媒體數字分析：質量數據的四個用例

已發表: 2019-03-27

二十年前，大多數成年人在上班前閱讀當地報紙，也許在午休時間翻閱雜誌，然後在睡覺前回家看幾個小時的電視。如今，我們可以隨時訪問新聞、視頻、社交媒體以及幾乎任何我們可能需要的信息來源，而且我們被比以往任何時候都多的媒體所淹沒。

研究表明，在英國，成年人每天花費近 8 個小時來消費媒體。在美國，這個數字超過 11。

一方面，這對於希望向相關受眾提供內容的媒體組織來說是個好消息。另一方面，很難猜測哪些內容會引起哪些用戶的共鳴。這就是數據發揮作用的地方。

與AT Internet合作製作的內容，在2019 年營銷技術獎中被評為“最佳分析平台”。

以下是如何明智地使用您的數據可以幫助您的媒體組織在四個關鍵領域生存和發展

“觀眾”這個詞是單一的，也許這就是為什麼我們傾向於將我們的觀眾視為一個單一的群體。但實際上，受眾是一個多方面的群體，具有許多不同的子集。

例如， 《紐約時報》擁有大量讀者，但並不是每個人（可能幾乎沒有人）每天都閱讀整篇報紙。有些人直接進入意見部分，有些人喜歡功能，有些人只是略讀頭條新聞，直到他們了解世界上正在發生的事情的整體要點。

使用數據來了解受眾的不同部分是在更有意義的層面上與他們建立聯繫的重要第一步。

要了解您的受眾，請從您的數字分析數據開始。

一旦您了解了您的熱門條目頁面、每台設備的綜合瀏覽量以及社交媒體上的熱門文章，您就可以將這些數據與您的 CRM 數據（例如受眾人口統計數據）結合起來，以幫助您了解您的內容受眾以及引起共鳴的內容類型. 這樣，您就可以將資源集中在開發內容和格式上，以保持不同受眾群體的參與度。

當然，我們大多數人都希望我們所有的內容都能一炮而紅。沒有什麼比在博客文章、文章或視頻上努力工作，將其發佈到網頁和/或社交媒體，然後看到零響應更糟糕的了。

在社交媒體上，分享和喜歡內容的簡單能力將每個帖子變成了人氣競賽，老實說，失去了一些刺痛。

有幾個關鍵數據點可以確保您創建受眾響應的內容類型。

首先當然是參觀人數。有多少人看過你的內容？第二個是滾動，它通過指示您的觀眾是否真正參與到內容中，從而了解您的內容的定性表現。

最後，花在音頻或視頻內容上的時間會讓您了解觀眾的消費時長，並讓您知道他們是否發現了您可能包含的任何後貼片或插播廣告。

每個人都想要高質量的內容，但如今，似乎沒有人願意通過查看廣告來獲得它。

使用廣告攔截器的受眾的統計數據有點暗淡：在英國，22% 的互聯網用戶啟用了廣告攔截器，而在美國則有 25% 的互聯網用戶啟用了它們。

繞過廣告攔截器可能很棘手，儘管一些出版物僅通過要求觀眾關閉它們就取得了成功。然而，其他出版物，如《紐約時報》，已經成功實施了付費專區系統，以便為觀眾提供他們想要的內容，而沒有侵入性廣告的負擔。

在探索和定位更喜歡付費訂閱而不是禁用廣告攔截器的受眾時，數據可能是一個重要的工具。

將群體細分為臨時讀者、偶爾讀者和普通讀者，有助於闡明如何將訪問者轉變為訂閱者。

Fly-bys 是剛剛訪問過您網站一次的用戶，向他們免費提供幾篇文章可能是將他們變成常客甚至訂閱者的一種方式。偶爾的讀者知道您的品牌，但不會經常閱讀您的內容。要求他們註冊一個免費帳戶是邀請這些用戶成為常客的最佳方式。常客是您內容的頻繁且忠實的消費者。

了解他們消費的內容和頻率將幫助您在“按文章付費”訂閱方式或個性化付費訂閱優惠之間做出決定。

吸引新受眾是大多數媒體公司的長期目標，但留住現有粉絲是成功運營的重要組成部分。

事實上，一些估計表明，將流失率降低 5% 就可以將利潤增加 15% 到令人難以置信的 95%。深入了解受眾如何與您的公司互動，對於將新訪客轉變為忠實受眾有很大幫助。

圍繞哪些來源吸引參與的用戶以及特定活動和內容的影響的留存分析數據可以幫助確定最能成功推動參與的內容類型。

了解哪些用戶正在參與內容有助於防止流失。忠誠的用戶喜歡獎勵，提供諸如早鳥訪問或忠誠度計劃之類的激勵措施是減少流失的重要方式。

為受眾提供信息，無論是新聞還是娛樂，既是一門藝術，也是一門科學。數據是一種神奇的成分，可以彌合兩者之間的差距，以幫助您的企業在當今充滿挑戰且瞬息萬變的環境中生存。

有關優質數字分析工具如何幫助您的媒體組織蓬勃發展的更多信息，請下載 AT Internet 的白皮書“贏得數據遊戲：媒體集團的數字分析策略” 。 ”