如何計算電子郵件行銷投資報酬率並提高投資報酬率？

已發表: 2023-09-20

客戶還會閱讀電子郵件嗎？答案是絕對的。嘗試使用這個簡單的公式計算您的投資報酬率，以獲得更多的電子郵件收益。

如何計算電子郵件行銷投資報酬率並提高它

電子郵件可能看起來有點老派，但它仍然是內容行銷的一種有效形式。根據 Rock Content 電子郵件行銷指南，這種方法經得起時間的考驗。事實上，77% 的行銷人員表示，電子郵件參與度有所提升。

如何確保電子郵件行銷值得投資？最好的方法是衡量投資報酬率。在本文中，我們將向您展示如何計算電子郵件行銷的投資報酬率並加以改進。

投資報酬率（ROI）或投資報酬率的統計數據可以告訴企業他們的行銷努力是否得到了回報。發送電子郵件是聯繫潛在客戶的一種低成本方式，但您仍然需要花時間建立訊息和管理訂閱者清單。

很高興知道這是值得的費用和努力。幸運的是，計算投資報酬率並不複雜。這只是一個簡單的數學計算，可以告訴你很多。

第一步是確定您在發送電子郵件上花費了多少費用。考慮諸如創建訊息的成本之類的因素。您支付圖形費用嗎？內容作家怎麼樣？

接下來，考慮您或公司中的某人花在管理電子郵件行銷活動上的時間。以小時為單位衡量該時間，並確定平均每小時成本。如果您設定每個行銷活動需要兩個小時，並且一小時的價值為 25 美元，那麼您的人工費用為 50 美元。

將支出數據匯總後，您必須確定您從活動中獲得了多少收益。首先，確定您的電子郵件行銷目標。例如：

您可以有多個目標，但請記住尋找可以衡量的目標。例如，您知道發送促銷電子郵件後銷售額何時會增加。

如果您使用電子郵件追蹤程序，您還可以測量開啟率和點擊率。這告訴您有多少收件者查看了郵件並點擊連結來訪問您的登陸頁面。

無論您找到什麼，都為其分配一個值。如果您看到銷售額激增 500 美元，這就是您的行銷活動的價值。

電子郵件行銷投資報酬率的公式為：

假設您在最新的電子郵件行銷活動中投資了 200 美元。您看到銷售額增加了 600 美元。這將使您的投資回報率達到 200%。

您可以計算一個、多個或一組時間（例如一年）的電子郵件行銷投資報酬率。如果您一年在電子郵件行銷活動上花費 2,400 美元，並向某人支付 7,680 美元來創建這些活動，那麼您的總支出為 10,080 美元。

因此，您會看到收入增加了 30,000 美元。投資報酬率為 197.6%。

顯然，這是一個不錯的回報。如果您沒有看到想要的結果怎麼辦？

如果您發現電子郵件行銷投資報酬率較低，請不要放棄。電子郵件行銷仍然存在是有原因的。它可能非常有效。您可能只需要對流程進行一些調整。

提高列表品質

所有行銷的黃金法則是了解您的受眾。也許您的清單沒有很好地反映您的目標受眾。確定要關注誰的一種方法是對當前清單進行細分，看看哪個群體反應最好。

例如，您可以按位置或其他人口統計來劃分。如果您的品牌是 B2B，請考慮專注於職位名稱。

您還可以考慮您在哪裡獲得領先地位。例如，當人們在商店而不是您的網站上註冊時，您可能會看到更好的結果。

對清單進行細分將使您能夠根據行為考慮買家的旅程。電子郵件行銷活動的結果還可以確定您需要更努力地轉換哪部分受眾。

A/B 測試類似，但它涉及細分行銷風格。您將創建兩封內容相同但演示不同的單獨電子郵件，並查看哪封郵件會產生最佳回應。

定期檢查您的電子郵件列表，清除已失效和不活動的電子郵件帳戶。這也是查看誰從未打開您的訊息的絕佳時機。他們可能會進入垃圾郵件資料夾。

沒有理由在不打開任何電子郵件的客戶身上花費金錢和時間。您的目標應該始終是在您的名單中添加更多有前途的潛在客戶，並刪除那些不會為您帶來任何投資回報的潛在客戶。

透過減少管理電子郵件行銷活動所花費的時間來提高回報。正確的電子郵件行銷程式可以對您的清單進行細分，監控和分析指標，並清除不良地址。

自動化還可以透過個人化來提高電子郵件的品質。他們可以親自向每個潛在客戶講話，而不是使用模板問候語和內容。

自動化可以發送電子郵件來回應事件。例如，當有人註冊您的電子報或折扣時，該程式可以建立一封歡迎電子郵件。

電子郵件自動化的一些好處包括：

您發送電子郵件所花費的時間越少，您的回報就越高。您還可以透過追蹤對自動訊息的回應來了解更多有關受眾的資訊。

毫無疑問，電子郵件行銷可以幫助您發展品牌。花時間計算您的投資報酬率並培養牠以獲得最顯著的收益。

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