數位行銷策略：始終有效的 10 件事（第 2 部分）
已發表: 2023-07-17這是由兩部分組成的系列中的第二部分。 在這裡閱讀第一部分。
每個月，數位行銷的標準都在改變。 有一段時間，每個人都對域名權限著迷。 現在一切都消失了。 曾經有一段時間，關鍵字堆砌起到了一定的作用。 結果很快就被燒毀了。
關鍵是：數位行銷策略往往出現得也快，消失得也快。
在本文中，我們將討論經受時間考驗且至今仍適用的行銷策略。
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5 個始終有效的行銷策略
讓我們來看看五種更行之有效的行銷策略，即使在經濟衰退時期，它們也能持續取得成果！
1）重新利用內容：擴大您的影響力
在當今快節奏的數位環境中，為每個社群媒體網站開發原創和專業的內容可能是一項具有挑戰性的任務。 為不同平台創建獨特的內容策略所需的時間和精力可能會轉移其他關鍵行銷計劃的資金。
但內容重新利用是一種可以幫助您擴大影響力的方法，而無需花費大量時間或金錢。
為了吸引更多受眾，可以（並且應該）修改現有內容以在各種平台和格式上使用，從而從您開發的材料中獲得更多收益。 描述這一點的另一種方式稱為重新調整支柱內容的用途。
讓我們來看看重新利用現有內容所帶來的一些好處。
有效地處理時間和資源
重新利用材料並不包括將其從一個平台完全複製到另一個平台。 相反，它需要根據每個平台的特定需求自訂內容的結構和要點。 需要遵守的重要原則是，即使演示和格式發生修改，核心訊息也不應該改變。
這是我們在 Single Grain 所做的一個例子。 執行長 Eric Siu 曾經拍攝過 YouTube Live 與 Facebook 和 Instagram 聯播的視頻，因此透過一次 Live，我們已經將內容同時發佈到三個頻道。 然後我們繼續重新調整內容的用途：
利用現有內容並將其適應其他平台可以極大地幫助您提高品牌知名度並創建統一的品牌標識，透過在多個展示位置重申相同的訊息來與您的受眾建立聯繫。
您甚至可以修改和重新利用當前材料以適應其他平台，而無需從新材料創建它，這將節省您的時間和金錢。 這將擴大你從內容中獲得的價值，同時讓你有時間去做其他事情。
接觸多元化的消費者
不同的社群媒體平台吸引著各種各樣的消費者，每個人都有自己的興趣和消費模式。 您可以透過將材料重新調整為不同的格式來轉換材料，以適應每個平台上使用者的口味：
以下是一些想法：
- 對於喜歡文字內容的人，您可以將播客劇集轉換為部落格文章。
- 您也可以透過將部落格文章改編為播客來執行相反的操作。
- 您也可以將影片剪成較短的片段，以供 YouTube Shorts 和 Instagram Reels 等網站使用。
此過程還擴大了內容的可發現性，使其能夠滲透到更多展示位置。
相關內容：在不犧牲品質的情況下擴大內容製作的 6 個技巧
2) 親自拜訪客戶：建立牢固的關係
雖然這個項目在技術上可能不符合我們的「數位行銷策略」列表，但它在數位化行銷劇場中仍然令人心酸。 即使有多少業務關係是透過虛擬方式完成的，面對面與人們會面，甚至討論數位策略，仍然具有很大的價值。
面對面會議提供了與客戶建立真正聯繫的機會。 它超越了單純的線上互動，並允許更深入的參與和理解。
面對面的會面使您能夠解讀非語言線索、衡量情緒並建立融洽的感覺，而這是僅透過數位手段難以實現的。 當您親自與客戶或客戶坐下來時，它會創造一個開放和誠實對話的合作環境。
