121/2 SEO 成功的情感因素

已發表: 2023-09-08

加里·維納查克 (Gary Vaynerchuk) 在他的《十二個半》一書中探討了對他的生活和商業成功不可或缺的基本情感技能。

作為 SEO 專業人士,培養這些技能可以為成功的職業生涯奠定基礎:

  • 釋放您的 SEO 潛力並擁抱好奇心
  • 學會耐心地“數到10”
  • 釋放你的堅韌,擁抱“不可能”
  • 善意必勝,因此請以尊重的態度參與每一次對話
  • 知道你不知道什麼並擁抱自我意識
  • 腳踏實地,壓抑你的自我
  • 傾聽並以同理心進行聯繫
  • 責任建立信任,發揮自己的影響力
  • 要有雄心壯志,嘗試著眼長遠
  • 擁抱信念,永遠相信 SEO 的力量
  • 當您的優先關鍵字排名下滑時,保持樂觀,不要失去信心
  • 陶醉在感恩之中並慶祝每一項成就
  • 體現善良坦誠

如果我在職業生涯的早期就意識到這 12 又 1/2 情感因素,我會以不同的方式處理許多情況。

讓我們深入了解每個特徵以及如何使用它們。

1.釋放您的 SEO 潛力並擁抱好奇心

好奇心是任何熟練的 SEO 專家必須具備的特質。 這一切都是為了深入了解公司、產品、客戶角色、網站和其他團隊流程。

如果沒有這種背景知識,您的建議可能會達不到目的,從而削弱客戶、雇主和團隊成員的信任。

但好奇心不僅能增強您的 SEO 能力,還能促進職業發展。 通過擁抱好奇心,您可以發現最新的 SEO、UX 最佳實踐、項目管理,甚至“次要”技能,例如創建有用的優先級矩陣。 在處理多個網站和利益相關者時,這些技能非常寶貴。

2.學會耐心地“數到10”

最初的挫折或早期的障礙不應讓您氣餒。

讓我們面對現實吧:SEO 的成功需要艱苦的工作,而且結果很少會在一夜之間發生。

作為一名 SEO 專業人士,您經常會發現自己在宣揚耐心的福音。

  • 教育利益相關者為什麼 Semrush 和 Google Search Console 多次顯示不同的立場。
  • 向開發團隊解釋為什麼過度重定向並不理想,即使用戶不受影響。
  • 關於有機流量季度暴跌(因為沒有人詢問上升趨勢)的經典問題來自尚未實施任何建議的更改的團隊。

在這些時刻,我的黃金法則是故意延遲回應,完善我最初的答复並強調任何積極的方面。

3.釋放你的堅韌,擁抱“不可能”

不要因為“我不知道”、“我們的網站無法處理”或經典的“這是不可能的”等令人沮喪的回答而感到沮喪。

堅韌意味著繼續前進,詢問如何才能做到這一點,並挑戰不可能的想法。

(感謝 StackOverflow、Stack Exchange 和 ChatGPT 證明“不可能”是可以實現的!)

我可能不是 JavaScript 專家,也不精通 React 或 Node.js。 但這並不意味著我不會注意到網站是否無法正確呈現。

就在最近,在我的一個項目中,我信任的插件都沒有正確呈現網站。 谷歌搜索控制台暗示偶爾會出現渲染故障,但作為用戶,一切看起來都很好。 開發團隊確信一切都完美無缺。

我忍受了幾個月的合唱,“你的 SEO 工具有問題; 檢查它們如何工作並清除緩存。”

但隨後,Chrome 控制台中的一條微小錯誤消息引起了我的注意。

經過半天的研究,事實證明我的 SEO 工具很可靠。 由於幾個月前的標籤設置和 Node.js 更新,確實存在渲染問題。

你只能想像我的驕傲。 但更讓我自豪的是我後來的處理方式。

4. 善意獲勝,所以以尊重的態度參與每一次對話

我們快節奏的生活都專注於取得成果和按時完成任務。 但我們不要忘記,我們只是凡人,錯誤是會發生的。

以渲染問題為例。 我承認我很幸運能夠通過我的堅韌發現它。

然而,年輕的我可能會這樣開始談話:“幾個月來我一直告訴你有些事情不對勁,但你忽略了它。 現在,你要用這個證據做什麼?”

