2021 年每個品牌都應該採用的 3 個意想不到的數字營銷趨勢

一項研究表明，74% 的企業設定了營銷目標，然而，只有 3% 的企業能夠始終實現這些目標。

為了獲得預期的結果，品牌需要有強大的數字營銷策略。

然而，數字營銷在不斷發展。 每年，都會有新技術和新趨勢湧現，並有望促進品牌增長。

盡快適應正確的技術，您可以有效地實現您的特定目標。

太晚改變您的策略，您將落後於擊敗您進入市場的競爭。

確定採用哪種數字營銷趨勢可能很棘手，尤其是因為它確實變化如此之快。

幸運的是，我們與領先的數字營銷公司 All Things Media 和 Elevated Internet Marketing 的專家進行了交談，以確定 2021 年的頂級數字營銷趨勢。

2021 年最佳數字營銷技術包括：

擴展現實

擴展現實只是增強現實和虛擬現實的一個包羅萬象的術語——這兩種創新技術可以改變用戶對自己的現實 (AR) 的看法或將他們帶入新的現實 (VR)。

它們在消費者中越來越受歡迎，2020 年有 1 億購物者使用它們。

事實上，增強現實和虛擬現實預計到 2024 年的市值將達到 728 億美元。

雖然 AR/VR 可以通過為其設計的特定眼鏡或耳機來使用，但這些概念也可以集成到：

• 移動應用
• 網站
• 社交媒體
• 視頻營銷
• 數字遊戲
• 和更多！

專家怎麼說

All Things Media 首席執行官兼聯合創始人 Robert Spierenburg

增強現實和虛擬現實已經在零售領域取得進展，並將在來年成為主流。 隨著網上購物的持續增長，退貨和客戶投訴也在不斷增長。

為了提高效率，在線零售商開始採用擴展現實工具來幫助客戶。 這種採用可以在廣泛的產品類型中看到，從亞馬遜的日常家居用品一直到凱迪拉克等豪華汽車。

例如：

• 亞馬遜已將增強現實查看器集成到其移動應用程序中，允許客戶在購買前在家中查看多種產品類型。
• 在 ATM 的幫助下，凱迪拉克部署了移動虛擬現實體驗，旨在幫助用戶在家中舒適地可視化車輛。
• Ikea Place 應用程序允許購物者將宜家家具虛擬放置在家中。
• 多樂士展示台讓客戶可以在不接觸滾筒的情況下對房間進行虛擬粉刷。
• Converse Sampler 應用程序讓用戶可以虛擬試穿鞋子。

隨著擴展現實設備變得越來越普遍和更具成本效益，這種趨勢只會增加，從而帶來更加身臨其境和實用的在線購物體驗。

頂級 AR/VR 公司

創意定位策略

數字營銷策略有很多好處，例如明確的關鍵績效指標、輕鬆的活動績效管理以及對大量消費者數據的訪問——這些都是傳統營銷技術通常無法提供的。

然而，訪問數字信息會增加網絡安全漏洞的風險。 此外，據諾頓稱，物聯網等新技術已被證明會增加數據洩露的風險。

因此，客戶不滿或重大公關噩夢的前景以及政府對信息收集和分發的打擊（例如通用數據保護條例或 GDPR）使品牌難以通過數字營銷策略匯總有用的數據或針對定制的受眾例如按點擊付費的付費媒體和社交媒體廣告。

專家怎麼說

Elevated Internet Marketing 首席執行官 Cary Johnson

數據洩露無處不在。 由於隱私是一個持續且日益嚴重的問題，我們已經看到數字營銷領域發生了許多變化，這些變化限制了我們像以前那樣有效定位的能力，尤其是在 Facebook 的許多數據洩露和 GDPR 更新的影響之後（事實上，Facebook 在 2018 年發生了三起大型數據洩露事件）。

考慮到這一點，我們開始看到的變化之一（並準備好讓它更廣泛地發生）是在 Facebook 和谷歌等平台內有效定位的能力正在減弱，在這些平台上，他們將採取進一步措施，不再利用自己的目標數據以保護自己。

這將要求營銷人員遵循第三方定位工具，如 Experion、Valassis 和其他工具來訪問他們的細分和定位需求。

公司對用於廣告目的的高級第一方數據的需求也將日益增加。

我們預測，第一方數據在定位方面將繼續發揮越來越大的作用，無論是保留、相似還是跟進，最好的客戶是您已經擁有的客戶。 因此，您應該完善您的隱私政策，在某些時候，這些政策無疑會受到抨擊。

為了改善您在數字營銷活動中的定位工作，請使用自定義和細分列表、個性化消息傳遞並在使用這些列表時使在線體驗成為一種積極的體驗，否則您將冒著背叛（並惹惱）您最有價值的受眾的風險。

