模式和趨勢

透過資料視覺化,資料集中的異常值會被反白顯示。 這使您能夠快速發現模式、關係和趨勢,而無需深入研究大量數據。

有效溝通

由於可視化數據更容易理解,因此混淆和誤解的風險較低。 這樣您就可以有效地與相關方分享訊息,從而改善溝通。

改進決策

視覺化可以快速將龐大的資料集轉化為可操作的見解。 這使得您可以更輕鬆地決定如何處理您的社群媒體資料。

增強的數據驅動的故事講述

數據視覺化可以利用大數據有效地講述故事。 顏色、圖案和其他視覺元素可以幫助人們視覺化資料試圖講述的故事。

缺點

對視覺效果的誤解

如果您不小心呈現數據的方式,視覺化可能無法有效傳達您的訊息。 這給人們誤解數據並得出錯誤結論留下了更大的空間。

忽略上下文和細節

有時,視覺化會導致資料過於簡單化。 因此,人們會因為忽略了重要的背景和細節而得出不準確的結論。

選擇偏差和扭曲

就其本身而言,數據視覺化將解釋留給觀眾。 這意味著每個人都會應用自己的選擇偏差來理解數據。 這把水攪渾了,導致見解扭曲。

數據視覺化和大數據

大數據是指過於複雜而無法使用傳統處理工具進行管理的大量資料。 此類數據極其多樣化且到達速度很快,這使得分析變得更具挑戰性。

同時,組織也不能忽視大數據。 由於其高容量、高速度和多樣性,它有可能使用正確的分析工具產生大量的見解。

這就是資料視覺化的用武之地,它可以幫助您理解可用的數萬億資料。 先進的數據分析可以過濾掉大數據中的噪音,以提取最重要的資訊。 然後,視覺化可以透過突出顯示這些關鍵細節來幫助您講述故事。 因此,這兩個概念緊密結合在一起,推動數據驅動的決策。

資料視覺化的 3C 是什麼?

如果您要充分利用資料視覺化,一個重要的步驟是避免上面強調的缺點。 遵循數據視覺化的 3C,清晰準確地呈現您的數據。

明晰

明確您透過視覺化傳達的訊息。 數據意味著什麼? 它如何為觀眾提供價值? 引人注目的圖表可能看起來不錯,但它們對利害關係人來說毫無用處,除非它們提供了重要資訊。

一致性

當可視化不一致時,很容易誤讀和誤解訊息。 相同的規則和視覺風格應該全面適用。

如果您使用一種顏色來表示一個長條圖中的某些內容,則其他圖形和圖表的含義應該類似。 例如,如果綠色代表一個圖表中銷售額的增加,則它應該代表另一個圖表中負面情緒的下降。

情境

數據本身只能告訴你這麼多。 它不會告訴你一個數字是好還是壞。 例如,如果您的點擊率為 4.5%,這是一個不錯的數字嗎? 為視覺化添加上下文對於更全面地理解數據至關重要。

利害關係人應該有一些東西可以比較數據,以便更好地理解它。 在上面的範例中,行業基準和上一季的數字可以添加背景資訊。

資料視覺化的 5 個步驟是什麼?

牢記上述內容,這裡有五個步驟來建立更好的資料視覺化。

第一步:明確問題

您的視覺化旨在回答什麼問題? 清楚地了解您的目的,以便您可以確定您想要覆蓋的受眾以及您需要的數據和分析類型。 然後,您可以了解最能有效傳達您的訊息的視覺化類型。 此步驟是您視覺化工作的基礎。

第 2 步:了解您的數據並從基本視覺化開始

明確目的後,請確定回答問題所需的數據。 基於此,您將了解是否可以收集現有數據,或需要建立自己的數據。

無論資料類型如何,都從基本的視覺化開始將所有資料組合在一起。 這可以幫助您使事情盡可能簡單,從而更容易獲得可操作的資訊。

步驟 3:識別可視化的訊息,並產生資訊最豐富的指標

下一步涉及清理資料並對其進行分析以提取重要的見解。 這些數字是什麼意思? 有什麼可辨識的模式或趨勢嗎? 您可以用數據傳達什麼訊息?

