EDM 營銷：21 世紀版的電子郵件營銷
已發表: 2021-12-21接觸潛在消費者的最有效方法之一是通過EDM 營銷。 您的許多潛在客戶將在社交媒體上，但並非所有人都會。 幾乎每個人都可以訪問互聯網並擁有一個電子郵件地址。
您還需要一個電子郵件地址來創建社交媒體帳戶，這樣您就可以聯繫這些人。 由於電子郵件能夠覆蓋大量受眾，因此它應該成為任何現代營銷策略的主要焦點。 歐盟 (EU) 的 GDPR（通用數據保護條例）還要求對某些類型的數據處理獲得特定同意。
EDM 營銷是一種數字營銷，專注於大量個人以產生潛在客戶，與潛在消費者建立關係並增加銷售額。 儘管EDM 營銷是一種電子郵件爆破，但絕不應將其視為垃圾郵件。
我們將在這篇博文中討論什麼是EDM 營銷、它與電子郵件營銷的區別以及您在啟動 EDM 活動時所採取的程序。
目錄
- 什麼是 EDM 營銷？
- EDM營銷與電子郵件營銷之間的區別
- 電子直郵營銷活動的優勢
- #1 節省時間和金錢
- #2 它使您能夠與他人建立聯繫
- #3 允許更高級的定制
- 創建 EDM 營銷活動
- #1 從客戶信息開始
- #2 分割
- #3 個性化您的電子郵件
- #4 應該啟用跟踪
- 加起來
什麼是 EDM 營銷？
EDM 營銷是電子直郵營銷的首字母縮寫。 EDM 營銷就是開發一個潛在客戶列表，您可以通過向他們發送有趣的電子郵件來聯繫這些潛在客戶。 它使您能夠直接與潛在和現有的消費者溝通，以提高品牌忠誠度、建立關係並推動轉化。
EDM 營銷不僅僅是電子郵件營銷。 電子郵件、社交媒體、印刷材料、短信、戶外和其他類型的媒體都用於 EDM 營銷方法，以幫助您擴展列表並將個人轉化為客戶。 您可以通過採用不同類型的營銷傳播方式接觸潛在消費者並強化宣傳信息。
電子郵件直郵營銷的適應性和靈活性使其幾乎適用於任何組織。 無論您經營電子商務業務、服務型公司還是非營利組織， EDM 營銷都可以幫助您開發電子郵件列表並提高轉化率。
EDM營銷與電子郵件營銷之間的區別
EDM 營銷和電子郵件營銷都使用電子郵件來開發列表並增加轉化率，因此乍一看它們似乎非常相似。
雖然電子郵件營銷活動就像通過第三方來源發送電子郵件以轉換消費者一樣簡單，但EDM 活動的參與程度要高得多。
E-blasts 是成熟的EDM 營銷活動的開始，其中包括重新定位廣告以捕捉收到電子郵件的個人、支持社交媒體活動，甚至廣告牌或雜誌廣告。
這些補充營銷工作擴展了電子郵件的初始信息，並作為將潛在客戶轉化為客戶和將一次性客戶轉化為回頭客的眾多必要品牌接觸點之一。
根據營銷七法則，潛在消費者必須“在採取行動並向您購買之前至少看到或聽到您的營銷信息七次”。
電子郵件直郵營銷活動通過建立超越電子郵件通信的完整營銷計劃，幫助您達到這七個接觸點。
電子直郵營銷活動的優勢
雖然EDM 營銷的許多優勢可與電子郵件營銷相媲美，但主要區別在於多渠道的努力通常優於傳統的電子郵件營銷活動。
#1 節省時間和金錢
EDM 和電子郵件營銷都非常具有成本效益； 一旦你有了你的清單，你可以根據你為你的公司確定的時間表以最低的成本發送它們。 只需花費典型郵件的一小部分費用，您就可以使用模板或內部設計團隊的能力生成令人驚嘆的電子郵件。
您還將節省時間，因為您將能夠在內部完成所有事情，而不是依靠打印機或交付代理將您的信息傳達給您的目標受眾。
#2 它使您能夠與他人建立聯繫
另一方面， EDM 營銷使用電子郵件向客戶傳遞價值，而不要求他們做任何回報。
