這 14 種數字營銷趨勢將在 2023 年產生最大影響
已發表: 2023-01-21如果您錯過了，我們介紹了 2023 年的一些頂級數字營銷趨勢，其中將包括熟悉的策略和新興技術和策略的組合。
有區塊鏈、AR/VR、直播、短視頻等等。 其中許多趨勢已經在前幾年首次亮相，但在 2023 年勢頭強勁並不斷發展。因此，在這篇文章中，我們將更深入地探討這些趨勢中的模式，以及它們將如何影響營銷人員年。
專家稱 2023 年數字營銷趨勢和預測
為了全面了解 2023 年數字營銷趨勢將如何影響消費者、營銷人員和品牌，我們提出了一些關鍵問題，並採訪了各個垂直領域的營銷人員、廣告商和企業主。 他們包括：
- 社交平台將如何適配TikTok？
- 人工智能內容生成會幫助還是損害內容營銷？
- 今年 DEI 的工作重點是什麼？
- 自動化和 PPC 會學會相處嗎？
- Z 世代的崛起將如何影響品牌戰略？
- 我們將在隱私方面做出哪些改變？
- 我們會掌握供應鏈嗎？
社交平台將如何適配TikTok？
模仿是最真誠的奉承，對吧？
1、一些社交平台會模仿或合作
成立六年的 TikTok 是全球最受歡迎的社交媒體平台之一，每月活躍用戶超過 10 億。 它特別受 1997 年至 2012 年出生的消費者（統稱為 Z 世代）的歡迎。
隨著這一代人消費能力的增長，其他社交平台也在爭先恐後地跟上並保持相關性。
他們在 2023 年最有可能採取的策略是模仿。
Energy Casino 高級數字營銷主管 Tetiana Sira 指出，社交媒體平台已經做出回應，要么直接複製 TikTok，例如帶有 Reels 的 Instagram，要么實施更多垂直視頻，例如 Pinterest 和 Twitter。
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“顯然，人們在視頻消費方面付出了更多努力，並試圖使其盡可能無縫，”她說。
然而，CommonStupidMan.com 的博主 Shahnawaz Sadique 指出，社交平台也可能與 TikTok 合作以獲取其內容和用戶——甚至直接收購 TikTok 或類似平台。
但是，根據 Mommy On Purpose 的博主 Carly Campbell 的說法，TikTok 的成功不僅僅在於短視頻。 它還具有易於導航的界面和對用戶生成內容的“強烈關注”。 這些元素幫助該平台脫穎而出，並使其能夠創建一個參與社區。
“為了有效挑戰 TikTok，其他社交平台將需要模仿使其如此受歡迎的相同用戶體驗，”她補充道。
2.別人會與眾不同
話雖如此，社交平台也可以通過多種方式在 2023 年將自己與 TikTok 區分開來。
一種是專注於其他類型的內容，例如長視頻或直播，Sadique 說。
iBoysoft 經理 Jessica Shee 補充說，另一個投資是投資 AI 以提高視頻功能並生成更具吸引力的內容。
Campbell 提到了專注於消息傳遞的 Snapchat。
“同樣，Facebook 非常注重其遊戲和群組功能，這也可以被視為一種讓自己與眾不同的方式，”她補充道。
此外，OSO Content 的所有者 Averi Melcher 表示，平台可能會重新評估他們的創作者貨幣化策略，以更好地與 TikTok Creator Fund 競爭，TikTok Creator Fund 會補償每月產生至少 100,000 次真實視頻觀看的用戶，以鼓勵創作者繼續他們的創作。平台也是如此。
“我們在 Instagram 訂閱、Facebook Reels、Pinterest 的測試版程序和 YouTube Shorts 中看到了這一點，”Melcher 說。 “如果這些平台能夠激勵和更好地獎勵創作者，我認為他們將成功奪回一些市場份額。”
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此外，Melcher 表示，社交平台可能會改進其創作者活動歸因模型，甚至建立本地社區以將人們與品牌聯繫起來，從而更好地通過其內容獲利。
人工智能內容生成會幫助還是損害內容營銷？
如果你有一個精心調整的內容營銷渠道，你會想要了解這個 2023 年數字營銷趨勢的觀點。
3.優勢將比比皆是……
AI 內容生成在 2022 年開始成為主流——它將在未來一年的營銷中發揮重要作用。
對於初學者來說，AI 內容生成有可能成為營銷人員的頭腦風暴工具。
