電子商務營銷:如何優化您的商店並促進銷售

已發表: 2022-07-21

增加網站流量和在線銷售是眾多公司的普遍目的,無論大小。

現在,借助 BigCommerce、Shopify 和 GoDaddy 等平台,自己開一家新店已經不是什麼火箭科學了。

您最近可能看到一位企業家經營著一家成功的電子商務商店,並且您正在嘗試複製該模型以在線賺錢。 開設和經營一家商店很容易,但增加銷售額和品牌推廣看起來比實際要簡單。

為了在業務中取得成功和生存,您需要了解如何營銷您的網站並產生大量流量以便訂單降臨。

除了與您的利基市場內的其他商業網站競爭外,您還要面對亞馬遜和 eBay 等大型電子商務平台。 兩者都是在線零售領域家喻戶曉的名字,每月訪問量達數百萬次。 如果您想真正獲得在線成功的機會,則需要開展戰略性數字營銷活動以佔據上風,獲得有價值的線索並增加收入。

你可知道:

  • 全球大約有 12 到 2400 萬個電子商務網站在運行,每天都有新的同志加入。
  • 超過 68% 的人不遵循結構化的轉化優化策略。 不到 8% 的人每年銷售額超過 1,000 美元 – < 1M/12-24M。
  • 59% 的千禧一代買家在購買前首先訪問亞馬遜。 所以,在每個行業和年齡段,亞馬遜都是你最大的競爭對手。
  • 只有不到 3% 的電子商務商店會話產生了銷售。
  • 每個電子商務網站的設計目的都只有一個——將在線訪問者轉化為潛在客戶和買家。 UI 設計、UX 信號、搜索引擎優化 (SEO) 分數、信任值、評論和數百個其他參數會影響您的轉化、銷售和利潤。

因此,繼續前進,我們將研究您可以考慮並實施以開始銷售您的電子商務產品的幾個優化點。

有吸引力的用戶界面和設計

該設計會(直接)影響搜索引擎優化,並幫助訪客留在商店。 正如您在每個網上商店看到的那樣,電子商務網站的佈局與公司網站或個人博客的佈局完全不同。 你要展示你的產品。 一旦用戶登陸您網站的主頁,他們就會有那種感覺。

設計師需要專注於一個簡單而有效的模板。 需要徹底檢查主題和字體的顏色組合。 此外,每個行業都需要特定的配色方案。 時尚在線商店大多喜歡紫色、橙色或綠色,但同樣的配色方案對於科技商店來說並不理想。

來源 - 快速萌芽

但是,如果您想在初始階段完全控制您的網站,並希望專注於構建網站的其他部分,例如頁面,重要的是博客,那麼 WooCommerce 插件非常適合您。 專用電子商務平台更好地支持集成支付系統和高級庫存系統,但如果您對技術方面感到滿意,那麼即使是 WooCommerce 也能滿足您的要求。

用戶旅程

羅伯特·弗羅斯特 (Robert Frost) 可能想在睡覺前走幾英里,但今天的用戶希望盡可能少地點擊幾下鼠標就可以到達目的地。 您需要創建提供相關信息並允許用戶以盡可能簡單的方式購買產品和服務的旅程。 借助營銷渠道策略來繪製完美的用戶旅程是個好主意。

啟用搜索功能

您是否考慮過為您的商店設置搜索欄?

還有什麼比讓用戶能夠從主頁頂部的搜索框中搜索他們的查詢更合適呢?

它將幫助用戶:

  • 根據搜索查詢探索產品
  • 節省大量時間搜索合適的細分市場

只需點擊幾下,用戶就可以登陸所需的頁面。

電子商務內容策略

根據Peter Wilfahrt 的說法,他經常看到的最大障礙是電子商務店主並不真正關心內容。 但如您所知,Google 和您的受眾確實很關心。

真正的障礙是用戶無法在電子商務商店的主頁和產品類別頁面上找到足夠的信息,這使得訪問者很難立即確定該商店是否是一個好品牌以及是否值得進一步聯繫。

現在,您正在考慮電子商務網站的內容資產。

我們該怎麼做?

很好的例子包括SEO 友好的內容資產,如資源頁面、知識指南和視覺資產,這些資產出現在類別和產品模板架構之外,但仍以某種方式集成。

請看看這篇博文:

現在, “151 種花”是一篇長篇列表文章。

它可能被認為是出類拔萃的,但它比競爭對手的帖子更引人注目。

您可以自己查看結果:

  • 每月 17,000 次有機訪問
  • 49 個鏈接根域
  • 博客內容吸引了 ProFlowers 有機總數的 42%。

同樣,在整個銷售副本中考慮您品牌的基調和誠實的完整性。

  • 掃描競爭對手的網站並獲得適當長度的產品頁面副本。 該主題是研究內容創意的便捷工具。 您可以獲得標題、關鍵字和問題的列表,以根據您的“焦點關鍵字”在您的整個內容中使用。
  • 盡可能保持簡潔。 不要用無關信息淹沒訪問者。
  • 使用視覺效果來說明您的想法,並使訪問者更容易快速查看產品詳細信息。
  • 一種標準做法——突出優點而不是功能。
  • 使用簡短的句子和要點來提高可讀性。

