電子商務內容:如何展示有益的目的和專業知識

已發表: 2023-01-18

傳達您的價值主張是您網站的首要目標。 但在 URL 級別,消息傳遞需要更加完善。

這通常意味著在您的頁面上定位特定的關鍵字和主題,並在您的內容中清楚地傳達您的專業知識和有益目的。

谷歌最近在更新的搜索質量評估指南中為“體驗”添加了一個額外的 EAT,進一步強調了確保你的有益目的在你的主要內容中突出的需要。 我也相信這是影響索引質量閾值的另一個因素。

那麼,如何在不削弱消息傳遞或頁面有益目的的情況下,將“體驗”內容可擴展地引入到頁面中呢?

在本文中,我將分享為電子商務網站整合“體驗”內容以及在作者或網站層面展示專業知識的技巧。

定義有益的目的和頁面質量

回顧一下,谷歌將有益目的定義為“頁面的總體意圖,由頁面的創建者確定”。

換句話說:

  • 該頁面的目的是什麼?
  • 是銷售產品還是服務?
  • 是提供信息嗎?
  • 還是為了產生線索?

另一方面,谷歌對頁面質量的定義是“對構成頁面的元素的整體評估,包括設計、功能、用戶體驗和內容”。

在這裡,重要的是要確定:

  • 該頁面是否符合其預期目的?
  • 這個容易用嗎?
  • 內容是否相關且準確?

展示電子商務中的產品經驗和專業知識

展示產品體驗和專業知識對於將您的電子商務網站與非專業零售商和通用的快速降價附屬網站區分開來至關重要。

從歷史上看,電子商務網站將產品和公司評論交織到他們的內容和模板中,作為建立信任的一種方式,並在一定程度上展示他們在提供優質服務方面的經驗。

隨著搜索引擎正在尋找越來越多的差異化信號,投資於不一定具有目標搜索短語或在 SERP 中排名的最終目標的“體驗”內容是必須的。

例如,Holts 在通過內容展示公司和作者級別的經驗和專業知識方面做得很好。

Holts - 員工評論

Holts 的工作人員和作者審查他們銷售的產品。 他們的個人資料還包含有關他們作為消費者的信息,例如他們最喜歡的雪茄和強度偏好。

這些產品體驗文章包含指向相關產品和產品用例(例如,遊戲之夜)的良好內部鏈接。 如果沒有產品體驗,它們很難偽造,因為它們會在您的目標客戶群中脫穎而出。

同樣,如果您的產品或服務在 YMYL 空間中,您希望建立盡可能多的信任信號,表明您的服務是安全和值得信賴的,並且不會對消費者產生不利影響。

一個很好的例子是英國的 Optical Express,它擁有全面的外科醫生和眼科醫生組合,其中列出了個人資料:

  • 他們註冊的管理醫療機構。
  • 他們完成的程序和手術的數量。
  • 來自患者的評論(匯總、視頻和書面)。
  • 專業會員資格。

此內容通常位於小型或獨立的實踐網站上。 對於一家全國性的供應商來說,大規模地完成這項工作令人印象深刻,而且,這再次成為一種不易偽造的可驗證信任信號。

在產品層面利用用戶和員工生成的內容

前面的兩個例子非常適合展示品牌或領域層面的體驗,但展示產品層面的體驗也很重要。

這可以通過試圖銷售產品的網站直接努力或通過收集用戶生成的內容來完成。

例如,亞馬遜多年來一直這樣做,將客戶體驗放在各個產品頁面上,無論它們是否積極。 他們通過“客戶問題與解答”部分完成了此操作。

亞馬遜 - 客戶問題與解答

響應可以包括視頻和圖片,創建獨特的相關內容,幫助潛在消費者更好地預測他們使用產品的體驗。

在搜索質量評估指南中,分享第一手經驗被強調為高頁面質量的信號。

許多電子商務網站已經通過在頁面上匯總特定產品的用戶評論來建立信任來做到這一點。 與模式標記相輔相成,這也使他們有機會在 SERP 中獲得評論星。

另一種方法是在產品詳細信息頁面 (PDP) 級別創建獨特的體驗內容。 兩個做得很好的網站是 CardKingdom 和 TCG Player。

在這個領域,大多數 PDP 使用卡片風格的文本和細節。 因此,添加展示產品知識的獨特內容(以及對用戶有用的內容)可以被 Google 視為額外的積極信號。

CardKingdom - 專業提示!內容
CardKingdom 的“專業提示!”示例產品詳細信息頁面上的內容。

這個獨特的區分器也可以用作索引閾值的一般頁面質量信號。

開發“體驗”內容

許多信息和研究可能會在未來幾周和幾個月內發布,內容涉及如何在您的內容中創建更好的體驗信號並提高頁面質量(針對您的源類型)。

然而,重要的是要記住,谷歌一直在收集數據,為目前“野外”的“體驗”內容設定基準。 搜索引擎已經知道內容如何:

  • 描繪一個價值主張。
  • 展示一個有益的目的。
  • 為源類型提供足夠的“頁面質量”。

因此,我們並沒有重新發明輪子,也沒有偏離我們在針對 EAT 時已經做的事情太遠。

如果有的話,我們現在正在添加更多獨特的觀點、觀點和用戶體驗,以使內容更加“真實”——用更多人性化的概念淡化營銷散文和關鍵字研究主導的內容片段。


本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 Search Engine Land。 此處列出了工作人員作者。