7 個您不知道自己正在犯的電子郵件通訊設計錯誤

已發表: 2016-01-19

使用電子郵件營銷服務進行電子郵件營銷的最好的事情之一是即使您不認為自己是專家設計師,您也可以創建看起來很棒的電子郵件。

借助可自定義的新聞通訊模板和拖放編輯,您可以創建遵循電子郵件設計最佳實踐的電子郵件,匹配您的品牌,並使您的業務在任何收件箱中看起來都很專業。

查看來自馬薩諸塞州漢堡餐廳 Tasty Burger 的電子郵件設計示例:

週年紀念 - 美味漢堡

或者來自威斯康星州咖啡公司 Door County Coffee 的這個:

歡迎 - DCC

或者來自 Constant Contact 客戶的任何這些看起來很棒的電子郵件。

但是,即使電子郵件營銷服務(如 Constant Contact)使創建看起來很棒的電子郵件變得超級簡單,您仍然需要了解一些重要的設計最佳實踐。 即使是易於修復的小設計錯誤,也會對某人是否關注您的電子郵件產生重大影響。

為了幫助您避免可能的挫折,這裡有 7 個需要注意的設計錯誤:

1.無視手機

現在,超過一半的電子郵件是在移動設備上閱讀的。 這意味著您的信息需要在任何設備上看起來都很棒,無論您的受眾使用的屏幕大小如何。

在移動收件箱中看起來很棒的最簡單方法是切換到移動響應模板。 這些模板具有內置技術,可讓您的電子郵件適應閱讀者正在使用的屏幕大小,並重新組織內容以使其有效顯示。

但即使您沒有使用響應式模板,請記住人們在較小的屏幕上閱讀和與您的電子郵件交互的方式不同。 確保您的信息清晰簡潔,並按照以下五個步驟使您的電子郵件在移動設備上看起來很棒。

2.忘記品牌

當您的電子郵件到達收件箱時,人們應該能夠立即識別您的業務。 這將幫助您更好地與電子郵件閱讀器建立聯繫,並使您的業務在收件箱中看起來很專業。

以下是為您的電子郵件品牌化的三種簡單方法:

  • 與徽標和品牌顏色保持一致:您的徽標應位於電子郵件頂部,並且您使用的顏色應適合您的品牌。
  • 使用您的業務、產品和人員的圖像:包括展示您每天所做工作的真實圖像。
  • 使用一致的語言:在您編寫的內容中使用一致的語氣。

3.使用難以閱讀的字體

添加太多不同的字體會使您的電子郵件看起來凌亂,並分散讀者對您試圖傳達的信息的注意力。 避免在您發送的電子郵件中使用兩種以上不同的字體。

選擇字體時,您可以在 Serif 和 Sans Serif 字體之間進行選擇。 襯線字體被認為更傳統,並由每個字母末尾的小捲髮識別。

選擇字體圖像

當您創建將在網上看到的內容時,請使用無襯線字體,因為它們比襯線字體更易於閱讀。 嘗試使用常用字體,例如 Arial、Helvetica 或 Verdana。 這些字體非常清晰易讀,並且與許多其他不太標準的字體兼容。

字體的其他注意事項:

  • 字體大小:標題文本使用 22-24pt,正文使用 12-16pt。
  • 文字數量: Constant Contact 最近發現,20 行文字的點擊率最高。

4.添加錯誤的顏色

使用太多顏色會分散注意力,讓您的電子郵件看起來不專業。

品牌外的顏色和了解您業務的人無法識別的顏色可能會導致混淆並導致人們忽略或刪除您的消息。

相反,請嘗試使用與您的品牌一致的 2-3 種顏色。

不知道您的確切品牌顏色? 適用於 PC 用戶的 Color Cop 或適用於 Mac 的 Digital Color Meter 等工具允許您提取網站或徽標中顏色的 RGB 或 Hex 值。 然後,您可以將這些值輸入到您的 Constant Contact 帳戶中,我們將提供匹配的顏色。

5.忘記整理

人們掃描電子郵件並迅速決定郵件是否與他們相關。 如果您希望您的電子郵件與您的受眾建立聯繫,您需要確保您的內容組織良好且佈局合理,以便於閱讀。

理想情況下,您將擁有一條希望傳達給受眾的主要信息,並且不超過 2-3 條次要信息。 您的主要信息應該是人們打開您的電子郵件時首先看到的內容。

從設置人們將要閱讀的內容的簡短標題消息開始。 接下來的副本應該清晰簡潔。 用簡短的句子替換冗長的段落,讓人們知道你在做什麼,為什麼這對他們很重要,以及你希望他們採取什麼行動。

6.不使用(或濫用)圖像

您的電子郵件應該有一個引人注目的圖像,吸引讀者並讓他們想要關注。

您可以上傳您自己的照片——您的員工、產品或營業地點。 或者選擇支持您的信息並適合您的品牌的庫存照片。

請注意不要讓您的電子郵件中包含過多的圖像。 最近對超過 200 萬封 Constant Contact 客戶電子郵件的分析發現,包含 3 張或更少圖片的電子郵件的點擊率最高。

7.不添加相關鏈接和按鈕

您的電子郵件應至少包含一個相關鏈接,以將人們帶回您的在線資產——例如您的網站、博客或社交媒體資料。

小心不要讓您的電子郵件過於擁擠,鏈接太多。 最近對持續聯繫客戶電子郵件的分析發現,在 5 到 7 個鏈接之後,額外的鏈接會導致最少的額外點擊。

包含指向您網站的鏈接時,請務必將人們帶到與您希望他們採取的行動最相關的頁面。 例如,如果您希望某人購買產品,請將他們發送到該產品頁面,而不是您網站的主頁。

你犯了這些錯誤嗎?

不要恐慌。 只需進行一些簡單的調整即可更新您的設計並使您的電子郵件看起來很棒。 通過對電子郵件的設計進行微小的更改,您將有更多的人閱讀您的電子郵件並與之互動,並從您的電子郵件營銷投資中獲得更好的回報。

登錄您的 Constant Contact 帳戶,讓這些技巧發揮作用。