2022 年直銷值得嗎? 你應該知道的利弊

已發表: 2022-11-18

直銷值得嗎?

這是許多人在將代銷業務視為一種可能的在線商業投資時遇到的一個常見問題,這是一個公平的問題。

當您了解到您可以在幾小時內開一家在線商店,而且沒有庫存,也沒有店面需要管理時,您會有點懷疑。

在這篇文章中,我們通過分解您需要了解的所有優缺點來研究直銷業務模型。

讓我們開始吧:

直銷值得嗎? 為什麼對很多人來說

讓我們從一些統計數據開始。

根據 Statista 的數據,到 2026 年,直銷行業的全球市場規模預計將增長到 4000 億美元以上。

正如穀歌趨勢所顯示的那樣,這與多年來直銷業務的流行程度一致。

即便如此,直銷作為電子商務模式是否值得?

直銷業務模式是傳統在線零售的替代方案,在傳統在線零售中,您可以製作和/或存儲自己的庫存,並從自己的倉庫完成在線訂單。

當您開展直銷業務時,您需要支付供應商費用,讓供應商從他們自己的倉庫為您完成訂單。

這是通過您可以為您的在線商店設置的應用程序自動完成的,例如通過 Spocket 將您的 Shopify 商店連接到 AliExpress 等直銷平台。

速賣通直銷

您可以使用 Spocket 將 AliExpress 產品導入您的 Shopify 商店。

在發布您的產品頁面、設置您網站的其餘部分並最終啟動它之後,任何下達的訂單都會發送給您的直銷供應商。

他們會自動將訂單發送給您的客戶,甚至會處理退貨。

這就是為什麼直銷對於這麼多企業來說是值得的,尤其是初創公司。

您現在可以以很少的成本建立並運營在線商店,但是有什麼收穫呢? 這就是我們將在這篇文章中探索的內容。

事不宜遲,讓我們進入直銷的利弊清單。

直銷值得嗎:優點和缺點

直銷的優點

  1. 僅在出售時付款。
  2. 立即測試新產品。
  3. 沒有庫存管理。
  4. 無需店面。
  5. 靈活的工作時間表。
  6. 隨心所欲地發展您的業務。

直銷的缺點

  1. 退貨可能會變得一團糟。
  2. 較低的利潤率。
  3. 無法監督運輸過程。
  4. 客戶服務可能很複雜。
  5. 對定價的控制很少。
  6. 無法控制質量。

