電子商務廣告：廣告類型、指南、成本和優勢

在線銷售和購買產品和服務是電子商務。 電子商務是一種執行幾乎所有商業活動的電子手段，如商品和服務的銷售或購買、供應鏈、網上銀行、管理、電子數據交換、電子數據交換、網絡營銷、庫存管理和在線自動數據收集系統.

還需要多說嗎？ 然後讓我告訴您，如果您花費數月時間嘗試推銷您的產品的單個單元，而該單元的利潤僅低於 1 美元，那麼您的業務不僅是值得的。

當您使用傳統方式進行營銷時，這不是您唯一遇到的頭痛問題，當您使用傳統廣告渠道進行營銷時，還有廣告成本，價格高得離譜，但您不得不面對它。

這些仍然不是您唯一的擔憂來源，尋找獲獎產品的艱鉅任務如何？

然後找到好的供應商是另一項艱鉅的任務。

正如你基本上必須處理來自憤怒客戶的過度咆哮和辱罵。

好消息是，您可以營銷可以設置一次的產品，甚至可以通過電子商務廣告進行營銷多年。

電子商務廣告的類型

電子商務廣告發生在企業對企業 (B2B)、企業對消費者 (B2C)、消費者對消費者 (C2C) 或消費者對企業 (C2B) 中。 電子商務和電子商務這兩個術語經常互換使用。 e-tail 一詞也用於網上購物的交易流程。

有許多不同類型的電子商務廣告，但您的企業應該採用哪一種？ 讓我們深入挖掘。

#1。 企業對企業（B2B）

企業對企業電子商務是指企業之間而不是企業與消費者之間的產品、服務或信息的電子交換。

示例包括產品和供應交換網站和在線目錄，允許企業搜索產品、服務和信息，並通過電子採購連接開始交易。

#2。 企業對消費者（B2C）

企業對消費者 (B2C) 電子商務廣告涉及互聯網上電子商務的零售部分，其中企業與最終客戶而不是其他企業進行交易。

B2C 是指企業直接向消費者銷售產品、信息或服務。

今天，有無數的虛擬商店和網上商城出售各種類型的消費品。 這些網站中最受歡迎的例子是流行的亞馬遜，它主導著 B2C 市場。

#3。 消費者對消費者 (C2C)

消費者對消費者 (C2C) 是一種電子商務廣告，消費者在其中在線交易服務、產品和信息。

這些交易通常通過第三方進行，該第三方提供進行交易的在線平台。

在線拍賣和分類廣告是 C2C 平台的兩個很好的例子，其中 eBay 和 Craigslist 是這些平台中最受認可的兩個。

因為 eBay 是一家企業，所以這種形式的電子商務也可以稱為 C2B2C（consumer-to-business-to-consumer）

#4。 消費者對企業 (C2B)

消費者對企業 (C2B) 電子商務廣告是一種電子商務，消費者可以在線提供他們的產品和服務，供公司競標和購買。

這與傳統的 B2C 商業模式相反。

C2B 平台的一個公認示例是銷售免版稅照片、媒體、設計元素和圖像的市場，例如 iStock。 另一個很好的例子是工作委員會。

#5。 企業到管理 (B2A)

企業對管理 (B2A) 電子商務是指公司與政府機構或公共管理部門之間在互聯網上進行的交易。

政府機構的許多部門都以一種或另一種方式依賴電子服務或產品，尤其是在法律文件、社會保障、登記、財政和就業方面。

企業可以通過互聯網以電子方式提供這些。 隨著對電子政務能力的投資，B2A 服務在過去幾年中顯著增長。

#6。 消費者到管理 (C2A)

消費者對政府 (C2A) 是指個人消費者與政府機構或公共行政部門之間在互聯網上進行的交易。

在這裡，政府幾乎不向公民購買產品或服務，但個人經常在以下領域使用電子渠道：

#1。 教育：分發信息、在線講座/遠程學習等。

#2。 社會保障：傳播信息、支付等。

#3。 稅收：付款、提交納稅申報表等。

#4。 健康：預約、支付醫療服務費用、提供有關疾病的信息等。

電子商務廣告如何運作？

這種經營方式與傳統的經營營銷模式完全不同，你首先應該知道這一點。

在這裡，需要一個計算機系統和一個互聯網連接。 一旦您擁有用於購買或銷售商品並進行付款的電子產品（例如手機、筆記本電腦或 PC），您就可以與您的企業一起攀登到所有購物者更願意聚集在一起進行營銷交易的頂部.

