數位行銷技能、職業機會和 2024 年取得進步
已發表: 2024-02-09人們花更多時間上網也就不足為奇了。 結果，科技變得更加複雜和令人上癮，這意味著數位行銷人員有很多工作要做！
在過去的幾年裡，數位行銷經歷了巨大的成長。 2023 年是全球數位廣告支出突破 6,000 億美元大關的第一年。 據 MarketWatch 稱，到 2027 年，這一數字預計將增至 7,300 億美元。
這意味著行銷人員有很多令人興奮的機會，也有很多趨勢需要了解。
無論您是應屆畢業生還是經驗豐富的專業人士，數位行銷的進步都可以讓您創建更個人化的行銷活動，推動基於數據的見解，大規模影響，並利用人工智慧的進步來自動化和加速任務。
在這個受我們最近的專家網路研討會啟發的部落格中，我們將探討
- 全球對數位行銷技能的需求
- 數位行銷人員需要哪些技能才能成功？
- 數位行銷畢業生的職涯機會有哪些？
- 您如何保證您的技能面向未來並取得成功？
全球對數位行銷技能的需求
數位行銷人員的需求量很大。 企業在數位行銷計劃和活動上投入了更多資金，因此這是一個很好的職業。然而，許多企業報告稱，數位技能短缺，導致其難以在線上競爭、增加銷售線索和增加收入。
我們最近與 CMO 進行的「行銷變革：領導力、轉型、技能、挑戰和未來」研究發現，47% 的 CMO 表示缺乏數據分析師，而 37% 的 CMO 則表示缺乏一般數位行銷技能。 第一個挑戰是在行銷預算上提供更高的投資報酬率。
根據 LinkedIn 的數據，最受歡迎的行銷技能包括一系列硬技能和軟技能。 管理處於首位，其次是溝通、客戶服務和領導力。 分析技能和行銷也位列前十，顯示企業依賴數據來推動成長。
基於這些見解，《行銷週刊》的職業和薪資調查向行銷人員詢問了他們認為最被低估的技能 - 哪些技能是必不可少的，但沒有被優先考慮或沒有獲得他們所需的資源。
首先是行銷策略。 這涉及更長遠的思考和更具策略性，以便企業中的每個人都能理解和遵循一個適當的計劃。 這種技能需要經驗，但可以培養。
其次是品牌管理，即了解如何在社群媒體等不可預測的事物上傳達品牌訊息。 如何在所有這些接觸點上保持一致的形象？ 您如何領先競爭對手並保持資訊的相關性？
第三位是數據分析，這是一項被低估的技能，而且勞動力缺口巨大。 數據至關重要，因為它可以幫助公司定位和個性化一小群人，這樣你就可以知道他們是誰以及像他們一樣的其他人對什麼感興趣。
沒有數據，你就無法做到這些。 資料隱私法規的生效意味著我們能夠存取的客戶資料越來越少。 如果數據品質更高，這不一定是壞事，但已經發生了巨大的轉變。
數位技能差距和對某些技能的需求成長創造了行銷人員可以利用的資金來啟動或發展他們的職業生涯。 那麼這些技能是什麼呢？
市場行銷畢業生需要哪些技能才能成功？
「我無法確切地告訴你三、五年後的關鍵技能是什麼。 你能做的就是隨機應變，確保無論發生什麼，你都能佔據優勢。”
不可否認，人工智慧在過去一年中佔據了新聞頭條，並為企業提供了一種提高生產力和大規模成長的方法。
對人工智慧有一定的了解和工作知識將有助於行銷人員脫穎而出，並展示他們如何成為任何行銷團隊的資產。 另外，對於許多公司來說，人工智慧知識將成為職位描述的一部分，因此即使展示 ChatGPT 或 Midjourney 的知識也會很有用。
然而，人工智慧不會取代行銷人員。 由於 ChatGPT 和 Midjourney 等生成式人工智慧的出現，新的職業發展弧已經形成。 它是透過結合許多舊事物來創造新事物並推動我們前進。
那麼，要充分利用人工智慧，您需要具備哪些技能呢？ 洞察力的產生； 所以我們需要知道要提供人工智慧哪些數據，以便它可以幫助我們理解它。 內容創作； 但我們要如何驗證內容的品質呢？ 我們不能相信它能夠創造出代表我們品牌的東西，因此品牌管理也回到了這一點。
