17個在線賣家必備的電子商務工具

隨著越來越多的購物者冷落商業街並轉向在線購買，在線收入不斷攀升，這是跳上電子商務列車並參與其中的有利時機。 無論是開始電子商務業務還是發展您當前的業務，選擇正確的工具來幫助您實現增長總是更容易。 有數以千計的電子商務工具可用，都聲稱可以幫助您實現最終成功的在線業務。

大玩家已經非常知名，例如 Google Ads、Magento、Facebook Ads、Wix、Mailchimp——所有這些都是享有盛譽的成熟電子商務工具，是許多人的“首選”解決方案。

但是還有許多其他電子商務工具也可以對您的業務大有裨益。 隨著 2021 年的臨近，您應該考慮以下 17 種電子商務工具。

1. Shopify：網上商店解決方案

Shopify 是眾所周知的，但不能被排除在此列表之外，因為它仍然是 2021 年最好的多合一電子商務解決方案之一。它包括創建自己的購物車集成網站所需的一切，並且不需要任何技術技能。 任何人都可以在世界任何地方輕鬆設置和在線銷售。

每個 Shopify 主題都針對移動設備進行了優化，支持第三方市場和社交媒體銷售，因此您可以立即使用。

Shopify 的多功能性使其成為小型企業和大型企業的熱門選擇，其定價計劃適合所有口袋。 基本計劃每月只需 22 英鎊，但您可以免費試用 Shopify 14 天——這是一次慷慨的測試，看看它是否適合您的需求。

2. Canva：設計解決方案

Canva 是一種設計工具，即使是最沒有創意的人也可以看起來像專業設計師！ 零設計技能需要為您的網上商店、社交媒體、傳單、名片以及您需要推動更多參與的任何其他營銷或銷售視覺效果製作令人驚嘆的圖形。

Canva 採用預製模板，非常適合小型電子商務企業，因為它加載了易於使用的信息圖表、視頻和插圖選項，讓您可以用最少的努力或創造性思維來創建所需的一切。

有一個範圍有限的免費版本（但仍然有 8000 多個模板），專業版每月花費 10.99 英鎊，非常實惠。

3. Sourcify：產品採購工具

您的電子商務業務的聲譽將主要取決於您的產品質量。 反過來，這意味著您將需要依賴您的製造商，但與海外製造商交談具有挑戰性。

Sourcify 通過幫助您連接全球製造平台和通過資格預審的工廠來解決這個問題，以便您可以快速採購和運送庫存。

非常適合希望創建自有品牌產品的嚴肅電子商務企業家，如果您想訂購產品，則需要支付 500 美元的費用加上所需總訂單成本的 1% 到 10%。 然而，接下來由 Sourcify 將您的信息發送給工廠以獲取報價、交貨時間和样品，從而消除您的大部分壓力和麻煩。

4. QuickBooks：會計工具

在大多數電子商務企業主的名單上，保持您的賬戶井然有序並不重要，但無論如何，這是一項必須保持在首位的工作，因此需要一些體面的會計軟件。

輸入快書。 該會計軟件可以在任何階段為您的業務提供幫助，並且足夠靈活，可以讓您在成長過程中管理您的業務。

您可以使用 QuickBooks 管理您的收入和支出、為客戶開具發票、支付賬單、生成報告以及準備納稅申報表。 然而，雖然它很全面，但學習如何使用它才能充分利用軟件需要時間，所以要為陡峭的學習曲線做好準備！

選項包括 30 天免費試用，然後是 Simple Start 套餐每月 12 英鎊起的價格，或者沒有免費試用和每月 6 英鎊的折扣。

5. Smile.io：忠誠度計劃軟件

留住客戶可以對您的收入產生巨大影響。 畢竟，嘗試留住客戶比不斷尋找新客戶更容易！ 這是忠誠度計劃非常有效的地方。

使用 Smile.io，您可以設置定制的忠誠度計劃，讓您的客戶回頭客。 從基於積分的計劃、分級 VIP 計劃和推薦獎勵中進行選擇，以便您最大限度地提高單筆銷售額並將其轉化為重複訂單。

您可以將 Smile.io 與所有主要電子商務平台集成：Shopify、BigCommerce 和 Wix，每月 49 美元起。 當然，還有一個免費計劃可供您立即開始建立客戶忠誠度。

6. 持續聯繫：電子郵件營銷和列表構建軟件

經營電子商務業務最重要的方面之一是定期與您的受眾保持聯繫。 他們很容易忘記你，因此每週或每月發送一致的電子郵件至關重要，這樣你才能留在他們的潛意識中。 當然，如果您必須單獨向每個客戶或訂閱者發送電子郵件，這將是一項艱鉅的工作，因此改為自動化。

