EEAT：讓經驗和專業知識成為您的內容優勢

谷歌可能永遠不會告訴我們它的算法是如何工作的——但這並不意味著它不會給出一些提示。

Kelley Blue Book & Autotrader 的首席SEO 內容經理Melissa Fach 表示，Google 的搜索質量評估指南提到EEAT（經驗、專業知識、權威性和可信度）126 次，這是一個相當重要的指標，表明這一點很重要。

她解釋說，如果正確利用，確保您的內容提供高標準的 EEAT 可以增強您的 SEO。

Fach 在 SMX Advanced 上介紹瞭如何利用經驗和專業知識來發揮內容優勢。

經驗優先

Google 於 2022 年 12 月更新了 EAT 指南，添加了一個額外的“e”，它代表體驗，這是所有 SEO 在製定內容策略時應優先考慮的因素。 法赫解釋說：

• “體驗方面真的很棒，因為任何人都可以學習寫任何主題，但只有有經驗的人才能提供人們做出可能影響他們生活的決定所需的見解，無論是健康還是財務，甚至只是他們的生活。”我們要去吃晚飯了。
• “那麼您的內容是否表明它是根據一定程度的經驗製作的，例如產品的實際使用？ 或者作者真的去過他們正在討論的地方嗎？”
• “在某些情況下，你真正最看重的是由擁有第一手生活經驗的人製作的內容。”

展示您的專業知識

內容中所利用的專業知識水平可以幫助谷歌了解質量，使其成為一個重要的考慮因素，法赫說：

• “2022 年 8 月，Google 推出了第一個有用的內容更新，並詢問，您的內容是否清楚地展示了知識深度方面的第一手專業知識？
• “請閱讀相關指南。 通過增加價值來盡快提供幫助。 記住共識，因為準確性是一項關鍵工作。 努力程度將幫助谷歌確定您的內容是由人類還是人工智能編寫的。
• “我還建議你制定一個非常詳細的獲勝策略，用你製作的每一篇內容來證明你是一個真正的專家。 專家擁有豐富的經驗，因此在該主題上具有權威性。 你必須以新的方式在你的內容中證明這一點。”

考慮一下權威性

權威性在 EEAT 中至關重要，因為它建立可信度和信任，確保內容對用戶可靠且有價值。 Fach 表示，這反過來又有助於提高搜索排名和用戶滿意度：

• “重要的是要考慮如何才能永遠成為所在領域最權威的聲音。 想想什麼能讓你在這個領域領先於其他人。”

信任至關重要

在最新更新的Google指南中，“信任”一詞被提及213次，這意味著SEO們應該密切關注：

• “Google 表示，信任是 EEAT 家族中最重要的成員，因為不值得信任的頁面的 EEAT 較低，無論它們看起來多麼經驗豐富、專業或權威。 你可能有一位偉大的作家，但如果你的信任因素不存在，那就是一個問題。
• “我的建議是閱讀谷歌的指南。 如果您還沒有閱讀過這些內容，請閱讀有關信任的內容，並了解您需要為您的網站和內容做些什麼，才能擁有 EEAT 最重要的成員。”

共識很重要

Fach 強調，Google 的指導方針提到“共識”的次數高達 32 次，強調 SEO 需要確保其內容符合平台的質量標準。 她解釋說：

• “有一個汽車網站的汽車評論總是排在前十名。 但是當該網站寫到這款特定車輛時，它的排名並沒有進入前十。因為我已經習慣了看到這個汽車網站的排名，所以我去看了評論，看看他們怎麼說的？ 其他人如何超越他們？
• “這輛車後面有很多電池，佔用了很大的空間，所以後面沒有備胎。 這意味著該車輛配備了我們所說的防爆輪胎，因此它比普通輪胎貴一點。
• 如果您因成本原因而打算購買車輛，這是一個需要記住的因素。 那麼這是 YMYL 主題嗎？ 可能是這樣。
• “不過，該網站稱該車確實有備胎。 這是傷害了這個成熟網站的事情嗎？ 我不能肯定地說。 我不確定谷歌的算法是如何工作的，但作為一個整天查看汽車和汽車網站的人，這是一個巨大的錯誤，可能會對該網站上的買家或消費者產生負面影響，所以它不匹配共識。”

