電子商務聯盟營銷:終極指南
已發表: 2022-02-20電子商務營銷涉及測試、調整和確保您的信息能夠吸引客戶採取行動,同時保持 ROI 為正。
開展電子商務業務並不容易,您可以使用的一個相對未開發的數字營銷渠道是聯盟營銷。 無論您是剛剛涉足聯盟營銷流,還是準備全力投入並實現您的電子商務收入潛力,本指南都適合您。
- 40%的營銷專業人士表示,聯盟營銷是他們最渴望的數字技能。
- 到 2020 年,預計聯盟市場將成長為一個價值 68 億美元的行業。
- 81%的品牌使用聯屬網絡營銷計劃。
本電子商務聯盟營銷指南將向您介紹:
- 聯盟營銷的好處。
- 如何找到有影響力的人。
- 最好的聯盟營銷計劃。
- 為什麼聯盟營銷有效。
- 如何增加聯盟營銷的收入來源。
聯盟營銷是使用其他品牌、企業或博主在他們的網站上推廣您的產品的做法。 當他們發送給在線零售商的訪問者進行購買時,這些附屬公司會獲得佣金。
聯盟營銷的好處
電子商務聯盟計劃為您提供規模和分佈。
通過聯屬網絡營銷,您可以更快、更一致地擴大影響範圍,並將您的信息分發給 Internet 上盡可能廣泛的受眾。 此外,您的電子商務業務僅在銷售發生後向關聯公司付款。
當您與有影響力的會員合作您的電子商務平台時,他們會在自己的網站和社交媒體渠道上推廣您的產品,從而利用他們龐大的受眾為您帶來優勢。 除了增加曝光率和品牌知名度外,聯盟營銷的好處包括:
強勁的投資回報率
與會員相關的支出佔所有在線訂單的16% 。 研究表明,與購買自己選擇的商品相比,消費者在遵循會員的購買建議時會花費更多現金。 CJ Affiliate(前身為 Commission Junction) Affiliate Customer Insights的統計數據顯示,聯盟營銷客戶的支出高於普通買家:
- 聯盟營銷客戶的平均在線訂單高出 31%。
- 聯屬網絡營銷買家的 AOV 高出 21%。
- 聯盟營銷客戶的平均客戶收入提高了 58%。
先進的社會證明
社會證明是一種心理和社會現象,如果人們相信人群做出了正確的選擇,他們就會跟隨他人的行為。 例如,如果某人正在尋找一台新筆記本電腦,他們可能會從亞馬遜用戶的在線評論開始,查找信譽良好的筆記本電腦評論網站,並從其他人的經驗中得出結論。
這很簡單:買家閱讀的積極體驗越多,他們就越傾向於購買。 通過將您的產品添加到評論和生活方式聯屬網站,您將有機地找到他們排名的術語,與亞馬遜等巨頭進行更好的競爭,並且相對較快地獲得更多推薦和曝光。 社會證明很強大:
- 60%的消費者受到博客評論或社交媒體帖子的影響。
- 99.9% 的購物者在購買前會閱讀在線評論。
- 70%的千禧一代消費者在購買決策時會受到同行建議的影響。
圖片來源:scrubdaddy.com
提高公信力
69%的在線購物者希望從電子商務網站獲得更多產品評論。 當會員和影響者推薦您的品牌時,它幾乎可以立即提高您的可信度。 在他們提升您之後,請務必與您的客戶分享該信息。 使用圖像、圖標或文本來宣傳您的品牌在網絡上的使用和評論位置。
圖片來源:https://www.pjscoffee.com/
創建品牌大使
營銷可以告訴人們你的品牌。 當人們開始有機地向他人介紹您的品牌時,真正的價值就出現了,因為他們非常喜歡您的產品。 您的附屬公司可以迅速成為您的品牌大使。
當值得信賴的網紅發布博客、發布照片或在視頻中展示您的產品時,他們就是在認可您的品牌, 82%的消費者表示他們很可能會遵循網紅的推薦。
生成用戶內容
當人們喜歡你的品牌時,他們希望其他人都知道它——尤其是在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上。 產品照片、視頻和產品評論都可以為您的電子商務業務有機地產生收入。
- 與付費廣告相比,通過口碑產生的銷售額是付費廣告的兩倍。
- 近四分之三的消費者依賴社交媒體獲取有關產品的信息。
