稅務專業人員的電子郵件營銷：您需要知道的一切

稅務專業人士的電子郵件營銷涉及花時間與現有和潛在客戶推廣和討論金融產品。

您發送的電子郵件應展示您的專業知識，將您定位為您所在領域的專家，並培養人際關係。

大約 80% 的專業人士發現電子郵件可以幫助他們獲得和留住客戶。 此外，電子郵件營銷的投資回報率 (ROI) 高於任何其他營銷渠道，估計您每花費 1 美元就有 36 美元的投資回報率。 因此，如果您目前沒有將電子郵件作為稅務業務的關鍵營銷策略，那麼您將失去潛在收入。

如何為稅務專業人士設置電子郵件營銷

雖然您始終可以向客戶發送單獨的消息，但自動化您的電子郵件更有效。 如果您是一位希望發起電子郵件營銷活動的稅務專業人士，那麼選擇可以處理此任務的電子郵件營銷服務提供商是一個很好的開始方式。

電子郵件營銷服務提供商通常會提供電子郵件自動化工具，例如易於使用的模板，您可以使用這些工具來製作專業的電子郵件內容。 這些工具還可能包括數據跟踪軟件，可以幫助您確定最能吸引觀眾注意力的內容類型。

您要做的下一件事是將現有的電子郵件聯繫人列表與您將使用的提供商集成。

此列表應包括過去和現有客戶以及您已獲得通過電子郵件通信的任何其他客戶。 您還需要一種方法來擴大此電子郵件列表。

例如，將電子郵件註冊表單嵌入您的網站是一種很好的方法，因為您的聯繫人列表會在潛在客戶訂閱時自動更新。

最後一步涉及創建一個電子郵件模板，您可以針對所有外發電子郵件通信進行修改。 擁有一個您可以輕鬆調整的模板可以讓您的品牌保持一致，並確保您的現有和潛在客戶一眼就能認出您的電子郵件。

為稅務專業人士提供電子郵件營銷的重要提示

對於稅務專業人士來說，電子郵件營銷應該展示您為客戶提供的價值。

你的話有能力將你定位為你所在領域的專家。 您希望確保當您的電子郵件收件人有稅務問題時，他們首先想到的是您的名字。

為了促進這一點，您的電子郵件應始終進行校對，以確保它們在語法上正確且沒有錯字。 像 Grammarly 這樣的在線工具可以幫助您編輯您的內容，以便您每次都能發送最好的電子郵件。

在您的電子郵件營銷活動中使用高質量的圖像也是一個好主意。

圖片將幫助您的電子郵件脫穎而出，說明您的觀點，並將文本塊分解為可消化的塊。

6種電子郵件營銷信息

為了充分利用您為稅務專​​業人員進行電子郵件營銷的努力，在您的工具庫中擁有各種電子郵件非常重要。 以下是您可以開始與聯繫人一起使用的六種最常見的消息類型。

1. 歡迎系列

您的歡迎電子郵件系列應安排在有人註冊您的時事通訊後立即觸發。 創建此消息後，您可以不理會它，並確信它會繼續向新客戶提供相關信息。

理想的歡迎系列包括兩到三封電子郵件。 第一個應該是簡短的信息，感謝現有或潛在客戶的註冊。 它還應該通過解釋您未來的電子郵件將提供的價值來重申他們做出了正確的決定。

歡迎系列中的第二條消息應邀請他們在您的社交媒體渠道上與您聯繫。

如果您選擇在歡迎系列中發送第三封電子郵件，那麼了解您的調查可能是一個不錯的選擇。 這將允許您細分您的電子郵件列表並向您的客戶發送與他們的需求最相關的內容。

2. 時事通訊

時事通訊是定期發送的包含更新、新聞或有用提示的電子郵件。 它們通常每週、每兩週或每月發送一次。 在您的所有電子郵件通訊上使用相同的專業、移動響應式通訊模板，以確保您的客戶獲得有凝聚力的品牌體驗。 結合多媒體元素，包括圖像和動畫，可以使您的時事通訊保持有趣和引人入勝。

您的時事通訊可以包括：

• 有關即將到來的納稅期限的信息
• 簿記技巧和竅門
• 您所在領域的相關稅務新聞
• 關於您的代理機構的更新

3. 稅務提醒

稅務專業人員的電子郵件營銷應包括向您的聯繫人提供的禮貌、稅務提醒消息，提醒他們在報稅季節預訂您的服務。

這些可以是簡短的電子郵件，其中包含有關即將到來的截止日期的信息、他們可能需要找到的文書工作，以及一個號召性用語 (CTA) 按鈕，該按鈕將他們帶到有關如何預訂服務的說明。

4. 教育郵件

作為稅務專業人士，教育性電子郵件內容是您電子郵件營銷工作的基礎。 每當您發送教育內容時，都表明您是一位能夠提供真正價值的行業專家。

想想您的客戶在與您會面時最常問您的問題。 這些是您應該在教育電子郵件內容中努力回答的問題。

在起草這些信息時，請確保避免使用商業術語並儘可能分解問題。 寫這些電子郵件，就好像你在向一個從未報過稅的十幾歲的侄女或侄子解釋這個過程一樣。

5. 感言

當您超越您的服務時，您的客戶可能願意提供推薦。

推薦書對於稅務專業人員的電子郵件營銷很有價值，因為它們可以作為社會證明，證明所提供的服務值得投資。

雖然您不想日夜向您的聯繫人列表發送推薦信，但在您的其他電子郵件活動中穿插推薦信可以幫助您與客戶建立信任。

做到這一點的一種方法是展示一個客戶案例研究，您可以在其中解釋您如何幫助客戶提供服務。 另一種選擇是向客戶索取推薦信，您可以將這些推薦信包含在您的電子郵件中，例如“以下是我們的客戶對我們的稅務服務的評價”。

6. 調查

沒有人知道您的客戶需要您從您那裡得到什麼，就像您的客戶自己一樣。 調查是一種工具，您可以使用它來了解有關客戶興趣的更多信息，包括：

• 他們想進一步了解哪些主題
• 他們在哪些稅務準備領域苦苦掙扎
• 他們使用哪些服務進行簿記
• 他們希望多久收到一次您的電子郵件

發送快速調查並查看結果可以幫助您對未來的電子郵件內容做出重要決定。

立即將電子郵件營銷整合到您的稅務業務中

對於稅務專業人士來說，電子郵件營銷有能力將企業提升到一個新的水平。

從今天開始，將電子表格與您有權通信的當前客戶、以前的客戶和企業的姓名和電子郵件放在一起。 創建此電子郵件聯繫人列表後，您可以專注於發展它，發送可以幫助您的業務蓬勃發展的高質量消息。