你也有一個內置的優勢。 如果您的目標受眾向您提供了他們的電子郵件地址，那麼他們已經對您的品牌感興趣並信任他們。
您可以通過與潛在消費者建立關係來利用這個機會。 如果您的電子郵件內容良好，您的聽眾會期待收到您公司的電子郵件。
與傳統電子郵件營銷相比， EDM的優勢在於它允許您同時測試其他營銷渠道，例如短信、印刷材料和其他數字渠道。
#3 允許更高級的定制
EDM 營銷活動允許您根據您的受眾細分微調您的電子郵件技術 - 稍後會詳細介紹！
因此，您的公司將能夠在更真實的層面上與客戶互動，為他們提供真正有益於他們的信息。 無需再向全球受眾發送電子郵件，在美國境內提供免費送貨服務——受眾細分可讓您正確定位不同受眾群體。
收集潛在客戶並嘗試與他們建立聯繫是電子郵件營銷的目標。 EDM 營銷通過利用您已經收集的重要信息來嘗試增強您向潛在客戶列表做廣告的方式，從而更進一步。
創建 EDM 營銷活動
EDM 營銷計劃是一種低成本技術，可提高目標客戶群的轉化率和品牌忠誠度。 如果您使用一致的消息傳遞，那麼當消費者做出購買選擇時，您的 EDM 活動將更有可能成為他們的首要選擇。
#1 從客戶信息開始
由於捕獲潛在客戶需要時間，因此您可能很想購買數據。 別。
我們強烈警告您不要購買數據，因為它會損害您的品牌形象，違反數據保護規則，包括 PDPA 建議，並且您的域可能會因向休眠電子郵件地址發送電子郵件而受到處罰。
要進入下一階段，您的數據必須正確選擇加入、清理（正確的語法、無重複），並且您必須擁有 1,000 個訂閱者的大量池。
#2 分割
根據訂閱者數據庫和客戶的行為屬性確定您需要構建的細分市場。 然後，根據年齡、性別、興趣或地區，他們應該被分配到你的關鍵人口受眾群體中。
之後，您可以開始規劃和創建更複雜的細分，以確保您發送相關且有針對性的通信。 這些可以通過 RFM 分析工具、潛在客戶評分甚至在線行為來確定。 了解您可以和想要定位的類別可以讓您更好地創建您的活動和分發方法。
#3 個性化您的電子郵件
個性化嚴重依賴於客戶提供的數據。 如果您對他們的興趣和來源有深刻的了解，您可以定制您的客戶遭遇。 與您的訂閱者說相同的語言。 要鼓勵人們採取適當的行動，您必須首先了解並解決他們的痛點。
利用圖形。 盡可能分解長文本塊。 一致性是關鍵。 確保您的設計遵循某個主題。 應包括 CTA。 小心嘗試使用材料底部以外的替代點。
#4 應該啟用跟踪
提高參與度和轉化率的第一步是跟踪您的廣告系列的效果與營銷目標的對比。 對於任何 EDM 活動，您應該衡量以下指標和營銷 KPI（關鍵績效指標）：
- 點擊至少一個鏈接的訂閱者數量除以發送的電子郵件總數就是點擊率。
- 唯一打開的電子郵件總數除以發送的電子郵件總數就是唯一打開率。
- 跳出率。 由於收件人的郵件服務器將郵件退回給您而未收到您的郵件的電子郵件地址的比例。
- 新訂閱者減去取消訂閱者除以訂閱者總數就是列表增長率。
- 您的電子郵件中“共享此”的總點擊次數除以已發送電子郵件的總數就是您的電子郵件共享率。
- 點擊打開率。 唯一點擊總數除以唯一打開總數
- 退訂總數除以發送的電子郵件總數就是退訂率。
加起來
EDM 營銷的目標是隨著時間的推移與消費者建立關係。 這意味著客戶與通信的聯繫應該被簡化並優先考慮。 此外，企業必須準備好滿足每個消費者的獨特需求，這就需要提供全渠道通信。
EDM 營銷是通過您的營銷為您的客戶創造量身定制的品牌體驗的持續努力。 這一切都是為了建立信任並與您的消費者建立長期聯繫。