- 84% 的消費者表示他們會接受同行推薦,而不是其他所有廣告方式。
鼓勵用戶在您的網站上生成內容。 當您的粉絲和追隨者拍照、留下精彩評論或發布有關您的產品的視頻時,請在任何地方展示該內容並將其用作營銷力量。
最佳聯盟營銷計劃
既然您了解了為什麼聯盟營銷計劃對在線零售商如此強大,那麼讓我們深入研究如何選擇強大的聯盟。 並非所有附屬公司都是平等的(或至少不是他們的影響力),因此選擇一個需要您進行研究。 您需要一個電子商務聯盟計劃,該計劃會考慮您的利基、內容和產品,然後將您與最適合您產品的商家配對。 但為了接觸頂級商家,該計劃必須是一流的,就像我們下面列表中的那些一樣。
- CJ by Conversant (前身為 Commission Junction)提供專注於高質量網站的實時監控,並包括深度鏈接自動化。
- Impact Radius將其標識為 SaaS(軟件即服務)資源,並以透明度為榮。 該計劃特別關注活動構建、營銷歸因和實時、高級報告。
- ShareASale提供了一個權力等級系統來跟踪哪些供應商最受歡迎。 在其 Opportunity Marketplace 中自定義您的廣告客戶組合,並訪問向您發出產品發布、特別優惠和其他新聞提醒的信息中心。
- Amazon Associates是一個非常知名的品牌,擁有客戶忠誠度。 您可以將直接存款款項存入您的銀行賬戶。 即使客戶沒有購買您推廣的產品,如果他們再次購買,您仍然可以獲得積分。
- 樂天營銷提供了出色的深度鏈接工具。 培訓工具可按需提供。 易於使用的儀表板非常適合初學者。
在這些平台中,您可以找到新的會員開始與您合作並向他們發送定制優惠。 然而,與信譽良好的聯盟營銷計劃合作並不是接觸強大聯盟的唯一途徑。 您可以研究自己的利基市場並自行聯繫個人影響者。
尋找影響者
尋找受眾與您的目標市場一致的網站和成功的博主,並邀請他們成為會員。 使用Linkdex或Buzzsumo等平台來了解哪些影響者在您的利基市場中產生了最好的內容。 另一種尋找影響者的簡單方法可能是快速谷歌搜索。 輸入您的目標受眾的描述並滾動瀏覽結果以查找您可以聯繫的在線企業或博主。
圖片來源:Google.com
既然您有了想要合作的會員列表,您就可以單獨聯繫他們(主要通過電子郵件)。 要獲得響應,您首先必須提供價值。 告訴影響者你喜歡他們的網站,看看你能做些什麼來幫助他們,提供免費產品,最終建立真正的聯繫。
如何通過聯屬網絡營銷取得成功
聯盟營銷不是“一勞永逸”的營銷渠道。 一旦您與正確的聯盟營銷計劃和影響者建立聯繫,您就必須培養這些關係。 您希望確保您的附屬公司以所需的方式代表您的品牌,並且他們的促銷方法是有效的。
支持您的附屬公司並定期溝通。 超越佣金,讓他們參與新的創意、試用產品和其他激勵措施。 他們需要了解您的品牌、最新產品以及如何有效地推廣您。 PayLoadz報告對附屬公司最重要的因素是:
- 佣金(19%)。
- 商家的聲譽(13%)。
- 產品與會員網站的相關性(11%)。
建立真正的關係並成為首要考慮因素是增強會員關係和增加電子商務營銷收入的最有效方法之一。
提供創意菜單
在您的聯屬網絡營銷網絡中,您將為聯屬會員提供文字廣告、橫幅廣告和他們成功宣傳您所需的內容。 您的大部分會員流量將來自會員撰寫的有關您網站的內容正文中的上下文文本鏈接。 在您的聯盟網絡中,您可以選擇這些文本鏈接轉到哪些登錄頁面,無論它們是類別頁面、產品頁面還是僅僅是主頁。
對於橫幅廣告,如果某些聯屬網絡營銷公司使用 728 像素 x 90 像素的排行榜,但您提供的只是 300 像素 x 250 像素的中等矩形,那麼您可能會因為沒有提供足夠的收入而錯失收入選項。 創建多種尺寸和設計的橫幅廣告,以便會員可以選擇最適合其需求的廣告。 如果您正在開展促銷或促銷活動,帶有開始和結束日期的促銷特定橫幅可為您的關聯公司提供更個性化、更具吸引力的選項來宣傳您的網站。
