增加免費試用和演示請求註冊的 8 種有效方法
已發表: 2023-09-11由於您的免費試用和演示申請表無法提供您想要的潛在客戶而苦苦掙扎? 扭轉局面是可能的。 但在我們深入探討如何獲得更多免費試用之前,讓我問您 – 您確定您的表單包含將訪問者轉化為潛在客戶所需的所有元素嗎?
在 B2B SaaS 領域,免費試用和演示申請表不僅僅是向潛在客戶提出一系列問題。 在追求人性化 B2B 營銷的過程中,您應該專注於與受眾建立聯繫,在他們之間建立信任,並說服他們嘗試我們提供的服務。 所有這一切的起點是讓他們註冊試用或請求演示。
這可能看起來工作量很大,但這是值得的。
當然,您的表格需要正確的成分才能實現其目標。 但要挖掘它們的真正潛力,請將您的注意力轉向 A/B 測試。 此策略不僅可以讓您將一種體驗與另一種體驗進行比較,還可以了解此時哪些內容對您的網站有效,哪些無效。
因此,讓我們開始在這篇博文中討論如何修改表單並利用 A/B 測試來增加潛在客戶的產生。
1. 分析當前表單的性能
在對網絡表單進行改造之前,請務必診斷出痛點。
通過檢查用戶行為並確定他們陷入困境或放棄表單的位置,您可以進行有針對性的改進,從而提高轉化率並吸引更多潛在客戶。
這就是 VWO 表單分析工具的用武之地。它可以跟踪和分析用戶行為,為您提供有關哪些有效、哪些無效的所有有趣信息。 從下車點到填寫每個字段所花費的時間,我們的表單分析工具可幫助您深入研究宏觀層面和字段層面的統計數據。 一旦掌握了這些數據,您就可以通過測試和合併正確的元素來構建高轉化率的表單。
2. 注意你的要求
少即是多,在形式的世界裡,這再正確不過了! 您是否曾經發現自己放棄了一份表格,因為它很長而且您沒有時間填寫? 但您的觀眾不必經歷同樣的事情。 通過減少您要求訪問者回答的問題數量,讓訪問者輕鬆完成此過程。 這樣,他們可以專注於最重要的事情並節省大量時間。 他們會感激您並不太好奇而不願收集太多個人信息,因此會充分信任您並嘗試您的產品。
假設您要求用戶在免費試用表格中輸入個人和官方電子郵件地址。 但為此目的,只需輸入一個電子郵件地址即可。 有些表格會問很多問題,例如“您有多少員工?”、“您的公司屬於哪個行業?” 以及“您從事這個行業多久了?” 這些問題往往在一開始就得到回答並不重要。 讓我們停止從一開始就用這麼多問題來壓垮用戶。 如果你的產品很紮實,他們就會留下來。
話雖如此,我們也相信提出問題有時可以幫助品牌評估產品和客戶之間的潛在契合度。 在 VWO,填寫我們的免費試用和請求演示表格非常簡單。 然而,為了確保我們與真正投資的潛在客戶建立聯繫,我們在他們在請求演示表上提交基本信息後立即安排與我們團隊的一對一會議,以加快工作進度。 獲勝的體驗是請求演示 CTA 按鈕的點擊量增加了 35.32%,演示頁面訪問量增加了 3.01%。
3. 必填字段和表單驗證
想像一下,您花時間填寫表格,但您所有的努力都白費了,因為您在填寫了大部分字段後看到一條錯誤消息,告訴您輸入了錯誤的信息。 這就是表單驗證的用武之地。表單驗證可以幫助用戶確保他們在旅途中正確填寫所有字段,從而減少出錯的機會並加快提交過程。
突出顯示必填字段對於幫助用戶節省時間也至關重要。 想像一下,您的潛在客戶要填寫您的請求演示表,該表相當冗長,因為您需要確保產品與客戶的契合度。 但表格並沒有明確指出哪些字段是必填的。 當必填字段突出顯示時,用戶可以識別應填寫哪些字段並重點關注它們,從而加快表單提交速度。
4. 清晰、引人注目的 CTA
CTA 按鈕可以對您的銷售線索和預訂產生重大影響。 他們是達成交易並獲得潛在客戶的人。但如果他們不引人注目,他們很可能會被用戶忽視。
假設您的免費試用表單具有“立即嘗試”CTA 按鈕,但幾乎沒有獲得任何點擊。 像這樣的號召性用語可能無法激勵訪問者採取行動。 您現在可以做的是通過創建一個具有更有趣的 CTA 副本的變體來運行測試 - “立即開始 30 天免費試用” 這個特定的 CTA 可以讓訪問者清楚地了解點擊它會得到什麼。 憑藉多年幫助品牌的經驗,我們相信這種變體將成為贏家。 但我們仍然建議您研究網站上的訪問者行為,然後決定是否要運行此測試。
5. 推薦和社會證明
推薦和社會證明就像現有客戶的認可印章。 它們表明這些客戶已經嘗試過並在使用您的產品時獲得了良好的體驗。 因此,潛在客戶也可以跟隨他們的腳步邁出一步。
如果您的表單符合大多數最佳實踐,但沒有帶來任何潛在客戶,請嘗試添加推薦並查看效果如何。 以下是 Chargebee 如何通過在表單左側顯示推薦來鼓勵用戶註冊免費試用。
