視頻電子郵件營銷：如何通過電子郵件發送視頻
已發表: 2019-07-26為什麼要在電子郵件營銷中使用視頻？
視頻可以成為強大的電子郵件營銷工具：
- 我們在有視頻的網頁上花費的時間幾乎是沒有視頻的網頁的 3 倍
- 64% 的用戶在觀看視頻後更有可能在線購買產品
- 只需在電子郵件主題行中使用單詞視頻，即可將打開率提高 19%，將點擊率提高 65%
- 54% 的消費者希望看到更多來自他們支持的品牌和企業的視頻內容
確信您需要使用視頻電子郵件營銷，但不確定從哪裡開始？ 繼續閱讀以了解：
- 如何通過電子郵件發送視頻：2 種方法
- 通過電子郵件發送視頻的最佳實踐
- 如何使用 ActiveCampaign 通過電子郵件發送視頻
如何通過電子郵件發送視頻：2 種方法
通過電子郵件發送視頻有兩種主要方法：
- 嵌入方法
- 截圖方法
重要提示：請勿將視頻文件作為附件發送。 發送附件會使您的電子郵件更有可能被聯繫人的電子郵件提供商標記為垃圾郵件。
即使帶有附件的電子郵件進入您的聯繫人的收件箱，他們也可能自己將其標記為垃圾郵件。 我們都非常懷疑帶有附件的電子郵件，這是有充分理由的。
當您打開來自未知發件人的附件時會發生這種情況，對嗎？ （斯蒂芬·莫里斯·格雷厄姆通過 GIPHY）
大型視頻文件通常太大而無法作為附件發送。 您必須先將視頻壓縮成 .zip 文件——這為您和您的聯繫人（他們必須下載視頻並解壓縮文件才能觀看）做更多的工作。
那麼你應該如何通過電子郵件發送視頻呢？
電子郵件視頻方法一：嵌入方法
將視頻嵌入到您的電子郵件中，收件人無需點擊進入新頁面即可觀看。 您可以使用 HTML5 將視頻嵌入到營銷電子郵件中。
如果您知道如何嵌入視頻，您可能會認為這是最好的用戶體驗。 但是嵌入視頻有缺點：
- 大多數電子郵件客戶端（如 Gmail、Outlook 和 Yahoo Mail）不支持嵌入視頻
- 嵌入式視頻在 iOS 和 Android 的移動應用程序中看起來很奇怪（或根本不起作用）
- 電子郵件中的 HTML 代碼越複雜，您就越有可能進入垃圾郵件文件夾
- 由於您的聯繫人沒有點擊進入新頁面，因此更難跟踪瀏覽量
這張來自 Acid on Email 的圖表顯示了哪些電子郵件客戶端播放嵌入的視頻，哪些顯示了備用視頻縮略圖。 大多數電子郵件客戶端顯示後備，使您所有的 HTML5 工作都付諸東流。
郵件視頻方式二：截圖方式
輸入：截圖方法。 通過電子郵件發送視頻的一種更易於跟踪、對電子郵件客戶端友好的方式。
以下是使用屏幕截圖發送電子郵件視頻的方法：
- 為您的視頻創建屏幕截圖或縮略圖
- 在屏幕截圖中添加播放按鈕圖標（以便人們點擊視頻）
- 將屏幕截圖或縮略圖添加到電子郵件正文
- 將您的視頻上傳到視頻託管網站（YouTube、Vimeo、Wistia）或您網站上的登錄頁面
- 將屏幕截圖鏈接到視頻所在的位置
- 添加主題行和一些電子郵件副本，您就可以發送了
- 當您的聯繫人單擊縮略圖時，他們將轉到一個頁面來觀看視頻
為了使您的電子郵件更加生動，您還可以使用帶有幾幀視頻的動畫 GIF，而不是靜態屏幕截圖。 GIF 中的動作吸引了觀眾的注意力，並使您的電子郵件內容脫穎而出。
