2022 年 14 款最佳電子郵件自動回复軟件（包括免費工具）

尋找最好的電子郵件自動回复軟件來支持您的電子郵件活動？ 你來對地方了。

有大量自動回復工具可供選擇，很難知道哪種解決方案適合您。

在這篇文章中，我們將比較適合這項工作的最佳工具。 我們包含您需要了解的所有內容——主要功能、優缺點、定價等。

而且我們確保包含免費和付費工具的組合，因此此列表中的每個預算都應該有一些東西。

準備好？ 讓我們開始吧！

什麼是電子郵件自動回复軟件？

電子郵件自動回复器是一種根據觸發事件自動發送電子郵件以“自動化”您的電子郵件活動的工具。 您可以使用您的自動回复軟件來定義這些觸發器是什麼以及發送什麼電子郵件。

通常，觸發器是用戶操作。 例如，觸發器可能是用戶：

但是，它們也可以是基於時間的觸發器。 例如，您可以使用自動回复在他們訂閱您的電子郵件列表後自動發送歡迎電子郵件。 或者在到期日期臨近時發送提醒以更新會員資格。

這些都是簡單的示例，但您可以鏈接觸發器和操作來創建真正複雜的自動化工作流程。

因此，例如，當用戶訂閱您的列表時，您可以將它們添加到工作流中，在 7 天內向他們發送一系列消息，並根據他們的交互方式將它們發送到不同的路徑，而不是僅在用戶訂閱您的列表時發送一條歡迎消息。你的消息。

自動回復工具的另一個很酷的事情是，它們允許您將電子郵件個性化給不同的訂閱者。

例如，您可以使用它們根據用戶的購買歷史自動發送帶有個性化產品推薦的交叉銷售電子郵件。 或者自動標記訂閱者並細分您的列表，然後單獨定位每個細分市場。

最好的電子郵件自動回复軟件——總結

#1 – MailerLite

MailerLite是一種功能強大且價格合理的電子郵件營銷服務，是成長型企業的絕佳選擇。 它具有廣泛的自動回复功能，允許您根據各種關鍵觸發器設置自動電子郵件，包括表單完成、紀念日和生日、廢棄的購物車、購買等等。

除了電子郵件自動化之外，MailerLite 還有許多其他有用的電子郵件營銷功能，包括交易電子郵件功能、拖放式新聞通訊編輯器、A/B 測試、跟踪和分析。 您還可以使用 MailerLite 構建網站、登錄頁面、註冊表單，甚至銷售產品。

總體而言，它是小型企業的絕佳選擇，因為它對多達 1000 名電子郵件訂閱者免費，然後根據您列表中的訂閱者數量提供負擔得起且透明的定價模式。

主要特徵

• 高級自動化和自動回复觸發器
• 拖放式電子郵件和通訊編輯器
• 網站和登陸頁面構建器
• 潛在客戶管理功能
• 產品銷售特點

優點和缺點

價錢

計劃從每月 9 美元起，更昂貴的計劃提供 30 天免費試用。 還有一個免費計劃可供多達 1000 名訂閱者使用。

#2 – 穆森德

Moosend提供經濟實惠且用戶友好的電子郵件營銷軟件。 它可用於自動化您的電子郵件活動和自動回复，包括廢棄的購物車電子郵件、用戶入職電子郵件、提醒、VIP 優惠等。

如果您正在尋找一種直觀的一體化電子郵件營銷產品，Moosend 是您的完美選擇，因為它確實具有您需要的此類工具的所有功能。

除了自動回复功能外，Moosend 還配備了有用的拖放式電子郵件編輯器、拆分測試工具以及大量出色的跟踪和報告功能。 它還可以用於列表分段，甚至具有您可以使用的自動化模板。

此外，您可以使用 Moosend 創建登錄頁面和表單，使其成為適合成長型企業的出色的一體化營銷工具。

主要特徵

• 自動回復電子郵件功能，包括廢棄的購物車、提醒、用戶入職等
• 拖放電子郵件編輯器
• 潛在客戶評分和細分功能
• 拆分測試
• 跟踪分析和報告

優點和缺點

價錢

計劃起價僅為 9 美元/月。 Moosend 還提供 30 天免費試用。

#3 – Omnisend

Omnisend是電子商務商店最好的全渠道營銷自動化工具。 為您的在線商店自動發送電子郵件、短信和網絡推送通知。

由於其一系列負擔得起的計劃和強大的功能集，它非常適合中小型企業和電子商務商店。 您可以使用 Omnisend 的預先構建的電子商務自動化和內置的產品選擇器來推動更多銷售並讓您的客戶在您的業務上花費更多。

