電子郵件勘探：終極指南（+7 成功支柱）

電子郵件探查對於大多數現代銷售策略來說都非常重要。

但究竟什麼是電子郵件探礦，最好的入門方式是什麼？

很高興你問

什麼是電子郵件勘探？

我們將從基礎開始。

潛在客戶是任何符合您的目標受眾模式的人——但尚未表現出對購買您的東西的興趣。

換句話說，他們適合您的目標受眾，但他們還不是客戶。

因此，勘探就是尋找潛在客戶的過程。 這意味著識別他們，獲取他們的聯繫信息，與他們聯繫，並希望將他們推向銷售。 我過去已經詳細寫過關於銷售前景的文章，所以我不會過度解釋這一點。

通過擴展，電子郵件勘探只是在勘探時使用電子郵件作為您的主要通信媒介。

它看起來像這樣：

1. 你定義你的目標受眾。
2. 您可以找到可能是潛在客戶的電子郵件地址和姓名。
3. 你給那些潛在客戶發電子郵件。
4. 您開始與其中一些潛在客戶進行對話。
5. 最終，其中一些潛在客戶成為客戶。

成功的電子郵件勘探活動的 7 個支柱

成功進行電子郵件勘探需要什麼？

我將在這裡做一個簡短的總結，並在稍後詳細探討這些要點：

1. 受眾定位。

首先，您需要確定“正確”的目標受眾並獲取屬於該受眾的人的信息。 如果您的消息傳遞過於籠統，則不會點擊。

如果您向錯誤的人發送電子郵件，他們會忽略您——或者更糟的是，將您報告為垃圾郵件。

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• 銷售目標：您的終極分步指南

2. 發現和聯繫信息收集。

您需要收集信息並彙總潛在電子郵件潛在客戶的列表。

有很多方法可以做到這一點，但也有很多方法可能出錯——比如沒有獲得足夠的線索、收集的信息太少以及處理不准確的地方。

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3. 消息傳遞性。

如果您的消息最終在某處的數字以太中結束，那麼電子郵件探礦就不會真正起作用……您必須確保您的消息實際上得到傳遞。

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4. 主題行。

好的 - 消息已發送。 我們現在很好，對吧？

錯誤的。

絕大多數收件人不會打開您的郵件——除非您給他們一個充分的理由。

您需要一個引人注目的主題行，否則您的介紹性信息將會失敗。

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• 冷電子郵件主題行：15 個最佳實踐 + 25 個示例
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5.身體。

讓某人打開您的電子郵件是一項成就。 但你仍然沒有贏得他們的青睞。

你的下一項工作是讓他們採取行動。 你可以用電子郵件的正文來做這件事。

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• 根據研究，理想的電子郵件長度
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6. 可擴展性和效率。

實際上，如果您確定了上述所有因素，

您將順利完成銷售。 但是，如果您想高效可靠地做到這一點，則需要一個可重複、可擴展的系統。

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• 冷電子郵件：終極初學者指南
• 21 種最佳電子郵件推廣工具

7. 測量、分析和改進。

您第一次嘗試電子郵件探礦可能不會非常成功。

即使您遵循所有“規則”，也需要一些時間來了解您的受眾、A/B 測試，並找到成功的主題行和可轉換的電子郵件模板。

這就是為什麼隨著時間的推移衡量、分析和改進你的工作是非常重要的。

推薦資源：

• EmailAnalytics（這是我們的測量和分析工具！）

正確的電子郵件勘探活動的 7 個步驟

好的，現在讓我們進入開始您的第一個電子郵件勘探活動（或優化您已有的活動！）所需的實際步驟。

第 1 步：創建您的客戶角色

一切都從開發客戶角色開始——一組特徵和特徵定義了您的目標受眾。

是什麼讓人們想要購買您的產品和服務？ 與他們建立關係需要什麼？

他們的價值觀是什麼？用一封電子郵件（和一個主題行）吸引他們的最佳方式是什麼？

一旦你正式定義了你的目標潛在客戶是誰，你就可以開始實際的電子郵件勘探了。

請注意，如果您的目標受眾決策沒有基於研究和邏輯，則會對您策略的其他階段和要素產生負面影響。

第 2 步：尋找潛在客戶

有數十種潛在渠道可供探索，數百種勘探工具旨在使其更容易 - 並自動提取潛在客戶信息。

例如：

• 網絡營銷。
• 內容營銷。
• 搜索引擎優化。
• 社交媒體市場營銷。
• 聯網。
• 領英和社交媒體。
• 勘探工具。

推薦資源：

• 21 個電子郵件查找工具，用於查找任何人的電子郵件地址
• 9個最佳LinkedIn電子郵件查找器和抓取工具
• 10 個工具來建立一個有針對性的電子郵件外展前景列表

