自然覆蓋率、付費覆蓋率和病毒覆蓋率之間有什麼區別？

Facebook 的影響力指標在過去幾年中發生了很大變化。 或者更確切地說，它們沒有改變，但 Facebook 記錄和顯示內容的劃分已經改變。

過去，Facebook 會向您展示三種覆蓋範圍：自然覆蓋範圍、付費覆蓋範圍和病毒覆蓋範圍。 今天，他們只向您展示自然覆蓋面和付費覆蓋面。 病毒式傳播仍然存在； 現在它只是有機影響力的一個子類別。

使困惑？ 我確實是第一次經歷這一切。 那麼讓我們從頭開始：首先什麼是到達？

影響力的定義

覆蓋面是特定類型數據的特定術語，是 Facebook 監控並在頁面洞察中向您顯示的一項指標。

要查看 Reach，請登錄 Facebook 並訪問您的主頁。 查看封面照片上方的白色欄並找到見解。 單擊該按鈕，您將看到過去一周的網格摘要。 其中一個方框是“Post Reach”，另一個是“Story Reach”。 在該網格下方，您可以看到最近的帖子，其中有一個顯示覆蓋率的欄。 此外，左側邊欄中有一個“覆蓋率”條目，它會將您帶到一系列圖表，顯示您隨時間推移的覆蓋率。

那麼，具體來說，Reach 是什麼？ 您在其他分析套件中可能遇到的最等同的數據是“獨特印象”。 基本上，覆蓋率是指看過您發布的內容的人數。

如果您發布一篇帖子，並且有一個人看到該帖子一次，則為 1 次到達率。 如果該人明天再次看到該帖子，其到達率仍為 1，因為只有一個人。 如果 10 人看到該帖子，則您的帖子的覆蓋率為 10。 它實際上達到了 10 人。

現在，有很多與 Reach 有關的棘手的小信息可能會扭曲這些數字和這種理解。 讓我們來看看它們。

首先，覆蓋率是指將您主頁上的任何帖子輸入屏幕的總人數。 這裡適用的短語是“進入他們的屏幕”。 如果他們快速瀏覽 Facebook 動態，甚至連一眼都沒有看你的帖子，那仍然是 +1 覆蓋率。 如果他們向下滾動並且只加載您帖子的前四分之一，這樣他們只能看到您的主頁名稱和一些圖像，沒有任何副本，也沒有任何互動，那麼它仍然是 +1 覆蓋率。

當 Facebook Insights 向您顯示覆蓋面時，它們會向您顯示付費覆蓋面和自然覆蓋面。 這兩者有什麼區別？

• 付費覆蓋率是指當您付費將帖子發佈到屏幕上時，屏幕上顯示該帖子的人數。 每當您推廣帖子或投放頁面帖子格式廣告時，廣告獲得的獨特展示次數都是付費覆蓋率。
• 自然覆蓋率是指當您未付費將帖子發佈到屏幕上時，有多少人在其屏幕上發布帖子。 關注者在他們的提要中看到您的帖子可以為您帶來額外的影響力。

此外，Organic Reach又分為兩種：Viral Reach和Nonviral Reach。 非病毒式覆蓋是指用戶因自己的操作而直接關注您、瀏覽您的頁面或以其他方式查看您的帖子。 病毒式傳播是指任何時候有人因為其他人的行為而看到您的帖子。 例如，如果你和我是Facebook 上的朋友，並且我喜歡某個頁面的帖子，而你看到該帖子是因為我喜歡它，那麼我將獲得+1 非病毒式傳播覆蓋率，而你將獲得+1 病毒式傳播覆蓋率。

如果你從分離程度的角度來考慮，非病毒傳播是一級，病毒傳播是二級，再進一步。

到達率的計算方式也有一些奇怪的地方。 以下是一些可以說明它們的場景。

首先，如果有人因為病毒式傳播而看到您的帖子，然後點擊查看您主頁上的帖子並再次看到該帖子，則他們不會被計為非病毒式傳播。 他們會給你 +1 病毒有機影響力，僅此而已。 至少，在一種孤立的情況下，你只有一個職位，他們會這樣做。 如果您有多個帖子，則每個帖子的覆蓋率都會+1。

如果有人看到您的廣告，他們會給您 +1 付費覆蓋面。 如果他們隨後決定關注您的帳戶並看到您有機推廣的帖子，他們也會為您提供 +1 有機覆蓋率。 當您針對已經關注您的人投放廣告時，這種情況經常發生。

然而， Reach 並不重疊。 在您的一般Facebook Insights中，您將看到Post Reach，這是付費和自然覆蓋人數的總和。 但數字並不總是相加。 您可能會看到 10 個付費覆蓋面和 10 個自然覆蓋面，但只有 18 個後期覆蓋面。 是什麼賦予了？

如果有人有機地看到您的帖子，然後看到您的帖子的付費版本，他們將為您提供 +1 付費覆蓋率、+1 自然覆蓋率和 +1 總覆蓋率。

這是有道理的，對吧？ 他們將您的帖子視為廣告，因此加上了付費覆蓋範圍。 他們有機地看到了您的帖子，因此再加上一個有機覆蓋率。 但他們只是一個人，所以只有一個獨特的 Post Reach。 用 Facebook 的話來說， “自然覆蓋率和付費覆蓋率之和並不總是等於發布覆蓋率。”

此外，最後一個問題是，當你在 Insights 中查看 Reach 數字時，每個數字都有一個免責聲明： “這個數字是估計值，可能不准確。” 受眾越多，他們就越需要對數據進行一點捏造，而數字就越不准確。

