使用 PPC(反之亦然)增強電子郵件營銷的 6 種方法
已發表: 2015-11-20在 WordStream 的客戶成功團隊任職期間,我為數百個營銷團隊提供諮詢。 我看到的最常見的問題之一是每個團隊的每個成員都在一個孤島中工作。
付費媒體人負責付費媒體。 SEO 女人負責 SEO。 Lead Nurturer 負責電子郵件營銷。
你明白了——沒有人知道其他人在做什麼。
現實情況是,您擁有的跨職能溝通越多,您的營銷計劃就越強大。 在 WordStream 總部,我們有意識地努力實施這一點,而且肯定會得到回報,尤其是在電子郵件營銷和付費搜索領域。
我們還與 Constant Contact 合作,為 WordStream 客戶提供對 Constant Contact 行業領先的電子郵件營銷工具的訪問權限。 (了解有關合作夥伴關係的更多信息。)
以下是您的付費搜索和電子郵件營銷計劃可以協同工作的前六種方式:
1. 使用付費搜索來增加您的電子郵件列表
付費搜索是用全新的合格潛在客戶重新為您的渠道加油的完美方式。 通過按點擊付費 (PPC),您可以向積極尋找您的產品和服務的搜索者展示您的廣告。
如果他們點擊進入您的網站,您可以通過以下三種方式之一獲取他們的電子郵件詳細信息:
- 將電子郵件地址註冊表單設置為您的主要轉化目標。 您可以做一些簡單的事情,例如“註冊以獲取更多信息”,或者加倍努力並提供獎勵,例如下載白皮書、免費試用或免費報價。
- 在購買過程中獲取買家的電子郵件地址。 你說服某人馬上皈依? 很好——只是不要忘記在他們結賬時查看他們的電子郵件。 這是創建列表以在未來進行追加銷售、交叉銷售或替換購買的完美方式。
- 在初次訪問期間沒有說服他們皈依嗎? 不要絕望! 您可以在您的目標網頁上添加第二個號召性用語,以徵求他們的電子郵件地址以供將來培養。 通過提供讓他們了解即將到來的銷售或為未來的訂單提供免費送貨服務來吸引他們填寫註冊表單。
Constant Contact 客戶可以輕鬆地將註冊表單添加到其網站的任何頁面,以方便人們選擇加入他們的列表。 了解如何。
2. 通過付費搜索測試您的號召性用語和報價
您的電子郵件可能具有令人難以置信的打開率,但如果它們不包含引人注目的號召性用語 (CTA),那麼您就浪費了一個很好的標題。 由於 CTA 是推動電子郵件轉換的最重要組成部分,因此我們 WordStream 的團隊投入了大量時間和研究來製作有說服力的 CTA。 然而,我們不只是猜測他們是否會成為我們目標觀眾的灌籃高手——我們會進行測試。
在這一點上,我們的預測非常好,但肯定有很多時候我們錯過了目標。 為了避免這些令人沮喪的失敗,我們現在在 PPC 登陸頁面上測試所有新的 CTA/offer 想法,然後再將它們用於電子郵件。 這種策略的風險相當低,因為它不會同時影響一大群人。 相反,如果測試沒有產生積極的結果,我們可以監控他們的行為并快速調整。
幾年前,我們的首選 CTA 是“註冊免費試用 WordStream Advisor”。 絕對不是最星光熠熠的報價,但我們覺得它可以很好地完成工作。 然後,我們有了構建 AdWords Grader 的絕妙想法,這是一個免費工具,可以分析 AdWords 帳戶並生成一份報告卡,向用戶準確顯示他們帳戶的哪些部分需要額外的愛。
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我們非常有信心“立即獲取免費報告”將成為更具吸引力的 CTA,因為該提議與大多數人正在尋找的幫助直接一致,但很多人對這種變化持懷疑態度。 我們知道全面推廣它是一個冒險的舉動,因此我們選擇通過在付費搜索活動中運行它來試水。 在 5 倍的轉換率下,結果非常出色,以至於我們擁有了獲得綠燈所需的所有數據,以便在我們的電子郵件活動中提供它。
您也可以在電子郵件營銷中測試不同的號召性用語。 借助 Constant Contact 等電子郵件營銷服務,您將可以訪問有價值的指標,例如打開次數和點擊次數,以了解不同號召性用語的執行情況。 學到更多。
3. 上傳您的電子郵件列表以運行基於身份的 PPC 廣告
如今,基於身份的營銷風靡一時。 事實上,現在它可以在各種網絡上使用,我們的創始人 Larry Kim 甚至說這是“當今 PPC 中最重要的趨勢”。 我必須承認,我傾向於同意。 這是 PPC 和電子郵件營銷的完美融合。
以下是它的工作原理:
廣告商可以將目標電子郵件列表上傳到 AdWords(通過客戶匹配)、Twitter 和 Facebook,以投放廣告/建立專門為該潛在客戶細分定制的出價。
如果您當前正在運行電子郵件營銷活動,您可能已經根據購買過程的階段將它們分成特定的組。 您可以從您的電子郵件營銷帳戶中導出這些列表,並將它們重新用於您的 PPC 活動,瞧,您已經從設置過程中節省了大量時間!
