數字內容創作者如何重塑品牌戰略
已發表: 2022-10-03歡迎來到數字內容創作者的時代。 今天,超過 5000 萬人在社交媒體上認定為內容創作者。
隨著創作者經濟的不斷成熟和擴張,它正在改變成為社交媒體經理的意義,並推動品牌重新思考社交如何在其整體業務戰略中發揮作用。
從運行聯盟營銷計劃到正式的創作者品牌合作夥伴關係,創作者營銷是您的數字營銷手冊中的一項重要策略。
在本文中,我們將分解創作者如何擴大您的社交媒體影響力,以及與數字內容創作者合作的一些重要建議。
什麼是數字內容創作者?
數字內容創建者是為社交媒體平台和其他數字渠道創建內容的人。
數字內容創作者提供專業、高質量的內容,旨在告知和吸引他們的觀眾,包括:
- 視頻
- 相片
- 圖形
- 博客文章
簡而言之,創作者創造和教育。 然而,他們做的遠不止這些。
創作者是引領互聯網文化的高技能營銷人員。 他們培養真正的社區並建立獨特的個人品牌,有些甚至達到了名人地位。 他們是企業和他們想要接觸的人之間的橋樑。
Jason Derulo:慢慢地,創作者越來越受歡迎,成為孩子們仰望的首映偶像。 當我長大的時候,人們在牆上掛著布蘭妮斯皮爾斯或 NSYNC,現在他們有布萊斯霍爾或傑克保羅。
——泰勒·洛倫茲(@TaylorLorenz),2022 年 9 月 20 日
創作者應該知識淵博且充滿熱情,尤其是在與品牌合作時。 信譽是他們成功的關鍵:50% 的營銷人員要求他們製作有關其產品或相關主題的教育內容。 營銷人員和消費者都指出,創作者最重要的資格是他們對產品的體驗,其次是他們的真實性。
數字和社交媒體內容創作者重塑品牌戰略的 6 種方式
創作者可以幫助您減輕團隊的內容創作負擔,但這僅僅觸及了他們對您的品牌可能產生的影響的表面。
根據營銷人員的說法,以下是數字內容創建者幫助您實現業務目標的六種方式:
1. 產生更多參與
通常,由於其真實性和相關性,創作者的有機參與率高於品牌。 例如,儘管賽百味在 TikTok 上的影響力令人印象深刻,但創作者 Ben Mofitt 在他關於這家三明治公司的視頻中獲得了超過 221,000 次點贊和超過 2,300 條評論——這些數據超過了他們的平均參與度。
@本莫菲特 它讓我每次#subway #fypshi
♬ 嗯嗯嗯嗯嗯——本·莫菲特
在建立新的合作夥伴關係時,尋找具有平均參與率的創作者,這將幫助您提升指標。 以下是您應該尋找的關注者數量和參與率,以確保您的創作者內容能夠吸引大量受眾:
2. 接觸新受眾
社交媒體適合每個人。 您可以找到無限的亞文化,這些亞文化基於共同的利基興趣和愛好將人們聯繫起來。 要與新社區建立聯繫,請與已經被視為可信賴來源的人建立創作者合作夥伴關係。
@michellehebertofficial #ad lil 與@joann_stores 在假期中煥發光彩#handmadewithjoann #sewingtiktok #glowup #holidayaesthetic
♬ 原聲 - 米歇爾赫伯特
以JOANN面料為例。 這家面料和手工藝品零售商與創作者 Michelle Hebert 合作發布了一篇帖子,她帶領她的追隨者在幕後製作了她最新的複古風格套裝。 Hebert 作為社交媒體上的知名設計師已經享有盛譽,因此這次合作非常合適。
通過挖掘創作者,您可以擴大影響範圍並接觸新的受眾。
3. 加強社區的社交
品牌社區由關注您的所有社交內容、與他人分享您的產品、服務和內容並享受看到您的品牌所做的一切的人組成。
