發布第 25 集:深入了解 Litmus Builder 中的可視化編輯器
已發表: 2020-08-08在交付的這一集中,主持人 Jason Rodriguez 坐下來接受了 Lauren Smith 和 Scott Epple 的廣泛採訪,這兩位團隊成員參與了 Litmus Builder 中最近發布的可視化編輯器。 他們討論了 Litmus 如何決定構建新功能——包括可視化編輯器——以及各地的電子郵件團隊如何利用可視化編輯器來擴展生產,同時讓每個人都專注於他們的核心技能。
您還可以在下方或我們的 YouTube 頻道上觀看本次採訪的視頻版本。
情節抄本
斯科特·埃普爾:
我以為你會說馬嘴。
傑森羅德里格斯:
我正在考慮它,但我覺得這在大多數情況下並不是一個討人喜歡的術語。 那麼酷嗎? 聽起來不錯? 你有什麼特別想讓我提的嗎?
斯科特·埃普爾:
把我所有有趣的俏皮話都聽進去 [串擾 00:00:14]。
傑森羅德里格斯:
好的。 涼爽的。 好吧,我想我們要開始了。 它已經在錄製,所以這將是最後的 B 卷。 花花公子。 涼爽的。
傑森羅德里格斯:
那麼,歡迎來到特別採訪。 我很高興能坐在這裡與 Litmus 的兩位同事聊天。 主要負責我們長期以來發布的最酷功能之一的兩個人,稱為 Litmus Builder 內部的可視化編輯器。 所以請和我一起歡迎我們的企業營銷總監 Lauren Smith 和我們的首席產品經理 Scott Epple。 和往常一樣,我是傑森羅德里格斯。 我就是你經常在網絡研討會、博客上看到的那個人,所有這些好東西。 我位於底特律以外,但我很想先了解一下您在 Litmus 的歷史,以及您在過去幾年中所做的事情。 勞倫,我想也許從你開始吧。
勞倫·史密斯:
當然。 謝謝,傑森。 我的名字是 Lauren,我是 Litmus 產品營銷團隊的成員。 因此,我專注於了解我們的客戶和市場需求,以幫助制定我們的路線圖。 然後,一旦我們有了新的功能和解決方案,就向我們的客戶和潛在的新客戶進行營銷。 我已經在 Litmus 工作了大約八年。 所以這是一段很長很有趣的旅程。 如你所知,我住在馬薩諸塞州波士頓,在我廚房的中央。 很高興今天和你們聊天。
傑森羅德里格斯:
你呢,斯科特?
斯科特·埃普爾:
我也在馬薩諸塞州,在波士頓郊區。 不到八年,我離勞倫真的很近,大約一年半,再過兩年,還有一些路要走。 但是,正如你所說,我是一名產品經理,傑森。 所以我首先看到我的工作,因為需要真正親密地了解我們的客戶,他們的工作流程,特別是痛點,因為我從很多方面看待我的工作作為一個問題解決者,在這里通過構建幫助客戶更成功可以使他們更高效、更高效的產品和解決方案,只需從電子郵件中獲得更好的結果。 因此,與公司的許多部門密切合作,尤其是 Lauren 和產品營銷,以幫助為我們的客戶帶來新功能,如可視化編輯器。
傑森羅德里格斯:
驚人的。 是的。 勞倫,我想他比我早幾個月加入。 我們都在這裡已經有一段時間了。 是的,在過去的七年裡,我們一直在密切合作,我想,八年對你來說。
勞倫·史密斯:
是的。 我們就像前 20 名,前 20 名。
傑森羅德里格斯:
是的。 是的。 看到團隊能夠獲得的增長和所有很酷的東西真的很有趣,特別是在過去的幾年裡,我們一直在收集我們所有的工具,使它們更加精簡以使用所有這些工具。 因此,我們在過去幾週一直在取笑並最近發布的工具之一是 Litmus Builder 中的可視化編輯器。 因此,很多人可能都熟悉 Litmus Builder 作為 Litmus 產品中的代碼編輯器,它允許您對電子郵件進行編碼,具有所有這些專為電子郵件開發量身定制的強大功能。 也許最重要的是,查看那些電子郵件活動、所有這些不同的預覽以及我們幾乎立即提供的所有預覽,這樣您就可以在 Builder 中獲得真正快速的反饋。 但它始終真正面向電子郵件開發人員和設計人員,他們知道如何編碼、知道 HTML 和 CSS 是什麼以及如何操縱它來構建這些活動。
傑森羅德里格斯:
但可視化編輯器是 Litmus 內部構建電子郵件活動的全新方法。 這將是今天討論的重點。 但我想听聽你們兩個關於我們如何確定我們將在 Litmus 實際構建的內容,因為我們可以構建很多不同的東西。 顯然,我們從客戶和用戶那裡得到了很多關於他們希望我們為他們構建什麼的反饋。 但我很想听聽你們兩個的意見,我想,從你們開始,勞倫,關於這個過程是什麼樣的? 我們如何確定要關注哪些功能?
