用於電子郵件營銷的表情符號

已發表: 2022-01-13

在電子郵件營銷中使用表情符號一直是一個熱門話題。 一些人認為表情符號很突出並吸引了讀者的眼球，而另一些人則認為表情符號看起來不專業且帶有垃圾信息。

陪審團還在，你不會找到一個通用的、一刀切的答案。 我們的建議：如果它適合您的品牌，那就去做吧。 如果感覺不對，就不要。 在 Twilio SendGrid，我們喜歡偶爾使用表情符號，但我們也盡量不要過度使用它。

有興趣在您的電子郵件營銷信息中開始使用表情符號嗎？ 我們已經為您服務了。

下面，我們將向您介紹在電子郵件中添加表情符號所需了解的所有內容，無論您是將它們添加到主題行還是 Gmail 或 Outlook 中的正文。

為什麼要在電子郵件中使用表情符號？

在我們討論如何之前，讓我們看看為什麼背後的數據。 以下是您應該在電子郵件營銷信息中使用表情符號的幾個原因：

  • 表情符號無處不在——92 % 的數字用戶每天都在使用它們，因為他們習慣並習慣於這種交流形式。
  • 表情符號可以幫助人們表達他們的想法——70 % 的人認為表情符號比文字更能表達他們的想法。
  • 表情符號可以用幾個字符表達很多信息——收件人通常只能看到一個主題行的 27-73 個字符。
  • 表情符號有助於提高打開率——帶有表情符號的主題行往往具有更高的打開率。

研究表明，在使用表情符號時，打開率、退訂率、點擊率和垃圾郵件報告會因您的品牌和行業而異。 因此，在您的主題行中添加表情符號並不是一種一次性的解決方案，可以永遠提高您的參與度。 但是，它可能會更多（或更少）與您的觀眾產生共鳴並產生影響。

找出答案的唯一方法是進行 A/B 測試。 嘗試使用表情符號和非表情符號版本的電子郵件發送 A/B 測試，看看哪個效果更好。 例如：

  • 表情符號版本：在為時已晚之前得到你的花！
  • 非表情符號版本：在為時已晚之前得到你的花！

您可能需要對多個廣告系列進行此測試，以獲得有關您的受眾如何反應的明確答案。

在哪裡插入表情符號

表情符號不僅適用於您的主題行，您還可以在電子郵件正文和預覽文本中使用它們。 以下是在收件箱中使用表情符號的方法。

主題行中的表情符號

想知道收件人在收件箱中最關心什麼？ 根據我們的研究，它是發件人和主題行。 事實上， 82% 的電子郵件用戶每天至少收到 25 封電子郵件——這是來自競爭對手的大量郵件。 一個放置得當的表情符號可以決定收件人是閱讀您的主題行還是完全錯過它。

預覽文本中的表情符號

主題行不是表情符號的唯一位置。 一些品牌找到巧妙的方法將它們合併到預覽文本中（您可以在主題行旁邊看到的一小部分副本）。 但是，許多營銷人員仍然在主題行中使用表情符號，這意味著您喜歡表情符號的主題行可能看起來與其他主題行沒有太大不同——目前還沒有多少品牌嘗試將它們合併到預覽文本中。

電子郵件正文中的表情符號

表情符號可能是一種有趣的方式來混合您的電子郵件副本，特別是如果它有點繁重的話。 使用它們為您的消息添加一些個性和流行。


如何在電子郵件中添加表情符號

在您的電子郵件中添加表情符號很簡單。 無論您是想在 Outlook 或 Gmail 中為您的個人電子郵件添加表情符號，還是在 Twilio SendGrid 中為您的電子郵件營銷活動添加表情符號，該過程都相對簡單。

如何將表情符號添加到 Outlook

Outlook 支持表格、圖表、圖標、GIF 和一小組默認表情符號。 不過，用戶也可以在 Outlook 中使用 Windows 11 的 Fluent 風格的表情符號。 這是如何做：

  1. 使用表情符號的文本代碼在 Outlook 中添加表情符號。 例如，鍵入“<3”會插入一個心形表情符號️。
  2. 通過同時按下 Windows 鍵和句點 (.) 鍵來使用 Windows 11 的表情符號選擇器。 通過單擊從表情符號選擇器中選擇您想要的表情符號 - 這會將其添加到您的電子郵件中。

如何將表情符號添加到 Gmail

Gmail 可讓您輕鬆添加表情符號。 只需單擊格式工具欄上的“插入表情符號”圖標。 （提示：它看起來像一個笑臉。）選擇您要添加到電子郵件中的表情符號。

如何使用 Twilio SendGrid 添加表情符號

您可以在 Twilio SendGrid 中將表情符號添加到主題行、預覽文本和正文。 只需導航到您想在電子郵件設計工具中插入表情符號的位置。 訪問Emojipedia查找您需要的表情符號——它還會向您展示每個表情符號在瀏覽器、應用程序和設備中的顯示方式。

例如，下面是火焰表情符號在不同平台和操作系統中的外觀。

找到所需的表情符號後，單擊“複製”按鈕，然後將其粘貼到 Twilio SendGrid 電子郵件構建器中。

電子郵件營銷表情符號示例

在您的廣告系列中使用表情符號需要一些靈感嗎？ 查看這些電子郵件營銷表情符號示例：

目標

Target 的主題行簡單但充滿活力。 它不僅依靠表情符號來吸引眼球——它還在產品線的開頭提供 20% 的折扣。 如果只使用一捲紙或菜刀表情符號，主題行會看起來更無聊。

喧囂

The Hustle 喜歡在幾乎所有的主題行中使用巧妙的表情符號。 它是尋找完美表情符號來傳達感覺或說明概念的專家。

Spotify

想像一下沒有洗牌表情符號的這個主題行。 這會很平淡，對吧？ 添加這個明亮的橙色表情符號會產生一抹色彩，吸引讀者的注意力。

使用 Twilio SendGrid 進行電子郵件營銷創意

電子郵件不必枯燥乏味。 您可以使用表情符號、GIF、視頻、表格、互動元素等為您的電子郵件營銷活動增添活力。

一些電子郵件設計會失敗，而另一些則會達到目標。 但是，如果您不嘗試飛行，那麼您的任何電子郵件活動都不會真正飆升。 所以不要害怕嘗試和嘗試新事物。 您可能會在這里或那裡失去訂閱者，但長期的見解和回報值得短期損失。

需要幫助讓您的創意源源不斷？ 查看我們的電子郵件設計專家指南。 它充滿了來自負責跨行業各種電子郵件程序的實時設計師的專家建議。 查看它，為您的下一個電子郵件活動尋找靈感。