直銷專家

1. 只在賣出時付款

當您瀏覽全球速賣通等直銷平台時,您看到的價格是客戶從您的商店訂購商品時您將支付的價格。

因為您自己不履行訂單,而供應商僅在收到訂單時才履行訂單,所以您在銷售產品之前不支付這些價格。

這意味著您在銷售產品之前不會在產品上花錢。

就像在傳統零售業中一樣,您可以通過銷售產品獲利來賺錢。

以這款凝膠指甲油為例。 每瓶售價 4.77 美元(特價)。

速賣通凝膠指甲油

這意味著,如果我們在我們的直銷店上以 14.99 美元的價格列出它,並且客戶購買了一瓶,我們將收到 10.22 美元,而供應商將收到 4.77 美元。

在傳統零售中,我們必須購買那個瓶子,然後再賣掉它。 這就是為什麼直銷被視為一種有利可圖的商業模式。

2. 立即測試新產品

這是不必預先購買庫存的巨大次要優勢。

如果您當前銷售的產品表現不佳,您需要做的就是將它們從您的商店中移除並從您的直銷供應商處進口新產品。

這使您能夠以最小的風險測試新產品和各種產品。

您目前是否銷售凝膠指甲油,但只有五種顏色? 嘗試將供應商提供的每種顏色添加到您的產品頁面。

或者更好的是,嘗試在您的商店中添加不同風格的指甲油,甚至是補充產品,例如指甲油去除劑和指甲護理產品。

您甚至可以將這種做法與新的營銷策略結合起來進行更多試驗,並有可能找到您的下一個熱門產品。

3.無庫存管理

除了無需預先支付庫存費用外,您也無需擔心尋找存儲庫存的空間,而且您當然也無需擔心管理庫存。

您的直銷供應商將為您處理所有這些。

在傳統零售中,您需要跟踪每件商品的庫存量,並且需要擔心在用完之前訂購更多。

庫存管理
資料來源: Pexels

對於直銷業務,如果某件商品缺貨,您只需單擊幾下即可切換直銷供應商。

您最多需要做的就是跟踪每種產品和每種產品變體的銷售量。

這將幫助您掌握有效的產品、需要改進的產品以及您應該完全擺脫的產品。

總而言之,缺乏庫存管理是直銷的最大優勢之一。

4. 無需店面

一般來說,這更像是電子商務的優勢,但它與直銷業務同樣重要。

您不僅可以不用支付倉庫來存儲庫存,也不必擔心找不到錢來支付店面費用。

您所需要的只是一個能夠進行直銷的電子商務網站。

任何網站都可以,但像 Shopify 和 WooCommerce 這樣的電子商務平台可以讓一切設置變得更加高效。

shopify電商平台

但是,您面臨與傳統店面相同的挑戰。

這些包括吸引顧客到您的商店和產生銷售。

您還必須為託管和網站設計付費,但這些費用仍然比為店面付費要低得多。

5.靈活的工作時間

電子商務商業模式已經允許靈活的工作時間表。

在傳統零售業中,您需要在場才能進行銷售。 當然,自動售貨機和自助結賬一樣存在,但這些方法並不適用於所有零售模式。

當您經營在線商店時,客戶會自行結賬,您無需擔心他們在結賬時偷竊商品。

即便如此,在沒有直銷的情況下,電子商務商店仍然要承擔很多日常責任。

您和您的團隊需要負責庫存管理、履行訂單和處理退貨。

有庫存的倉庫示例
資料來源:不飛濺

您甚至需要處理重要的客戶服務單。 很快,你的副業就會變成加班全職工作。

讓我們加入直銷。 突然間,您和您的團隊需要處理的任務少了很多,尤其是在您的日常工作中。

您無需擔心跟踪庫存、補貨或履行訂單。

這可以節省您的大量時間,讓您幾乎可以隨時隨地工作,除了需要在場及時回答客戶服務請求之外。

這是直銷業務提供的靈活性級別。

6. 隨心所欲地發展您的業務

對於傳統的零售模式甚至大多數電子商務模式,您和您的員工每天都有很多任務需要操心,而且大多數都是時間敏感的。

我們在之前的列表項中建立了它。

但是,我們沒有涵蓋的是這些任務如何真正阻礙您的業務增長。

如果您的產品賣得很好,您會很想增加庫存並在您目前銷售的產品之上將新產品帶入您的商店。

這會帶來相當多的額外成本,包括更大的店面、更多的倉庫空間和更多的員工來處理額外的工作量。

由於電子商務和代銷直銷消除了對店面、倉庫和訂單履行的需求,您可以向商店添加盡可能多的新產品,而不必擔心託管成本之外的額外成本。

這使得直銷業務模式成為目前最具擴展性的零售模式之一。

直銷缺點

1.退貨可能會變得混亂

通常,供應商會為您處理退貨,但當您使用來自世界各地的多家供應商時,事情就會變得複雜起來。

假設您的客戶從五個不同的產品頁面訂購了五瓶凝膠指甲油以及一個指甲護理套裝。

三瓶來自一家供應商,兩瓶來自另一家,指甲護理套裝來自第三家。

現在,您的客戶想要在下單 15 天后退回所有商品,並且他們想要全額退款。 這就是為什麼這很複雜。

當您經營直銷店時,供應商的退貨政策將成為您的退貨政策。 如果您的供應商在 60 天內接受退貨,必須在 60 天內接受退貨。

凝膠指甲油退貨政策

因此,如果您的客戶希望在 15 天后退款,您需要予以兌現。

但是,如果您想要退款,則您支付的每件產品都需要退還給其供應商。

一些供應商接受免費退貨。 有些收取進貨費。 其他人收取退貨運費。

由您決定如何處理此類情況。 由於此訂單有三個供應商,因此必須分三批退回。