這不是進行富有成效的對話或未來協作的最佳方法,對吧? 現在,作為一個更明智的版本,我選擇了一個簡單的建議:

  • “我在 Chrome 控制台中遇到了這個錯誤,並進行了一些研究。 您能檢查一下嗎? 這可能就是我們一直在尋找的東西。”

相同的信息,不同的情緒,可能會產生不同的結果。

善良並沒有那麼難。 通常,這是要站在別人的立場上問一些簡單但有力的問題,比如“你好嗎?”

挑戰在於給我們自己足夠的時間來做到這一點。

說話前三思而行,寫作前三思而後行(因為寫作缺乏語氣和肢體語言,很容易引起誤解)。

5. 知道你不知道什麼並擁抱自我意識

評估您的特定業務知識並了解您的專業地位至關重要。 我們生活在一個快節奏的時代,數字營銷和業務快速發展。

當您不熟悉某些概念或落後於最新的 SEO 工具時,請毫不猶豫地依靠他人的專業知識或公開承認。

對自己與他人的競爭有一個現實的認識也同樣重要。 自我意識不僅僅是認識到自己的技能和知識;而是認識到自己的技能和知識。 這是為了控制你的自我。

6. 腳踏實地,消除自負

最近,在我的經理的幫助下,我學到了寶貴的一課。 我作為內部 SEO 與各種外部機構合作。

有些夥伴關係非常棒,雙方共同學習和成長。 其他的,可以說是一場永無休止的貓鼠遊戲。

但無論關係類型如何,在我的懷疑和防禦立場的推動下,這段旅程總是從粗糙的邊緣開始。

我突然意識到,我的猶豫不僅僅是因為過去在這些機構的經歷。 其根源在於輕微的冒犯,認為缺乏業務知識的外人也敢評論我的工作。

感謝經理的指導,我現在正在嘗試改變方向。 我的目標是將這些機構視為我們內部團隊的延伸,不受歷史的影響。

這是關於採用他們新鮮的、批判性的觀點並從中學習。 隨著時間的推移,我希望培養開放的心態,熱切地尋求反饋並抓住機會填補工作中的空白。


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7. 傾聽並以同理心進行交流

與其他團隊的同事建立聯盟和友誼至關重要。

表現出同理心,傾聽,理解他們的挑戰和目標,並展示你如何支持他們。

教育團隊成員和利益相關者。 這些努力最終將會得到回報。

想像一下:您不必一直是網站的守護者,因為其他人了解標題調整的影響。

利益相關者將認識到有效頁面標題的重要性。 人們會邀請您參加有關網站、內容和基礎設施變更的重要會議。

通過將您的 SEO 策略與其他團隊的目標保持一致,更多的資源和支持將自由地流向您的項目。

8. 責任建立信任,發揮自己的影響力

信任是通過責任贏得的。 作為一名稱職的專業人士,只推薦您真正相信的變革,無論其規模如何。

當事情出現問題時,要對結果負責。 負責 SEO 可交付成果和其他團隊依賴的項目。

避免對無法滿足的最後期限做出空洞的承諾。 如果您意識到無法按約定交付,請立即溝通。

這是一個方便的做法:保留協議和承諾的書面記錄以及共享這些內容的電子郵件列表。

它可以幫助您避免忽視關鍵細節,並有助於防止最後一刻的範圍變更。

此外,展示 SEO 對業務數字的有意義的影響至關重要。 您的 SEO 努力應該轉化為您企業的真正客戶。

如果您還沒有深入了解 Salesforce(或您公司的同等工具),現在是時候深入了解了。 確保您的 Google Analytics 跟踪功能強大,能夠捕獲整個用戶渠道和所有重要的網站事件。

