這是 Twitter 的終結嗎？ 營銷人員應該了解埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 將 Twitter 重新命名為 X 的哪些信息
已發表: 2023-08-02自從埃隆·馬斯克去年 10 月以 440 億美元收購 Twitter 以來，他已經解雇了大約 80% 的員工，並對平台進行了有爭議的改變，導致用戶感到沮喪。
2022 年，我們整理了其中一些變化，並對 Twitter 充滿爭議的一年進行了回顧。
大約一個月前，他宣布限制平台內的帖子和私信數量，主要針對沒有藍色驗證標記的用戶。
然而，這一次，在周日晚上發布一系列神秘推文之後，馬斯克在自己的社交網絡上透露，Twitter 正在將品牌更名為“X”。 然後，他公佈了新標誌，以黑白“X”代替舊的“藍鳥”。
Twitter 品牌重塑背後的原因和動機
埃隆·馬斯克(Elon Musk)已經談論他創建他所謂的“一切應用程序”的意圖已經有一段時間了。 當他收購 Twitter 時，他在自己的帳戶中發了一條推文（我們還能說那個時期的“推文”嗎？）：“購買 Twitter 是創建 X 這個萬能應用程序的催化劑。”
他提出了類似於中國微信的東西，用戶不僅可以找到娛樂，還可以進行購物和進行其他金融交易。
沃爾特·艾薩克森（Walter Isaacson）甚至在Twitter 收購之前就一直在為埃隆·馬斯克撰寫傳記，據他說，馬斯克給他發短信說：“我很高興終於實現了X.com，就像它應該做的那樣，使用Twitter 作為促進劑！”
但為什麼要更換品牌名稱呢？ 為什麼要去掉小鳥標誌？
艾薩克森還回憶道，早在 2000 年代初，馬斯克就已經打算將“X.com”品牌用於後來的 PayPal，但當時他未能說服投資者。
儘管如此，馬斯克還是強化了他在他的一個品牌中使用字母“X”的神秘願望。 2002年，他將自己的航空航天公司命名為SpaceX。
像往常一樣，馬斯克向 Twitter 用戶（現在已被稱為“X”）澄清了這一點：
“Twitter 被 X Corp 收購，既是為了確保言論自由，也是為了推動 X 這個一切應用程序的發展。 這並不是簡單的公司更名，而是在做同樣的事情。
Twitter 的名字在當時只有 140 個字符的信息來回傳遞時很有意義——就像鳥兒鳴叫一樣——但現在你幾乎可以發布任何內容，包括幾個小時的視頻。
在接下來的幾個月裡，我們將增加全面的溝通和管理您整個金融世界的能力。 推特的名字在這種情況下沒有任何意義，所以我們必須向這隻鳥告別。”
最近聘用的Twitter（現為X）首席執行官琳達·雅卡里諾(Linda Yaccarino) 進一步補充道：“X 是無限交互的未來狀態——以音頻、視頻、消息、支付/銀行為中心— —為創意、商品、服務、和機會。 在人工智能的支持下，X 將以我們剛剛開始想像的方式將我們所有人聯繫起來。”
專家對 Twitter 品牌重塑有何看法？
自從馬斯克宣布更名以來，許多營銷專家批評了這一決定。 他們中的一些人堅稱此舉將是一個大錯誤。 讓我們來看看其中的一些觀點：
- Becci Salmon ，IPG 旗下廣告公司 FCB London 的設計總監：據 The Drum 報導，Salmon 表示“品牌資產有很多值得一說的地方——Twitter 的聲譽和認知度並不是一朝一夕就能建立起來的”。 “推特、推特、推特——這都是白話的一部分，是 17 年來人們所熟悉的。 [馬斯克正在]摧毀一個一直是社交媒體基石的品牌……我的直覺反應是，這只有自我之旅的億萬富翁才會做。”
- Forrester 研究總監兼副總裁邁克·普魯克斯 (Mike Proulx )：“雖然馬斯克的願景是將'X'變成'一切應用程序'，但這需要時間、金錢和人員——這三樣東西是公司不再擁有的，”他還補充道馬斯克“將單槍匹馬消滅十五年 一個已經在我們的文化詞典中佔據一席之地的品牌名稱，”
- 營銷樂觀主義者首席執行官兼創始人理查德·米奇 (Richard Michie )：米奇將品牌重塑稱為“絕對的營銷自殺”，並表示“埃隆·馬斯克一直在教授如何千刀萬剮地殺死一個品牌的大師課。”
- 馬克·里特森博士市場營銷學博士、倫敦商學院和麻省理工學院等領先商學院MBA 課程的前教授：Ritson 為MarketingWeek 撰寫了一篇文章，列出了“推特更名為X 是一個錯誤的12 個原因”，並表示“他獨自做出這些決定。 徹夜赤身裸體奔跑。 在自負和強烈的願望的推動下，他的錯誤收購取得了成功。”
這次品牌重塑對營銷人員和公司意味著什麼？
兩週多前，馬斯克本人發推文稱，“由於廣告收入下降約 50%，加上沉重的債務負擔，我們的現金流仍然為負。 在我們擁有其他任何東西之前，需要先實現正現金流”，回應用戶的資本重組建議。
但是什麼導致了廣告商的這種不確定性呢？
皮尤研究中心五月份發布的一項調查提供了一些有關美國用戶在該平台上的行為的數據，這讓營銷專業人士對該平台的潛力感到擔憂。 值得注意的是，美國的Twitter用戶數量排名第一。
皮尤研究中心的調查強調了兩個要點：
- 那些去年使用 Twitter 的人表示，在那段時間他們暫時離開了該平台。
- 四分之一的人表示，一年後他們不太可能或根本不會出現在 Twitter 上。
事實是，隨著人們考慮離開該平台，公司對在 Twitter 上投資廣告猶豫不決。 為了解決這個問題，億萬富翁馬斯克的社交網絡似乎已經採取了一些快速行動。
例如，在宣布更名之前不久，馬斯克發布消息稱，任何加入經過驗證的帳戶的人都可以使用貨幣化計劃。
這意味著用戶只要為經過驗證的帳戶付費，就有機會通過其個人資料上的廣告賺錢。
X.com 不確定的未來
在我看來，現在X.com仍在拼命地試圖保住“手中的兩隻鳥”。
這樣，該公司就可以吸引經過驗證（付費）帳戶的用戶，使會員資格更具吸引力，特別是對於內容創作者而言，從而吸引廣告商在該平台上進行更多投資。
在這一切之中，其他社交網絡可能會從中受益並獲得廣告商的關注，包括最近推出的 Threads。
在經歷了最近活躍用戶的大幅下降之後，由 Meta 創建並與 Instagram 集成的競爭對手應用程序在現在被稱為“X”的危機中再次增長的機會很大。
簡而言之，X.com 的前進道路仍然充滿不確定性。 他們在未來幾個月做出的選擇將決定他們能否在競爭激烈的社交媒體世界中站穩腳跟，或者他們的競爭對手能否抓住時機並獲得優勢。 所以，請繼續關注這一切將如何展開！