結帳時通過關稅和進口稅獲得更好的全球購買體驗

國際採購的到來應該帶來喜悅，而不是意外的費用。 現在，您可以使用我們的一項最新功能來防止對客戶和您自己造成代價高昂的意外。

我們最近推出了 Shopify Markets，這是我們新的全球商務解決方案，它已經改變了我們的商家對全球銷售的看法。 Shopify Markets 加載了強大的特性和功能，可幫助您輕鬆地從一家商店向互聯網上的任何人銷售產品。 Shopify Advanced 和 Plus 商家可以使用的 Shopify Markets 的一個關鍵功能是本地關稅和進口稅計算器，讓商家可以在結賬時直接計算和收取關稅。

提供預付關稅對商家來說非常有用，因為這意味著更少的包裹拒絕、更少的退單和更高的客戶生命週期價值。 對您的客戶而言，它提供了購買時的總成本清晰性、無意外的送貨費用以及更好的整體體驗。 簡而言之，每個人都贏了。

以下是 Shopify Markets 產品經理 Cole Atkinson 討論在結賬時收取關稅和進口稅的重要性：

雖然我們已經簡化了結賬時計算和收取關稅和進口稅的流程，但您仍然應該熟悉一些內容，以確保准確的計算和流暢的整體體驗，詳情如下。

在這篇文章中，您將學習：

• 使用 DDP 運輸條款消除客戶的意外
• 使用協調系統代碼提高計算精度
• 了解區域稅收起徵點，為您的全球戰略提供信息

使用 DDP 運輸條款消除客戶的意外

運送 DDP 是什麼意思？

對於國際運輸，DDP（已完稅後交付）意味著商家/寄件人負責支付關稅、進口清關和任何適用的稅費。 商家通過在結賬時向客戶收取費用來提前收取適用的關稅和進口稅，因此事後不會產生額外費用。

相比之下，DDU 或 DAP（分別為未完稅或現場交付）意味著收貨人/客戶有責任結算與其國際交付相關的任何關稅或進口稅。 通常，海關會在貨物到達後與客戶聯繫，並要求客戶結清任何費用，以便海關將貨物放行給他們。

DDU/DAP 的缺點

首先，運送 DDU/DAP 的包裹可能不會送到客戶家門口，而是送到郵局或取貨點。 這遠非理想，並且降低了客戶的生命週期價值。 如果客戶不期望額外收費或不得不前往取件地點，那麼包裹被拒收的可能性也會增加——這對商家來說是非常昂貴的。

通常，買家不知道關稅或進口稅將適用於他們的包裹，更不用說它們將花費多少——這可能會導致負面的客戶體驗和包裹被拒絕的風險。 在這些情況下，商家的成本很高：他們不僅要為買家退款，還要支付退貨的費用。 此過程成本高昂，並且需要特殊的海關文件，因此退貨商品無需繳納關稅和進口稅。

下面是我們的產品經理 Cole 再次分解運輸 DDP 如何提供更好的整體客戶體驗：

開始使用 DDP

1. 與您的 3PL 代表、承運人或運輸應用程序討論他們的 DDP 運輸選項
   大多數快遞承運人提供 DDP 運輸並收取相關費用。 不幸的是，大多數郵政運營商目前不提供 DDP 運輸方式，或僅向有限的國家提供。 尋找運輸或履行應用程序？ 查看我們的 Works with Shopify Markets 應用程序列表以獲取選項。
2. 確保您的訂單有正確的信息
   已收取關稅和進口稅的訂單在 Shopify 後台和 API 中標記為 DDP。 確保您的 3PL 或運輸應用程序與您的運輸承運人共享該參數，以及用於計算關稅和進口稅的產品信息（如 HS 代碼、原產國和產品價格）。
3. 更新您的運費
   承運商可能會向您收取支付費用以處理您的 DDP 包裹。 此費用可以協商，因此我們建議與運營商或 3PL 銷售代表討論。 如果您想從買家那裡收取該費用，您只需將其添加到您提供 DDP 的市場的運費中即可。
4. 核對從客戶收取的關稅與支付給海關的關稅
   一旦您開始運送 DDP，您的承運商將在發票中包含關稅、進口稅和經紀費。 您應該核對從承運人處收到的前幾張發票上收取的關稅與支付的關稅，在您的目錄中查找任何不正確的 HS 代碼，並確定運輸標籤/商業發票打印過程中的任何問題。

設置關稅和進口稅

更新您的商店運輸政策

一旦您更新了運輸條款以在結賬時收取關稅和進口稅，請務必通過更新您的運輸政策和通知來將此更改傳達給您的客戶。 一個經過深思熟慮的運輸政策不僅可以幫助您主動設定對運輸時間和成本的正確預期，而且每當客戶對他們的訂單有疑問時，它也會成為一種資產。

無論您是從頭開始製定新的運輸政策，還是更新現有政策以遏制客戶支持查詢，我們都已整合此資源來幫助您涵蓋和傳達正確的詳細信息。 （專業提示：使用模板開始並找到示例以從中藉鑑。）