這是最重要的步驟之一,因為它決定了資料視覺化的準確性和相關性。

第 4 步:選擇正確的圖表類型

可視化的清晰度和有效性在很大程度上取決於您使用的圖表類型。 透過了解您想要傳達的訊息來決定最佳的圖表類型。

有些圖表顯示資料模式,而有些圖表則對不同變數進行比較。 但下一節將對此進行更多介紹。

第五步:直接專注於關鍵訊息

現在是時候建立圖表了。 確保包含相關上下文,以便更容易解釋該訊息。

並且不要只列出數字。 將它們轉化為可行的見解。 如果有任何關鍵訊息或要點,請務必突出顯示,以便人們知道要關注什麼。

最佳資料視覺化類型

想知道應該使用什麼類型的圖表來進行視覺化? 以下是一些最佳的資料視覺化類型及其用例。

  • 表格 –以行和列形式呈現的資料。 最適合支援其他更複雜的視覺化類型。
Sprout 社交聆聽人口統計資料以表格形式呈現
  • 圖表-資料的表格和圖形表示,通常沿著兩個軸。 一些例子包括條形圖、餅圖和甘特圖。 最適合呈現分類資料。
Sprout Social Listening 競爭分析報告以圓餅圖形式呈現
  • 圖表-以直線、曲線、面積、點或線段呈現資料的圖表。 一些範例包括項目符號圖、折線圖、散點圖和網路圖。 最適合發現相關性或偏差。
Sprout Social Instagram Stories 績效以圖表形式呈現
  • 地圖——以地圖形式呈現的資料。 一些例子包括熱圖、樹狀圖和地理圖。 最適合示範層次關係和特定於位置的資料。
Sprout 社交聽力人口統計 位置圖
  • 資訊圖表-表示資料的文字和視覺效果的組合。 最適合添加上下文和其他細節。

資料視覺化的最佳範例

不確定出色的數據視覺化應該是什麼樣子? 查看其中一些最佳範例以激發您的靈感。

倫敦自拍人口統計

Selfiecity 整理了以下有趣的倫敦自拍人口統計視覺化。 作為研究世界自拍的大型專案的一部分,下面的視覺化顯示了一張比較倫敦自拍的圖表。 它比較了不同年齡層男性和女性自拍的數量。 左側面板上突出顯示了主要發現,以便於理解。

倫敦自拍人口統計圖表,比較不同年齡層男性和女性的自拍數量

圖片來源:Selfiecity

清廉指數

Transparency.org 開發了一個互動式地圖,展示全球腐敗感知指數。 如果您將滑鼠懸停在地圖上的每個國家/地區,您將獲得其 CPI 得分及其自去年以來的變化情況的概覽。 點擊國家/地區將為您提供一份詳細報告,概述分數隨時間的變化。

世界地圖,不同國家根據其 CPI 得分進行顏色編碼,愛爾蘭的 CPI 記分卡已擴展

圖片來源:Transparency.org

世界人口80億

2022年,世界人口將達80億。 Visual Capitalist 使用以下視覺化展示了數據。 線條分隔國家,顏色分隔大陸。 這是一種簡單而全面的方式來視覺化訊息,以便每個人都能理解。

不同國家的地圖根據其人口大小

圖片來源:視覺資本家

數據視覺化工具和軟體

清晰準確地視覺化資料的最佳方法是使用正確的視覺化工具和軟體。 這可能包括具有內建分析功能、提供視覺化資料報告的平台。 它還可能包括專門為資料視覺化設計的軟體。 以下是您應該考慮的一些選項。

萌芽社交

Sprout Social 是一款具有強大視覺化功能的一體化社群媒體管理工具。 內建分析功能可自動衡量您在領先社群媒體平台上的表現。 然後,該平台以視覺化格式呈現數據,以簡化您的數據分析。 它使用圖形、圖表、表格和地圖的組合來創建令人著迷的績效視覺化。

Sprout 可讓您建立各種可共享的資料視覺化來支援您的社群媒體報告。 這包括您的整體帳戶績效和個人資料活動的視覺化。 您可以建立特定於團隊的報告,其中包含與每個團隊相關的指標的視覺化效果。 它甚至可以讓您分解報告來追蹤特定類型的績效,例如參與度和生產力。

Sprout Social 上的分析報告儀表板,可以選擇建立不同類型的報告

畫面

Tableau 是一個視覺化分析平台,用於建立可操作且易於理解的資料視覺化。 它可讓您透過連接任何來源的整合資料來解鎖全面的見解。

該平台使用 Einstein AI 處理這些數據以提供預測和建議。 這最大限度地減少了編寫您自己的演算法的需要,從而簡化了您的資料分析過程。 然後,您只需使用拖放編輯器點擊幾下即可建立視覺化。

卡通愛因斯坦在 Tableau 上展示愛因斯坦發現儀表板,其中包含不同的圖表、圖形和數字

圖片來源:Tableau

Google圖表

Google Charts 是一組用於建立互動式圖表以在您的網站上顯示即時資料的工具。 從最適合您想要呈現的資料的不同圖表選項中進行選擇。 然後自訂現有設計以在視覺上與您的網站相符。 Google Charts 可讓您即時連接到數據,以便向網站訪客呈現動態數據。

Google Charts 上的圓餅圖範例

圖片來源:Google圖表

其他資源

有興趣了解有關數據視覺化的更多資訊嗎? 查看以下資源來提升您的視覺化技能。

  • Sprout 關於行銷人員資料視覺化的部落格文章
  • Coursera 的資料視覺化與 Tableau 專業化
  • 美麗的視覺化:透過專家的眼睛看待數據

用視覺化讓數據說話

視覺化是將數據轉化為每個人都能理解的訊息的強大方法。 同時,清晰一致地呈現數據也很重要,以盡量減少誤解的風險。 這有助於您更有效地傳達訊息,將數據轉化為行動。

充分利用 Sprout 的社群媒體分析工具,將複雜的社群表現數據轉化為視覺效果。 全面了解您的社群資料和內容的表現。 然後將這些視覺化結果整合到可操作的報告中,與您的團隊分享。