通過與創作者合作,您可以加深和擴大這些人對您的品牌的情感聯繫。
根據 Sprout Social 的創作者經濟報告,“成功的創作者不只是製作內容,他們還啟發了社區。 它們將人們圍繞共同的興趣、愛好和身份聚集在一起。”
來自專業廚師的提示 pic.twitter.com/4eU0Diwuei
— BuzzFeed Food (@BuzzFeedFood) 2022 年 9 月 23 日
在 BuzzFeed Food 的 Spotlight 系列中,它們以廚師出身的創作者的烹飪技巧為特色。 這些視頻使 BuzzFeed 的品牌人性化,並加強了社區之間的聯繫。
在您的社區中尋找可以幫助您的品牌將人們聚集在一起的專業創作者。
4. 推動收入
大約 98% 的消費者計劃在 2022 年進行社交購物購買。但如今精明的社交用戶眼光敏銳,他們需要在購買東西之前與品牌建立信任。
創作者比品牌更容易獲得消費者的信任。 在做出購買決定時,創作者未經過濾的意見可以成為強大的動力。
正如對創作者 Trulee 的 Reel 的這些評論所表明的那樣,如果值得信賴的創作者喜歡您的產品並證明其有效性,他們的社區將渴望購買它。
5. 提升品牌價值
與符合您品牌價值觀的創作者合作至關重要。 根據 Sprout 社會指數,公司與個人價值觀的一致性對消費者而言比 2021 年高出 74%。
消費者偏好受到各方面共同價值觀的推動,包括與您合作的創作者。 通過與體現您的價值觀的創作者合作,您可以讓您的品牌看起來更可信並提升您的形象。
@relauren 你聽到我說的……一個可再填充的蠟燭! 使用我的簡歷中的鏈接了解更多信息並參加香水測驗。 使用 lauren15 可節省 15%! #thenewwaytocandle #candleresponsibly #refill #sustainability
♬ Au Revoir – 淚後甜蜜
Notes 是一家可再裝蠟燭公司,與創作者 ReLauren 合作推廣他們的蠟燭。 ReLauren 專注於可持續發展內容,並為人們提供簡單的提示,以減少他們的生活對地球的危害:這種夥伴關係有助於 Notes 在可持續發展領域建立信譽。
6.改變你的觀眾對你品牌的看法
如果您發現自己正處於社交媒體危機之中或正在與負面的品牌形像作鬥爭,請將您的品牌與代表您渴望體現的價值觀的創作者保持一致。 如果您正在重塑品牌、試圖吸引新的人群或不斷發展以滿足當今消費者的期望,這將特別有用。
當維多利亞的秘密推出 VS Collective 時,他們謹慎選擇挑戰不切實際的美容標準的創始成員。 這些創作者、活動家、運動員和表演者代表了“新維多利亞的秘密”,這是該內衣公司的更新版本。 創作者可以在改變公眾對您品牌的看法方面發揮重要作用。
內容創作者如何改變社交媒體團隊
隨著如此多的創作者進入社交媒體領域,許多營銷人員想知道這種數字復興對他們的角色意味著什麼。
社交媒體管理是一項技能。
就像平面設計、視頻編輯、寫作、數字戰略、數據分析、危機通訊、營銷、攝影一樣——都是個人技能和職業。
不知何故,我們方便地將它們歸為標題,社交媒體經理。
— Jenny Li Fowler 이경실 (@TheJennyLi) 2021 年 3 月 19 日
他們現在是否需要在履行其他社交媒體經理職責的同時提供創作者級別的優質內容? 事實是,這取決於。
社交媒體經理和內容創作者:有什麼區別?