每月僅 15 英鎊起，Constant Contact 非常適合希望創建專業電子郵件營銷活動以吸引客戶、建立關係並推動實際結果的電子商務企業。

包含可定制的模板、A/B 測試、跟踪、報告和自動重新發送，電子郵件計劃是一個不錯的入門包。 如果您需要更多功能，包括調查、投票和歡迎系列，請以每月 30 英鎊的價格升級到 Email Plus。

7. JungleScout：亞馬遜研究工具

作為電子商務賣家，您可以選擇通過自己的商店、亞馬遜平台或兩者兼而有之。 你在亞馬遜上的成功很大程度上取決於你選擇的產品的受歡迎程度——所以研究是關鍵。

這就是 JungleScout 可以提供幫助的地方。 從產品研究到產品發布，您將能夠使用此工具建立和發展您的亞馬遜業務。

您可以通過關鍵字、類別或自定義過濾器找到任何產品，並通過深入研究類別和利基來找到需求最高的產品，從而節省研究時間。

事實上，JungleScout 直接從亞馬遜捕獲、分析和提煉數十億個數據點，以便您在研究要銷售的產品時訪問最準確的數據。

JungleScout 提供 14 天的免費試用期，一個用戶的基本套餐為每月 19 美元。

8. Buffer：社交媒體賬戶管理工具

社交媒體發布和參與對於每個電子商務業務都至關重要。 你在網上銷售，所以你也應該在網上發帖，因為那是你的目標受眾所在的地方。

麻煩的是，它很耗時。 但這就是 Buffer 可以提供幫助的地方。 這是一個簡單的工具，可以根據您創建的時間表自動將您的內容髮佈到您的社交媒體帳戶。

Buffer 是完全可定制的，因此您可以在特定的時區、日期和日期安排帖子，它最終會釋放您的寶貴時間，以便您可以繼續進行電子商務業務的所有其他方面。

Buffer 提供 14 天的免費試用，然後套餐從 Pro 開始，每位用戶每月 15 美元。 這使您可以在八個社交媒體帳戶上安排多達 100 個帖子。

9. Oberlo：直銷解決方案

對於不想持有任何庫存的電子商務賣家來說，Dropshipping 仍然是一個非常誘人的前景。 當您在商店中銷售產品時，您將從供應商處購買，然後他們將直接運送給您的客戶。 Dropshipping仍然是一種非常可行的商業模式——但只有在正確完成並且有可靠的dropshipper的情況下。

Oberlo 就是這樣，一款享有盛譽的直銷工具，非常適合擁有 Shopify 商店的電子商務賣家。 您可以輕鬆選擇產品，將它們添加到您的 Shopify 商店並將它們直接運送給您的客戶。

Oberlo 最好的一點是它完全免費提供多達 500 種產品，因此您無需投資即可開始使用。

10. PackHelp：品牌包裝工具

您是否考慮過您的包裝，以及您的客戶在收到訂單時如何看待您的電子商務業務？ 您的產品可能會讓您的客戶讚歎不已，但您的包裝如何發揮重要但經常被忽視的作用。

第一印像很重要，優質的包裝可以讓客戶的第一印像從冷漠變為“哇！”，因此值得考慮升級您的包裝以匹配您的品牌。

PackHelp 位於波蘭華沙，為您提供價格合理的定制包裝供應商。 包括手提袋、盒子、塑料袋、紙管和包裝紙在內的解決方案都適用於像您一樣無法一次購買數千件訂單的小型電子商務品牌。

事實上，最低訂購量僅為 30 件。

11. Moz 關鍵字瀏覽器工具

關鍵字健康在電子商務中至關重要，以確保您的產品具有較高的可發現性和可見性，因此您應該密切關注關鍵字並定期調整它們以避免失去流量。

Moz 是一個有用的分析工具，非常適合幫助您做到這一點並擴展您的電子商務業務。

關鍵字對於您的產品排名至關重要，並最終為您實現流量和銷售。 使用 Moz，您可以跟踪網站的實際關鍵字排名，讓您輕鬆查看哪些關鍵字有效。 更好的是，您可以跟踪競爭對手網站上的關鍵字排名，識別潛在的新關鍵字並抓取您自己的網站以查找和修復任何 SEO 問題。

您可以在承諾訂閱 Pro 訂閱之前訪問 Moz 的 30 天免費試用期，每月 99 美元起。 儘管價格較高，但您確實物有所值。 這包括訪問 Moz 活動； Moz 研究工具，包括 Keyword Explorer、Link Explorer、Fresh Web Explorer、On-Page Grader； 此外，還有一個由活躍的 Moz 員工和行業專家組成的問答論壇。

12. Olark 在線聊天軟件

當客戶瀏覽您的網上商店時，他們可能對您的產品有疑問。 不幸的是，大多數人都沒有耐心，想要立即得到答案！ 因此，如果您經營中型或更大的電子商務業務，考慮實時聊天設施是一種理想的解決方案，也是與最熱門的購物者交談的最簡單方式。