使用 HS 代碼提高計算精度

協調製度代碼（HS 代碼）是國際公認的用於對交易產品進行分類的系統。 世界各地的海關當局都使用它們來定義進口到給定國家的特定產品的關稅稅率並應用任何適用的限制。

HS 代碼很重要，因為它們簡化了關稅和進口稅估算的自動化，並幫助貨物更快地清關。 建議您在所有產品上使用協調系統代碼以及原產國，以優化關稅和進口稅計算的準確性。

這是我們的產品經理 Cole，可幫助您了解 HS 代碼以及如何設置它們：

HS 代碼與 HTS 代碼

HS 代碼用於定義進口到特定國家的特定產品的關稅稅率，而 HTS 代碼（統一關稅表代碼）是由 8 到 13 位數字組成的產品分類代碼。 無論代碼中有多少位數，前六位總是相同的，而超過六位的代碼只是提供該特定國家/地區的附加信息。

HS編碼入門

HS 代碼可能聽起來令人困惑，但幸運的是，您無需成為專家即可開始：

1. 您可以通過 CSV 直接通過關稅和進口稅管理頁面上傳您的 HS 代碼，輕鬆為您的產品配置 HS 代碼。 或者，您可以從 Shopify 後台或使用批量編輯器在產品頁面上添加信息。
2. 如果您不確定需要哪些代碼，您可以自己在世界貿易組織的數據庫中查找與您的產品相關的正確 HS 代碼。 世界貿易組織 (WTO) 是唯一處理國家間貿易規則的全球性國際組織。
3. 如果您仍然缺少產品的 HS 代碼，Shopify 的關稅計算器將根據產品描述和產品類型做出最佳猜測。 在沒有 HS 代碼的情況下，做出最好的猜測總比什麼都不做要好。 只要確保比較發票（即對賬），就可以最大限度地減少差異。

和解

檢查徵收的關稅與海關徵收的關稅之間的差異，以確定 HS 編碼或商業發票生成等下游工作流程的任何潛在問題。 HS 代碼可以輕鬆更改，因此如果需要進行一些調整，請不要擔心。

設置關稅和進口稅

了解區域稅收起徵點，為您的全球戰略提供信息

因此，您已準備好向您的國際客戶收取關稅和進口稅。 但是等等——你知道他們不必總是付錢嗎，這要歸功於進口稅和關稅的最低門檻值，稱為最低門檻值？

什麼是最低價值？

最低限度是指貨物在徵收進口稅和關稅之前的最低價值，由貨物的目的地國家或地區設定。 如果貨物價值不超過最低價值，購物者在運送到特定國家/地區時可以避免繳納關稅和進口稅。 值得注意的是，在實行最低稅率的國家中，例外情況越來越多。 這些國家可能會對低於特定價值的貨物徵收低價值貨物稅。 但不用擔心：Shopify 的關稅和進口稅計算器也知道何時徵收此類稅款。

Shopify Markets 產品經理 Cole 解釋了不同市場的最低稅收起徵點：

每個國家都有自己的計算關稅和進口稅的方法。 以美國為例，它是世界上關稅和進口最低門檻最高的國家之一。 當美國公民從國外購買商品時，他們只需為超過 800 美元的訂單繳納關稅和進口稅，而加拿大人通常只需為最低 20 加元（約合 15 美元）的進口商品繳納關稅和進口稅。 這只是國家之間稅收起徵點差異巨大的一個例子。

了解國外市場的關稅和進口稅起徵點有助於您制定全球銷售戰略。 例如，在徵收關稅和進口稅的情況下，您的平均購物車尺寸的價格在新市場上是否具有競爭力？

簡化關稅和稅收

有這麼多國家和不同的稅收起徵點，您如何才能掌握客戶需要為其訂單支付的關稅和進口稅？

值得慶幸的是，Shopify 的關稅和進口稅計算器可以自動計算複雜的關稅和進口稅，這意味著您不必花費數小時按國家/地區研究稅收起徵點。 更好的是，Shopify Markets 僅在需要時收取這些關稅和進口費用，從而更容易遵守特定國家/地區的稅法。

最後的想法

借助 Shopify Markets 的關稅和進口稅，在復雜的國際海關合規世界中導航以便為您的全球客戶提供出色的體驗現在比以往任何時候都更加簡單。 使用此功能，您可以：

• 為您的國際客戶提供清晰的總成本
  通過關稅和進口稅估算，您的國際客戶在結賬時可以清楚地了解總成本，建立對您品牌的信任和信心，並增強您的業務體驗。
• 降低拒絕項目和拒付的風險
  通過提前估算關稅和進口稅，您可以預先收取費用，並防止在交貨時給您的國際客戶帶來不必要的意外。
• 跨區域和產品自動估算，以幫助管理區域稅收規則
  不要浪費時間手動跟踪產品和國家/地區的費率，因為它們會隨著時間的推移而變化。 Shopify 的關稅和進口稅計算器為您完成繁重的工作。

想跳進去嗎？ 在 Shopify Markets 結賬時開始使用關稅和進口稅。

設置關稅和進口稅