人口統計定位指南:工作原理以及有效受眾定位的技巧
已發表: 2022-11-11您的企業應該有一種產品可以解決特定客戶和潛在客戶的痛點(作為止痛藥或維生素)。
這將增加對您的產品的需求,並在任何市場上像熱蛋糕一樣賣給那些您想治療痛點的人。
在您的營銷活動中了解和考慮人口統計定位很重要,因為大多數產品更吸引某些人口統計數據,而不是其他人。
例如,隨著美國越來越多的人獨居,越來越少的人對烹飪有信心,或者在他們有時間的時候擁有設備齊全且儲備充足的廚房來做飯,提供預先包裝好的餐包、外賣或冷凍單餐的公司——通過針對這組人口統計,服務選項有所增加。
作為營銷人員,了解當前市場內外的人口統計趨勢非常重要。
在本指南中,我將引導您通過利用人口統計定位獲得營銷成功的有益途徑。
目錄
什麼是受眾特徵定位?
人口定位是一種營銷細分,它根據家庭規模、宗教、性別、教育、年齡、種族甚至收入來劃分市場。
由此產生的數據可以劃分為不同的市場,這使公司可以準確地定位消費者。
如何在營銷中使用人口統計定位?
營銷觀點可以分為關於人口定位的兩個獨特領域,即微觀人口統計和宏觀人口統計。
#1。 微觀人口視角
同一社會經濟群體中的個人或家庭具有特定的行為、態度、信仰和價值觀模式。
對具有相似購買傾向的潛在消費者進行細分的概念可以追溯到 1956 年,當時研究學者 Wendell Smith 在他的文章“產品差異化和市場細分作為替代營銷策略”中將市場細分的概念引入營銷文獻中。
他建議企業應該關註消費者需求而不是業務需求。 大多數營銷人員都將這一點應用於他們的電子郵件營銷策略,如果你沒有,那麼你不僅在這個競爭激烈的市場上落後了幾十年,而且還失去了與消費者聯繫的最佳策略之一。
微觀人口統計視角是根據消費者群體的需求、願望和對營銷活動的類似反饋對他們進行分類的過程。
這些因素可能會受到其他支持因素的影響,例如他們居住的地方。 由於不同的市場刺激會對同一子組中的個人產生不同的影響,
微觀人口定位是一種營銷策略,每天都會教你一些新東西。
微觀人口定位的優勢
#1。 簡化生產力
當您有足夠的數據來識別和實施細分時,您就可以交付客戶滿意的業務了。
微觀人口定位只不過是一個循環,在正確的時間定位正確的客戶並向他們發送正確的內容,以使他們做出更快、更積極的購買決策來解決他們的痛點。
這不僅為您提供了採用可行的電子郵件營銷方法的方向,還可以幫助您制定可行的策略來更好地與目標受眾進行溝通。
#2。 問責制
通過微觀人口定位,您不僅可以識別越來越小的消費者群體,還可以根據每個細分市場的成效來決定投資多少。
這是必要的,因為每個細分市場的動態都不同,並且為了滿足廣泛的客戶需求,微觀人口細分是您的最佳選擇。
在正確的時間向正確的受眾發送正確的內容將增加加速購買的機會,並與客戶建立更好的關係。
#3。 更好的性能
營銷人員最糟糕的噩夢是當他們花費數天時間研究電子郵件策略、副本、設計和代碼時,結果卻發現它最終進入了垃圾郵件箱。
這不僅會損害您的 ISP 聲譽,而且還會失去客戶。 根據 Infosys 進行的一項調查,78% 的消費者表示,如果一家公司提供了更有針對性的產品,他們可能會進行多次購買。 發送相關電子郵件將為您提供更好的點擊率、響應和更高的投資回報率。
#2。 宏觀人口視角
宏觀細分的範圍比微觀細分更廣,後者將目標集中在小客戶群上。
借助宏觀細分,企業尋求在特定市場中取得成功的整個人群(國家,)(跨國)的特徵。
這些因素包括規模、位置和其他經常影響消費者行為的因素。 這些因素可能是經濟力量,例如收入水平和客戶對公司銷售的某些商品和服務的偏好。
宏觀人口定位的優勢
#1。 它有助於定義業務活動的範圍或領域,因此,它有助於專注於該領域,而不是試圖做一些“一切”。
#2。 它有助於了解您的目標市場,因此,必須滿足哪些需求才能為該市場提供價值。
在線營銷中的人口定位有多重要?