提供有競爭力的佣金
您的聯屬合作夥伴將獲得固定費用或每筆銷售的百分比。 看看您的競爭對手在做什麼,並確保您的佣金率具有競爭力。 平均會員百分比在5% 到 30%之間,並且因垂直而異。 使用您的聯盟網絡來了解在您的利基市場中什麼是最具競爭力的,以及在考慮到您的總銷售額和商品銷售成本 (COGS) 之後,您可以負擔得起什麼。 如果您剛剛開始在線業務,您可能希望提供更高的佣金,以便您的品牌對潛在的附屬公司更具吸引力。 而且您不必堅持一種佣金率。 您可以與不同的合作夥伴獲得多種佣金率,具體取決於他們對您和您當前關係的促進程度。
提供會員指南
如果未向會員提供會員指南,會員可能會以您不喜歡的方式錯誤地宣傳您的品牌或產品。 讓您的附屬公司了解您的品牌使命、聲音和語氣。 您還應該就如何顯示您的品牌和公司徽標給出具體說明。 考慮在廣告發布之前要求查看它。 您可以向您的附屬公司提供一封歡迎電子郵件,其中包含您的計劃背景、您最成功的產品以及有關如何推廣您的想法。 您還可以結合在線監控工具來關注會員內容。
- 提及:從社交媒體、博客和新聞網站中刪除品牌提及。
- Google 提醒:當博客、文章或網頁與您預設的關鍵字搜索匹配時,您將收到一封自動發送的電子郵件。
專注於高 AOV 產品
要增加您的收入(和會員每次點擊收入),請專注於高 AOV 產品。 附屬公司推廣低價值產品是沒有意義的。 200 美元 10% 的佣金比 5 美元 10% 的佣金要誘人得多。 告訴您的附屬公司宣傳您的哪些高價值產品,並結合這些其他技巧來促進您的電子商務銷售。
- 免費送貨門檻(超過 50 美元的訂單免費送貨): 90%的在線購物者表示免費送貨是促使他們購買的第一大誘因。 這應該全年運行。
- 為首次購買者提供折扣:當訪問者註冊您的時事通訊時,您提供 10-20% 的折扣,同時吸引一封電子郵件和一位新客戶。
- 購買更多節省更多折扣:按比例縮放的折扣規模鼓勵購物者花費更多。 例如,消費 50 美元可獲得 20% 的折扣,或消費 100 美元可獲得 30% 的折扣
針對移動設備優化您的網站
從移動設備購物不再只是一種趨勢,而是每天都在發生的事情。 如果沒有響應迅速、有效的移動網站,您的客戶將很快進入競爭並在其他地方購買。 OuterBox揭示了為什麼移動應該是重中之重。
- 百分之十的零售收入來自電子商務銷售。
- 80% 的消費者在商店購物時使用手機查找不同的商店位置、比較價格或閱讀產品評論。
- 在過去六個月中,62% 的智能手機用戶在他們的移動設備上進行了購買。
- 2015 年假期期間,三分之一的電子商務購買是在智能手機上完成的。
使用優惠券和忠誠度網站
由於優惠券和現金返還激勵措施,電子商務購物者利用忠誠度網站。 Ebates 和 RetailMeNot 等網站是購物者獲得他們計劃購買的商品折扣的簡便方法。 通過將您的電子商務網站註冊到這些平台,您將從他們的忠實客戶群和大量流量中受益。
監控您的聯屬網絡營銷計劃
在大多數電子商務會員計劃中,不到10%的會員推動了 90% 的轉化。 當您與附屬公司合作推廣您的品牌時,您會更多地了解您的受眾。 通過使用會員跟踪軟件評估您的會員,您可以深入了解您的受眾在網上閒逛的地方以及哪些會員的影響最大。 擁有附屬公司和擁有有效的附屬公司是兩件完全不同的事情,因此您需要監控您的流量和轉化率以確定是否以及何時需要轉變。
請注意您的關聯公司將您的鏈接放在哪里以及您的流量來源來自哪裡。 大多數會員跟踪軟件都包含展示次數、點擊次數、銷售額和收入等數據,因此您可以查看每個會員的個人表現。 尋找早期預警信號,例如:
- 轉化率太低:您的廣告被放置在許多其他廣告中,造成廣告盲目性。 或者,您的會員可能處於錯誤的利基市場,並且您的信息沒有引起他們的聽眾的共鳴。
- 轉化率太高:檢查您的聯盟合作夥伴是否人為地提高轉化率以賺取更高的佣金。