社交媒體內容創建者既可以是自由職業者,也可以是內部團隊成員。 在內部工作時,他們的職責包括專注於內容開發、了解平台最佳實踐以及充當在線品牌的“面孔”(如 Nuggs 的社交媒體經理)。
@nuggs 我保證他們這樣會更好
♬ 原聲 - 模擬
這些任務與社交媒體協調員、專家和經理的角色重疊。 沒有明確的界限,在求職中,“創造者”一詞與“社交媒體經理”互換使用。
模糊的界限會給社交媒體專業人士帶來不公平的工作量和期望。 公司應注意他們為支持團隊提供的資源,並記住社交媒體是一個多方面的渠道,需要創建和管理。
創造者經濟導致新職位出現
創作者和影響者營銷導致了內容創作之外出現的新職位:創作者關係經理。 現在,需要專門的團隊成員來尋找和保護創作者、管理創作者計劃預算並培養關係。
這些人需要的技能包括:
- 管理預算的經驗
- 項目管理
- 整合營銷知識
- 數據分析
隨著社會團隊職責的增加,團隊的規模也必須擴大。
建立成功的社交媒體內容創建者策略的建議
如果您的公司選擇與自由創作者合作,請記住這些提示,以最大限度地利用您的創作者策略。
提示 #1:明智地選擇創作者
無論您是與創作者就單個帖子或長達數月的活動合作,選擇支持您的品牌使命和價值觀、使用您的產品或服務並與您的目標受眾產生共鳴的人。
Montreal Travels 的酒店賬戶與當地專家分享探索蒙特利爾的內容。 他們選擇本地創作者作為他們的大使,包括博主 Andy-Riwan。 作為一個成熟的微創作者,他是幫助他們接觸小眾受眾的理想選擇。
提示 #2:代表全年都很重要
如果您僅在一年中的某個月尋找有色人種、女性、LGBTQ+ 或殘疾的創作者,那麼您將錯失在剩下的 11 個月中接觸並與所有觀眾建立聯繫的機會。
@vanessacsirias #Cheetos_Partner 提交您的視頻,就有機會贏得@cheetos DejaTuHuellaFund 的獎品。 在 8 月 19 日之前創建並發布您的視頻,就有機會贏取包括#DejaTuHuellaFund 和#Entry 這樣您就可以在很大程度上留下您的印記!有關規則並了解更多信息:https://c8.io/tLEcBQ
♬ 派對 – Bad Bunny & Rauw Alejandro
Cheetos 發起了他們的活動#DejaTuHuellaFund,以慶祝那些使用他們的魔力改變拉丁社區的人們。 獲勝者將有機會獲得現金獎勵,在他們的社區中“留下自己的印記”。 Cheetos 招募了像 Vanessa Sirias 這樣的拉丁裔創作者來宣傳比賽。
通過將宣傳交到 Sirias 這樣的創作者手中,圍繞活動的內容仍然是真實的。 結果:#DejaTuHuellaFund 在 TikTok 上的瀏覽量超過 1.25 億次。
提示#3:讓他們的創造力閃耀
創作者是高技能的專業人士和社交媒體潮流引領者,但有些品牌難以給予他們充分的創作自由。 通過允許創作者突破界限,您的品牌將獲得更好的最終產品。
@timhortons 有些人真的進入了遊戲。 Roll Up To Win 將於 4 月 3 日結束! :@jared.vandermeer。 規則適用。 僅限加拿大。
♬ Bymyside – 官方聲音工作室
在蒂姆·霍頓斯 (Tim Hortons) 比賽的宣傳視頻中,Roll Up To Win,創意攝影師兼攝像師 Jared Vandermeer 將觀眾帶到他俏皮照片的幕後。 該視頻是一種獨特的方式來宣傳忠誠度計劃競賽,同時娛樂和教育觀眾。
從 Vandermeer 學到的教訓:跳出框框思考,而不是使用競爭對手正在使用的相同策略。
提示 #4:讓您的合作夥伴關係成為您整體戰略的一部分
與創作者建立真正的、長期的關係可以幫助您加強他們與您的品牌的關聯,並建立更好的合作關係,以最大限度地發揮您的合作夥伴關係的影響。
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Jayde Powell 是一位成功的企業主、著名的創造者和 Sprout 社交媒體和博客的定期撰稿人。 我們持續的合作夥伴關係使我們有可能在不同的項目上聯手並不斷集思廣益,包括我們關於創作者的最新視頻系列。
提示#5:真誠
今天,社交媒體用戶可以嗅出感覺虛假或“像廣告”的內容,並將其排除在外。 讓創作者真正使用您的產品展示自己。
@dylanmulvaney 準備比基尼!!! 與@eos #GetSmoothWithMe #eosshavecream #savingcream #saving #grwm
♬ 原聲 – Dylan Mulvaney
在這段視頻中,Dylan Mulvaney 展示了他們作為跨性別女性如何使用 Eos 剃須膏。 與剃須膏和剃須刀廣告的典型噴繪廣告不同,這段視頻是品牌和創作者應該保持真實的一個很好的例子。 迄今為止,該視頻已獲得超過 450,000 次點贊和超過 3,000 條評論。
立即開始構建您的數字內容創建者策略
創作者是品牌營銷未來的關鍵參與者。 無論您是與內部創作者合作,還是與自由職業者發展關係,現在都是啟動策略的時候了。
創作者不僅可以減輕您團隊的內容創作負擔,還可以擴大您的影響範圍,讓您更接近實現業務目標。
要了解有關創作者營銷和社交媒體未來的更多信息,請查看 Sprout 社交指數:2022 年及以後的社交媒體趨勢。