為什麼學位不會影響 Sprout 的招聘方式

已發表: 2018-05-22

考慮一下你在職業生涯中的位置。您當前的工作角色、職責、日常任務和目標。

你的工作是否得到了正式認可？您是否獲得過任何獎項或達到重要的職業里程碑？

你有機會。

現在考慮一下：如果您要列出使您能夠表現並取得最高專業成就的因素，它是否包括大學學位？

你的正規教育不太可能比你的經歷更能影響你的成功——你在職業生涯早期得到的指導，你多年來在領導力方面學到的艱難教訓，或者你從同事那裡收集到的智慧、洞察力和思想的多樣性和員工日復一日。

那麼，為什麼組織仍然如此重視教育背景呢？他們在這個過程中失去了哪些候選人？

招聘實踐 101：大學學位作為職業資格

教育要求一直是一種兩極分化的做法。在過去的 5 到 10 年裡，越來越多的公司要求所有可用職位都擁有四年制學位——即使是不需要大學水平技能的工作。

但越來越多的公司採取了相反的策略，完全取消了學位要求。

雖然這一決定背後的原因因公司而異，但許多人認為對更多樣化的申請人群體的需求日益增長。

這不僅包括那些具有替代或非傳統教育背景和經驗的人，還包括那些由於性別、身份、性取向、宗教或社會經濟地位而可能沒有辦法或支持攻讀學位的人。

全面披露：兩年前，Sprout 需要大學學位才能獲得一些可用職位。

但是，隨著我們對多樣性、公平和包容性 (DEI) 的承諾和方法變得更加堅定和有意，我們不僅應該為我們的申請人重新考慮我們在學位方面的立場，我們還應該為自己繼續努力實現真正的多元化，包容性組織。

因此，如果我們不使用傳統限定詞評估候選人，我們如何評估他們？

在 Sprout，我們現在更關心候選人是否有能力，而不是他們是否“合格”。

我們相信——正如英國企鵝蘭登書屋的尼爾莫里森所言——“越來越多的證據表明，擁有學位和持續的工作表現之間沒有簡單的相關性”，並且“最聰明的人才來自各種不同的背景，不僅僅是來自頂尖大學。”

我們的一部分勞動力沒有接受過任何正規高等教育，而且直接進入了高層。我們自己的 CEO Justyn Howard 沒有大學學歷，最近在 2017 年被任命為 Glassdoor 的 1000 名或更少員工的美國公司的第一大 CEO。

這些員工依靠從以前的工作和生活經歷中獲得的技能，以及 Sprout 自己深入的在職培訓來成功勝任他們的角色。

您還可以在這裡找到相當數量的職業交叉。也就是說，當前角色的員工不同於他們的正規教育或以前的工作經驗。

由於我們強調候選人的“能力”，我們——連同申請者本身的幫助和遠見——能夠確定哪些技能和知識最能轉化為 Sprout 的職業。

例如，我們聘請了以前的幼兒園教師擔任客戶成功代表，聘請前財務分析師擔任產品營銷人員。

只要候選人完全有能力完成並在角色中表現出色，他們是否傳統上“合格”並不重要。

但我們的教育要求並不是招聘過程中唯一演變的部分。

我們最近也採取了一些措施來完善我們的職位描述。儘管我們的許多空缺職位列表仍然採用“職責”和“所需技能和經驗”的傳統格式，但現在有些人提供了詳細的路線圖，讓候選人更深入地了解該特定角色在多頭和空頭中的樣子學期。

這些“影響”的工作描述，正如他們所提到的，更多地關注你在這個角色中可能完成的工作的深度和廣度，而不是你被期望帶來的工作。

它將候選人的思維過程從“我有資格勝任這個職位嗎”轉變為“我能勝任這種職位嗎？” 它更像是一種自我評估，申請人可以問自己：“這是否符合對我和我的職業軌跡重要的事情？”

我們最近才開始過渡到影響職位描述，但我們已經從候選人那裡聽到，這些以行動為導向和前瞻性的描述確實引起了他們的共鳴，並且是 Sprout 致力於職業發展的一個很好的證明。

反過來，我們也注意到自己的工作質量有所提高。這些更全面的職位描述似乎吸引了更適合併為該職位做好準備的申請人。

更不用說這種方法已經消除了之前的一些進入障礙，這些障礙阻礙了完全“有能力”的候選人申請，因為他們害怕不“合格”。我們發現，您描述角色的方式實際上可以改變誰在其中看到自己。

這些類型的職位描述也有內部好處。首先，他們在角色中幾乎沒有模棱兩可的空間，因此您和您的員工都非常清楚該職位的整體願景以及它如何融入更廣泛的團隊。

此外，編寫描述的過程有時可以幫助您識別角色的潛在問題或問題——為您提供解決和解決這些問題的機會，然後再添加一個活生生的、呼吸的、有感覺的人。

需要明確的是，存在一些挑戰。寫影響描述不是在公園裡散步。事實上，我們在實施過程中遇到的最大障礙之一就是實際編寫它們可能非常耗時。

您實際上是在為某個職位的前 12 個月制定一個（靈活的）時間表，這需要對該職位、其部門、關鍵目標、績效指標等有詳細的了解。

它還需要該特定團隊的多個成員以及更廣泛的組織之間的協作和協調——有時這本身就是一項具有挑戰性的任務。

對於新職位或職位眾所周知的不確定和不確定的初創公司來說，這個過程也越來越困難。

儘管存在這些挑戰，但我們對迄今為止所看到的成功感到鼓舞，並繼續致力於為盡可能多的職位持續過渡到這些描述。

通過在公司使命中添加一兩句話來聲明對工作場所多樣性的表面承諾是不夠的。他們被稱為 DEI 努力，因為這就是他們所需要的——努力。

在過去的兩年中，Sprout 採取了積極措施來推進我們自己的 DEI 工作；包括逐步取消不公平和壓迫性的工作要求，以及穩步過渡到更具影響力和以能力為中心的申請流程——等等。

DEI 是 Sprout 招聘實踐的 DNA，因為我們堅信多樣性和包容性會帶來更健康、更敏捷的組織，從而更好地為我們的客戶和周邊社區服務。