使用 VWO 可視化編輯器,您可以添加任何類型的表單模式或小部件以在您的網站上彈出。 您還可以編輯和自定義它們以適合您的品牌準則,並提高請求演示/免費試用的轉化率。 在測試開始之前,還可以在桌面和移動設備上預覽更改。 聽起來很有趣嗎? 嘗試一下以充分了解其功能。
6. 表格放置
如果您的表單不容易被注意到,訪問者就不太可能費力地自己找到它們。 因此,請將它們放在顯眼的位置,使訪問者更容易與之互動並使用它提交信息。
要確定表單的正確放置位置,您可以對不同的表單放置位置進行 A/B 測試。 在 VWO,我們自己倡導在我們的網站上使用彈出表單。 我們的彈出窗口本質上完全不具有侵入性,因為它們僅在用戶單擊 CTA 按鈕時才會顯示。
為什麼不通過將表單嵌入到首屏上來為您的網站訪問者提供無憂無慮的體驗呢? 這種巧妙的佈局消除了滾動的需要,並允許他們輕鬆填寫表格。
Human Interest 是一家總部位於美國的 SaaS 公司,選擇 VWO FullStack 與 Contentful 集成,並提高其登陸頁面上的潛在客戶開發能力。 通過在首屏顯示聯繫表單,表單提交數量增加了 3.77%,與潛在客戶安排的通話數量增加了 75.84%。 要了解此案例研究的詳細信息,請閱讀此處。
或者,您還可以將表單的 CTA 放置在粘性標題中,當訪問者向下滾動時,該標題仍保留在頁面頂部。 單擊 CTA 按鈕可以打開單獨的登錄頁面或顯示網絡彈出窗口。
老問題,彈出窗口或登陸頁面,哪個是更好的表單提交工具? 我們說,測試它們,看看哪一種能為您帶來最大的轉化。
彈出窗口要求提供最少的信息(例如電子郵件地址)才能註冊免費試用。 另一方面,著陸頁顯示有關您的產品或服務的詳細信息,並可能要求提交更多信息,例如姓名、公司或電話號碼。
如果您選擇登陸頁面,請使用令人矚目的信息發表聲明,並充分利用所有額外的空間。 通過包含 SEO 關鍵字、通過推薦展示您的成功以及添加評論或安全徽章,為您的目標網頁提供應有的關注。 此外,您還可以添加引人注目的視頻,展示您的產品可以為您的潛在客戶做些什麼。
VWO 可以幫助您測試登陸頁面嗎? 哦,當然,確實如此! 您可以使用 VWO 測試著陸頁的各個元素,或進行分割 URL 測試以驗證完整的修改。 請求演示並讓我們的專家詳細解釋這一點。
7. 簡潔且令人信服的文案
這些天我在 LinkedIn 上最喜歡的一句話是“推銷利益,而不是功能”。 這就是我建議您在免費試用或請求演示表格中所做的事情。 用戶想知道您的產品如何幫助他們解決問題。 如果你沒有把這部分做好,他們可以轉而使用做得更好的品牌。
告訴您的用戶註冊後可以期待什麼。 除了吸引人的標題之外,您還必須列出在他們請求演示後等待他們的好處。 認為您當前的副本表現不佳? 我們的可視化編輯器可以幫助您。 其人工智能驅動的文案生成器可以推薦與您的潛在客戶產生共鳴的精彩文案。 A/B 測試,看看改進的文案是否有助於推動更多轉化。 我們確信結果會給您留下深刻的印象。
8. 個性化您的消息
個性化您的表單可以增加轉化的可能性。 下面是一個示例,可幫助您了解如何操作。
假設您的平台是一個客戶關係管理平台。 根據 VWO 表單分析中細分訪客群體的洞察,您發現大多數新訪客開始填寫免費試用表格,但尚未完成簽名流程。 為了將他們推入潛在客戶轉化漏斗,您可以個性化您的表單,並針對該受眾群體的非個性化通用表單進行測試。
假設控件的內容類似於“解鎖 15 天免費試用以開始建立更好的業務關係”。 為了專門吸引這部分受眾,您現在可以將您的報價調整為“解鎖 30 天免費試用,開始建立更好的業務關係”。 免費試用的持續時間可以對提高訪客的反應產生很大的影響。
同樣,對於請求演示表,您可以向一位內部專家提供 3 天的免費入站營銷諮詢,他們可以為潛在客戶的業務定制營銷和銷售領域的計劃。 針對常規請求演示表單運行此測試,無需提供諮詢服務。 向所有新客戶推出可提高演示預訂量的體驗。
通過簡單的表格填寫來保持潛在客戶的進來!
免費試用表和請求演示表是通往 SaaS 產品的門戶,可激髮用戶興趣並引導他們探索您所提供的產品。 我們在本博客中討論的內容都是良好的免費試用形式的基本組成部分。 但請記住,每個網站的用戶體驗都是獨一無二的,A/B 測試是找到最適合您的網站的關鍵。
無論您是分析當前的表單性能還是測試新的優化想法,VWO 都會為您提供支持。 從表單分析到一系列測試選項,它是擴大銷售線索並將您的業務提升到新水平的終極工具。 因此,不要滿足於平庸的結果。 讓您的免費試用和演示表格與 VWO 一起飛速發展!