實時聊天可讓您參與、回答問題、收集反饋並立即進行銷售，並且可以通過向您的網站添加一個簡單的小部件來完成。

Olark 與大多數電子商務平台集成，讓您的業務更人性化！

通過 2 週的免費試用試一試，最多可進行 20 次個人對話，然後如果您認為它適合您，則升級到高級計劃。 您可以選擇按月（每月 17 美元）、每年（每月 15 美元）或每兩年（每月 12 美元）支付。

13. BuzzSumo：內容創意工具

吸引新客戶到您的電子商務商店應該是一項常規任務。 但有時，提出新想法和引人入勝的內容可能具有挑戰性。

如果您創建沒有價值的無聊內容，那麼沒有人會閱讀它！ 即使他們確實閱讀了它，他們也不會分享它，這意味著谷歌不會推薦它。

因此，如果您不知道在博客、社交媒體或新聞通訊中要寫什麼，BuzzSumo 可讓您搜索特定主題並查看有關該主題的最受歡迎文章。 然後，您可以利用這些想法為您的業務創建新鮮內容。 這裡的所有都是它的。

7 天免費，專業套餐每月 99 美元。

14. ShipStation：履行解決方案

通過使用亞馬遜 FBA 進行配送，您已經在使用不錯的配送服務。 但還有其他人！

如果您目前正在手動運送電子商務訂單，則值得考慮使用 ShipStation 等工具簡化、自動化和擴展您的履行。

設置非常快，允許您通過連接您的銷售渠道（Magento、Shopify、eBay、亞馬遜等）、導入訂單和創建標籤來導入您的訂單。 該工具與大多數電子商務平台和購物車集成，允許您使用 Royal Mail、Hermes、DPD、Parcelforce、DHL Express UK、UPS Ready UK、Seller Fulfilled Prime 和 FedEx UK 發貨。 還包括訂單狀態更新和訂單跟踪。

您可以試用此工具 30 天，然後根據您每月運送的包裹數量進行升級。 例如，最多 50 件貨件的費用為每月 7 英鎊，最多 10,000 件貨件的費用為每月 124 英鎊。 兩者之間還有其他幾種定價選項。

15. Zapier：應用程序集成工具

許多可用的電子商務工具都是應用程序，從電子郵件應用程序到電子表格再到 CRM，您可能會喜歡很多。 有時將這些應用程序中的一些連接在一起很方便，這樣與不同服務相關的任務就會自動化，從而節省您的時間和重複性，這就是 Zapier 可以提供幫助的地方。

它是一種在線自動化工具，可以連接所有您喜歡的應用程序，而無需使用複雜的編碼或您必須依賴您的 Web 開發人員。

因此，例如，您可以使用 Zapier 自動更新包含新銷售的電子表格或將信息從您的網站發送到您的 CRM 系統。 隨著電子商務業務的發展，一種幫助您簡化流程的簡單方法。

Zapier 提供有限的免費服務，您每月最多可以執行 100 項任務。 然後，付費計劃從每月 15.45 英鎊開始，最多可完成 750 個任務。

16. Easy Digital Downloads：數字產品銷售工具

正如它在錫上所說的那樣，Easy Digital Downloads 是一種電子商務工具，可讓您在線銷售您的數字產品，例如課程和電子書。 它是 WordPress 網站的插件，允許您創建折扣代碼、跟踪下載和限製文件訪問。

您可以銷售的數字產品數量沒有限制，並且可以與 PayPal、Stripe、Slack、Zapier、Dropbox 和 Amazon Web Services 輕鬆集成，它是您數字電子商務業務的絕佳選擇。 特別是當您需要依賴數字產品的順利交付時。

有四種價格計劃，全部按年計費，“個人通行證”的起價為每年 99 美元。

17. Repricer：重新定價工具

最後，必須提及 Repricer。 這是亞馬遜和 eBay 賣家最快的自動重新定價解決方案。 它會自動對您的列表進行有競爭力的定價，而無需密切監控您的帳戶，從而節省您的時間，幫助您贏得購買框並最終增加您的銷售額和利潤。

設置完成後，Repricer 軟件可在短短 90 秒內對定價變化做出反應，以確保您始終保持領先地位。

您可以獲得 14 天的免費試用期，付費計劃起價為每月 59 英鎊，每年計費，涵蓋 5,000 個列表。

最後的想法

這絕不是所有可用電子商務工具的詳盡列表，您也不需要所有列出的工具，但是，您必須考慮那些可能在 2021 年及以後對您的電子商務業務產生真正影響的工具。

這些電子商務工具中的大多數都提供免費試用版，因此請對您認為可能對您的業務有益的工具進行測試，您將能夠更好地做出明智的決定。