當談到技能時，還需要跳脫框架思考。 例如，如果您是社群媒體行銷人員，不要只學習該領域的技能。 看看培養網頁設計、登陸頁面優化或搜尋引擎優化方面的技能。 今年，隨著人們的進步，我們看到區域之間的界線越來越模糊。
請注意，如果您出生在數位時代，您就會習慣於迭代，習慣於新事物發生時生態系統的不斷破壞。 這沒什麼好害怕的。
品牌重塑需要軟技能
2024 年還需要考慮的關鍵領域是軟技能。 這些對於企業和團隊領導者在招募時變得更加重要。 注重細節（尤其是入門職位）、好奇心、內容構思、研究、專案管理、時間管理，甚至謙遜等技能都是可取的。
我確信軟技能的品牌重塑即將到來，因為我們看到人們想要溝通。 人與人之間，也是人與科技之間。
軟技能對我們來說變得更加重要，這是一個非常積極的發展，當您考慮如何提高自己的技能時，需要考慮到這一點。 其中一些事情可以透過經驗來實現，但有效的領導力沒有捷徑可走。 這是關於培養這些技能。
數位行銷畢業生的職涯機會有哪些？
雖然需求很高，但競爭也很激烈，因此開始或繼續培養數位行銷技能很重要。
還有許多職業道路可供選擇，因此選擇您最好奇和最熱衷的職業非常重要。 當我離開大學準備去工作時，建立自己的 LinkedIn 的想法會讓我感到害怕。 志工服務更像是我可以做的事情，因為我認為你可以嘗試學習並結識志同道合的人。 隨你的天賦而去，因為這不是要成為一個完美的候選人。
例如，您喜歡關鍵字研究和數據分析嗎？ SEO 可能適合您。 或者您喜歡為多個管道研究和撰寫內容嗎？ 內容行銷可能是一個偉大的職業。
這是一個數位行銷家譜，顯示了從數位行銷實習生到數位行銷主管的許多角色和路線。
今年及以後，提供就業機會的不僅是人工智慧。 正如我們所提到的，數據分析是一個巨大的成長領域。 不僅透過數據捕獲活動收集數據，而且能夠跨不同平台進行分析。
如果您正在考慮了解行銷數據的專業知識，那麼數據法規是巨大的。 很少有行銷人員知道他們在這個領域應該知道什麼。
SEO 是另一個快速發展的領域（尤其是隨著搜尋產生體驗的啟動），社群媒體行銷也是如此，社群商務、內容行銷和付費搜尋的成功推動了付費流量的成長，而自然流量持續下降。
最終，對於希望在職涯中取得進步的行銷人員來說，充分了解數位行銷的許多方面以及公司期望的一般技能非常重要。
您如何擁有面向未來的技能並取得成功？
建立職業生涯需要你付出努力。這不是一朝一夕就能完成的。 它伴隨著奉獻、實驗、傾聽、合作、經驗，以及最重要的學習。
如果您想成為行銷人員，請練習積極傾聽。 這不僅僅是向業內人士詢問問題。 你是怎麼得到那份工作的？ 你是如何獲得加薪的？ 它也正在傾聽客戶的意見。 不僅僅是聽表面上的文字，而是什麼在驅動它們？ 您可以深入了解哪些內容來幫助您更好地理解它們？
我相信，要讓您的數位行銷技能面向未來，需要專注於四個關鍵領域：
- 數據和創造力—這兩個領域對於數位行銷至關重要，培養這兩個領域的技能是有好處的。
- 網路－行銷是關於人的，而且永遠都是這樣。 建立聯繫、協作並了解同儕。
- EI + AI - 情緒智商和人工智慧結合可以創造未來的超級工人！
- 不斷學習- 參加課程、使用行銷工具並表現出您對該行業的熱情。
您可以參加許多短期課程，這些課程可以為您提供新的視角並向您介紹新的東西。 我會定向地說：「這就是我想要走的路。 五年後，我想成為 X 的經理，在他們的社交媒體上工作。” 那麼為了達到這個目標，你需要學習什麼？
開創成功的數位行銷生涯
數位行銷人員擁有如此多的機會，擁有最新的技能和知識非常重要。 我們的數位行銷專業文憑著眼於如何在這個由人工智慧驅動的新時代取得成功，並探索社交媒體、電子郵件行銷、搜尋引擎優化、分析、內容行銷策略等關鍵領域。