接下來的幾點也與內容策略有關,但讓我們詳細研究一下。

頭條新聞吸引轉化

如果不在用戶首次訪問的前幾秒內抓住他們的注意力,您就無法提高您的網站停留時間指標或轉化率。

這就是您的標題出現的地方,您的訪問者會注意到的第一件事。 這個標題文案不得不一個好處。 確保它大、粗體且易於閱讀。 確保它不會太長,不包含行業術語並且必須是不可能忽略的內容。

最好的頭條新聞會促使用戶繼續閱讀。

Cubic Mini Wood Stoves為例 他們的索引頁面有一個非常簡單和有意義的消息,迷你爐搜索者不能錯過。

他們的行業不是奢侈配飾、服裝或電子產品。 他們處理一些鮮為人知的產品,但頭條新聞可以使您的產品脫穎而出並引起潛在買家的注意。

使用出色的產品圖像

我不是第一個告訴你這個的人,但圖像明確地傳達了一個信息,比文字更有說服力。

買家喜歡看您的商品,而圖片是您吸引他們的源泉。

使用高品質的時尚服飾或珠寶攝影來展示您的產品而不用說。 不僅是前角,還有從不同角度拍攝的——盡可能多地播放,並允許用戶放大。

我們在上一節中談到了標題。 引人注目的標題與令人驚嘆的圖像相結合,將激發訪問者的情緒並引導他們採取下一步行動。

當品牌在著陸頁上應用客戶照片時,他們注意到在轉化方面取得了一些真正的成功。 真實人物的照片得到了很多關注,而過度擺拍的庫存照片大多被忽略了。

插件社交元素

您必須掌握社交媒體的藝術,並學會以正確的方式進行對話。

需要積極管理社交媒體資料。 它們不是您可以設置並忘記的東西。

您的業務性質和類型也決定了社交媒體活動的有效性。 如果您在 B2B 業務中的客戶群很少在 Facebook 上互動,那麼 Facebook 頁面可能不會做很多事情。 但是,如果您的目標市場在 Facebook 上很活躍,那麼它就是您無力監督的渠道。

依賴情感觸發的產品和服務需要具有視覺刺激的在線形象。 如果您是旅行社,您希望您的客戶看到目的地的美麗、魅力和興奮。 Facebook、Pinterest 和 Twitter 是不錯的選擇,您不僅可以在其中闡明為什麼每個人都應該在他們的旅行清單上旅行,還可以策劃用戶生成的內容以保持個性化、人性化和有抱負。

電子商務網站上的社交分享按鈕使用戶可以輕鬆連接、分享和喜歡產品和圖像。 另外,請記住,視頻通常會產生很棒的病毒式傳播內容,所以不要忽視 TikTok 或 YouTube 等視頻共享平台。

在營銷上投入時間

電子商務公司需要在他們周圍建立一個嗡嗡聲來引起注意。

你在周圍看到的許多最大的創業成功都是建立在多年的辛勤工作、不間斷的網絡、出色的博客和社交媒體營銷以及持續創新的基礎上的。

所有初創公司的創始人都知道一夜成名是一個神話。 多年的奮鬥、失敗和痛苦造就了 Airbnb、Twitter 和 Pebble 等“一夜成名”的成功。 如果您有可以為您代言的知名朋友,那麼它將幫助您獲得初步的吸引力。

在您所在行業的頂級雜誌上被提及,名人炫耀您的設計或在社交媒體上進行出色而有趣的表演,這些都是您可以營銷品牌的方式。

網絡對所有專業人士都至關重要,對企業家更是如此。 它為您打開新思路,幫助您了解獨特的營銷方法。 大多數企業家表示,當他們開始孤獨地追逐自己的夢想時,他們在工作中感到孤立無援。 參加社交活動、會議、研討會和辯論可以讓您參與並與更廣泛的社區保持聯繫。

初創公司的創始人不能閒著。 您必須伸出援手並引起注意。

與有影響力的人合作

在所有社交媒體平台上都可以找到有影響力的人。 他們本身就是名人,擁有大量忠實的追隨者,他們喜歡、信任和欣賞他們最喜歡的網絡名人發布的內容。 如果您的電子商務初創公司銷售戶外裝備,請與狂熱的冒險家、探險家、旅行者和體育愛好者合作,他們通過向追隨者提供有價值的內容而聲名鵲起。

包起來

確定您當前的搜索流量和轉化率然後做出反應非常重要。 每個企業都是獨一無二的,其受眾也是如此。

雖然我沒有在這篇文章中包含所有內容,但您還需要涵蓋更多內容(捕獲電子郵件、站點速度、查看熱圖、分析 Google Analytics、分析您的營銷活動、增強產品頁面等),這些九個技巧應該足以讓您朝著正確的方向行駛。

正確的? 你的行動計劃是什麼? 您打算如何推動銷售?