電子郵件營銷長度最佳實踐

已發表: 2018-11-14

提供不太長的有價值的內容是營銷人員和內容製作者面臨的更大挑戰之一，而電子郵件尤其困難。

撰寫電子郵件時需要考慮很多因素——收件人用來查看電子郵件的設備、您包含的內容類型、您的報價/CTA，等等。

為了幫助您確定電子郵件的最佳長度，以下是電子郵件長度的所有內容，從主題行到副本，以及介於兩者之間的所有內容。

電子郵件主題行長度

我們分析了去年假期通過 SendGrid 發送的電子郵件，發現平均主題行長度為 7 個單詞。但是，參與率最高的電子郵件的主題行中只有4 個單詞。

通過以下方式充分利用這些簡短的主題行：

四個詞並沒有給你很大的工作空間，所以不要覺得你必須停留在那個參數範圍內。這只是一個指導方針，不應該使您的創意壓力過大。以下主題行打破了 4 個單詞的建議，同時仍能引起興趣並推動行動。

有關更多主題行提示，請閱讀我們的文章電子郵件營銷主題行：注意事項。

預覽文本長度取決於多種因素：發送您的電子郵件的 ESP（電子郵件服務提供商）、您是在移動設備還是台式機上查看，以及收件人的預覽查看偏好。查看同一電子郵件的預覽文本在移動設備（下）與桌面（上）的外觀有何不同。

如果要遵循一個規則來處理預覽文本長度，最重要的是，不要將其留空。如果您不在預標題中包含文本，您的 ESP 將使用通用文本自動填充空間，例如“要將此電子郵件作為網頁查看，請單擊此處。” 為收件人提供將電子郵件作為網頁查看的選項是個好主意，但它不需要在預覽文本中。

預覽文本是寶貴的資產，可以傳達您的信息並說服收件人打開您的電子郵件。

要充分利用您的預覽文本：

預覽文本可能不像您的主題行那樣受到關注，但它肯定會影響收件人打開電子郵件的決定，並且不會被遺忘。在此處了解有關預覽文本及其與前標頭文本有何不同的更多信息。

除非您要發送電子郵件時事通訊，否則我們的一般建議是保持您的電子郵件簡短而中肯，原因如下：

移動到移動端。 2017 年，超過一半的收件人在移動設備上打開電子郵件，在某些行業，超過 70% 的收件人通過移動設備打開電子郵件。在手機上閱讀長電子郵件、長文章、長篇大論可能會很痛苦，而且如果您向他們發送 1,000 字的史詩，您的收件人不會停留太久。

增加參與度。 您希望您的收件人參與您的內容。這可能意味著訪問您的網站並查看您的銷售產品、回復活動或單擊以閱讀更多信息。如果您的電子郵件因內容而陷入困境，您可能會在收件人收到行動號召之前失去他們，或者他們可能覺得沒有必要訪問該網站，因為電子郵件中提供了所有信息。

這完全取決於您的內容。 （我們知道，我們也討厭該聲明的 if-y-ness。）電子郵件內容種類繁多，沒有一種萬能的解決方案。所以我們的策略是牢記我們的電子郵件的目的，而且大多數時候，它是快速通知或將我們的收件人發送到具有更深入信息的登錄頁面。

如果您要發送較長的內容（例如時事通訊），我們建議您將電子郵件中的內容分解為要點、圖像或其他元素，以使材料更容易被讀者消化並幫助引導他們的視線向下看屏幕。查看左側的時事通訊。它在較長的一側，但被分解為標題和子標題以使其更易於閱讀。

儘管電子郵件地址長度通常不是熱門話題，但在考慮您的可傳遞性時要牢記這一點。電子郵件地址的技術限制是@ 符號前 64 個字符和 254 個字符後，允許總長度為 319 個字符（包括 @ 符號）。如果你把它推到極限，你會得到一個長得離譜的電子郵件地址——一個沒人會記得的。

冗長的電子郵件地址會使您面臨更大的垃圾郵件發送者風險，因為他們更容易巧妙地更改電子郵件地址，而您的收件人不會注意到。

為了保護您的品牌和收件人：

有時長電子郵件地址是不可避免的，如果是這種情況，請使您的電子郵件地址盡可能易於閱讀和合乎邏輯。如果您的企業名稱很長，請嘗試將其縮寫以方便使用。

對於所有電子郵件長度，我們的座右銘是保持簡短和甜蜜。雖然它始終取決於您發送的內容，但我們傾向於看到較短內容的打開率和點擊率較高。有關與您的行業相關的電子郵件的更多信息，請下載我們的全球電子郵件基準報告。