勞倫·史密斯:
當然。 因此,產品、營銷、工程、銷售、客戶支持、設計師、客戶經理之間肯定會發生很多跨團隊協作。 每個人都差不多。 真正的協作過程。 我們與很多人交談,包括客戶和潛在客戶。 我們進行調查、電話會議、測試版、焦點小組和更新討論。 我們想了解他們的工作流程、他們的痛點、我們如何讓他們的生活更輕鬆以及我們如何幫助他們更好地完成工作。 我們也看看市場趨勢,市場在哪裡轉移? 我們有哪些機會可以產生影響? 很明顯,有很多想法都是基於所有這些對話而產生的。 然後我們接受這些想法並優先考慮它們。 也許斯科特,你可以多談談我們如何優先考慮事情。
斯科特·埃普爾:
是的。 我的意思是,我很想說使用我的魔法八球,但它有時會給出令人困惑的答案。 不,我的意思是,你說得很好,勞倫。 我們首先從我們的客戶和市場中獲取大量意見,以了解存在的問題,以及 Litmus 可以抓住的機會,幫助客戶取得更大的成功。 我的意思是,優先級排序實際上只是要弄清楚其中哪些代表了產生最大影響的機會。 那麼人們面臨的最大問題是什麼? 團隊正在尋找的最重要的結果是什麼? 我們可以做些什麼來驅動這些東西?
斯科特·埃普爾:
因此,它的一部分是弄清楚人們的需求和想要什麼,並根據這些需求和需求對客戶的重要性進行優先排序。 但是,這也是關於弄清楚 Litmus 最適合解決什麼問題。 顯然,我們做電子郵件已經很長時間了,所以我們傾向於關注與電子郵件渠道相關的事情,特別是發送前、生產和測試過程,還有發送後參與分析和洞察力。 當然,我們在那裡提供了很多思想領導力。 所以我們試圖找到這兩件事的神奇交叉點,市場和我們的客戶需要什麼,以及我們認為我們最擅長做什麼。 然後我們提出想法,我們實際上與客戶密切合作,將這些想法變成實際的產品解決方案。 所以它並不完全像在黑暗房間裡的發明者想出這些功能。 我們優先考慮,然後我們真正與客戶合作,將這些變為現實。
傑森羅德里格斯:
涼爽的。 是的。 所以斯科特,也許你可以談談為什麼我們決定為 Litmus Builder 開發可視化編輯器?