上面已經建立的電子商務是指通過互聯網進行的交易。 每次個人和公司在線購買或銷售產品和服務時，他們都在從事電子商務。

有很多方法可以對電子商務網站進行分組。 您可以根據他們提供的產品或服務、他們交易的合作夥伴，甚至他們託管的平台對他們進行分類。

購物者可以通過在線商店購買服裝、家具、工具和配件等實物商品，方法是訪問商店的網站，選擇購物車中的商品並付款。

購物者付款後，商店會將商品直接送到他們家門口。 請注意，由於電子商務交易是通過互聯網進行的，因此在電子商務領域，產品通常被稱為電子商品。

還有一些網上商店不送貨上門，顧客可以在網上購物，但自己去商店取貨。

除了實體產品，服務也可以在線購買。 每次您通過在線平台與教育工作者、自由職業者和顧問簽約時，您都是在與基於服務的電子零售商開展業務。

數字產品一詞指的是所有數字格式的項目，包括電子書、在線課程、圖形、軟件和虛擬商品。 查看參與交易的各方是電子商務網站分類的另一種方式。

購物者更喜歡在線購買產品，因為他們要么懶惰，要么忙於賺錢，沒有時間走進實體店。

在線開展業務或開展電子商務業務與線下或正常業務一樣具有風險。 它有它的優點和缺點。

讓我們看看他們。

電子商務廣告的優勢

好吧，如果我們要談論電子商務廣告的優勢，那麼如果您全心全意地投入其中，它們就會很多。

它很容易設置，你需要做的就是虔誠地專注於你的時間，你會從中收穫很多。

如果你問我，我堅信每家企業都從電子商務中獲得了豐厚的收益，尤其是在疫情之後。

所以信不信由你電子商務是有利可圖的營銷的現在和未來，具有如下所列的眾多優勢：

#1。 更快的購買流程

購物者在使用在線平台時花費更少的時間購買他們想要的東西。 他們只需一次輕鬆地瀏覽許多商品併購買他們喜歡的東西，而無需離開舒適區一英寸。

例如——富蘭克林是一個去商店買洗衣機的顧客。 從一家商店搬到另一家後，他找不到他要找的東西。

他回憶說，有一個受歡迎的電子商務市場，並登錄在線搜索洗衣機，在這裡，他毫不費力地找到了它。

更棒的是，還有特價，送貨上門。

這就是電子商務為許多購物者提供救援的地方，從而粉碎了實體營銷的負責人。 客戶所需要做的就是上網，搜索商品，獲得快速響應並以同樣快的速度購買。

#2。 商店和產品列表創建。

產品列表是客戶在電子商務商店搜索商品時看到的內容。 這是針對銷售人員的電子商務優勢之一。

這個在線業務的優點是您可以在創建產品列表後對其進行自定義。 請注意，創建一個列表需要很短的時間，您只需要您的產品名稱或代碼，如 EAN、ISBN、UPC 或 ASIN。

商家可以包括許多圖像、描述、價格、產品類別、運費和交貨日期。

因此，賣家可以一口氣告訴客戶很多關於該商品的信息。 創建您的列表向買家展示您擁有的東西。

產品上市規則

#1。 使用高質量的分辨率圖像：模糊的圖像對您沒有任何好處，充其量只會讓客戶感到困惑。

#2。 保持圖像尺寸：通常電子商務市場推荐一種分辨率格式。

#3。 提供多個產品視圖：一些網站甚至允許您添加項目的 360 度視圖。

#4。 當包括不同色調的口紅等產品變體時，請確保每個變體都有其特定的圖像。

定制列表使它們不僅具有吸引力，而且具有吸引力。 在這裡，商家可以完全控制定制； 他可以列出可用的優惠、折扣（如果有）等等。 電子商務產品列表的其他好處是可以免費上傳和快速。