（注意：大型圖像文件（尤其是 GIF）可能會減慢某些電子郵件客戶端的加載時間。在上傳之前，請確保您的 GIF 小於 1MB。）
屏幕截圖（或縮略圖或 GIF）方法比在電子郵件中嵌入視頻更好，因為……
- 您可以控制客戶看到的圖像（而不是使用嵌入式視頻播放器生成的隨機縮略圖）
- 您可以跟踪點擊率以查看誰訪問了託管視頻的頁面
- 您可以將聯繫人發送到您網站上的登錄頁面以觀看視頻，然後使用 Google Analytics 跟踪訂閱者的操作
當我單擊 Lyft 這封電子郵件中的視頻屏幕截圖時，它會將我帶到他們網站上的登錄頁面。 從那裡，我可以觀看視頻並了解有關該倡議的更多信息。
通過電子郵件發送視頻的最佳實踐
現在您知道為什麼我們建議使用屏幕截圖方法通過電子郵件發送視頻了。
以下是在電子郵件營銷中使用視頻的三個最佳實踐：
- 創建一個成功的主題行
- 分享正確的視頻
- 撰寫出色的電子郵件副本
1.創建一個獲勝的主題行
是時候進行一些艱難的愛情了：如果您的主題行很爛，那麼通過嵌入方法或屏幕截圖方法發送視頻並不重要。
您的主題行有一項工作：說服人們打開您的電子郵件。 但 69% 的電子郵件收件人僅根據主題行將電子郵件歸類為垃圾郵件。
那麼，是什麼讓某人打開電子郵件？
- 他們期待您的電子郵件
- 他們已經知道他們喜歡並信任您的電子郵件
- 你的主題行向他們承諾他們想要的東西——比如視頻
- 您的主題行讓他們非常好奇，他們不得不點擊
讓我們專注於最後一個。 根據行為經濟學家喬治·洛文斯坦 (George Loewenstein) 的說法，這裡有 5 種方法可以讓人們對你要說的話感到好奇：
- 問一個引起好奇心的問題
- 開始一系列事件，但不要結束（例如未完成的故事）
- 違背預期
- 暗示你有他們沒有的信息
- 暗示他們曾經知道一些他們已經忘記的事情
為了讓人們好奇以至於無法點擊，讓我們使用我們方便的花花公子主題行生成器為您編寫主題行。 或查看本指南以編寫您自己的精彩主題行。
以下是一些很棒的視頻電子郵件主題行示例（來自真實的營銷電子郵件）：
- 如果您本週末觀看一個視頻，請製作此視頻。
- 嘿[姓名] - 你知道視頻在電子郵件中播放嗎？
- 保存日期......字面意思是[視頻]
- ????️ 如何在 Sketch 中使用 Platforma 2
- [姓名]，你在看什麼？
專業提示：在電子郵件主題行中使用“視頻”一詞可以將打開率提高 19%。
並且不要忘記充分利用您的電子郵件預標頭。 一個出色的電子郵件標題會讓人們想要打開您的電子郵件並觀看您的視頻。
專業提示：在電子郵件主題行中使用“視頻”一詞可以將打開率提高 19%。 點擊推文
2.分享正確的視頻
您的視頻應該可以幫助您實現營銷目標，無論它們是為了：
- 提高品牌知名度
- 促進產品銷售
- 獲得更多試用註冊
- 將流量吸引到目標網頁
為了讓您的營銷活動取得成功，請確保視頻中的信息與電子郵件的其餘部分配合使用，以實現相同的目標。
如果您想增加銷售額，號召性用語 (CTA) 是否會鼓勵觀眾購買您的產品？ 使用清晰的 CTA，以便您的觀眾在觀看完您的視頻後確切知道該做什麼。
（額外的好處：專注於一個中心點並以有趣的方式解釋它是病毒視頻的標誌！）
如果使用截圖方式發送視頻，跟踪：
- 點擊率