斯科特·埃普爾:
好,當然。 所以就像你說的,Jason,Builder 最初是為電子郵件開發人員、更多技術用戶、真正深入了解電子郵件代碼細節的人而構建的代碼編輯器,我們都知道它具有特殊性和深奧的知識,你有通過努力工作獲得某種收益。 但正如我們之前所說,我們聽取了客戶的意見,也聽取了市場的意見。 我們只是一遍又一遍地聽到,以不同的形式,但總的來說,信息是一樣的,就是團隊希望用他們擁有的東西做更多的事情。 開發人員稀缺,他們的技能非常寶貴,他們的時間也很寶貴。 所以說實話,團隊會承受這種壓力,開發人員對製作電子郵件非常重要,但從來沒有足夠的時間。
斯科特·埃普爾:
它讓我們自然而然地了解到,解決此問題的一種方法是使組織內的更多人更容易訪問電子郵件製作。 讓開發人員專注於他們真正擅長的事情,並在某種程度上成為組織中其他人製作電子郵件的更多推動者。 這就是這個想法的核心。 當然,我們也知道市場上的其他解決方案,其他工具。 我們也聽到了關於其中一些事情的非常一致的反饋。 它們產生臃腫、混亂的代碼,開發人員不信任它們。 它們不適用於我今天已有的電子郵件和模板。 所以我必須預先做出決定,改變一切,並全力以赴採用特定的解決方案,按照他們的方式構建它以便使用該工具,這當然需要很長時間。
斯科特·埃普爾:
坦率地說,我們認為我們可以做得更好,我們可以幫助客戶意識到讓更多人參與製作電子郵件的潛力。 並且以一種也忠於 Litmus 存在和是 Litmus 的原因的方式進行。 那就是我們希望人們製作出色的電子郵件並使他們的電子郵件變得更好。 所以我們只是想,再次回到我們如何優先考慮的問題上,我們認為大問題是 Litmus 非常適合解決的問題。
勞倫·史密斯:
只是為了回應 Scott 所說的話,我們想讓所有人都可以創建電子郵件,而不僅僅是編碼人員,就像 [音頻不清晰 00:09:52] 是為之而設計的。 但不僅僅是電子郵件創建,在品牌上,無錯誤,很棒的電子郵件,這絕對不是一件容易的事。 這確實使我們的客戶能夠事半功倍,充分利用現有資源。 在所有預算受限和經濟不確定的情況下,它絕對不會像今天這樣重要。 只是現在世界的絕對瘋狂。
傑森羅德里格斯:
耶,當然了。 我非常喜歡那個。 我見過的其中一件事,我知道 Scott,你做了……嗯,你們兩個都在內部做了一些很酷的演示,關於 Visual Editor 和 Builder 引擎蓋下正在發生的一些事情。 一分鐘前你提到我們如何看到其他工具的膨脹代碼,或者它可能會有點混亂。 作為電子郵件開發人員,這很難處理,因為電子郵件客戶端非常挑剔,而且對如何編寫代碼非常具體,如果所見即所得編輯器的可視化編輯器對它做任何奇怪的事情,很多電子郵件都會中斷. 所以我知道在幕後有很多很酷的東西。 所以也許 Scott,你可以讓我們深入了解我們實際上是如何構建可視化編輯器的,還有哪些很酷的東西讓 Builder 中的可視化編輯器與眾不同?
斯科特·埃普爾:
是的。 正如我之前所說,我們做了我們一直在做的事情,傾聽客戶的意見,與他們合作,共同尋找正確的解決方案。 其中很多只是考慮了我之前提到的內容,傑森,你正在觸及我們不想做的事情。 有點翻轉並說,“好吧。 那麼,我們不會讓它產生臃腫、糟糕的代碼。” 這不僅是因為這可能會導致渲染問題(這顯然是一個大問題),而且還因為我們知道要讓我們做到這一點,電子郵件開發人員必須能夠信任該工具。 並且理解,如果他們想讓更多人在組織內建立電子郵件,那麼他們本質上就是系統的輸入,對嗎?
