營銷經理需要了解的有關電子郵件子域的所有信息

已發表: 2021-09-10

“不要把所有的雞蛋放在一個籃子裡。”

這是我想到電子郵件子域時想到的短語。從外面看，很容易將您所有的電子郵件工作歸為一個類別。它們都是一個電子郵件程序！現實情況是，您和您的公司有不同的電子郵件計劃同時運行。這是一大堆雞蛋，如果你願意的話。

如果您想保護您至關重要的可送達性，您應該考慮使用電子郵件子域。

有問題嗎？繼續閱讀以了解更多關於：

什麼是電子郵件子域
為什麼你應該使用一個
當它有意義時
你需要多少
改為更改電子郵件用戶名
使用完全不同的域
子域名的想法
如何設置子域

什麼是電子郵件子域？

每封電子郵件都來自一個域或網址，顯示在地址中的 @ 符號之後。通常，發送域與公司網站相同。這是“根”或主域。

電子郵件子域從根域保護傘下的地址發送電子郵件。子域與您的根域相關，但收件箱和互聯網服務提供商 (ISP) 將其分開處理。

電子郵件子域示例

您可能已經看到用於網站的子域。例如，子域看起來像“blog.website.com”，而不是在根域上帶有“website.com/blog”的頁面上。

有電子郵件子域問題嗎？我們有答案。

無論您有幾個關於電子郵件子域的懸而未決的問題，還是需要完整的綱要，我們都能為您提供幫助。

為什麼我什至要考慮單獨的子域？

電子郵件域（以及您的子域）至關重要，因為它們在您的發件人聲譽中發揮著重要作用。由於域是消息來源的指標之一，ISP 使用它來密切關注您的發送活動。因此，您的域聲譽會影響您的電子郵件送達率。

您的發件人聲譽已經有點像一個黑匣子，因為 ISP 不會確切地告訴我們他們如何決定您是否是值得信賴的發件人。因此，隔離變量越多越好。這就是電子郵件子域發揮作用的地方。

您應該考慮在您的電子郵件程序中使用單獨的電子郵件子域來跟踪和管理聲譽，而不會影響彼此的不同活動。

如果您的根域或子域出現問題，例如垃圾郵件投訴增加或發送量大幅波動導致您進入阻止列表，如果它們是分開的，則它們不太可能相互影響。

您不希望電子郵件營銷失誤影響根域的聲譽，這可能會損害銷售、公關或其他團隊成員從根域在他們自己的收件箱中發送個人或外展電子郵件的可傳遞性。或相反亦然。

將其放入收件箱 - 而不是垃圾文件夾

確定可能將您的電子郵件放入垃圾郵件文件夾的問題 - 在發送之前提供上下文建議以解決可傳遞性問題。

學習怎樣

什麼時候應該使用電子郵件子域？

如果電子郵件有不同的目標或受眾，則可能值得從不同的子域發送它們。這裡有一些例子：

交易電子郵件
密碼重置消息和其他交易電子郵件的參與率高於時事通訊。由於電子郵件的可傳遞性對於交易電子郵件（沒有人希望將密碼重置消息隱藏在垃圾郵件文件夾中）非常重要（如果不是關鍵的話），因此使用子域會有所幫助。

促銷郵件
我們知道您會盡最大努力遵循電子郵件營銷最佳實踐，但垃圾郵件投訴可能會發生。如果人們不喜歡您的宣傳內容並停止參與或將其標記為垃圾郵件，則聲譽將影響同一域或子域中的任何其他郵件類型。

全球團隊
如果分散的團隊的電子郵件程序是獨立的，或者彼此之間的發送量和參與率大不相同，則他們可能希望使用子域。

銷售和外展電子郵件
在貴公司從事銷售、外展或公關工作的人員可能會從根域發送消息。將營銷電子郵件與根域分開很有用，因此每個團隊的工作不會影響另一個。

我需要多個子域嗎？

如果您想保留您的根域並分離電子郵件類型（如促銷與交易），您將擁有多個子域。如果您希望從根域中分離出來，您將擁有一個。

我可以只從同一個域中的不同名稱發送消息嗎？

更改電子郵件地址中 @ 前的名稱與使用子域不同。例如，[email protected] 和 [email protected] 使用相同的域。 @前面的名字對人類有幫助，但在ISP眼中，聲譽是混為一談的。

