可操作的見解：如何設置您的數字營銷分析

每個人都可以訪問數據。 大多數人都能閱讀； 有些人甚至可以從中做出假設。 但很少有人能夠及時、相關且有利可圖地建立在他們的數據之上。

在這些情況下，營銷人員可能擁有太多數據或正在查看錯誤的指標。 也許他們在錯誤的數據集中投入了過多的庫存，或者根本不完全了解他們的客戶旅程。 在這些情況下，營銷可能不會取得成功。

設置數字營銷分析以提供可操作的見解至關重要。 你可以從一開始就避免誤解、沮喪和表現不佳的惡性循環——如果你專注於你的數據可以提供的可行見解。

公司如何做到這一點？ 讓我們深入了解如何設置數字營銷分析。

第 1 步：了解您需要查看的內容和位置

設置適當的數字營銷分析的第一步是確定您需要分析的內容。 這因行業和業務而異，涵蓋了您所有的數字營銷工作。 記住這一點很重要，因為您的網站分析並不是萬能的。

沒有適合所有企業的通用解決方案。 話雖如此，讓我們來看看三個不同的公司以及他們可能正在關注的數字營銷分析。

• 網上商店

• 一個小型的自由營銷機構

• 一家中型軟件公司

示例 1：在線商店

在第一個示例中，提供可操作見解的分析將包括諸如購買比率、Facebook 廣告點擊率、漏桶（人們離開您的網站的地方）和其他相關分析。

示例 2：自由營銷機構

對於小型自由營銷機構而言，他們的免費產品下載量與安排演示的比率以及演示與銷售的比率可能是比他們的社交媒體參與度指標更有價值的指標。

示例 3：一家中型軟件公司

這家中型軟件公司正在玩完全不同的遊戲。 他們的電子郵件活動、推銷電話、網站參與度和直接銷售指標只是該公司可能追求的一些渠道，而不是社交媒體平台。

在每種情況下，他們查看的指標可能相似，但並不相同。 關鍵要點是每家公司都需要發現最適合他們情況的分析是什麼以及在哪裡。

第 2 步：衡量正確的營銷渠道

在您知道需要從哪裡收集數據後，下一個挑戰就是使用正確的指標設置和衡量這些渠道。 讓我們將它們分成兩個不同的類別，看看出色的設置如何使測量變得更加容易。

設置一切

許多營銷人員在此階段常犯兩個常見錯誤：沒有刻意設置渠道和完全使用錯誤的渠道。

不：

採用噴霧和祈禱的方法。 這種過時的營銷策略涉及做多種事情（通常是隨機的）並希望某些東西會堅持下去。 這種方法撒了一個廣泛的、沒有針對性的網，準確性很低。

只需複制其他人正在做的事情。 第二個錯誤源於不了解潛在客戶和客戶的來源，以及盲目模仿競爭對手而不了解其方法背後的原因。

做：

花點時間建立您的渠道，以應對客戶旅程的每一步。 並非每個渠道都是每個品牌的贏家。 最重要的是投資於客戶最常參與的渠道。

從競爭對手那裡獲得靈感。 雖然您不想成為徹頭徹尾的模仿者，但您可以從競爭中得到啟發。

測量通道

下一步是衡量您的渠道； 大多數自動化系統都會這樣做。 訣竅在於弄清楚如何使用分析工具以一種易於理解的方式將它們整合在一起。 就像管弦樂隊的指揮如何確保每個人和所有事情都在同一頁上一樣，總有人必須管理您的各種渠道的槓桿。

設置和測量這些渠道後，就該開始設置您的報告系統，以便流經渠道的數據可見且可操作。

第 3 步：相應地設置您的報告系統

在此階段，您需要可見性、可見性和更多可見性。 您的報告系統，無論它是什麼或做什麼，都必須提供清晰、簡潔和高質量的報告。 這些報告還需要提供您要分析的數據。 確切了解有多少人點贊您的 Facebook 主頁帖子固然很好，但這是否為您如何改進營銷提供了切實可行的見解？

與其他步驟或階段不同，很難就報告系統提供一般性建議。 不要害怕嘗試不同的，特別是如果他們提供免費演示。 一些系統也可以很好地協同工作。 但是，請記住始終關注可見性！

即使你對所有事情都使用一個系統，分析仍然需要交叉連接和關聯以獲得最準確的洞察力。 其中一些工作可能必須手動完成。

同樣值得注意的是，複雜性可能被高估了，這表明您還沒有找到合適的渠道。 當您保持簡單時，可以更輕鬆地立即查看數據並發現您在此過程中一直在尋找的見解。

第 4 步：採取行動——但不要忘記調整和調整

初學者的運氣和傻瓜的運氣是兩種奇妙而神秘的東西。 但是，它們無法在長期或可擴展且可重複的計劃中進行衡量或依賴。 除非運氣非常好，否則設置數字營銷分析的最後一步是調整和調整您奠定的基礎，以便您可以根據數據提供的見解採取行動。

例如，您可能會發現某些渠道不適合您，例如 Google AdWords。 也許 Facebook 不是你需要去的地方，你的 LinkedIn 頁面需要返回到一個靜態頁面來引導人們訪問你的網站。 也許您的著陸頁需要大修，或者您的網站需要擴展或改造。

正確設置數字營銷分析後，它們將成為您營銷武器庫中的強大工具。 它們提供了對您的客戶旅程以及人們對您的營銷體驗的洞察力。 它可以讓你向公司領導層展示為什麼事情不順利以及公司如何調整。 更重要的是，分析使您能夠對有可靠數據支持的業務做出正確的更改。

AdRoll 使您可以在一個跨渠道儀表板中輕鬆查看所有展示廣告、社交廣告和電子郵件活動數據。 詳細了解您可以如何輕鬆地從整體上查看營銷活動、分析績效、運行報告、收集洞察力以及通過跨渠道儀表板進行優化以提高投資回報率。

數字營銷分析常見問題解答

有哪些分析平台可用？

您可以使用各種工具來收集數據和分析。 其中一些平台包括：

• 谷歌分析

• 谷歌搜索控制台

• 土坯分析

• 社交媒體平台分析

• 點擊尺寸

• 中心點

• 廣告卷

雖然這不是一個詳盡的列表，但這些是營銷人員可以找到和使用數據的一些最常見的地方。

數字營銷分析有哪些例子？

根據您的數據來源，數字營銷分析的一些示例包括：

• 網站分析。 獨立訪客、點擊次數、跳出率、每次會話訪問的頁面等。

• 社交媒體分析：點擊次數、參與度、觀看次數等。

• 廣告分析：點擊率、展示次數、轉化率和其他各種數據。