2021 年電子商務網站將訪客轉化為客戶的 12 種設計策略

已發表: 2021-01-01

要將您的網站訪問者轉變為您的客戶,良好的電子商務網頁設計至關重要。 最好,您網站的設計元素應能帶來輕鬆、快速且無壓力的購買過程和購物體驗。 無論您的在線廣告多麼出色,如果您沒有針對銷售優化在線商店,您都可能會失去寶貴的客戶。 此外,如果訪問者在進入的幾秒鐘內從您的網站切換,您可能會失去您辛苦賺來的錢。

根據一份報告,五分之一的網站在線購物者因為導航較差和網站設計不佳而放棄購物車。 為了激勵購物者從您的商店購買,您需要盡可能營造愉快的購物體驗。

通過電子商務網站,您有機會開發一個品牌,客戶可能會發現該品牌非常適合購物。 它允許您與客戶建立聯繫,並在銷售您的服務和產品的同時使他們成長。 如果您希望您的電子商務網站真正發揮作用並獲得更多付費客戶,那麼您必須擁有正確的網站設計。

由於 2020 年是電子商務網站具有里程碑意義的一年,因此對於電子商務平台的今天和未來,了解設計如何影響其網站的銷售非常重要。

2021 年促進轉化的電子商務網站設計策略

今天,我們匯總了一些電子商務設計策略,以幫助您與最新的網頁設計趨勢保持一致。 我們希望以下 2021 年設計策略可以幫助您輕鬆設計電子商務商店。

#1. 合併視覺層次結構

改進視覺層次結構 您應該結合視覺層次結構,或者我們可以說,您網站頁面的戰略佈局,以確保訪問者快速消化您的內容。 許多人瀏覽的網站對他們來說是陌生的,因此您必須有效地組織您的網頁以防止它們跳出。

屬於視覺層次結構的一些基本組件包括企業名稱、UVP、徽標和 CTA。 好吧,它可能看起來很明顯,但在這裡字體的位置和類型很重要,例如您應該在哪裡放置您的公司名稱和徽標以及您將選擇哪種字體。

接下來,您應該在首屏展示您的獨特價值主張(UVP),以便訪問者可以快速了解您的品牌銷售什麼。 此外,您應該將號召性用語 (CTA) 按鈕放在主頁的中央,或者也可以將它們放在產品詳細信息頁面上,除了產品之外,還可以將訪問者引導到您希望他們去的頁面。

#2. 在著陸頁上展示產品

登陸頁面產品 您應該將您網站的登陸頁面合併起來,這些頁面在大門處似乎是一條受歡迎的路徑。 這些頁面應該具有吸引力,能夠通過向訪問者提供他們將在您的網站上獲得的內容的示例來吸引訪問者。

您可以嘗試展示最暢銷的產品以及旋轉橫幅。 嗯,這是一種很古老但非常有效的方法來吸引訪問者的注意力並幫助他們找到他們可能想要購買的產品。

此外,您可以盡可能在著陸頁上使用視頻。 根據一項調查, 58%的在線購物者選擇製作視頻的公司來增強信任。

#3. 在每個頁面上放置一個搜索欄

電子商務商店的搜索欄 此外,您可以通過在網站的所有頁面上放置搜索欄將轉化率提高20%

從您的在線商店的任何網頁搜索產品的機會提高了您網站的可用性並降低了放棄率。 搜索欄的存在有助於訪問者進一步探索電子商務商店。

#4. 使內容易於閱讀

易於閱讀的內容 一個站點可能包含非常有用的內容,但如果訪問者無法看到或理解,則可能毫無用處。 在啟動網站之前,您應該確保字體類型、字體大小和字體顏色易於閱讀​​。

您還可以在家人、朋友或同事之間進行用戶測試,以確保內容易於理解和可讀。

雖然,網站上允許使用的字體數量沒有通用規則。 您可以為整個網站選擇相同的字體。 但是,根據一個好的經驗法則,您最多應該使用三種不同的字體,以便您可以防止任何類型的混淆並確保您的訪問者專注於轉換。

另請閱讀:如何創建電子商務網站?