斯科特·埃普爾:
他們正在創建人們將要構建的模板和組件,有點像創建樂高積木。 然後讓我們進入並操縱這些東西並改變它們,這不是我們想做的事情。 所以我們把它作為一個原則。 我們也覺得它必須易於使用,並且必須立即易於使用。 我們沒有理由認為有人應該重寫他們的所有模板,只是為了讓可視化編輯器可以工作。 使用 Litmus 的團隊花費了大量的時間、精力和金錢來構建外觀漂亮、性能良好的電子郵件,他們已經在電子郵件客戶端上測試了呈現問題。 所以我們最不想做的就是強迫他們重做這一切。
斯科特·埃普爾:
所以我們真正採取的方法,這是一些引擎蓋下的工程細節很有趣的地方。 可能我不是對此發表所有言論的最佳人選。 但它本質上意味著,從工程和產品構建的角度來看,對我們來說會有一條更簡單的道路,因為如果我們做了一些需要專有 Litmus 標記或語法的事情,或者只是有一堆預構建的組件人們可以使用,坦率地說,那將是更容易的途徑。 我們採取了更艱難的道路,因為我們認為這對我們的客戶來說會更容易,也就是基本上拿走你所擁有的。 您的模板、電子郵件、模塊化組件,並確保我們的編輯器可以處理這些內容。 這將在不更改代碼的情況下做正確的事情。 它會更改正在編輯的內容,但不會更改電子郵件的底層代碼。
斯科特·埃普爾:
這對我們來說意義重大。 我們也相信這樣做,我們可以為我們真正認為最好的做事方式創造一個很好的機會,即通過尊重電子郵件下方的代碼,在開發人員和非開發人員之間進行協作,這意味著開發人員可以加入,編輯代碼,視覺方面的人可以加入並進行內容編輯。 他們可以來回走動。 市場上的許多工具都不允許你這樣做,因為它被鎖定在一種特定的專有做事方式中,從而產生了這些限制。 所以這些是我們的指導原則。 我們花了很多時間與客戶交談,與他們一起測試,傾聽他們的意見,進行迭代。 我們現在有可視化編輯器作為最終產品。
傑森羅德里格斯:
是的。 我記得我第一次遇到它時看到它,你可以在那裡彈出一個模板並切換可視化編輯器並開始編輯它是什麼,而不必擔心模板語言或專有標記。 有點令人興奮,因為這不是我們在野外真正看到的東西,每個人都有自己特定 ESP 或他們碰巧使用的任何工具的代碼,這有好有壞。 但是很高興有一些東西,人們可以直接插入並放入他們正在處理的任何代碼,他們已經擁有的任何模板,並向任何人開放以開始使用該可視化編輯器。
傑森羅德里格斯:
不過,這引出了一個問題,我們聽到的其中一件事是開發人員擔心這種情況是否會使他們變得多餘。 您可以讓文案撰稿人或營銷人員從某處抓取一些代碼,將其放入可視化編輯器中。 並且完全繞過它的開發部分。 所以這顯然是我們考慮過的事情,我們已經與人們討論過,但也許從您的角度來看,為什麼開發人員不需要擔心 Visual Editor 搶走了他們的工作? 為什麼它真的是一個讓開發人員和非開發人員更容易協作的工具?
勞倫·史密斯:
當然。 我可以跳進去在測試期間,我們肯定聽到了一些謹慎的開發人員的意見,並且只是最初的客戶電話。 他們不僅害怕我們已經討論過的凌亂的代碼組件,而且是的,這會讓他們的工作變得多餘嗎? 而事實完全不是這樣。 開發人員的任務是在品牌電子郵件上構建出色的、防彈的、向訂閱者傳遞真正重要的消息的關鍵任務。 大多數情況下,他們正在構建的電子郵件會重複使用現有模板或之前創建的電子郵件中的代碼。 這個過程非常手動和重複,涉及大量搜索文件和復制粘貼代碼。 老實說,這是一個非常低效的過程。 這就是我們從與我們交談的許多開發人員那裡聽到的。 並且他們的專長所在的領域絕對沒有太多空間,即推動創新和轉換。
勞倫·史密斯:
因此,借助 Visual Editor 之類的工具,開發人員可以授權團隊中的非編碼人員利用他們已經創建的精心構建的模板來構建電子郵件。 不僅有助於擴展輸出,而且讓開發人員有時間專注於更重要的事情,例如創建新模板和更新現有模板,或保持模板最新,因為天知道引入或更新新電子郵件客戶端的頻率,或者客戶放棄對某事的支持。 這讓他們有時間為主要活動(例如產品發布)創建一次性的創意構建。 然後它允許他們更深入地進行測試、動態內容、自動化,所有這些都真正有助於推動轉換。 所以如果有的話,它提升了他們的工作,絕對不會讓它變得多餘。 它應該是開發人員使用的令人興奮的工具。 一旦開發人員在測試版期間開始使用它,那些謹慎的人,我認為我們贏得了他們,這令人興奮。
斯科特·埃普爾:
是的。 再補充一點,我的意思是,我無法告訴你有多少次與電子郵件開發人員、Litmus 客戶交談,我們會聽到這樣的話,“明年或下個季度,我們真的想做得更多將互動元素引入我們的電子郵件,或者使用動態內容做更多事情,或者改進我們細分客戶列表的方式。” 而這些只是,他們總是被推遲。 每個人都想這樣做,但日常工作總是讓你感到厭煩。我們只是認為這是電子郵件開發人員真正應該致力於和做的事情,以真正提升他們的電子郵件程序並為他們的組織帶來更多成果。 因此,如果我們可以幫助他們卸下 Lauren 所說的一些重複性更高的工作,那確實是我們的目標,那就是讓他們真正發揮自己的價值,而不僅僅是在另一個生產線上一種模板電子郵件。
傑森羅德里格斯:
是的。 這就是我真正喜歡的是,我很遺憾這些天我沒有像以前那樣做那麼多的電子郵件開發。 男孩,我記得我不得不做很多乏味的事情。 它正在從文檔中復制和粘貼到您的模板中。 它只是進行那些非常小的調整,這需要很多時間。 從開發的角度來看,這非常耗時、非常乏味且不好玩。 所以我喜歡這個工具,因為它讓開發人員不必做那些非常乏味的事情。 讓他們專注於特殊活動的一次性定制電子郵件,專注於交互性和所有那些很酷的東西,如果他們有時間,他們會很樂意去做。 它現在給了他們那個時間。 我也喜歡的一件事是,作為工廠營銷人員、文案撰稿人的一員,您可以進入該模板並直接在該活動中測試您的副本和內容,而不是完全脫離上下文進行編寫設計,以及 Word 文檔或類似內容中廣告系列的視覺方面。
傑森羅德里格斯:
因此,您真的可以做得更好,根據實際要交付的位置來定制您的內容。 那東西太棒了我已經看到它在行動。 這個棒極了。 我想很多人真的會喜歡它。 但是您看到我們的一些客戶使用 Visual Editor 的一些用例是什麼? 當人們開始使用可視化編輯器時,他們應該開始實施哪些想法?
斯科特·埃普爾:
是的,我會接受的。 我的意思是,很多最好的用例都是電子郵件程序的基本組成部分,對吧? 坦率地說,它是反復出現的,非常模板化的東西,但反復出現並且非常重要。 因此,僅僅因為我們談論構建某些東西是重複的,並不意味著它不是您的電子郵件程序和推動結果的重要組成部分。 只是生成這些電子郵件不一定需要開發人員的技能才能定期完成。 所以其中一些事情是經常性的時事通訊,對嗎? 內容促銷,通常遵循類似的......無論是電子書還是白皮書,這類東西通常對他們來說可能具有非常模板化的外觀和感覺。
斯科特·埃普爾:
網絡研討會,我想在 2020 年之前的世界中,還有活動邀請等。 甚至是交易電子郵件,對嗎? 作為產品經理,如果我要向我的產品添加新的工作流程或功能,並且需要能夠生成事務性電子郵件,這些內容總是高度模板化的。 但是這些事情中的任何一個真正在它們的重要性在於經常性的地方,它們都會推動參與。 但是,就模板的結構和佈局而言,它們在一封郵件和下一封郵件之間不一定有很大不同。 改變的只是內容。 我的意思是,在我們的電子郵件調查狀態中,我們會就此提出問題,並從人們那裡了解到,我認為超過 40% 的電子郵件確實屬於此類……製作電子郵件是採用模板或採用您發送的最後一份時事通訊,並將新內容放入其中。
斯科特·埃普爾:
所以團隊製作的 40%,如果可以帶給營銷人員和內容人員,電子郵件開發人員可以花時間將其投入到創新和驅動新型模板和新型內容模塊中,那麼我們認為這對每個人來說都是一個很好的結果。
勞倫·史密斯:
另一個很好的用例是快速反饋和編輯。 每當我們處理電子郵件狀態時,電子郵件工作流程報告審查和批准始終是製作過程中最長的步驟之一。 而可視化編輯器有助於加快這一過程。 這實際上是一個我可以與個人相關的用例,例如,當產品發布電子郵件發出時,它們作為證據與我分享,我正在瀏覽它們。 如果我看到一個需要更新的號召性用語按鈕,我可以輕鬆地直接跳到可視化編輯器並自己進行更改,而無需觸摸代碼或擔心破壞任何東西,這使該過程變得更快。 另一個用例是用於內部通信,例如 HR 通訊或內部系統更新。
勞倫·史密斯:
這些溝通是確保內部每個人都在同一頁面上的關鍵。 有這麼多相互競爭的優先事項,尤其是那些產生收入的優先事項,這是將某些東西卸載給非開發人員的完美例子。
傑森羅德里格斯:
耶,當然了。 所以現在已經有一段時間了。 它的測試版顯然比這更長,因為我們踢了輪胎並確保一切正常。 您從已經開始採用 Visual Editor 的客戶那裡聽到了什麼,他們看到了什麼樣的優勢或好處,他們對此有何評論?