面對面的會議也有助於建立信任和信譽，這在任何業務關係中都是至關重要的。 當您投入時間和精力親自拜訪客戶時，就體現了您對客戶滿意度的奉獻精神和承諾。 它使您的品牌人性化，並表明您真正關心他們的成功。
信任是任何成功業務關係的基石，而親自拜訪提供了加強這種信任的強大機會。
3) 追加銷售與交叉銷售：透過數位管道最大化收入潛力
雖然擴大客戶覆蓋範圍很重要，但您還需要記住透過數位行銷活動增加收入的方法。 您透過行銷傳遞的訊息可能是許多受眾第一次了解您，但它也可以成為交叉銷售和向上銷售受眾的絕佳途徑。
麥當勞是擅長追加銷售技術的企業的典型例子：年收入增加了 15-40%！
下次您造訪他們的某個地點時，請觀察他們如何提供補充產品或提示您考慮其他商品。 他們不斷地問：“你想擴大規模嗎？” 或“你想配薯條嗎？”
歸根結底，麥當勞所做的就是詢問顧客是否想要更多他們進來要的東西。 這就是他們所做的一切。 他們只是提出問題並提供更多選擇。
即使您不賣薯條，您也可以透過以下方法做同樣的事情：
- 創建替代支付選項：另一種有效的技術是利用「現在購買，稍後付款」等金融工具。 透過提供靈活的付款選項，您可以讓客戶進行更大規模的採購，而不會感受到直接的財務負擔。 提供分期付款或延期付款選項可以吸引客戶增加支出，最終增加您的收入。 只需確保您提供的金融工具符合客戶的偏好和需求。
- 個人化推薦：針對個別客戶客製化您的推薦可以顯著影響他們的購買決策。 利用客戶數據和見解，根據他們過去的購買和偏好提供個人化的產品推薦。 Netflix 在根據用戶過去的觀看歷史推薦影片方面做得非常出色：
- 創建忠誠度計劃：實施客戶忠誠度計劃可以激勵重複購買並鼓勵客戶增加消費。 透過獨家折扣、搶先體驗新產品或特別促銷來獎勵忠實客戶。 這不僅增強了客戶體驗，還增加了他們選擇您的品牌而不是競爭對手的動力。 星巴克透過其忠誠度計劃的行動應用程式很好地做到了這一點：
明智的做法是把每個銷售機會都當作提供替代選項的機會。 這就是我們交叉銷售理念的由來。 它一直是行銷的一個久經考驗的真正支柱，並將繼續如此。
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4）轉換率優化：提升使用者體驗
優化網站的轉換率可以改變您的線上業務。 即使轉換率的微小提高也會對您的利潤產生重大影響，轉化為顯著的收益和盈利能力的提高。
為了提高網站的轉換率，您需要採取行之有效的策略來吸引訪客的注意、灌輸信任並吸引他們採取行動。
以下是一些可以提高轉換率的強大技巧：
- 簡化標題：您的標題通常是與訪客接觸的第一個點。 使其簡潔並清晰地傳達您的產品或服務的價值主張。 保持簡單和引人注目，確保訪客立即了解您提供的產品以及它如何使他們受益。 避免使用可能使潛在客戶感到困惑或疏遠的行話或複雜語言。
- 闡明好處：清楚闡明您的產品或服務提供的好處。 重點關注它如何解決問題、滿足需求或改善客戶的生活。 使用有說服力的語言和簡潔的訊息傳遞來突出您的產品帶來的獨特價值。 幫助訪客想像透過選擇您的產品或服務而不是其他產品或服務可以實現的正面成果。
- 優化頁面載入速度：緩慢的網站會顯著影響您的轉換率，因為訪客可能會在頁面載入之前就放棄您的頁面。 透過壓縮圖像和最小化程式碼來優化網站的效能。 確保無縫、快速的使用者體驗，讓訪客保持參與並鼓勵他們進一步探索。
- 利用推薦：社會證明是建立信任和信譽的強大工具。 在您的網站上突出顯示客戶評價，以展示積極的體驗和成功故事。 推薦可以向潛在客戶提供驗證和保證，證明其他人已從您的產品或服務中受益。 包括強調您的產品的具體優點、結果或獨特方面的推薦。
