創建員工倡導內容策略的完整指南

面對有限的資源、不斷變化的算法和擁擠的信息流，員工倡導計劃是社交團隊最大的資產。 宣傳計劃可幫助社交營銷人員將其品牌的影響力擴展到他們的帶寬之外——無需額外的付費支出。

今年，Sprout Social 預計僅通過我們的 Employee Advocacy 平台就有 1000 萬次展示。 這比我們所有社交資料的總和還要多。

超過三分之二 (68%) 的營銷人員報告說，他們的組織已經制定了宣傳計劃。 從提高品牌知名度到建立吸引頂尖人才的雇主品牌，員工倡導有助於品牌實現業務目標。

然而，許多倡導倡議都是非正式的副項目。 展望未來，構建複雜的程序需要戰略性內容規劃和跨職能協作。

在本文中，我們就如何策劃內容渠道並確保您的宣傳工作在 2023 年及以後取得長期成功提供了規範性建議。

員工倡導平台內容策略的支柱

根據 Sprout 的研究，品牌報告說沒有足夠的內容是他們最大的員工倡導挑戰之一。 正如一位營銷人員所說，“你需要大量的內容來支持一個項目。 如果你的公司在內容方面做得不好，那麼你就會陷入困境。”

關鍵是策劃正確的內容，而不僅僅是大量內容，這與您的品牌目標和價值觀相一致。 為了推動您的員工倡導計劃並建立您的內容存儲庫，請確保您的內容選中所有基本框：

教育資源

您的宣傳內容應該植根於為您的受眾提供價值。 共享教育資源，這些資源將告知、參與和引發對話。 專注於有助於您的社區應對常見行業挑戰的相關主題。

值得分享的教育資源包括內部和第三方：

• 博客文章
• 視頻
• 社交媒體帖子
• 數據報告
• 模板和工具
• 實例探究

幕後花絮/企業文化內容

員工體驗是貴公司文化最引人注目的例子。 分享讓人們深入了解在貴公司工作的內容。 包括從員工的角度來看的博客文章或視頻。 讓您的團隊成員了解行業活動、發展培訓或志願者機會的幕後故事。

此內容將使您的品牌人性化，與您的觀眾產生共鳴，並讓您的團隊成員有機會為他們的同事加油。

行政思想領導力（擁有和獲得）

強有力的高管溝通計劃是管理品牌形象、提高員工士氣和招聘人才的必要條件。 將行政思想領導力納入您的宣傳策略。 分享您的最高管理層或領導團隊創建的博客文章、視頻、社交帖子和其他內容。

通過跟踪引用和採訪您的高管的出版物，將您的策略提升到一個新的水平。 優先策劃贏得媒體的展示位置，以建立您品牌的思想領導力可信度。

招聘內容

引人注目的雇主品牌可以幫助您說服人才，您的組織是他們建立職業生涯的最佳場所。 今天的許多候選人希望他們在加入之前更多地了解在公司工作的真正感受。

這就是為什麼員工推薦是一種強大的招聘工具。 通過將員工倡導納入您的招聘策略，您可以擴大您的空缺職位，同時邀請您的團隊成員將他們的個人經歷融入他們的社交信息中。 畢竟，你的員工的觀點對潛在候選人的影響是你 CEO 的三倍。

候選人也對行業獎項和認可感興趣。 在您的員工宣傳平台上分享獎項新聞稿、圖形和視頻，以傳播信息。 在 Sprout，這些內容是我們員工最廣泛分享的內容。

慈善公告

潛在候選人、現有團隊成員、客戶和行業合作夥伴想知道您是否貫徹了您的企業社會責任承諾。 雖然表明立場很重要，但您必須分享您正在採取的行動來支持您的言論。

在您的宣傳平台上，分享與您資助的獎學金、場外志願者日或支持您的慈善計劃的捐款相關的公告。

產品新聞/行業合作夥伴

讓您的團隊和客戶及時了解行業新聞和產品變化的最佳方法之一是利用您的員工宣傳渠道。 分享新聞稿、博客文章和視頻，宣布產品改進、新版本、季節性發布和趨勢報告。

在宣布與其他行業領導者和品牌建立新的合作夥伴關係時，請依靠員工的宣傳來引起轟動。 例如，當 Sprout 宣布與 Salesforce 建立合作夥伴關係時，與發布相關的 740,000 次社交印像中有 95% 是員工分享宣傳平台內容的結果。

確保您永遠不會用完員工倡導計劃內容的 4 種方法

收集成功宣傳計劃所需的所有內容似乎勢不可擋。 你不必一個人做。 這裡有一些關於招募其他部門進行策劃的技巧，這樣你手頭總是有足夠的內容。

1. 在您的營銷團隊中更緊密地協作

與您的內容、通信、產品和客戶營銷團隊密切合作，隨時了解即將發布的文章、重要新聞和公司更新。 定期開會並在共享日曆中工作以提高知名度。

您的內容團隊也可以幫助您進行策劃。 作為博客、視頻、案例研究等背後的作者和編輯，他們可以有效地起草預先打包的社交副本，以配合每個策劃的帖子。 他們的策展效率不僅會推動您的宣傳策略，還會幫助他們實現流量目標。

2. 在營銷之外建立關係

與其他營銷團隊合作是一個很好的開始，但要實現吸引整個組織的員工宣傳策略，您需要超越營銷。 在您的業務中形成跨職能關係。

問問自己，誰可以成為您在人力資源、銷售、工程、研發和運營方面的聯繫人。 與他們合作，展示與團隊目標相關的內容，並找出與外部受眾產生共鳴的內容。 每個團隊可能有他們想要分享的完全不同的內容。

3. 在整個組織中尋找創意

您的團隊成員對趨勢內容有所了解。 將它們用作來自您所在行業的有趣的第三方文章、報告和分析的來源。

Sprout 的 Employee Advocacy 解決方案為所有用戶提供了策劃內容的選項。 通過單擊右上角的“添加故事”按鈕，您可以建議將內容片段添加到公司當前的故事提要中。

4. 找出您的員工想要分享的內容

通過在計劃的每個階段衡量您的績效結果，設計一個您的團隊成員真正想要參與的員工倡導計劃。 確定哪些故事被分享得最多，哪些主題引起了共鳴，以及你的內容策略中哪些地方存在差距。

不要害怕向您的員工徵求反饋意見。 考慮問：

• 您如何評價我們的員工倡導計劃？
• 我們的員工倡導計劃是否幫助您在社交媒體上擴展您的個人品牌？
• 您需要哪些幫助來最大限度地利用我們的宣傳解決方案？

確保源源不斷的員工宣傳內容

員工倡導不再只是“很高興擁有”。 今天的社會團隊面臨著不斷的算法變化和資源短缺，這使得有機社會增長具有挑戰性。 完善的員工宣傳計劃對於獲得印象、提高意識、確保潛在客戶和尋找頂尖人才至關重要。

要充分利用您的宣傳計劃，請與其他部門合作以幫助您獲取和策劃內容。 當您始終如一地為您的團隊提供新內容時，您的業務目標的結果將不言自明。

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