斯科特·埃普爾:
是的,所以我們確實運行了幾個月的測試版,所以一直在得到反饋。 我的意思是人們對此很滿意。 我們很高興聽到他們的反饋並聽到了一些成功的故事。 我的意思是,總體主題是我們希望聽到的,對嗎? 這是直觀和容易的。 沒有人必須閱讀手冊或觀看視頻才能弄清楚如何使用它,這是我們追求的重要組成部分,能夠將新人帶入 Litmus 並製作電子郵件,而無需花費很多時間培訓他們,或者讓他們建立起來。 所以人們只是直接進入並發現它易於使用。 然後,當然,這有助於開發人員卸載並使其他人能夠執行其中一些電子郵件構建。 這有助於擴展電子郵件開發。 而且,是的,我認識 Lauren,我想我們都與一位擁有非常具體用例的客戶進行了交談,他們已經看到了一些非常顯著的時間節省。
勞倫·史密斯:
是的。 Altus Agency 的營銷總監 Joe Savage 有一個用例和統計數據,我個人很高興使用我們的發布材料。 如果使用 Visual Editor,他們將其中一個模板發送的製作時間從兩小時縮短到 30 分鐘,從而節省了 75% 的關鍵時間,他可以專注於更多創收任務。 試想一下,您製作的每封電子郵件都有一個半小時的時間,這真是太棒了。 因此,當我們與他聊天時,看到那個統計數據並聽到那個用例,我真的很興奮。
傑森羅德里格斯:
是的,那是巨大的。 我想我......我不記得我的頭頂,但我們做的電子郵件研究狀態中有一些東西,其中需要一周或類似的時間才能製作一個活動。 很多時候只是那種乏味和來回的東西,以及真正可以減少的東西。 所以看到這樣的統計數據有點令人震驚,你是否在製作一個廣告系列時削減了那麼多時間。 這段時間可以花在其他更重要的事情上,讓您的所有電子郵件更有價值,而不僅僅是那一封。 所以我很想听聽您個人對可視化編輯器最感興趣的是什麼。 所以勞倫,我們會讓你先走。 Visual Editor 真正令人興奮的是什麼?
勞倫·史密斯:
我要給一個個人的。 為什麼我個人對此感到興奮。 我曾在 2011 年的一份工作中使用過 Litmus。我正在使用我們的 ESP 糟糕、笨重的編輯器來更新已創建的現有模板。 然後我在 Litmus 中測試它們,然後發現一個問題,並將其帶回我的 ESP,在那裡進行編輯,yada,yada,yada。 每個人都知道那場比賽。 一點都不好玩。 可視化編輯器為像我這樣對代碼不太熟悉的人提供了支持,我會害怕破壞我們電子郵件團隊創建的東西。 它允許像我這樣的人創建很棒的電子郵件,而不會冒破壞任何東西的風險。 另一個重要的部分是它與我們所有的其他工具集成在一起。 所以它不僅僅是在那裡構建,而且您可以快速測試以確保一切正常,循環其他人以獲得反饋,分析發送後的結果。 無論您的技術技能如何,這確實使 Litmus 成為創建電子郵件的一站式商店,這真的很令人興奮。
傑森羅德里格斯:
你呢,斯科特?