一些品牌，如亞馬遜，走這條路：

但是，如果您想劃分發送以保護可傳遞性，則此策略將不起作用。在@ 之前更改名稱可以幫助您組織發件人，但由於它實際上不是一個單獨的子域，因此每個人的發送活動都會影響其餘部分。

我應該完全從不同的域發送嗎？

從技術上講，從不同的域發送不同類型的電子郵件會隔離聲譽和可傳遞性。 ISP 背後的算法很樂意將您的域視為單獨的實體。

但是，從完全不同的域發送電子郵件並不是很人性化。

正如 Litmus 社區帖子指出的那樣，您離人們希望在收件箱中看到的域越遠，似乎就越可疑。如果您註冊以從 nike.com 獲得優惠，則來自 nikeemails.com 的消息可能看起來像是一個騙局。

我應該如何命名子域？

您可以根據自己的喜好隨意命名您的電子郵件子域。選擇對您的公司和子域目的有意義的內容是個好主意，但 ISP 也不會因為您選擇 [email protected] 而停靠您。

所有電子郵件子域發送地址都遵循相同的結構，您可以決定要使用多少個子域以及如何命名它們。

區分子域的位出現在@ 之後和根域之前。一個句點將子域與根域分開。

讓我們再次快速為您分解：

電子郵件子域示例

在 Litmus，我們使用 [email protected]，因為它簡短且令人難忘。子域“e”表示“電子郵件”並且不會淹沒我們的品牌名稱。

缺乏靈感？以下是其他品牌如何命名他們的電子郵件子域：

目標

訂單@ oe .target.com
TargetCircle @ OE .target.com
targetnews@ em .target.com

售票員

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newsletter@電子郵件.ticketmaster.com
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信用業力

通知@提醒3 .creditkarma.com
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通知@ mail11 .creditkarma.com

西南航空

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西南航空公司@ ifly .southwest.com

塔可鐘

bellbuzz@電子郵件.tacobell.com
noreply @信息.tacobell.com

寶拉的選擇

信息@通知.paulaschoice.com
paulaschoice@ b .paulaschoice.com

如何設置子域？

設置新電子郵件子域的確切步驟因電子郵件服務提供商 (ESP) 的不同而略有不同，因此請諮詢您的客戶經理、客戶支持團隊或平台的幫助文檔以開始使用。

不過，每個人都需要牢記一些最佳實踐。

為新的子域設置電子郵件身份驗證協議。
新的子域需要像新 IP 一樣預熱，因為收件箱提供商會將子域視為未知發件人。
將電子郵件中的鏈接發送到您的根域。
為子域電子郵件地址創建規則，以便任何回复都發送到受監控的收件箱。
將子域重定向到您的根域，以防有人在其 Web 瀏覽器中鍵入它。

域聲譽是您的可交付性難題的一部分

有意識地制定電子郵件子域策略可幫助您監控發件人的聲譽並控制出現的任何問題。但是，您的域聲譽只是影響您的可交付性的因素之一，因此您的工作並不止於此。

最好同時使用發送前和發送後的工作，以確保您的郵件遠離垃圾郵件文件夾。在此處了解有關保持最佳交付能力的更多信息。

使用 Litmus 垃圾郵件測試識別可傳遞性問題

70% 的電子郵件至少顯示了一個垃圾郵件相關問題，可能會阻止它們到達收件箱。不要讓您的電子郵件成為其中之一。 Litmus 根據 25 多個不同的測試掃描您的電子郵件，識別任何問題，並提供有關如何解決這些問題的可行建議。

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