第 3 步：寫出完美的主題行

你知道，有些人認為主題行是任何電子郵件中最重要的部分。

在某種程度上，我同意他們的看法。

如果你有一個蹩腳的主題行，沒有人會打開它——所以從字面上看，其他任何事情都不重要。

另外，通過一個很好的主題行，您可以設定一個良好的基調並提高隨後的潛在電子郵件的價值。

我已經寫了一篇關於編寫冷電子郵件主題行的完整指南，但這些是你需要在你的主題行中捕捉到的一些最重要的品質：

• 簡明。 不要把盡可能多的信息塞進其中。 相反，您的主題行應該簡短而甜美。 盡量限制您包含的單詞數量，並將您的信息放在開頭附近。 如果那樣的話，您只有幾秒鐘的時間來說服某人打開您的消息。
• 直接。 言歸正傳。 寫一個模棱兩可的主題行有一些力量，用一些有趣的東西來取笑你的潛在客戶。 但在大多數情況下，最好拿出你想要的東西。 諸如“開始每天節省 40 分鐘”之類的內容比“您想要更多的一天嗎？”要好。
• 獨創性。 你不會相信我收到的多少電子郵件基本上是我已經看過的電子郵件的副本。 這是相同的主題行，只是略有改動，一遍又一遍。 不要這樣做！ 如果你想成功，想出一些原創的東西是很重要的。
• 價值。 通過打開您的電子郵件，這個潛在客戶必須獲得什麼？ 你必須讓它值得他們花時間。 答應他們節省時間或金錢——或者讓他們了解一些重要信息。

第 4 步：編寫您的電子郵件正文內容

您還需要使用您的消息的正文內容來跟進您令人驚嘆的主題行，以激發行動。

• 簡明。 這不僅僅是關於主題行！ 簡潔是幾乎所有銷售或營銷內容的寶貴品質。 如果您希望人們閱讀並完整地吸收它，您的信息需要簡短而中肯。
• 個性化。 盡可能個性化您的信息。 複製相同的模板並將其發送給數百人是不夠的。 至少，您應該自定義名稱、問候語和消息的一些細節，以適合您試圖聯繫的個人潛在客戶。 它將被視為更相關，更令人印象深刻。
• 會話性質。 您可以嘗試在尋找潛在客戶時寫一封正式的、精美的電子郵件，對於某些受眾來說，它甚至可能對您有利。 但在大多數情況下，如果你保持對話的語氣，電子郵件探礦會更容易。 以正常的聲音與此人交談，並像對待朋友一樣與他們聯繫。 這是建立融洽關係的一種快速簡便的方法。
• 事實/統計。 你可能有一些令人印象深刻的主張，但你能證明它們嗎？ 如果您包含一些具體的事實和統計數據，人們會信任您的信息並更有可能與您互動。 例如，不要只說“您將使用我們的工具節省時間”，而是說“我們的工具平均每周可為客戶節省 2.5 小時”。
• 明確的價值。 讓你的報價的價值顯而易見。 你想讓人們下載電子書嗎？ 告訴他們為什麼它會幫助他們。 您希望他們註冊免費試用您的軟件嗎？ 解釋這將如何改善他們的生活。 你越具體，越清晰，你就越有可能成功。
• 一個簡單的下一步。 好的，那麼接下來呢？ 您的電子郵件需要號召性用語 (CTA) 和下一步的指示，無論是單擊鏈接還是回复消息。 讓它顯而易見，並推動你的讀者採取下一步行動。

如果您感到缺乏靈感，您可以聯繫 Ivory Research 等內容營銷文案專家，幫助您撰寫電子郵件正文內容或主題行。

第 5 步：發送您的電子郵件

有完美的主題行和正文內容嗎？ 好的。 現在讓我們發送該電子郵件！

有很多可用的電子郵件推廣工具。 我在這裡介紹了我的最愛。

第 6 步：跟進

當您與潛在客戶交談時，您會在某個時候從潛在客戶過渡到銷售； 潛在客戶將成為機會，然後有望成為成熟的客戶。

要成功執行此操作，您需要跟進。

許多潛在客戶不會回复您的第一條消息，甚至不會回复您的第二條或第三條消息。 您必須繼續關注它們並繼續推動打開對話。

保持持久性，而不會用垃圾郵件轟炸您的潛在客戶。

第 7 步：測量和調整

重要的是要注意您的潛在客戶電子郵件的執行情況。 你打開了多少？ 點擊量呢？ 封閉式銷售？

查看最成功和最不成功的消息。 他們之間有什麼不同？ 你可以從中學到什麼重要的經驗教訓？

客觀的指標和詳細的分析可以幫助您將您的電子郵件勘探策略調整到完美。

您應該使用模板進行電子郵件勘探嗎？

在營銷和銷售中，模板非常有用。 我絕對鼓勵您在編寫一些自己的電子郵件模板之前先看看潛在客戶的電子郵件模板。

但是，不要過度依賴它們。 原創性和個性化是被認真對待的關鍵，因此，如果您要發送客戶過去可能已經看到的重複模板，您將對自己造成傷害。

嘗試編寫自己的內容並隨著時間的推移對其進行調整。

您的電子郵件勘探策略是否需要提升？

或者您只是想在您的團隊中這種仍然最流行的溝通媒體中尋求更高的透明度？

您需要像 EmailAnalytics 這樣的工具。

使用 EmailAnalytics，您可以查看團隊成員在任何一天的電子郵件活動明細，甚至可以在一天中實時查看。 您可以計算出他們一周中最忙的時間和日子、最長的電子郵件線程以及平均響應時間。

有了這些信息，您就可以開始進行更改以提高團隊的整體績效——等等。

如果您想更好地了解它是什麼以及它是如何工作的，那麼您很幸運。 您可以立即註冊免費試用，看看自己的感受！