這與線下商店有什麼不同？ 線下零售商只能提供有關產品的一些詳細信息。

這可能是一項艱鉅的任務，因為他們必須不斷向每一位光顧他們商店的顧客重複相同的數據。

另一方面，在線市場為您提供產品描述的空間 - 只需一次，感興趣的人會閱讀它而無需花費您的時間。

可以包括更多詳細信息，例如評論、演示視頻、可用優惠和預期交付時間。

最後，列表保持 24/7 在線，因此客戶可以在需要時查看該項目。 商家確實可以選擇添加多個列表或刪除已售罄的商品。

#3。 降低成本

電子商務對讓賣家對在線營銷感興趣的企業的最大好處之一是降低成本。 許多賣家不得不為實體店的租金和維護支付大量費用。

他們可能需要支付額外的前期成本，如租金、維修、商店設計、庫存等。 在許多情況下，即使在對服務、庫存、維護和勞動力進行投資之後，他們仍然很難獲得相應的利潤和投資回報率。

這與在線商店有何不同？ 通過電子商務商店，賣家可以減少商店維護費用。 與實體店相提並論時，電子商務商店價格實惠，並且需要更少的投資。

對於想要賺取收入但沒有所需的啟動資金來開展業務的個人和小規模賣家來說，這也是一個絕佳的機會。

#4。 負擔得起的廣告和營銷

賣家不必花很多錢來推廣他們的商品，因為它們已經在公開可見的在線位置，所有購物者都喜歡聚集和交易。

電子商務領域有多種經濟實惠、快速的在線營銷方式。 例如，亞馬遜商家可以利用廣告工具來添加視頻、信息圖表和高分辨率圖像。

人們可以使用 DIY 功能將生活注入簡單、無聊的文本中，以創建定制的交易、A+ 內容、優惠券和讚助廣告。

許多電子商務市場提供可用於分析客戶的客戶洞察工具。 通常，這是一個顯示所有待處理、未發貨、已取消、已發送和已退回的訂單的頁面。

#5。 為客戶提供靈活性。

電子商務對企業的一個重要好處是賣家可以為客戶提供靈活性，並且眾所周知，客戶崇拜賣家考慮其購物體驗靈活性的地方。

一大亮點是產品和服務全天候 24/7 就緒。 結果是賣家可以在任何地點、任何時間提供他的商品，並且客戶喜歡這樣的安排。

購物者總是出現在電子商務市場中，由於他們獲得的便利，他們可能會在網上重複購買。

這些便利包括免費送貨、快遞訂單、訂閱優勢、交易和折扣。

他們還分享他們購買的東西的評論。 良好的評論為電子商務帶來了兩個額外的好處。 一是買家會根據您當前客戶的正面評價數量來信任您的商店。 另一個是它可以幫助您記錄最暢銷的商品。