通過監控您的計劃,您可以增加生產性聯屬網絡營銷公司的數量,通過高轉化率的著陸頁增加收入,並了解哪些類型的網站與您的受眾產生了共鳴。
如何為您的電子商務網站尋找和招募會員
好的,您已經註冊了一個聯盟網絡,創建了一些優惠,並準備好在您的電子商務平台上推動銷售。 你如何找到最好的合作夥伴? 僅僅因為您在網絡上並不意味著附屬公司會想要宣傳您。 尋找和招募能夠帶來可觀收入的附屬公司可能很難找到。 這裡有一些方法可以找到並招募最好的會員加入您的計劃。
從您的會員網絡中招募會員
讓聯屬會員推廣您的最快方法是在您的聯屬網絡中找到他們。 當您以廣告商的身份註冊網絡時,您的業務信息將進入市場,以便潛在的附屬公司可以找到您。 該市場包括您的公司信息、公共佣金率、每次點擊的平均收入和聯繫信息。 從您的列表中,附屬公司註冊直接與您合作,並進入您的申請隊列以獲得批准。
同樣,當新的附屬公司加入網絡時,他們的商業信息就會進入市場。 這包括他們在網絡中的時間、基於歷史表現的星級評級、原產國、促銷方式和聯繫信息。 作為一個電子商務網站,您可以按行業搜索關聯公司並進行過濾以找到最適合您的在線業務的匹配項。 一旦您找到潛在的合作夥伴,您就可以向他們發送您的公開佣金報價,或者為他們創建一個全新的報價。 有時,會員會立即回复您的報價,而其他會員則需要更長的時間才能做出回應,而有些則可能根本沒有回應。 這可能是一個挑戰。 雖然這種招募會員的形式既快捷又簡單,但很難引進更大的參與者,這就是為什麼您應該進行電子郵件外展以尋找最佳合作夥伴的原因。
通過電子郵件推廣具有戰略意義
如果會員沒有在會員網絡中回答您的報價,那麼是時候戴上您的銷售帽子並執行一些電子郵件外展了。 有很多不同的冷電子郵件模板策略可供使用,但製作好的冷電子郵件的五個簡單步驟是:創建目標會員列表、找到正確的聯繫信息、使電子郵件個性化、提供價值和跟進.
第一步是在一個簡單的 Excel 文件或 Google 表格中創建一個潛在關聯公司的列表。 最上面的列應包括網站的 URL、聯繫電子郵件地址、聯繫日期以及您對機會的任何註釋。 保持您的電子表格簡單。 要尋找正確的聯繫電子郵件地址,請利用您的聯盟網絡中的信息,使用電子郵件獵人之類的在線工具,甚至在 LinkedIn 上查找他們的聯繫信息。
一旦您擁有正確的電子郵件地址並準備好聯繫,請創建您的電子郵件模板。 由於您以前可能從未與此人合作過,因此請保持電子郵件簡短。 通過提供個性化的佣金率或產品樣本來提供價值。 永遠記得讚美他們的網站。 如果他們沒有立即回复您,請設置跟進提醒。
為了擴展您的外展工作, Mediarails是一款出色的聯盟自動化工具。 它允許您按月度網站訪問者、社交關注者和其他指標過濾網站,以創建潛在網站合作夥伴列表。 使用此列表,您可以開發基於網站垂直方向的自動招聘電子郵件系列。 例如,您發送給博主的信息可能不同於您發送給優惠券網站的信息。
一旦您將一個網站放入您的自動化電子郵件工作流程中,潛在的會員將按照您確定的速度接收招聘電子郵件。 Mediarails的好處在於,一旦聯繫人選擇回复(可能是電子郵件 #1 或電子郵件 #5),他們的回复就會直接進入您的收件箱。
在您的網站上創建一個頁面,其中包含潛在關聯公司所需的所有信息
這是來自 Yeti 的會員頁面示例,其中提供了會員在註冊其計劃之前需要了解的所有詳細信息。 在您的電子商務平台中,您可以創建這樣的頁面,甚至可以在您網站的頁腳中鏈接到它以提高知名度。 這會迅速增加入站會員申請的數量,並允許會員自然地找到您。
概括
聯盟營銷是一種經濟高效且可擴展的方式,可為您的電子商務業務帶來更多收入。 您將能夠利用其他網站的專業知識和網絡流量,並且僅在銷售發生後才向關聯公司付款。 首先,根據您的業務目標制定電子商務聯盟計劃策略。 然後聯繫其他網站並建立真正的關係。 您將參與互惠互利的營銷策略,並以可預測和可擴展的方式增加您的電子商務收入。