#5. 添加常見問題頁面

客戶保留常見問題解答 通過常見問題頁面,您可以針對客戶的問題給出相關答案。

發現大約83%的在線購物者尋求某種支持來完成他們的購買。 常見問題頁面將減輕您的支持團隊的負擔,並使您的客戶更有信心從在線商店購買。

#6. 一致的品牌是必須的

電子商務商店的品牌推廣 (1) 當訪問者訪問您的網站時,您需要讓他們了解您的品牌。 因此,您應該避免混淆,並通過使用一致的品牌使您的網站易於識別。

此外,您應該在排版中使用公司徽標的配色方案,以便您的訪問者可以輕鬆地將您的網站與您的品牌聯繫起來。 如果它有助於使您的 CTA 和字體更具可讀性,則可以選擇與您的配色方案形成對比的顏色。

#7. 照顧移動受眾

移動友好的電子商務網站 好吧,在這個數字世界中,移動受眾每天都在增長。 因此,您應該確保您的網頁設計師掌握如何針對平板電腦和移動設備優化網站的知識。

大約四分之三的購物者在手機上比較價格,其中約61%的人只是放棄了不適合移動設備的網站。

#8. 考慮粘性導航

這是迄今為止我們在創建針對移動設備優化的在線商店時討論過的最重要的設計策略。 雖然它也適用於桌面。 粘性導航允許人們查看頂部菜單而無需滾動回頂部,無論他們的位置如何,無論他們是在頁面的頂部、中間還是底部。

在粘性導航的幫助下,您可以通過簡化網站導航並節省人們的時間來改善完整的電子商務體驗。

儘管希望訪問者滾動到頁面末尾以將商品添加到他們的購物車中,但無論訪問者在頁面上的位置如何,他們都會看到粘性 CTA。 與粘性導航類似,粘性 CTA 有助於引導購物者瀏覽整個網站並簡化購買過程。

#9. 不要清空客戶的購物車

如果您的電子商務網站的購物車存儲了商品或允許添加心願單,則已離開購買的客戶也可以稍後來完成購買。

購物車存儲意味著使用記錄信息的 cookie,這樣客戶就無需在每次訪問您的網站時重新填充他們的購物車。 通過設計您的網站,您可以將注意力集中在56%的購物者身上,他們會保存商品以備日後購買。

#10. 選擇社會證明

社交電商平台 好吧,在這種情況下,社交證明表明讓訪問者了解網站上其他用戶的行為,而不是社交媒體。 此類功能旨在幫助潛在客戶了解流行的商品並瀏覽時尚商品。

讓我們舉個例子:一些網站選擇實時展示客戶的購買情況。 在這裡,只要有人實時完成交易,此功能就會顯示微小的彈出窗口,讓訪問者可以發現更多產品。 該功能還描繪了在線商店的繁忙氛圍,為賣家提供了可信度。

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#11. 利用產品的專業形象

詳細、清晰的照片使您的電子商務商店在客戶眼中更值得信賴。

產品的專業圖像允許在線購物者見證產品的真實外觀。 此外,高質量的照片告訴客戶您將產品放在首位並照顧他們的展示。

如果您需要,您也可以尋找經驗豐富的平面設計師或攝影師來幫助您製作圖像。 您可能會覺得它很貴,但通過聘請專業人士,您可以以更具吸引力的方式展示您的產品。 當您的客戶發現您的產品更閃亮、更有吸引力、更美味、更柔軟時,他們會對購買更有信心。

#12. 選擇一頁並輕鬆結帳

這是優化移動在線商店的另一個最佳設計策略。 通常,這是增強客戶體驗的絕佳優化策略。 您需要通過開發單頁結帳來簡化結帳流程,降低摩擦並提高轉化率。

通過使用一頁結賬,您可以減少結賬過程中的干擾,並防止購物者在購買前離開。 您應該確保在結賬頁面上展示保證和安全徽章,以通過在結賬時展示產品評論和促銷代碼來建立與客戶的信任並提高收到的價值。

根據一項研究,簡單的結賬流程是在線購物者的關鍵。 大約83%的在線購物者表示,輕鬆的結賬流程是他們最關心的問題。

您應該允許訪問者無需先註冊即可購買您的產品。 您只需確保在線商店擁有簡單的一頁結帳流程,並且對信息的需求最少。

包起來

上述策略為您的電子商務商店提供了營銷、設計和利用社交媒體的必要條件。 這些策略將幫助在線企業家通過直觀和一流的設計成功地展示他們的電子商務網站。

這些功能表明,當您添加它們時,客戶將享受他們在網上商店度過的每一刻。

然而,網站設計很簡單,但當電子商務門戶是主要關注點時,製作真正可以轉化的網站是一個挑戰。

因此,有了上述電子商務設計策略和知名網站設計和開發公司的幫助,設計電子商務網站將變得容易。