2021 年 25 項驚人的員工敬業度統計數據

經營一家成功的企業歸結為確保您的員工高效、快樂並積極參與推動企業發展的活動。

在今天的經濟中，美國的就業率正在緩慢下降。 企業盡最大努力留住現有員工不僅重要而且至關重要。

因此，我們匯總了2020 年最有說服力的員工敬業度統計數據，以幫助您了解員工敬業度的重要性：

令人興奮的員工敬業度統計數據

以下有關員工敬業度的迷人統計數據將向您展示一個全新的世界：

• 37% 的員工認為認可最重要。
• 這些球隊誰得分最高的20％的參與經驗少59％的營業額。
• 只有大約 34% 的美國勞動力感到敬業。
• 蓋洛普員工敬業度調查的統計數據顯示，美國工人的53％是非接合。
• 近 66% 的員工都沒有工作。
• 五分之一的員工不相信他們的經理會定期為他們的工作提供建設性的反饋。
• 高度敬業的員工離開工作場所的可能性降低了 87% 。
• 在全球範圍內，只有 15% 的員工從事工作。

一般員工敬業度統計

以下是一些原始數據，可幫助您了解員工和業務增長如何對其工作場所的敬業度做出反應。

1. 34% 的美國勞動力表示他們對工作場所感到投入。

（來源：蓋洛普）

儘管全球員工敬業度處於歷史最低水平，但美國報告的敬業員工比例自 2000 年以來最高。 這主要是由於過去幾年經濟幾乎穩定和就業率提高。

越來越多的公司開始了解通過讓員工保持敬業度和忠誠度來留住員工的重要性。

2.員工敬業度統計顯示，53% 的美國員工沒有敬業。

（來源：蓋洛普）

蓋洛普 (Gallup) 的同一項民意調查顯示， 34% 的美國員工敬業，還報告稱，相當大一部分美國員工屬於“不敬業”類別。

雖然沒有主動脫離，但這種類型的工人在沒有完全投入的情況下參與工作活動。

此外，他們從不與工作產生情感聯繫。 這意味著，只要有最輕微的機會，他們就會辭去各自的職位。

3.員工敬業度的統計數據顯示，13% 的美國員工積極地脫離了敬業度。

（來源：蓋洛普）

蓋洛普 (Gallup) 還報告說，有 53% 的人已經以一種或另一種方式脫離了工作，13% 的美國工人正在積極脫離工作。 此類別包括在工作中經歷慘淡的員工。

4.全球員工敬業度統計報告顯示，全球只有 15% 的員工從事工作。

（來源：Smarp）

儘管美國等國家的員工敬業度創歷史新高，但正如員工敬業度調查統計數據所報告的那樣，世界其他地區似乎落後了。 英國等國家的員工敬業度低至 8% 。

然而，在西歐，員工敬業度增長統計數據顯示，據報導只有 10% 的員工敬業。

5. 47% 積極尋找工作的員工表示，他們更願意為擁有成熟和蓬勃發展文化的公司工作。

（來源：Smarp）

員工希望在工作場所感到舒適。 他們喜歡知道他們的貢獻很重要，也很感激。

這就是為什麼除了製定一個讓員工保持敬業度的時間表之外，還必須創造一個讓他們感到舒適的環境。 一個他們每天都期待進入的地方。

有了員工蓬勃發展的公司文化，您的企業將體驗到高水平的生產力。

6、根據2020年員工敬業度統計，三分之一的員工因無聊而辭職。

（來源：Smarp）

多年從事某項特定工作，每天一遍又一遍地執行相同的例行程序可能會讓某些員工很快感到沮喪。 對於那些不熱愛自己工作的人來說，情況更糟。

結果發現， 33% 的人因為無聊而辭職。 調查進一步顯示， 24% 的人將糟糕的工作文化視為他們的主要原因。 另有19% 的受訪者表示，薪水和薪酬不佳是辭去工作的主要原因。

7.據報導，61% 的美國員工在工作中筋疲力盡。

（來源：福布斯）

為您的公司創造蓬勃發展的工作文化的一部分是在員工敬業度和員工健康之間找到平衡。 保持員工敬業度和充分生產力不應導致健康受損。

不幸的是，大多數工作都是這種情況。 根據員工敬業度統計數據，很大比例的美國員工因工作而精疲力竭。 31% 的員工表示工作壓力非常大。 員工之間的高壓力水平會無意中導致生產力低下和公司預期收入的減少。

8.只有 25% 的雇主為其公司製定了積極的參與戰略。

（來源：繆斯女神）

在接受采訪時， 90% 的領導者認為參與策略對業務成功有影響。 然而，只有四分之一的公司製定了保持員工敬業度的政策。

鑑於更換員工的成本不斷增加，企業主必須開始實施有助於提高員工保留率的策略。

9.（來源：人力資源技術專家）

成功地讓所有員工參與並致力於推動業務發展的任務並不足以確保員工幸福。 需要有一種能夠激發靈感並為團隊成員提供某種形式的安慰的工作文化。

有趣的是，美國的許多公司缺乏這些關鍵因素中的大部分。 這就是為什麼他們努力保持強大的員工敬業度。 在美國報告，美國員工的比例很低預期來工作的員工嚙合處S tatistics。