人工智能

從聊天機器人到機器學習，再到直觀的電子商務平台，人工智能正在滲透到數字營銷的方方面面。 這些新興趨勢提供了巨大的回報。

研究表明，到 2035 年，人工智能將使企業盈利能力提高 38% 以上。

更重要的是？ 到 2020 年，幾乎 90% 的數字展示廣告將通過人工智能技術進行編程。

人工智能可以納入許多數字營銷策略，例如：

• 展示廣告和數字廣告
• 著陸頁內容
• 策劃內容
• 個性化電子郵件營銷活動
• 智能搜索和語音搜索
• 聊天機器人
• 和更多！

專家怎麼說

All Things Media 首席執行官兼聯合創始人 Robert Spierenburg

在線購物的客戶總是有一些問題需要知識淵博的銷售人員來回答。

為了滿足這一需求，零售商越來越多地轉向人工智能 (AI)。 聊天機器人已經從簡單的文本交換發展到完整的電話對話。

隨著混合現實成為購物體驗的重要組成部分，虛擬 AI 銷售人員也不會落後太多。 未來幾年的挑戰將是創建能夠捕捉人與人交流細微差別的 AI 銷售代表。

人們喜歡與人合作。 因此，人工智能越是模擬真實的人際交流，它就會越被廣泛接受。

頂級數字營銷公司

5 家最佳數字營銷機構

1. 下一個/現在

地點：伊利諾伊州芝加哥

網站： https : //nextnowagency.com/

專業知識：

• 軟件開發
• 增強現實/虛擬現實
• 可穿戴技術
• 物聯網

最低預算：50,000 美元及以上

時薪：諮詢

創立年份：2011

員工：<49

關於下一個/現在

NEXT/NOW 多次獲獎，創造了“深度沉浸式環境”，將人們與品牌聯繫起來。 他們的投資組合包含為麥當勞的 NBA 球星斯蒂芬庫裡、LG、Allstate 等設計的項目。 該公司過去的客戶名單包括英特爾、日產、固特異、奧美、馬自達、BP 等。

2.梅普爾

地點：英國倫敦

網站： https : //welcome.mayple.com/

專業知識：

• 廣告代理服務
• 諮詢
• 網站設計
• 電子商務設計與開發
• Shopify
• 數字營銷
• 和更多！

最低預算：$1,000 - $10,000

時薪：諮詢

創立年份：2017

員工：<49

關於梅普爾

Mayple 的數字營銷服務包括 PPC、SEO、社交媒體管理、創意內容和付費媒體活動管理等。 他們彌補了客戶內部專業知識的缺乏，並專門與各自領域的專家合作。

3.智能站點

地點：新澤西州帕拉默斯

網站： https : //www.smartsites.com/

專業知識：

• 標誌設計
• 網站設計
• 電子商務設計
• 網站開發
• Magento
• 數字營銷
• 和更多！

最低預算：諮詢

時薪：$100

成立年份：2011

員工：50-99

關於智能網站

屢獲殊榮的數字營銷機構，在 SEO 和 PPC 方面擁有專業知識。 作為美國發展最快的公司之一，他們曾與醫藥和醫療保健、商業行業、B2B、B2C、酒店和娛樂以及媒體行業的客戶合作。

4. 粉碎媒體

地點：佛羅里達州博卡拉頓

網站： https : //smashedmedia.com/

專業知識：

• 品牌代理
• 標誌設計
• 廣告代理服務
• 網站設計
• 電子商務設計與開發
• 網站開發
• 和更多！

最低預算：$1,000 - $10,000

時薪：諮詢

成立年份：2014

員工：50-99

關於粉碎媒體

專注於結果的數字營銷機構。 他們的團隊在網絡和平面設計、企業形像開發、數據和技術集成方面擁有豐富的經驗——所有這些都是為了吸引業務增長和卓越的用戶體驗。

5. 神戶數碼

地點：加利福尼亞州洛杉磯

網站： https : //www.kobedigital.com/

專業知識：

• 廣告代理服務
• 網站設計
• 電子商務設計與開發
• 網站開發
• Shopify
• 數字營銷
• 和更多！

最低預算：$1,000 - $10,000

時薪：$150

成立年份：2016

員工：<49

關於神戶數碼

為全球客戶打造高性能、個性化的營銷活動，Kobe Digital 將為所有類型的公司創造價值作為首要任務。 他們明白每個企業都需要量身定制的方法，因此，他們會創建定制的解決方案來滿足他們的需求。

結論

當品牌融入最新的數字營銷趨勢時，他們更有可能超越競爭對手並保持行業領先地位。

通過不斷創新，品牌（如您自己）可以創造引人入勝的品牌體驗，有效地在線找到目標受眾並向他們提供相關內容，並在多個平台上定制他們的互動。

這些數字營銷策略將提高品牌知名度，增加在線流量，促進轉化，並增加一次性用戶轉變為長期客戶的變化。

當您整合以下頂級數字營銷趨勢時：

1. 增強現實
2. 虛擬現實
3. 有效的受眾定位，以及
4. 人工智能

您將把您的品牌定位為您所在行業和市場的領導者，在未來幾年內取得長期成功。

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