自然傳播和病毒傳播有何區別？

現在回到這篇文章的原始標題，有機覆蓋率和病毒式覆蓋率之間具體有什麼區別？

答案是，病毒式覆蓋率是有機覆蓋率的一個子集。 病毒式傳播是一種自然傳播，另一種是非病毒式傳播。 這確實是一個簡單的區別。

當您作為用戶使用 Facebook 時，您可以通過查找來源來區分病毒性曝光和非病毒性曝光。 例如，如果您在帖子頂部看到“朋友姓名發表了評論”，則您看到該帖子是因為您的一位朋友對此發表了評論。 因為您看到了該帖子，所以您為該帖子的原始發帖者提供了 +1 病毒式傳播覆蓋率。 對於您的朋友被標記、您的朋友喜歡某個帖子或您的朋友分享了某個帖子的情況也是如此。 任何時候，當您沒有直接看到某個帖子時（例如當您關注該頁面時）或者它是廣告時，都屬於病毒式傳播。

在某種程度上，你可以把東西想像成金字塔。 在頂部你有總覆蓋率。 總覆蓋面由付費覆蓋面和自然覆蓋面組成。 付費覆蓋面並非由各個部分組成，但自然覆蓋面由病毒式覆蓋面和非病毒式覆蓋面組成。

一名用戶最多可以對每個帖子的每種覆蓋麵類型進行計數。 如果我碰巧看到你的帖子是廣告，後來因為朋友分享而看到同一篇帖子，後來又因為我直接瀏覽你的頁面而看到同一篇帖子，我會+1付費，+1病毒式傳播， + 1 非病毒傳播、+1 有機傳播和 +1 總覆蓋率。 儘管我已經為兩種不同類型的有機覆蓋率添加了+1，但我仍然只是一個而不是兩個有機蜱，因為我只是一個人。

其他類型的覆蓋範圍

我主要只是在帖子級別討論了 Reach，但是如果您深入挖掘，您也可以看到幾種不同形式的 Reach。

這裡有些例子。

• 按城市到達。 這將向您顯示一張世界地圖，其中的圓圈以您有觀眾的每個城市為中心。 圓圈越大，該地理區域的用戶覆蓋面就越大。 如果放大，您可以深入查看更具體的內容。
• 按國家/地區到達。 這與城市級覆蓋率相同，只是按國家/地區劃分，以獲得更廣泛的全球概覽。 前者對於擁有國內業務但不具備國際業務的中型企業更有用，而國家級覆蓋面最適合擁有國際受眾的跨國公司。
• 按人口統計數據覆蓋。 您可以看到按基本人口統計數據（主要是按年齡組）劃分的覆蓋面。 你無法根據深度的興趣差異來看到覆蓋面，但你可以通過基本的人口統計數據來看到它。
• 通過風扇到達。 這是一個有點令人困惑的指標，但它基本上只是歸結為粉絲和非粉絲之間的劃分。 它可以幫助您確定您實際覆蓋的受眾有多少，以及有多少覆蓋面來自非粉絲。

現在，需要注意的是，這些指標要么很難在 Insights 中找到，要么通過默認的 Insights 面板不可見。 它們是通過 Facebook API 提供的數據片段，因此可以從 Quintly 等第三方分析平台獲取。 如果其中一項數據對你很重要，你可以考慮使用這樣一個平台來挖掘。否則我不會擔心。

擴大所有類型的覆蓋面

作為營銷人員，您希望您的帖子能夠獲得更多的覆蓋面，這樣他們就能獲得更多的關注、更多的參與以及更多的最終點擊和轉化。 一切都歸結於擴大影響力，那麼如何做到這一點呢？ 讓我們討論一下每種最低級別的覆蓋範圍，因為它們都會影響更高級別的覆蓋範圍。

非病毒式有機覆蓋要求您讓更多人直接看到您的內容，而不是間接或通過廣告看到您的內容。 在這種情況下，通常的“投放廣告”建議不起作用； 這會增加付費覆蓋面，但不會增加非病毒式覆蓋面。

獲得更多非病毒式傳播需要了解如何將您的帖子呈現在受眾面前。 這意味著了解 EdgeRank。 EdgeRank 是 Facebook 的算法，它有助於確定誰看到什麼內容。 EdgeRank 本質上包含三個因素，改善每個因素可以幫助您提高影響力。

• 時間。 帖子越新，人們看到它的可能性就越大。 為了獲得更多的非病毒式有機覆蓋率，您需要經常發帖。 我通常認為每周至少三次，但一天一次是理想的選擇。 僅當您可以堅持或者有非常重要的內容要發佈時，每天才發布一次以上。
• 發布重量。 默認情況下，不同類型的帖子具有不同的覆蓋率級別。 視頻比圖像具有更高的可見性，圖像比具有彩色背景的文本帖子具有更高的可見性，而彩色背景的文本帖子比純文本帖子具有更高的可見性，等等。
• 親和力。 用戶與您互動的次數越多，並且最近查看您的頁面的次數越多，他們看到您的內容的可能性就越大。 您希望人們盡可能多地與您互動並與您的頁面互動，以使他們看到未來的內容。

與此同時，病毒式有機影響力完全來自於參與度。 如果沒有人們開始傳播，你就無法真正獲得病毒式傳播，因此這歸結為盡可能鼓勵參與。 讓人們點贊、分享和評論，以便他們生成朋友可以看到的故事。

與此同時，付費覆蓋是最簡單的。 想要更多付費覆蓋面嗎？ 支付一些廣告費用。