這些自動化的巧妙之處在於，副本的編寫方式使其可用於您的廣告系列。 您只需要對品牌、文案和產品推薦進行一些更改。 那你就可以走了。

它集成了數百種電子商務工具，包括 Shopify、WooCommerce、BigCommerce 和 Wix。

Omnisend 令人驚訝的是它們能夠包含大量功能，同時保持界面簡潔直觀。 還有一個免費計劃！

主要特徵

• 產品推薦
• 電子商務自動回复
• 網絡推送通知
• 電子郵件和短信營銷

優點和缺點

價錢

有一個有限的免費計劃，付費計劃每月 16 美元起。

#4 – Sendinblue

Sendinblue是一個完整的數字營銷平台。 它包括時事通訊（電子郵件營銷和自動化）所需的基本功能，以及 CRM、登錄頁面構建器等。

Sendinblue 因其先進的自動化功能而脫穎而出。 您可以並行運行工作流程，並將聯繫人從一個工作流程推送到另一個工作流程，以創建非常複雜的自動回复。

工作流構建器有一些學習曲線，但一旦你掌握了它，幾乎沒有什麼是你做不到的。 您可以選擇不同的入口點並添加條件和操作來控制流程。 並使用“if”子句根據行為將不同的電子郵件聯繫人引導到不同的路徑。

如果您想讓事情變得簡單，Sendinblue 有免費的自動回復電子郵件模板供您使用。

主要特徵

• 高級工作流構建器
• 交易電子郵件和短信
• 客戶關係管理
• 預建工作流程
• 註冊表單

優點和缺點

價錢

付費計劃每月 25 美元起。 還有一個免費計劃。

#5 – 滴水

對於那些需要高級自動化而不需要其他一些工具的複雜性的人來說， Drip是最好的電子郵件自動回復工具。 它也是電子商務商店的理想選擇。

Drip 不僅與所有領先的電子商務平台（Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等）無縫集成，而且還具有大量以電子商務為重點的功能，可幫助您獲得更多轉化和銷售。

有預先構建的劇本來自動化電子商務最佳實踐。 您可以設置自動回复，只需單擊幾下即可立即增加收入，例如廢棄的購物車電子郵件、購買後活動、贏回電子郵件、生日折扣等等。

如果您想完全自定義，您可以在易於使用的可視化工作流構建器中構建自己的自動化。

我們喜歡的其他很酷的功能包括現場產品推薦、Facebook 自定義受眾同步以及彈出和表單構建器。

但值得注意的是，儘管專注於電子商務商店，但 Drip 也非常適合其他類型的企業。

主要特徵

價錢

計劃起價為每月 39 美元，具體取決於聯繫人數量。 您可以開始免費試用。

#6 – 轉換套件

ConvertKit是我們為內容創建者提供的最佳電子郵件自動回復工具的首選。

該平台專為作者、博主、教練和播客等內容創建者而構建。 因此，他們非常注重易用性。

在 ConvertKit 上創建自動回复再簡單不過了。 您可以使用基於規則的自動化，而不必處理複雜、令人生畏的流程圖。

這就像單擊一個按鈕選擇一個事件（例如購買產品或添加標籤），然後單擊另一個按鈕選擇接下來發生的事情（例如發送電子郵件序列、移動訂閱者等）一樣簡單。 如果需要，您可以指定自動化運行的條件。

基本上，它的工作原理是這樣的：“當 [觸發] 時，執行 [動作]，如果 [條件]。” 容易，對吧？

還有一個可視化電子郵件生成器、登錄頁面、表單和商務功能。 此外，它還與大量第三方工具無縫集成。

主要特徵

• 基於規則的自動化
• 工作流程
• 電子郵件設計師
• 註冊表單
• 登陸頁面
• 商務功能

優點和缺點

價錢

付費計劃每月 9 美元起。 您可以通過免費計劃試用。

#7 – 阿韋伯

AWeber是小型企業最好的自動回復平台之一。 它包括一個免費計劃。

它配備了運行有效電子郵件活動所需的一切，包括電子郵件營銷工具、模板、拖放式電子郵件和登錄頁面構建器、高級自動化、網站和銷售跟踪、推送通知等。

可交付性非常好； AWeber 擁有一流的發件人聲譽，有助於將您的郵件排除在垃圾箱之外。

我們最喜歡的功能是 Auto Newsletter，每當您發布新的博客文章、產品、YouTube 視頻、播客等時，您都可以使用它來自動更新您的訂閱者。

這些計劃物超所值，免費計劃非常適合列表較少的用戶（訂閱者少於 500 人）。

主要特徵

優點和缺點

價錢

免費計劃最多可容納 500 名訂閱者，付費計劃起價為每月 16.15 美元（按年計費）。

#8 – 持續接觸

Constant Contact是一個完整的數字營銷平台，具有廣泛的功能集。 您可以獲得創建自動回复所需的所有電子郵件營銷工具，以及用於 SMS、SMM、活動等渠道的其他數字營銷工具。