- 創造令人信服的簡單優惠：簡單優惠是一個不可抗拒的提議，讓訪客很難拒絕。 提供具有非凡價值並激勵立即採取行動的優惠。 這可能包括限時折扣、免費試用、獨家獎金或捆綁套餐。
- 優化號召性用語按鈕：號召性用語 (CTA) 按鈕在引導訪客實現轉換方面發揮著至關重要的作用。 使用清晰簡潔的文案來傳達所需的操作，例如「立即購買」、「立即註冊」或「開始使用」。 嘗試不同的按鈕顏色和位置，找到最能引起觀眾共鳴的按鈕。
- 簡化轉換過程：消除轉換過程中任何不必要的步驟或障礙。 透過減少必填欄位的數量來簡化表單，從而簡化結帳流程。 訪客轉換越順暢、越輕鬆，您的轉換率就越高。 透過清晰直觀的導航消除乾擾並引導訪客進行所需的操作。
- 實施信任訊號：建立信任對於提高品牌新用戶的轉換率至關重要。 您應該在網站的顯著位置顯示安全徽章和多種付款選項等信任訊號。 突顯任何可以增加您的品牌可信度、讓人們更容易參與的行業關係、獎項或信譽良好的合作關係。
- 測試、分析和迭代：別忘了對這一切進行 A/B 測試！ 轉換率優化是一個持續的過程。 不斷測試網站的不同元素，例如標題、號召性用語、版面和優惠，以確定最能引起受眾共鳴的內容。 分析數據並收集見解以了解客戶行為和痛點。
5) 夥伴關係：合作共贏
與迎合相同目標受眾但提供互補產品或服務的非競爭對手企業合作可以開闢新的成功途徑。
不要將其他企業視為競爭對手，而應將它們視為您共同成長之旅中的潛在盟友，前提是您的目標一致。
利用合作夥伴關係最有效的方法之一是透過聯合網路研討會或交叉推廣。 這不僅可以讓您挖掘彼此的客戶群，還可以展示您的可信度，並將您定位為各自領域值得信賴的權威。
透過此類合作產生的協同效應可以提高品牌知名度並最終提高轉換率。
交叉推廣彼此的產品是合作夥伴關係中的另一個強大策略。 這包括向您自己的客戶群推廣您合作夥伴的產品或服務，同時他們也為您做同樣的事情。 這是一個雙贏的局面，兩家企業都受益於增加的曝光度和接觸更廣泛受眾的機會：
合作夥伴關係之所以特別有吸引力，是因為它們的成本效益。 與傳統的付費廣告活動或聯盟行銷不同，合作夥伴關係通常只涉及很少的財務投資或不涉及財務投資。 相反，它們取決於給予和索取的簡單前提。
能夠相互合作的品牌總是能從合作品牌身上有所收穫，並為盟友帶來好處。 這創造了成熟的潛力機會，並透過合作夥伴品牌的延伸擴大了受眾範圍。
請記住，合作夥伴關係並不限於特定行業或利基市場。 它們可以跨多個部門組成，從而實現創造性和創新性的合作。
例如，對於一個銷售高品質牙刷的品牌來說，與一個同樣致力於口腔健康的牙膏品牌合作是很有意義的。
在尋找潛在合作夥伴時，請尋找符合以下條件的企業：
- 符合您的品牌價值觀
- 有相似的目標受眾
- 提供與您互補的產品或服務
進行徹底的研究和盡職調查，以確保合作夥伴關係是互惠互利的，並且您可以為彼此的客戶提供價值。 建立牢固的關係和清晰的溝通對於任何合作夥伴關係的成功至關重要。
關於將繼續存在的數位行銷策略的最終想法
有效行銷的許多內容是了解什麼可能效果很好，然後將你的品牌風格融入其中。 這就是您應該在自己的數位行銷工作中實現的目標。
請記住，有效的數位行銷是一個持續的過程，需要不斷評估和適應。 隨時了解最新趨勢、嘗試新策略並監控結果，以確保您的行銷工作保持相關性和有效性。
這是由兩部分組成的系列中的第二部分。 在這裡閱讀第一部分！
如果您準備好提升您的品牌，Single Grain 的數位行銷專家可以為您提供協助！
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改編自我們的行銷學院播客。