“在 Delightful Ads，我們已經將其用作創建客戶廣告活動所需資產的起點，例如廣告文案、標題、掛鉤、圖形甚至視頻，”數字廣告策略師 Jenn Martin 說。 “人工智能提供了我們自己可能沒有想到的新想法和角度。”
人工智能也將越來越多地用於創建為特定受眾量身定制的內容。 這意味著要考慮人口統計、過去的購買、興趣和需求等數據，博客教練 Becca Klein 補充道。
“[生成的內容] 可能包括個性化電子郵件或針對性廣告，這些廣告更適合客戶的個性化需求，”Campbell 補充道。 “隨著他們越來越善於利用自然語言處理，營銷人員將能夠開發更具活力和吸引力的活動。”
Mailshake 的 AI 電子郵件生成器 SHAKEspeare
因此，相關性和有效性也將增加。
而且，有了更好的內容，品牌就能更好地贏得市場份額。
“有了 [AI 工具的支持]，內容可以隨著時間的推移保持高標準，品牌的聲譽也可以得到保護，”Nccttingtools 營銷主管 Peter Drow 說。 “在市場上樹立自己的名聲是讓自己在競爭中佔據優勢的必經之路。”
而且，高質量的內容帶來了其他優勢。
“AI 內容生成工具可以幫助企業確保其內容的準確性和一致性，因為可以對這些工具進行培訓以遵守特定的準則和標準，”Sadique 說。
反過來，這可以提高投資回報率 (ROI)，Drow 說。
這也可能有助於增加收入。
“使用 AI 驅動的流程，企業可以製作出更多更好的博客和社交媒體材料，”Drow 補充道。 “可以通過這些渠道增強用戶對這些方法的信心，[因為]客戶更有可能從信譽良好的公司購買產品。”
更重要的是，AI 有助於提高內容創建的速度，運營評論網站 We Recommend 的 Sugiya Oki 說。
“不可避免地，人工智能驅動的寫作工具在速度方面將超過人類競爭對手，”Drow 補充道。 “為此，它們為企業和內容製作者節省了時間。 這可以騰出寶貴的時間用於其他重要任務，例如提高 AI 提供的內容的質量。”
薩迪克同意了。
“人工智能內容生成工具可以幫助企業快速高效地創建大量內容，從而有可能提高生產力並讓企業專注於其他任務，”他補充道。
“這會顯著影響數字營銷人員快速有效地創建內容的能力，因為他們不再需要手動研究和撰寫博客文章、產品描述、網絡內容或其他形式的書面營銷材料，”坎貝爾說。
同時，人工智能工具將增加對高流量短尾關鍵詞的競爭。 Lead Comet 的執行合夥人 James De Roche 表示，“雖然企業最初可能對此感到焦慮，但它將推動內容營銷人員追求更相關、具有更大轉化潛力的長尾關鍵詞。
人工智能甚至可能會取代目前搜索引擎提供的一些服務。
“這可能會影響公司使用數字公關和建立鏈接的方式，”Digital Trails 的業務發展經理 Phelan Gowing-Mikellides 說。 “因此，我們很可能會看到企業處理在線業務的方式以及他們用來接觸和吸引目標受眾的策略發生轉變，包括 [2023 年] 反向鏈接配置文件的變化。”
人工智能還可以使公關專業人員執行的任務自動化。
“想想撰寫和分發新聞稿、管理社交媒體賬戶，或者至少，用高質量、完美優化的人工智能生成的內容來填充數字頻道，”他補充道。 “這有可能取代許多公關專業人員，因為人工智能能夠比人類更快、更有效地執行這些任務。”
4.人類文案，不要驚慌
但人類撰稿人不應該恐慌——他們仍然可以發揮作用。
這在一定程度上是因為人工智能產生的內容的質量和有效性取決於它接收到的輸入。
“仍然需要有經驗的營銷人員/廣告商來確定不僅要提交什麼提示，還要確定什麼對選擇和完善成品有用，”馬丁說。
Oki 表示同意，並指出 AI 不理解情緒，因此無法掌握搜索意圖。
Admix Global 的創始人 Dmitry Sokhach 補充說：“只有人腦才能征服的獨特創造力仍有很大空間，至少目前如此。”
這將有助於將撰稿人生成的內容與 De Roche 所說的“大量增加的普通博客內容”區分開來。
“[後者] 可能會解決查詢問題，但它將缺乏滿足搜索意圖所需的建議，”他說。 “要做到這一點，你需要專家的見解和建議。”
這也與我們在 2023 年 SEO 趨勢中討論的第一手經驗、專業知識和作者權威有關。
2023 年 DEI 的工作重點是什麼？
近年來，多樣性、公平性和包容性 (DEI) 已成為一項越來越重要的商業舉措。 以下是專家們認為的今年的重點。