與我們目前看到的其他軟件工具一樣，Constant Contact 讓您可以訪問預先構建的自動電子郵件序列，您可以使用這些序列快速推出自動回复。 或者，您可以構建自己的。 還有數百個時事通訊模板。

它還具有出色的列表構建功能。 您可以使用可自定義的註冊表單和登錄頁面、Google Ads、文本加入等來收集新的電子郵件訂閱者。

除了電子郵件之外，Constant Contact 還兼作強大的社交媒體調度平台。 您可以使用它來自動安排帖子、回複評論以及在 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 等平台上投放廣告。

主要特徵

優點和缺點

價錢

計劃從每月 9.99 美元起。

#9 – 獲取響應

GetResponse是一款出色的一體化工具，可用於構建和培育您的電子郵件列表，以及自動化您的電子郵件工作流程。 談到自動回复軟件，GetResponse 擁有自動化您最重要的電子郵件所需的一切。

您可以為從購物車放棄到鏈接點擊和網站訪問的所有內容設置自動化。 GetResponse 還具有大量列表構建功能，例如登錄頁面和表單構建器，以及彈出式表單和漏斗工具等促銷工具。 總體而言，它是市場上最好的一體化電子郵件營銷工具之一，內置自動回复軟件。

主要特徵

• 營銷自動化
• 列出建築功能
• 促銷功能
• 漏斗工具
• 網站建設者

優點和缺點

價錢

有免費計劃和付費計劃，每月 13.30 美元起。

#10 – 主動運動

ActiveCampaign是市場上最先進的自動回復工具之一。 它以“客戶體驗自動化平台”的形式進行營銷，並配備了創建複雜的自動回复器所需的所有工具，從而推動更多的參與和轉化。

ActiveCampaign 具有您期望的所有核心功能：拖放式電子郵件設計器、工作流構建器、事務性電子郵件、預構建的自動化模板、事件跟踪、細分和受眾管理功能。

但最重要的是，還有一些超級高級功能可讓您創建目標明確的廣告系列。 例如，您可以使用條件內容為各個收件人個性化電子郵件，這使您可以動態更改滿足特定條件的收件人的內容。

內置的站點跟踪意味著 ActiveCampaign 知道您的每個訂閱者如何與您的網站進行交互。 然後，您可以將此數據反饋回您的自動回复器。

因此，例如，如果特定訂閱者經常在您的電子商務網站上查看某個產品類別，您可能會向他們發送該類別的產品推薦。

此外，您可以從您自己網站之外的其他渠道（如社交媒體和實時聊天）提取數據，並將其用於您的自動化。

如果您不想手動構建自動回复器，您可以通過 250 多個預建模板單擊幾下將它們推出。 企業需要的所有常用自動回复器都有模板，包括廢棄購物車提醒、7 天滴灌系列等。

除了電子郵件之外，您還可以在每個接觸點自動進行客戶溝通，甚至發送個性化的 SMS 消息。

主要特徵

優點和缺點

價錢

計劃從每月 29 美元起（如果每年支付）。 提供 14 天免費試用

#11 – 發送脈衝

SendPulse是一個內置自動回复軟件的多渠道電子郵件營銷平台。您可以為所有自動回復電子郵件設置自動化，包括廢棄的卡和交易電子郵件、反饋電子郵件、註冊電子郵件，甚至重新參與電子郵件。

除此之外，SendPulse 還包括大量 CRM 功能、登錄頁面創建器和在線課程構建器。 您還可以使用它來管理和部署聊天機器人。 對於正在尋找具有廣泛功能集的電子郵件營銷工具的電子商務企業來說，這是一個很好的選擇。

主要特徵

• 高級電子郵件自動化功能
• 拖放式電子郵件編輯器
• 客戶關係管理功能
• 登陸頁面編輯器
• 聊天機器人功能

優點和缺點

價錢

計劃從每月 6 美元左右開始，並因電子郵件訂閱者而異。 您也可以選擇隨用隨付。

#12 – 基普

Keap是另一個面向企業家的出色的一體化 CRM 平台。 它擁有自動化銷售和營銷電子郵件所需的一切。

同樣，Keap 的功能集與我們目前看到的許多其他平台重疊。 有一個高級自動化構建器，您可以使用它來設置自動回复、電子郵件模板目錄、列表管理和分段功能等。

還有預置的自動回复器，用於購買後電子郵件、銷售培訓電子郵件、約會提醒等。

除了電子郵件之外，您還可以訪問 Keap 的內置 CRM、登錄頁面、約會設置工具、文本營銷功能等等。

主要特徵

優點和缺點

價錢

如果按年計費，則計劃起價為每月 129 美元。 提供 14 天免費試用。

#13 – 郵筒猩猩

Mailchimp是一個流行的電子郵件營銷和自動化平台，易於使用、功能強大且非常適合初學者。

它的行為定位功能讓您可以根據購買歷史、應用程序活動等發送自動回复。並且有大量預先構建的電子郵件自動化模板用於常見的自動回复，例如廢棄購物車提醒和重新參與電子郵件。