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4. 利用再營銷廣告來敲定您的報價
儘管用優惠來打擊潛在客戶的收件箱很誘人,但它通常只會為您贏得“取消訂閱”或“自動轉移到垃圾郵件”的標籤。 事實上,我拒絕與那些在我的收件箱中亂七八糟的銷售人員交談,即使我最初對他們的產品完全是狂熱的。 也就是說,數據顯示,如果人們反复看到一個品牌的名稱,他們更有可能繼續購買。 這給電子郵件營銷人員帶來了嚴峻的挑戰,他們迫切希望在不讓潛在客戶發瘋的情況下將自己的品牌放在首位。
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與其向他們的收件箱發送垃圾郵件以保持潛在客戶的新鮮感,不如開展再營銷活動,以便在他們瀏覽互聯網時展示您的廣告(您可以定位訪問過您網站的任何人!)。 這些廣告不像電子郵件那樣具有侵入性,並且已被證明非常有效。 正如您在下面看到的,人們看到這些廣告的次數越多,他們完成轉化的可能性就越大。
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如果您出於品牌推廣目的而依賴再營銷,則可以安全地減少您的電子郵件頻率。 潛在客戶將不再因您不斷的電子郵件而感到厭倦,並且更有可能閱讀您發送的少數高質量信息。
這裡有一些提示,可以幫助您找到正確的電子郵件發送頻率。
5. 使用付費搜索測試視覺效果
如果您是 WordStream 的粉絲,您可能非常熟悉我們網站以及我們的許多廣告和電子郵件通信中出現的“PPC kids”中隊。 為什麼痴迷於穿著可愛的孩子們的服裝? 這一切都始於 Rocketboy,他出現在我們的 PPC 橫幅廣告之一中。 這些廣告的互動率非常高,我們也開始將他包括在電子郵件促銷中。
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如今,當我們在電子郵件中使用圖像時(我們只為少數人使用),我們只使用已證明可以通過 Facebook、Twitter 和谷歌展示網絡廣告與我們的受眾產生共鳴的圖像。
6. 使用電子郵件性能來推動 Gmail 贊助商 (GSP) 消息傳遞
借助 GSP,您可以根據潛在客戶的 Gmail 帳戶活動來定位他們。 如果您出價的關鍵字存在於他們的收件箱中,您的廣告將有資格在他們的 Gmail 帳戶中展示。 很聰明吧?
面向 GSP 的廣告有兩個組成部分,一個是“折疊”的預告廣告和一個類似於圖片廣告的展開式廣告單元。
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由於預告行類似於封閉的電子郵件,我們知道我們希望它像電子郵件主題行一樣閱讀。 因此,為了獲得文案靈感,我們的付費搜索經理轉向電子郵件標題,這些標題為我們的電子郵件營銷活動帶來了高打開率。 雖然我們最初在 Wordstream 帳戶中並沒有看到 GSP 的出色效果,但我們看到我們的“久經考驗”的標題已經提高了點擊率。
您是否正在利用您的付費廣告和電子郵件營銷數據來促進彼此的成功? 如果沒有,今天就試試這些想法之一!