- 有多少來自電子郵件的訪問者完成購買
這可以幫助您衡量視頻電子郵件營銷對投資回報率的具體影響。
為獲得最佳效果，請保持您的視頻簡短而甜美。 根據 Wistia 的一項研究，長達 2 分鐘的視頻具有更高的參與率：
“參與度在 2 分鐘內保持穩定，這意味著 90 秒的視頻會像 30 秒的視頻一樣吸引觀眾的注意力。 兩分鐘後，每一秒都很重要。” （紫藤）
說到 Wistia，他們在自己的視頻電子郵件營銷方面做得非常出色：
雖然我們仍然不喜歡在電子郵件中嵌入視頻的想法，但 Wistia 為它提供了一個很好的例子。 這封電子郵件頂部鏈接的視頻只有 54 秒長，非常有趣，並且有一個號召性用語，讓我想點擊了解更多信息。
3. 撰寫出色的電子郵件副本
一個偉大的視頻需要偉大的電子郵件文本來陪伴它。
保持您的電子郵件副本簡單明了，就像您的視頻一樣。 將清晰優先於聰明。 從視頻中選擇一個能引起觀眾共鳴的關鍵點，並展示他們通過點擊獲得的價值。
這封來自 Shopify 的電子郵件具有清晰、簡潔的副本，可以準確地告訴我們該視頻是什麼以及我們應該觀看它的原因。 Shopify 還包括周到的視頻快捷鏈接，供查看者對其商店設置的特定部分提出疑問。
要找出最能引起讀者共鳴的文案，請進行一些市場調查。 使用受眾語言比典型的“營銷演講”更有效。
一些客戶研究方法可幫助您找到受眾語言：
- 閱讀有關您所在領域的書籍的亞馬遜評論，以查找特定語言並發現關鍵痛點
- 向您的聽眾發送定性調查，詢問他們的具體挑戰
- 與您的聽眾進行一對一的訪談，以提出後續問題，從而發現更深入的見解
查看此博客文章，了解有關編寫出色營銷文案的更多提示。
如何使用 ActiveCampaign 通過電子郵件發送視頻
ActiveCampaign 的電子郵件營銷平台使將視頻發送到您的電子郵件列表變得容易。
我們實踐我們所宣揚的，所以我們的電子郵件生成器只允許您使用屏幕截圖的方法通過電子郵件發送視頻。 您不能將視頻直接嵌入到您的電子郵件中——大多數電子郵件客戶端不會顯示您的視頻，這可能會導致您的電子郵件被垃圾郵件過濾器捕獲。
以下是在 ActiveCampaign 中將視頻添加到您的電子郵件的方法。
如果您的視頻託管在 YouTube 或 Vimeo 上：
- 將“視頻”內容塊拖入我們的拖放式電子郵件設計器
- 在 URL 字段中輸入您的視頻 URL
- 這將生成顯示在電子郵件內容中的視頻縮略圖
- 縮略圖將鏈接到您的視頻
十分簡單。
如果您的視頻託管在您的著陸頁/網站上：
- 將“圖像”內容塊拖到電子郵件設計器中，
- 上傳您的視頻截圖圖片
- 將您的著陸頁網址添加到鏈接字段
您還可以在視頻截圖中添加鏈接操作。
例如，當您的聯繫人單擊屏幕截圖觀看您的視頻時，您可以為其添加標籤：
當聯繫人查看您的視頻時，ActiveCampaign 可以自動添加標籤、將它們訂閱到列表、將它們添加到新的自動化等等。
添加標籤可讓您根據誰看過視頻和誰沒有看過視頻來細分未來的自動化。 你可以：
- 向看過您視頻的人發送更有針對性的後續內容
- 將視頻（使用不同的主題行和副本）重新發送給沒有點擊觀看的人
要了解有關使用 ActiveCampaign 將視頻添加到電子郵件的更多信息，請查看本指南。
快樂的視頻電子郵件！