您還可以使用可自定義的標籤、預測性洞察和豐富的聯繫人資料來針對不同的訂閱者細分個性化您的營銷活動。

MailChimp 的客戶旅程構建器是我們見過的最直觀的工作流構建器之一，這也是我們認為它非常適合初學者的原因之一。 還有一堆節省時間的工具，例如 AI 輔助內容建議和實時主題行助手。

主要特徵

優點和缺點

價錢

您可以開始使用 Mailchimp 的免費計劃。 付費計劃每月 11 美元起。

#14 – HubSpot

HubSpot是一個 CRM 平台，但它具有一些市場上最強大的自動回复功能。 其一流的功能套件和強大的生態系統使其成為大型企業和企業的不二之選。

由於 HubSpot 是一個具有如此多功能的廣泛平台，因此其服務產品分為不同的軟件“Hubs”，每個軟件“Hubs”都帶有一組針對不同部門的特定工具。

基本的電子郵件營銷工具包含在其免費工具中，但要解鎖自動化（電子郵件自動回复器需要這些工具），您需要註冊營銷中心。

有兩種方法可以使用 HubSpot 設置自動回复：

最簡單的方法是通過表單生成器。 當有人提交表單時，您可以轉到表單選項來設置自動跟進電子郵件。 這是一種向新訂閱者發送簡單的一次性歡迎電子郵件或感謝電子郵件的簡單方法，但僅此而已。

對於更複雜的自動回复，您可以使用 HubSpot 的工作流程，但這僅適用於 Marketing Hub 專業版和企業版用戶。

工作流構建器非常強大和靈活，您可以非常具體地定位您的目標。 這一切都建立在核心 CMS 之上，因此您可以根據各種聯繫數據向用戶發送路徑，以實現高度個性化的活動。

您可以將多個自動回復電子郵件鏈接在一起，發送行為觸發的消息，並以幾乎任何您想要的方式自動化您的活動。

除了自動回复，Professional 計劃用戶還可以訪問全渠道營銷自動化工具、ABM 工具、社交媒體營銷功能、視頻託管、聯繫人和公司評分、豐富的協作和活動管理工具、A/B 測試等。

唯一的問題：它很貴。 雖然 Starter 計劃對小型企業和企業家來說是負擔得起的，但 Professional 和 Enterprise 計劃每年花費數万美元。

也就是說，對於能夠負擔得起高昂價格標籤的大型企業來說，沒有更好的選擇。

主要特徵

• 強大的客戶關係管理
• 全渠道營銷自動化
• 工作流生成器
• 登陸頁面
• 在線聊天

優點和缺點

價錢

營銷中心計劃每月 45 美元起。 還提供免費工具，例如 CRM。

選擇最好的電子郵件自動回复軟件

我們對最佳電子郵件自動回復工具的總結到此結束。 希望您能夠在此列表中找到適合您需求的東西。

如果您仍然不確定要選擇哪個電子郵件自動回复，我們建議您這樣做：

• 如果您只想為大多數用戶提供整體最佳選擇，請使用MailerLite 。 它提供了功能和可負擔性的最佳平衡。 他們的審批流程很嚴格，但確保了對電子郵件營銷至關重要的高交付率。
• 如果您想要更高級的東西，請使用Drip 。 它具有復雜的功能集，並且能夠創建非常複雜的自動化活動。 它比其他一些工具更容易使用，也非常適合電子商務商店。
• Omnisend是電子商務網站的最佳選擇。 它們提供了非常易於使用的強大自動化功能。 包括短信和網絡推送通知。
• 如果您需要電子郵件營銷、交易電子郵件和 SMS，請選擇Sendinblue 。 對於那些不定期發送電子郵件的人來說，這也是一個不錯的選擇，因為它的定價取決於您發送的電子郵件數量。
• ConvertKit – 最適合內容創作者和博主。 雖然與其他平台相比，電子郵件生成器相當薄弱，但它提供了出色的電子郵件傳遞率和簡單的 UI，使其易於上手。

如果您正在尋找最好的免費電子郵件自動回复器，您可以從 MailerLite 的免費計劃開始。

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