教育機構的電子郵件營銷技巧

已發表: 2018-09-06

任何學校——從幼兒園一直到大學——都可以從電子郵件的力量中受益。 電子郵件營銷不僅是吸引新生的好方法,也是與學生、家長、教職員工保持聯繫的最佳方式之一。 您可以使用它來提醒學生和家長有關即將發生的事件,激發對籌款活動的興趣,並通常讓學生、他們的家長和更廣泛的社區了解您學校正在發生的事情。

但是教育機構如何才能充分利用他們的電子郵件活動呢? 以下是小學、中學和高等教育電子郵件營銷的一些最佳實踐和技巧——包括細分電子郵件列表的好處以及如何創建有效的電子郵件來推動行動。

為什麼學校應該使用電子郵件營銷

在數字通信的世界中,電子郵件可能是傳播信息的最古老的方式之一,但它也是最有效的方式之一。 如果您沒有投入太多精力或時間為您的學校制定電子郵件營銷策略,那麼您應該開始這樣做:

  • 低成本:電子郵件是最具成本效益的營銷形式之一。 2017 年,電子郵件營銷的投資回報率中值為 122%。 換句話說,電子郵件發送起來很容易且相對便宜,而且您可以獲得的回報非常值得花時間和金錢。
  • 良好的籌款工具:金庫氾濫的學校很少見。 電子郵件是籌集資金的好方法,因為它比突然的電話更具侵入性,並且使機構有機會向社區成員呼籲為什麼需要資金。 您還可以在電子郵件中嵌入鏈接或按鈕,使收件人可以輕鬆快速地在線捐款。
  • 培養潛在學生的興趣:學生和他們的父母不會僅根據電子郵件對你的學校做出決定,因為這需要更多的個人互動,例如參觀或面對面的會議。 也就是說,通過宣傳您學校提供的優勢,電子郵件是讓他們首先通過大門的有效方式。
  • 活動邀請和提醒:學生回家時帶著成堆的宣傳各種學校活動和活動的傳單的日子已經一去不復返了(儘管有些人認為我們還沒有完全實現)。 電子郵件是邀請學生、家長和社區成員參加活動的有效方式。 此外,如果空間有限,您可以在電子郵件正文中包含一個鏈接,收件人可以使用該鏈接快速輕鬆地回复。

將您的電子郵件列表分成組

將您的主電子郵件列表劃分為多個部分可確保您僅向那些認為它們相關的人發送電子郵件。 例如,您可能不想向校友發送一封關於您所有出色的秋季新課程的電子郵件。 對於當前已註冊或準備註冊您的學術課程的聯繫人,這種類型的電子郵件可能會表現得更好。 考慮將您的電子郵件列表分為以下幾組:

  • 學生:您也可以考慮關注特定的學生群體,例如高年級學生或新生。
  • 家長:與上述類似,您可能希望將目光瞄準特定學生的家長。
  • 教師和學校領導:這可以由特定部門內的行政人員或教師進一步細分。
  • 更廣泛的學校社區:這可能包括大家庭成員,例如祖父母或阿姨和叔叔,以及校友,甚至學校地理位置的居民。
  • 以上所有:當消息與您機構社區中涉及的每個人相關時,向前面提到的所有組發送消息。

有效電子郵件的提示

就像幾乎任何類型的營銷一樣,您的信息越有吸引力,您就越有可能獲得所需的響應。 以下是有關如何格式化電子郵件以獲得最佳效果的三個快速提示。

  1. 創建適合移動設備的電子郵件。 今天很多人,尤其是年輕人(學生),在他們的移動設備上閱讀電子郵件。 這意味著您應該格式化您的消息,以便它們在較小的屏幕上可讀。
  2. 使用文本以外的視覺效果。 純文本電子郵件在很大程度上已成為過去。 在您的電子郵件中加入強大的攝影或引人注目的圖形,以使它們盡可能具有視覺吸引力。 也就是說,避免在設計元素上過度使用以防止事情變得擁擠。
  3. 使用創意字體。 測試吸引眼球的現代和乾淨的字體。 另一方面,避免使用藝術性強以至於難以閱讀的字體。

在電子郵件設計方面始終推薦的一個技巧是挑選幾封您收到的您認為特別有效的電子郵件。 問問自己是什麼引起了您的注意,並嘗試將這些元素合併到您自己的電子郵件中。

衡量電子郵件營銷的成功

小學、中學和高等教育電子郵件營銷的另一個重要好處是能夠輕鬆衡量給定活動的結果。 這使您可以查看哪些有效,哪些無效,然後調整您的電子郵件營銷策略。

有許多有用的電子郵件營銷指標,但這裡有一些基礎知識:

  • 送達率:這是實際送達收件人的電子郵件與退回的電子郵件的百分比。
  • 打開率:顧名思義,這是打開您發送的電子郵件的收件人的百分比。
  • 點擊率:此指標是點擊您郵件中包含的鏈接的收件人的百分比。
  • 轉化率:此指標因您的電子郵件營銷目標而異。 例如,如果您的目標是讓潛在學生安排訪問,那麼這樣做的電子郵件收件人的百分比就是您對該活動的轉化率。
  • 訂閱者增長率:這個指標非常簡單,它跟踪您的電子郵件訂閱者列表在特定時間段內(例如一個月、一個季度或一年)的增長量。

雖然這些是您需要關注的一些基本指標,但還有許多其他指標可以讓您根據您的特定目標或需求進行更深入的挖掘。 這五個指標是一個很好的起點,但隨著您的電子郵件活動變得更加複雜,您可能需要調查其他指標。

電子郵件已經存在了大約 40 年,但它與以往一樣可行且具有成本效益。 無論您選擇哪種策略,電子郵件營銷都應該成為任何教育機構營銷策略不可或缺的一部分。

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