電子郵件營銷 40 歲了：這就是它仍然使您的業務受益的方式
已發表: 2018-10-18信不信由你，2018 年標誌著電子郵件首次用於營銷目的 40 週年。 然而，電子郵件營銷並沒有接近中年危機的領域，而是仍處於鼎盛時期。 如果使用得當，它是一種經濟有效的方式來推廣您的產品和服務，並最終推動業務發展。
在過去的四年裡，電子郵件營銷發生了顯著的變化。 讓我們簡要回顧一下電子郵件營銷的歷史，看看如何充分利用它為您的業務帶來好處。
40 歲的電子郵件營銷：簡史
這一切都始於 1978 年。Digital Equipment Corp. 的營銷經理 Gary Thuerk 通過 ARPANET 向 400 名客戶發送了一封電子郵件，宣傳該公司的設備，這是我們今天所知的互聯網的基礎。
當時，400 名收件人構成了“大規模”電子郵件營銷，但 Thuerk 發送的信息並不完全受歡迎。 事實上，他的信息引發了許多投訴，他後來被稱為“垃圾郵件之父”。 然而，這項努力取得了成功，帶來了高達 1300 萬美元的銷售額。
快進到 1990 年代初期，當時互聯網和電子郵件開始變得更加普及。 各種類型的企業開始發送大量電子郵件營銷信息，導致大量收件箱被淹沒。
十年後的 1998 年，《數據保護法》強制要求電子郵件營銷人員包含用戶選擇退出的能力。 隨後是 2003 年的 CAN-SPAM 法案，該法案為美國的商業電子郵件奠定了監管基礎
今天，超過 75% 的人口每月至少使用一次電子郵件，其中包括超過 90% 的互聯網用戶。 這使其成為向潛在客戶推廣您的業務的最佳方式之一。
為什麼電子郵件仍然相關
與過去 40 年來流行的大多數技術一樣，電子郵件營銷只會越來越好。 雖然垃圾郵件仍然令人討厭並且可能會關閉一些互聯網用戶，但大多數人不僅期望電子郵件營銷信息，而且他們想要它們。 除了為小型企業增加收入外，電子郵件營銷信息還有助於客戶決定是否購買特定產品或服務。
以下是小型企業的三大電子郵件營銷優勢：
- 它成本低。 電子郵件營銷活動的執行成本不高。 事實上，自己設置一個基本的電子郵件活動只需幾分鐘。
- 投資回報 (ROI) 可能是巨大的。 電子郵件營銷的平均投資回報率為 122%，比社交媒體、直郵和付費搜索高出四倍多。
- 衡量成功很容易。 很容易看到有多少電子郵件被打開（並且可能被閱讀）以及有多少收件人點擊了您郵件中的鏈接。 這讓您了解哪些類型的消息運行良好，哪些不運行。
建立您的電子郵件列表
雖然電子郵件活動可能很有效，但它們只有在您有願意將其發送給的收件人時才有效。 以下是讓現有和潛在客戶註冊您的電子郵件列表的三種快速簡便的方法：
- 嘗試網站註冊。 在您的企業網站上包括一個區域，訪問者可以在其中輸入他們的電子郵件地址以加入您的列表。
- 使用社交媒體。 您還可以通過鏈接到您網站上的註冊頁面，使用您的社交媒體帳戶推廣您的電子郵件列表。
- 現場收集地址。 如果您的企業有實體辦公室或店面，請鼓勵客戶在現場註冊。 吸引註冊的一種方法是每月進行一次小額贈品抽獎，每個人都提供自動輸入的電子郵件地址以獲得獲勝的機會。
確定要發送的電子郵件類型
電子郵件營銷的主要挑戰之一是確定要發送的消息類型。 這裡有六個萬無一失的想法：
- 歡迎消息：這是一條基本消息，歡迎那些新加入您的電子郵件列表的人。 您可以考慮為收件人提供特別優惠，以表示“感謝您”的註冊。
- 促銷電子郵件：這些電子郵件用於宣傳特定產品或服務，或您可能正在進行的任何特殊銷售。
- 電子郵件通訊：這些消息會定期發送，通常每月或每兩週發送一次。 它們可以包括促銷信息以及有關您的業務和行業的新聞。
- 新庫存電子郵件：就像聽起來一樣，這些是宣傳您的企業提供的新產品或服務的消息。
- 重新訂購電子郵件：這些是發送給客戶的友好提醒，讓他們知道何時可能需要重新訂購特定產品。
- 調查電子郵件：電子郵件可用於收集有關您的電子郵件列表中的人的各種類型的信息，例如購買習慣，或基本的人口統計信息，例如年齡、性別和位置。
電子郵件隨著年齡的增長而變得越來越好
電子郵件營銷可能已經有 40 年的歷史了，但正如關於優質葡萄酒的陳詞濫調一樣，它會隨著年齡的增長而變得越來越好。 由於其較低的啟動成本和潛在的巨大投資回報，電子郵件營銷對於幾乎任何類型的小型企業來說都是必須的。 此外，跟踪結果和衡量電子郵件活動有效性的能力使其成為一種簡單的營銷工具。
沒有人知道未來 40 年對於電子郵件營銷人員來說會發生什麼。 但是，就目前而言，毫無疑問，電子郵件應該是所有企業主促銷工具中的首選資源。
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