付出努力

Google 的指南 101 次提到了內容方面努力的重要性 - 因此這是 SEO 需要考慮的另一個因素，Fach 表示：

• “谷歌在其指導方針中建議，它會考慮人類積極努力創造令人滿意的內容的程度。 這是一個巨大的聲明。 '一個人'？ 他們知道人工智能內容即將到來。 他們希望由人類做出努力，而不是人工智能。
• “他們說，對於大多數頁面來說，主要內容的質量可以由投入的努力、原創性以及天賦或技能來決定。 他們想要原創內容——而不是那些不費吹灰之力就複製的內容，沒有人工管理，或者對用戶沒有附加價值的內容。
• “展望未來，你在內容上投入的努力將成為一個重要因素。”

用戶的需求是否得到滿足？

Fach 強調了確保您的內容滿足用戶需求並符合他們的意圖的重要性，Google 的指南已經強調了 119 次。 她解釋說：

• “您是否在內容中為某人的詢問提供了有用的答案？ 你做得很快還是讓他們努力尋找答案？ 因為我們都知道人們不喜歡工作——而且他們也不會去工作，所以滿足需求是一個問題。
• “我想說的另一件事是內容不必很長。 圍繞這個主題創造 5,000 個單詞來擊敗競爭對手的日子已經一去不復返了。 滿足需求不需要5000字。 簡短的內容有效。 簡短的答案很好，可以幫助用戶快速找到答案。”

YMYL應該被認真對待

谷歌的指導方針中並沒有隨意提及“你的金錢，你的生活”。 它實際上突出顯示了 120 次，這意味著你需要注意它，Fach 說：

• “谷歌表示，某些主題具有很高的危害風險，因為有關這些主題的內容可能會嚴重影響社會的健康、金融穩定、安全、福利或福祉。 谷歌不想在這些領域發布不良信息。
• “事實上，谷歌已經刪除了有害內容，因為它非常重視社會的安全、福利和福祉。
• “如果這是你的利基市場，你就必須比其他人更加努力，以確保你的內容是正確的。”

人工智能的困境

雖然人工智能不斷進步，但它無法完全複製人類的體驗，就像它無法審查皮沙發的奢華感覺一樣。 考慮到這一點，Fach 警告 SEO 不要過度依賴這種新興技術：

• “當然，人工智能可以是一個很好的節省時間的工具，但它無法評估和創建 SEO 策略來超越排名高、競爭激烈的網站。 沒有經驗的 SEO 可能會認為 AI 內容就足夠了，但事實並非如此。
• “我看過很多關於 ChatGPT 取代 SEO 人工流程的指南，但他們錯過了關鍵要素 - 所以不要完全依賴這些。 質疑一切——就像 SEO 應該做的那樣。
• “在我們強調經驗作為有用內容的一個要素的重要性的同時，我們繼續關注信息質量和關鍵屬性，如權威性、專業知識和可信度。 那麼我想對那些試圖做出決定的企業說的是，我們是否可以通過讓作家離開並使用人工智能來節省資金？ 我的建議是絕對不會。
• “請不要依賴人工智能來取代你的員工。”

要點

以下是關於如何有效使用 EEAT 來增強 Fach 的 SEO 內容策略的五個關鍵要點：

• 研究：“展望未來，我的建議是研究至少五個行業的每一項 SERP 變化。您所看到的變化最終會以某種方式出現並應用到您身上。”
• 測試：“測試、測試、再測試一切。失敗就是學習。”
• 計劃：“計劃在 12 到 18 個月內獲勝。是的，您現在可能已經有了獲勝內容，但您需要預測 12 到 18 個月後會發生什麼，因為 Google 和 AI 正在發生變化。”
• 預期：“嘗試猜測會發生什麼變化，以及當這種情況發生時您想要達到的位置。您必須始終考慮搜索的進展。”
• 競爭分析：“我並不是說Google 是你的競爭對手，但它確實是！Google 的SERP 功能將與你競爭。你必須找到一種方法將自己融入其中。因此，跨多個行業深入研究它們，以了解未來變革的進展方向。”