斯科特·埃普爾:
好吧,我首先為勞倫感到興奮。
傑森羅德里格斯:
謝謝你。
斯科特·埃普爾:
還有所有的勞倫斯。 說真的,我們在 Litmus 所做的一切都是為了讓電子郵件變得更好。 我已經穿上了襯衫,“我喜歡電子郵件。 我們喜歡電子郵件。” 所以我們希望更多的人喜歡電子郵件,並意識到電子郵件的力量,我們認為這是一個很大的優勢。 因此,我們可以讓更多不同的人、組織內更多的人看到電子郵件的價值並實際接觸電子郵件,然後我們就可以完成我們的工作。 所以我對可視化編輯器在這方面的潛力感到非常興奮。 作為產品人員,我也會給出我個人自私的一面。 我也對我們即將推出的所有東西感到非常興奮。 我的意思是,這是第一步,這是初始版本,但我們有一些非常令人興奮的計劃正在製定中,並且真的很樂意與團隊合作構建這些並將它們也帶給我們的客戶。
傑森羅德里格斯:
耶,當然了。 是的,我覺得不言而喻,這是 Litmus 團隊的一項巨大團隊努力,還有很多來自營銷和產品的人,我們的工程師,我們的設計師,每個人都在幫助測試事物,以及我們的電子郵件團隊。 所以我只想感謝你們在這方面所做的所有出色的工作。 Litmus 團隊能夠想出這樣驚人的東西並將它們交到我們的客戶手中,因為我認識很多人,只是與他們交談,無論是通過電子郵件極客 Slack 頻道還是 Twitter ,或者別的什麼,他們對可視化編輯器印象深刻。 我們最近發布的所有內容都令人驚嘆,聽到這種反饋使我們的工作變得更好。
傑森羅德里格斯:
但是是的。 所以這是一個巨大的團隊努力。 到目前為止你們都做了很棒的工作,我真的很高興看到你們計劃的一些很酷的功能,因為當我第一次開始並看到它時,這種功能讓我有點吃驚行動,玩弄它。 所以我真的很高興看到 Litmus 和 Builder 的未來會怎樣。 我們結束時有什麼結束的想法嗎?
勞倫·史密斯:
只是,我想在過去的五分鐘裡,我們都用了大約 100 次興奮這個詞。 但我對這些更新感到非常興奮。 我希望我們的客戶也是。 就像 Jason 在開始時所說的那樣,這些功能是…… Visual Editor 在我們的試用版中適用於我們的所有客戶和我們所有的客戶類型,我們一直在尋找反饋。 所以我們在應用程序中有一個反饋按鈕,[email protected]。 推特給我們。 我們希望聽到任何和所有的反饋。 是的。 真的很興奮。
斯科特·埃普爾:
是的。 如果你喜歡聽我們說話,你可以多聽我們說話。 我們將於 8 月 11 日舉辦一場客戶網絡研討會。 實際上,勞倫之前提到的 Altus Agency,Joe Savage 將與我們一起討論他使用 Visual Editor 的經驗。 一周後,即 8 月 18 日,我們還有 Litmus Live 會議。 我知道,Jason,你會談論模板,然後我會和你一起談談我們有 [crosstalk 00:30:02] 與此相關的產品。 所以,是的,期待......我的意思是,加入我們的現場直播或觀看錄音,這就是今年無處不在的 Litmus Live 的美妙之處。 所以很期待那些。
傑森羅德里格斯:
是的。 我很高興談論模板,但是我們的客戶一直在 18 日的 Litmus Live 日使用 Visual Editor。 深入了解他們的工作流程和流程,以及它使他們的團隊能夠做什麼並真正擴大他們的電子郵件活動的生產。 所以那會很有趣。 但是,是的,如果您正在觀看此視頻、聆聽此視頻,請隨時查看 Litmus Builder 中的可視化編輯器。 今天,我們所有的客戶都可以使用它。 您可以訪問 litmus.com 以了解有關我們所有功能的更多信息。 我知道我們在limits.com/blog 上發表了一篇博文,其中介紹了可視化編輯器和我們第三季度發布的一些新功能。
傑森羅德里格斯:
所以一定要查看這些資源,我們很想听聽您對可視化編輯器的反饋,或者其他任何與此相關的 Litmus。 您可以隨時聯繫 [email protected]。 But thank you so much, Lauren and Scott, for this chat about Visual Editor. Again, it's been amazing to watch this product evolve over time, and finally see it out in the wild, and people putting it to work and making their email creation that much easier. So I appreciate the inside scoop and all of your thoughts on Visual Editor, and hopefully we can do this again sometime soon.
Lauren Smith:
確實。 謝謝杰森。
Scott Epple:
謝謝,傑森。
Jason Rodriguez:
好的。 乾杯。