賣家可以利用這種客戶靈活性來增加收入。 他們可以大膽地在在線市場上銷售，因為他們知道有很多買家可以出售。

#7。 產品和價格比較

在電子商務中，商家可以使用相關工具比較產品。 這讓他們對可用的產品選項和標準費率有一個很好的了解，如果產品需求沒有得到滿足。

在線比較速度更快，涵蓋多種產品； 進行比較時可以節省時間，因為所有詳細信息都可以在購物網站上找到。

在實體店中，賣家可能無法獲得如此多的細節，他們只能對自己的庫存有更好的了解。

#8。 更快響應市場需求

當您在線開展業務時，每次互動都會更快。 電子商務市場為您提供順暢和精簡的物流或交付系統。

這意味著買家的訂單可以輕鬆高效地交付。 產品退貨管理是可以快速處理的另一個加分點，您可以退款或更換。

在響應市場需求時，甚至可以採取快速行動。 想想這個電子商務示例，當買家看到某件商品缺貨時，他可以點擊“通知我”按鈕。

這會在該商品再次上架時通知他。 它還通知賣家他們需要補貨該商品，以便獲得更多買家。

#9。 便於出口

電子商務出口幫助賣家在全球市場上直接向國際客戶銷售，使他們能夠超越國界，向海外擴張。

通過電子商務，賣家不必投資實體店來接觸客戶。 相反，他們可以利用有吸引力的產品列表並輕鬆獲得國際新客戶。

#10。 多種付款方式

買家喜歡個性化，支付訂單也是如此。 電子商務市場允許多種支付選項，包括 UPI、貨到付款、貨到付款、信用卡或借記卡網上銀行的 EMI 以及稍後付款的信貸工具。

購物車恢復——這是電子商務的一大優勢。 有時買家到達銷售漏斗的底部但沒有完成購買。

在這裡，您可以通過電話消息或電子郵件通知客戶完成購買。

有一個問題——客戶每個訂單只能使用一種付款方式。 這種選擇受支付難易程度、訂單價值或現金或卡的可用性的影響。 在某些情況下，支付選項可以與專用錢包金額合併。

這對賣家來說意味著他們不再需要因為缺乏可用的付款方式而錯過潛在的銷售機會。

電子商務廣告的缺點

#1。 缺乏個人接觸

這是一種消費者感覺，他們無法感覺到和触摸他們即將付款的產品。

有時，無論對產品的解釋多麼好，它都不會引起買家的信任。 這使得電子商務有時會變得困難，因為客戶對產品存在一些信任問題。

#2。 不確定質量

在線購買商品的最大挑戰之一是您無法保證產品的質量。

評論並不總是有幫助，因為它們並不總是真實的。

他們多次誤導客戶在線購買劣質產品。

#3。 逾期送達

當有人計劃在線訂購產品時，他們永遠無法完全確定他們何時根據交貨時間和日期收貨。

當他們的產品要花很長時間才能到達時，這會使客戶處於非常緊張和混亂的境地。

#4。 安全問題/購物車遺棄

電子商務網站記錄了有關客戶的所有重要詳細信息，這些信息要加以保護，因為其中包括姓名、電話號碼、地址和銀行詳細信息等詳細信息。

將這些敏感信息交給陌生人在線處理會導致許多購物者在付款時放棄購物車。

#5。 有些產品很難在網上購買

由於精美的圖像解釋了產品的外觀，因此在線信任每個產品並不容易，例如，黃金不是可以輕鬆信任和在線購買的產品。

一個人必須親自驗證才能確定自己支付的費用。

您可以說電子商務購物者將沒有機會在電子商務廣告中實際檢查商品。

#6。 網站崩潰問題

早在 2013 年，Amazon.com 崩潰時每分鐘損失 66,240 美元。 那是九年前的事了。

今天，眾所周知的事實是，您的電子商務網站每宕機一小時，就會損失數十萬美元的收入。

因此，網站崩潰是電子商務廣告帶來的另一個巨大缺點

結論

電子商務廣告極大地分散了線下零售的注意力，並繼續以 14-15% 的速度增長，它具有明顯的優勢，並且跨平台精心定制的在線形像對於當今企業主的成功至關重要。

然而，鑑於亞馬遜糟糕的電子商務經驗以及該平台的其他不足，可以說電子商務廣告不是企業主的天堂

90% 的消費者仍然在實體店購物。 客戶與品牌互動，他們似乎更信任實體店

物理空間充當品牌門戶，提供產品的物理體驗、個性化交互以及購物者渴望的即時利益。

電子商務廣告在這些領域提供的服務較少，因此這將是一個主要限制。

然而，隨著電子商務廣告的高速增長和實體店的減少（僅在美國一年就關閉了 8000 家商店），零售商必須仔細考慮實體店的外觀。