5. 強調公平和交叉性
2023 年，公司將繼續培育更公平的工作場所——關鍵詞是“公平”。
The Best Brisbane 的首席執行官 Eleanor Fletcher 解釋說：“工作場所的公平是指具有不同背景和經驗的人享有公平代表權和平等晉昇機會的權利。”
Digital Honey 的首席執行官 Garit Boothe 指出，這可能包括努力增加代表性不足的群體，以及實施培訓和教育計劃以及促進領導和決策角色的多樣性。
他補充說：“也有可能會更加強調交叉性和滿足不同個體的特定需求和經驗。”
這是我們在 2023 年小型企業最佳營銷策略一文中提到的內容。
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6. 通過量化加強問責制
隨著組織設定目標以定期衡量進展，我們還可以期待更多地關注問責制。
這是 Sadique 的說法，他還希望看到更多的數據和分析——例如跟踪多樣性和包容性指標以及確定需要改進的領域——以及員工資源組的持續增長和對領導力多樣性的更多關注。
Octiv Digital 的創始人 Jeff Romero 對此表示贊同。
“這需要跟踪和分析所有組織級別的多樣性和代表性，利用能力框架和其他策略來減少僱用和提拔員工時的偏見，並指導一線經理如何召開團隊會議和協作會議以促進對所有人的平等尊重意見，”他補充道。
與此同時，更多公司將採取措施，在關注弱勢群體或與這些群體相關的特定社會事業的活動中解決 DEI。
Surfer 營銷主管 Tomasz Niezgoda 表示：“我們可以預計，這種在數字營銷活動中具有更大代表性的趨勢將持續到 2023 年。”
更廣泛的內容也是如此。
Teranga Digital Marketing 創始人大衛·埃利斯 (David Ellis) 表示：“營銷人員越來越希望創建具有包容性並能引起更廣泛受眾共鳴的內容。”
PPC 和自動化會成為朋友嗎？
我們都非常熟悉谷歌對自動化的推動。 我們詢問了專家，他們認為事情的發展方向是情緒方面的。
7. 對自動化的態度更加積極
到 2023 年，預計人們對自動化的態度會變得更加積極。
Internet Advisor 的董事肖恩·阮 (Sean Nguyen) 表示：“在營銷和 PPC 領域，一直存在對自動化和人工智能的厭惡——很多人認為這會搶走他們的飯碗。” “它的現實是自動化可以幫助我們並幫助我們改進我們的工作。 雖然它可能會接管一些任務，但這實際上有助於我們更好地處理更複雜的任務，這些任務並不乏味或重複。”
Shee 表示同意，並指出自動化有助於關鍵字研究、廣告測試和分析跟踪。
在 Google Ads 方面尤其如此。
8. 提高谷歌廣告的效率
為此，隨著廣告商優化其廣告系列並更有效地覆蓋其目標受眾，我們預計 Google Ads 的自動化程度將會提高。 這種自動化技術包括出價優化以及廣告創建和測試。
Boothe 說，其結果是提高了效率和有效性。
自 2021 年 Google Ads 的 Performance Max 廣告系列發布以來尤其如此。
“他們學習如何識別某人在購買路徑上的哪個位置，並在正確的時間在正確的 Google 渠道上展示正確的廣告，以幫助潛在客戶在客戶旅程中走得更遠，”Martin 說。 “他們甚至會提供反饋，告訴我們什麼是有效的，以及我們甚至沒有考慮過的未來要測試的輸入。”
隨著他們越來越熟悉自動化的好處，營銷人員可能會更加依賴它來管理他們的 Google Ads 廣告系列。 然而，Sadique 警告說，它確實有局限性，例如可能出現錯誤和偏見。 在我們的 Performance Max 的注意事項、注意事項和解決方法中了解更多信息。
“企業可能會採用將自動化與手動管理相結合的混合方法，以便兩全其美，”他補充道。
點擊此處詳細了解 Google Ads 中的混合自動化方法。
Z 世代的崛起將如何影響品牌戰略？
隨著 Z 世代的影響力越來越大，營銷人員正在調整策略以吸引他們。 就是這樣：
9. 對真實性、透明度和可及性的更大影響
首先，關注真實性和透明度。
“為了吸引這個群體，品牌需要在營銷工作中做到真實和透明，”Sadique 說。
弗萊徹同意了。
“Z 世代被誠實的營銷所吸引……他們優先考慮來自朋友和影響者的口碑廣告以及社會證據，”她補充道。
這意味著整合用戶生成的內容，這些內容以與他們相似的消費者為特色，並對他們的環境影響、對多樣性的奉獻和核心價值觀保持透明。