一些直銷商設置了郵政信箱,以便客戶可以一次性退回產品。 然後,他們將承擔將每件產品送回其原始供應商的責任和運費,以便他們可以收回為此支付的費用。

郵政信箱圖像示例
資料來源:不飛濺

其他直銷商讓客戶直接將產品退回給供應商。 但是,當訂單有多個供應商時,這對客戶來說可能會變得複雜。

如果供應商對退貨收取高額費用或者他們是國際供應商,這對他們來說甚至可能是昂貴的。

許多直銷商訴諸的一種解決方案是向客戶退款,但讓他們保留原始產品。 如果產品有問題,他們甚至會免費發送新版本。

這是處理退貨的最簡單的方法,但它可能會變得昂貴,因為您不會從供應商那裡收回為每件產品支付的款項。

避免太多麻煩的最佳方法是在開始銷售之前查看供應商的退貨政策,並且只與從您所在地區發貨的供應商合作。

2. 較低的利潤率

較低的利潤率是直銷比傳統零售和電子商務模式更昂貴的一種方式。

當你直接發貨時,你只在客戶訂購時購買。 這意味著您基本上是一件一件地購買每件商品。

這消除了獲得批量折扣和運費折扣的機會。 您還將在每件商品的運費上花錢,而不是為批量訂單支付一次運費。

凝膠指甲油批量折扣

一些直銷商也銷售品牌產品。 當他們這樣做時,他們仍在銷售從第三方供應商運來的其他人的產品。

但是,供應商提供一項服務,直銷商可以在該服務中將自己的品牌貼在產品上。 這需要額外付費,而且服務通常按每件商品收費。

你仍然可以為這些產品向客戶收取任何你想要的費用,但你可能必須將價格定得比競爭對手高得多,以彌補額外的成本。

3.無法監督運輸過程

讓我們調用此列表中第一個 con 的示例訂單。 客戶總共訂購了六種產品,但它們是從三個不同的供應商處發貨的。

這意味著您的客戶將針對一個訂單收到三個不同的包裹。 這在電子商務中並非聞所未聞,但對客戶來說可能會很不方便。

當您在自己的倉庫中管理庫存時,您可以輕鬆地在一個屋簷下處理這樣的訂單,並在一個箱子中發送所有六種產品。

您還可以完全控制與誰一起發貨。

通過直銷,您可以使用供應商使用的任何運輸服務。 這可能是美國郵政服務,也可能是您從未聽說過的服務。

凝膠指甲油運輸選項

這只是 dropshipping 的一個方面,您必須習慣於無法控制。

4.客戶服務可能很複雜

客戶服務是不管理自己的庫存和運輸流程的另一個複雜因素。

因為你自己不管理這些東西,所以當客戶對訂單有問題時,你基本上充當了中間人的角色。

如果包裹在運輸過程中丟失,您的客戶會聯繫您,但您必須聯繫您的供應商或供應商的送貨服務,然後再回复您的客戶。

它創造了一種客戶服務形式,對客戶來說一點也不方便。

5. 對定價的控制很少

我們已經確定了在使用 dropship 時如何無法獲得批量折扣和批量運輸折扣。

這只是您幾乎無法控制行業定價的一種方式。

但是,由於您不像某些零售商那樣生產自己的產品,因此您無法控制供應商對您在商店中銷售的產品決定更改價格的程度。

當然,您可以將自己的價格設置為任何您想要的價格,但是 4.77 美元一瓶的凝膠指甲油明天可以在沒有任何警告的情況下輕鬆更改為 7 美元。

如果您使用品牌產品,您的供應商也可以隨時收取更高的服務費用。

6.產品質量無法控制

我們直銷模式的最後一個缺點是永遠不要接觸您在商店中銷售的商品的另一個副產品。

當您這樣做並且您也不生產自己的產品時,您將無法控制所銷售產品的質量。

這就是為什麼閱讀速賣通等直銷平台上的評論和銷售數據很重要。

速賣通評論

直銷的頂級電子商務平台

開始使用 dropshipping 很難嗎? 這些天,絕對不是。 有很多可用的平台可以使這個過程更容易。

首先,您需要一個電子商務商店來銷售您的產品。

Shopify 通常是一個流行的電子商務平台,但尤其適用於代銷商店,因為它與可以自動代銷的第三方平台集成。

Spocket 應用主頁

例如,Spocket 應用程序可以輕鬆地將 Shopify 商店連接到全球速賣通,並自動導入產品和產品數據。

您還可以將 Spocket 連接到許多其他流行的平台——BigCommerce、Wix、Squarespace、WooCommerce 等。

直銷值得嗎:最終裁決

那麼,直銷值得嗎? 這取決於你。

市場規模只會增長,而且您將始終面臨競爭,因此您不必過分擔心 dropshipping 的盈利能力。

所以,讓我們討論其他一切。

Dropshipping 是啟動和運行在線商店的最便宜的方式。 因此,如果您沒有成千上萬的美元可用於庫存,直銷是您啟動和運行的最佳方式。

這也是實現您在職業生涯中一直尋求的靈活性的好方法。

您只需要一台電腦、互聯網連接和電話就可以開始和經營直銷業務。 這意味著您幾乎可以隨時隨地工作。

當你問直銷是否值得時,你應該問問自己是否準備好應對它的所有復雜情況:混亂的退貨、成為客戶和供應商之間的中間人、無法控制任何事情。

所有這些問題都有解決方案,但如果您不願意付出額外的努力並在它們出現之前做好準備,您可能需要另謀高就。


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直銷值得嗎