9.要有雄心壯志,嘗試著眼長遠

當您贏得信任、展示 SEO 對關鍵業務數字的影響並承擔責任時,人們就會對雄心勃勃的戰略持開放態度。

是時候超越界限思考並與內容創建者、開發人員、CRO 專家、UX 設計師和 UI 專家合作了。

了解您的建議如何與他們的工作相結合併找到共同點。 是時候實現遠大夢想了。

野心並不容易。 它需要遠見卓識、戰略計劃和堅定不移的信念。

您必須說服其他人和決策者——這是一項具有挑戰性的任務,尤其是在剛開始的時候。

10. 堅定信念,永遠相信 SEO 的力量

在早期階段,SEO 感覺就像一個神秘的黑洞。

結果需要數月時間才能顯現,並且查明確切原因可能具有挑戰性。

這就是為什麼對您的策略和您所依賴的工具有堅定不移的信念至關重要。

採取行動,將您的策略​​轉化為切實可行的網站優化。

關鍵是為 C 級管理人員創建一份戰略文件,概述您的高層行動。

然後,將該文檔轉變為詳細的分步計劃,其中考慮了您和其他團隊的資源。

我通常的方法是將年度計劃分為幾個季度,並在每個季度開始時進行更新。

不要忘記將這些計劃與您依賴的所有團隊同步,例如內容和開發。

每月或每兩週與這些團隊進行一次同步,討論兩個團隊的優先事項和挑戰。 嘗試為每次會議保留詳細的筆記,以便每個人都能達成共識。

11.當你的優先關鍵詞排名下滑時,保持樂觀,不要失去信心

SEO 中的挫折是不可避免的。 您可能已經經歷過看到來之不易的成果突然急轉直下。

有一天,您的優先關鍵字進入前五名,而第二天,Google 的更新將重塑整個自然景觀。

這是樂觀主義變得至關重要的時刻。 請記住,您可以通過其他策略來抵消流量下降。

然而,樂觀有兩種類型。

  • 第一個“基於數據”源於對您的徹底努力和對最佳實踐的堅持的信心。
  • 第二個“相信奇蹟”並不可靠。

優秀的 SEO 專業人士依賴於前者。

即使您 100% 確定自己所做的一切都是正確的,如果排名和流量下降,也要重新檢查策略的每一步。

12. 陶醉在感恩之中並慶祝每一項成就

感恩也是一種重要的情感成分。 欣賞這一過程中哪怕是最小的進步也是至關重要的。

我將每個項目分解為有意義的里程碑,讓我能夠慶祝每一個漸進的步驟。 這可以提高團隊士氣,並向同事、其他團隊和利益相關者展示進步。

強調他人的工作對公司整體績效的影響同樣重要。 在我的定期報告中,無論是每週、每月還是每季度,我都會確保提及結果背後的人員。

慶祝小小的勝利可以保持樂觀情緒,並突顯進步的積極跡象。

作為 SEO 專家,如果您相信自己推動流量和轉化的能力,其他人也會相信。

如果你碰巧很迷信,你可能會熟悉這句話:“積極的想法帶來積極的結果”。

12.5. 體現善良坦誠

我的一位前同事聲稱“搜索引擎優化自然是至關重要的”。

我的說法略有不同:我們不應該迴避成為壞消息的傳播者。 作為一個負責任的SEO,你必須體現出“善良的坦誠”。 這是 12½ 情感成分的最後一點。

通常,人們在開展項目時並沒有完全理解對有機交通的影響或所涉及的必要工作。

作為 SEO 專家,您有責任及時公開表達您的擔憂。 保持沉默通常會產生更多負面結果。

然而,以友善和尊重的方式表達您的觀點至關重要。

通過體現 12½ 情感成分,您可以從一個僅僅檢查任務並為其他團隊生成大量工作的 SEO 專家,轉變為對您的同事和企業有意義的合作夥伴。


本文表達的觀點是客座作者的觀點,並不一定是搜索引擎土地的觀點。 此處列出了工作人員作者。