在競爭激烈的營銷領域,分析人口統計數據以得出關鍵結論並增強目標受眾是必不可少的。
利用某些分析工具,營銷研究專家利用人口統計定位的力量來創建有效的電子郵件營銷活動、內容營銷計劃和一系列行動,使公司能夠為客戶提供量身定制的體驗。
人口統計定位幫助廣告商通過關鍵特徵、需求和需求來識別受眾的各個成員。
您可以使用人口統計定位來優化您的營銷預算,並就如何吸引目標群體做出更有針對性的投資決策。
人口統計定位允許營銷人員確定哪些子組似乎存在於整個人群中。
它使企業能夠清晰地了解其中一個營銷組的特定部分的情況和特徵。
通過正確使用演示定位,這可以顯著幫助營銷人員定位正確的受眾,減少不必要的展示費用,從長遠來看可以節省預算。
人口統計定位允許營銷人員識別針對具有共同特徵的特定人群的廣告和產品的潛在受眾。
人口定位的另一個巨大優勢是以下事實,它幾乎可以保證驚人的忠誠度和大量的客戶保留。
當公司決定投入大量時間專注於消費者、他們的需求和願望時,客戶往往會回來尋求更多業務。
信任感和忠誠度至關重要,這就是為什麼通過市場細分保留客戶是創建有效營銷策略的成功方法。
如何使用人口統計定位來了解您的受眾
#1。 分析領域
這是該項目的第一步。 進行一些研究,檢查您計劃定位的特定地區、國家或教區的人口統計數據。
是時候盡可能多地了解人口構成了。 了解以下市場細分:
#1。 性別
#2。 職業
#3。 家庭環境
#4。 收入水平
#5。 教育
#6。 年齡
花時間上網並從以前的研究、圖表、過去的營銷研究、用戶研究等中獲得盡可能多的洞察力是這個階段的基本部分。
市場細分專家調查客戶趨勢、流行的購買模式、行為觸發因素、客戶行為以及更多方面,以便能夠針對目標受眾創建具體且高度準確的想法。
#2。 地理和生活方式
客戶細分和人口統計定位遊戲的另一個基本方面? 了解目標消費者的居住方式和居住地。
他們可能是喜歡熬夜和潛入夜總會的城市年輕人。 他們可能是富有的退休人員,靠豐厚的養老金為生,專注於購買宣傳健康相關方面的產品。
他們是政治保守派還是自由派? 他們是花 12 小時工作還是花 12 小時看電視? 他們在哪裡度過的時間最多?
這些數據將允許目標細分專業人士創建高度定制的營銷活動,通過成功使用目標力量來擊中所有正確的音符。
#3。 關注客戶需求而不是業務需求。
為什麼人們會在寒冷中離開家,在食品過道里呆上幾個小時,然後決定購買產品 A 而不是 B? 為什麼紙箱顏色是橙色、藍色或銀色很重要?
了解吸引用戶進入特定產品的心理因素是目標人口統計技術的重要一步。
營銷專業人士可以考慮為什麼有些人可能想購買特定產品而不是另一種產品的所有心理因素。 出於這個原因,他們必須深入思考並了解他們的優先事項、要求、品味、需求等等。
在這個階段,需要與潛在客戶進行某種類型的溝通。 它可以是對話、電話、測驗或調查,使營銷人員能夠收集客戶數據並幫助專家了解他們應該了解的有關客戶行為的所有信息,以將其添加到他們的整個研究中。
一旦考慮了基本的人口統計因素,營銷人員就會組裝所謂的消費者檔案。
這是一個重點明確的聲明,將完美地定義目標受眾。 檔案被一次又一次地查閱、檢查和分析; 確保營銷人員充分了解他們的客戶想要什麼以及他們是誰,創建量身定制的營銷內容,從而產生結果。
結論
人口統計定位具有成本效益,因為它允許您製作量身定制的消息,確保直接定位產生更快的結果,贏得更多潛在客戶,提高客戶忠誠度,並增強口碑營銷的力量。
通過使用人口統計定位研究的巨大好處,您可以了解您的目標市場是什麼樣子、他們的觀點、他們需要什麼、他們的行為模式、他們的購買模式,以及與他們建立聯繫的營銷策略類型正確。
這意味著,通過進行徹底的市場和客戶研究,您可以創建定制的營銷計劃,這些計劃不僅會變得非常有益,而且還可以確保大量的客戶保留和業務增長。