“Z 世代比前幾代人更加多元化和具有社會意識，因此品牌需要在營銷工作中優先考慮多元化和包容性，以吸引這一群體，”Sadique 說。
來自我們關於如何向 Z 世代營銷的帖子。
坎貝爾同意，並指出這也包括可訪問性。
“通過講故事和公益營銷，品牌可以製定符合 Z 世代價值觀和信仰的敘事方式，並努力與目標受眾建立情感聯繫，”她補充道。
10.身臨其境的體驗
Z 世代還重視體驗式營銷和身臨其境的體驗，這是吸引這一群體的關鍵，以及全渠道營銷。
“品牌在與 Z 世代互動時面臨的主要挑戰之一是了解這一代人使用的各種平台和數字工具，”坎貝爾說。 “許多 Z 世代伴隨著技術成長，並高度參與社交媒體和數字網絡。 這意味著品牌要有效吸引他們的注意力，就必須出現在目標受眾使用的平台上並保持活躍。”
Facebook 和 Instagram 商店在社交媒體上提供沉浸式、適合 Z 世代的理想體驗
我們將在隱私方面做出哪些改變？
除了自動化之外，隱私是另一種不可阻擋的力量，它每年都在營銷中開闢新的道路。 讓我們看看他們正朝著什麼方向前進。
11. 更透明的數據實踐
同時，保護隱私的報告要求營銷人員必須採用更透明的數據處理方法，用戶明確同意——而且，正如 Home Grounds 首席執行官亞歷克斯·馬斯汀 (Alex Mastin) 指出的那樣，他們必須在個性化和隱私之間取得適當的平衡。
為此，營銷人員必須向客戶和利益相關者清楚地傳達他們的隱私做法，並對他們收集的數據及其使用方式保持透明。
他們還應該使用同意管理系統並提供明確的選擇退出。
12.更多地採用隱私友好的跟踪技術
Niezgoda 說：“此外，他們應該投資安全工具，使他們能夠衡量性能，同時仍然保護客戶數據免受第三方濫用或攻擊。”
但是，Sadique 指出，營銷人員可以實施對隱私友好的跟踪方法，例如使用匿名標識符或聚合數據，以在不收集個人數據的情況下跟踪和報告關鍵指標。
Google 的主題 API、Facebook Conversions API、Facebook 的聚合事件測量和 Google Ads 的增強型轉化都是您可以在 2023 年採用的隱私友好型技術解決方案的示例。
Boothe 表示同意，並指出它還可能涉及與在隱私合規數據管理方面具有專業知識的第三方組織合作。
“營銷人員需要積極主動地尋找平衡數據需求與保護消費者隱私重要性的解決方案，”他補充道。
我們會掌握供應鏈嗎？
通貨膨脹和供應鏈短缺是 2022 年 Google Ads 每條線索成本增加的最大罪魁禍首。以下是專家對供應鏈方面的預測。
13、更多企業將採用供應鏈自動化技術……
為了防止困擾假期的供應鏈短缺，企業可以實現採購多元化，包括更多地與當地供應商合作，和/或加強與現有供應商的聯繫。
他們還可以實施多式聯運並投資於分析，以提高供應鏈可見性，並更好地預測和管理風險。
圖片來源
“[供應鏈自動化技術] 可以幫助加快貨物流動，減少供應鏈延遲並提高效率，”坎貝爾說。 “機器人技術、機器學習、大數據分析和人工智能等自動化技術可以讓企業識別和應對供應鏈中斷。”
14. ...並製定預防和應急計劃
此外，建立庫存水平、實施應急計劃以及尋找提高效率和降低成本的機會都有助於緩解瓶頸。
Boothe 補充說：“一些企業可能也在考慮轉變運營方式，例如將生產轉移到不同的地點或採用新技術，以減少對某些供應商或市場的依賴。”
庫存優化是另一種策略，它可以識別何時何地可能發生短缺。
“此外，企業還可能尋求建立更強大的安全網，例如保險政策和應急基金，以保護他們免受意外經濟變化的影響，”Shee 說。
密切關注這些 2023 年的營銷趨勢
我們在這篇文章中介紹了很多趨勢、模式和觀點，涉及從 AI 內容到供應鏈自動化的方方面面。 以下是總結我們 2023 年主要數字營銷趨勢和預測的最終列表：
- 一些社交平台將模仿或與 TikTok 合作
- 別人會與眾不同
- AI內容的優勢將比比皆是
- 但人類撰稿人不必恐慌
- 更加重視 DEI 領域的公平性和交叉性
- 使用指標和 KPI 提高 DEI 問責制
- 對自動化更積極的態度
- 提高 Google Ads 的效率（但要謹慎）
- 迎合 Z 世代對真實性、透明度和可及性的喜愛
- 沉浸式社交體驗
- 提高數據實踐的透明度
- 更多地採用隱私友好的跟踪技術
- 對自動化技術的需求仍然存在
- 建立供應鏈預防和應急計劃