10. 75% 的員工自願辭職是因為他們的老闆。

（來源：繆斯女神）

對 3,000 名員工進行的一項研究發現，員工對工作 (70%) 和同事 (69%) 的滿意度高於對老闆 (64%) 的滿意度。

對於公司來說，這可能是一個巨大的不利因素。 創造獨特的工作文化並保持員工敬業度需要高級人物或老闆與團隊中的每個成員密切溝通和合作。

當員工與老闆之間存在分歧或血腥味時，可能會導致員工漠視。 它會無意中影響個人和團隊其他成員的工作流程和生產力。

員工敬業度和利潤統計

如果做得好，員工敬業度可以提高任何團隊的生產力。 不敬業的員工總是缺乏自信，很少向團隊會議提出任何新的建議。

然而，敬業的員工增強了信心。 他們對同樣致力於同一任務的其他團隊成員攜帶這種積極性。 員工敬業度和履行統計數據表明，敬業員工比例較高的公司的投資回報率和收入最高。

11.在敬業度最高的公司中排名前 20% 的公司員工流失率降低了 59%。

（來源：福布斯）

他們還報告說曠工減少了41% 。

看到敬業的員工總是盡職盡責，並渴望完成他們最好的工作，這應該不足為奇。 他們還表現出高度參與與公司有關的活動。 最重要的是，他們每天上班時都面帶微笑。

12.所有美國雇主每年花費總計 11 億美元在其各種業務中尋找替代工人。

（來源：Zenfits）

在過去的幾年裡，美國經濟已經實現了穩定狀態。 創造了更多的就業機會，債務很低，現有的公司正在招聘更多的人。 這種工作機會使一些企業更難以保留現有勞動力並僱用新員工。

如今，員工對在哪里工作和為誰工作的選擇感到厭煩。 這意味著，如果您的公司沒有提供正確的激勵措施或工作文化，他們可以輕鬆地轉移到下一個雇主。

根據員工敬業度統計數據，美國雇主現在每天花費 290 萬美元尋找新員工或替代員工。 這相當於每年超過 10 億美元。

13.員工敬業度高的公司利潤高 21%。

（來源：Smarp）

根據蓋洛普的研究，高員工敬業度可提高盈利能力。 敬業的團隊將體驗到更高的生產力、更好的客戶參與度和保留率，以及整體收入的增加。

14.美國雇主每有員工離開公司就會損失超過 5,000 美元。

（來源：Smarp）

考慮到在組織中招聘新員工的成本，員工保留率近年來已成為企業的一個關鍵因素。

根據2020 年員工敬業度統計數據，企業僱用新人才的平均成本為 4,129 美元。 另外 986 美元用於讓新員工了解公司正在進行的活動和參與。 毋庸置疑，如果您要替換的員工工作效率很高，那麼這個數字還會更高。

15.在美國，離職員工每年給雇主造成 450 至 5000 億美元的損失。

（來源：Smarp）

不敬業的工人對工作場所構成威脅。 他們迴避責任，對頭腦風暴會議貢獻很少甚至沒有。 他們缺乏動力，在員工之間傳播不良情緒，最重要的是，他們會耗盡您的業務生產力。

正如員工敬業度統計數據所證明的那樣，公司應該避開不敬業的員工。

16.擁有繁榮文化的公司收入增長了 4 倍。

（來源：Smarp）

公司文化和員工敬業度是適用於任何企業的工具。 一項跨越 11 年的重要長期研究顯示，擁有最佳企業文化的公司的收入增長了 682%。

同期受監管的另一組企業文化較差、員工不敬業的公司，同期收入僅增長166% 。

如果計算得當，擁有蓬勃發展的文化和對員工的欣賞的 A 組實現了比 B 組高 4倍的收入增長。

員工敬業度和生產力統計

高度敬業的工作場所最有可能實現更高的生產力。 查看下面的統計數據，了解員工敬業度如何影響您的業務生產力。

17. 37% 的員工認為認可對於提高他們的生產力水平最重要。

（來源：福布斯）

因其出色的工作而獲得認可的員工總是有動力以增強的自信心做更多的事情。 無論是私下、公開還是以書面形式進行，效果都是一樣的。

未能認識到員工的辛勤工作是減少工作場所參與度的一種可靠方法。 自主權、更高的薪酬、晉昇機會和專業培訓等其他因素也起著至關重要的作用。

18.根據員工敬業度統計，69% 的員工表示，如果他們的老闆更好地欣賞他們的努力，他們就願意更加努力地工作。

（來源：Hubspot）

員工敬業度的整個概念是讓您的員工完全致力於一個目標——公司的目標。 讓員工對組織的意圖做出承諾並非易事。

不管大多數雇主怎麼想，更高的薪水並不自動意味著你有準備充分投入的員工。 然而，表現出欣賞、關心、出色的溝通技巧和提供一些經濟獎勵可以大大提高生產力。

19.員工敬業度統計數據顯示，如果員工確信他們的意見很重要，他們感到有能力完成最好的工作的可能性要高 4.6 倍。

（來源：Smarp）

在這個時代，人們不想被利用。 沒有人願意一輩子一遍又一遍地做同樣的事情，尤其是千禧一代和 Z 世代。今天的員工希望被聽到； 他們希望感覺自己也在對公司產生重大影響。

仔細看看情況，你會發現，有時這些員工比組織的所謂決策者更能掌握第一手信息。 除了證明認可、反饋和獎勵之外，還需要一個窗口，讓員工的建議和想法得到考慮。

員工敬業度和保留統計

留住高度敬業的員工會更舒適、更高效，因為隨著您的業務規模擴大，他們更容易處理。 不敬業的工人不那麼投入，他們總是會在最輕微的機會下紓困。 以下是一些員工敬業度統計數據，可幫助您了解員工敬業度如何提高保留率。

20.員工敬業度統計數據顯示，與不敬業的員工相比，敬業度高的員工離開工作場所的可能性要低 87%。

（來源：繆斯女神）

重點是鼓勵員工保留並提高生產力。 如果要考慮最近的眾多調查，那麼員工敬業度策略正在發揮作用。

來自各個領域的受訪者中有很大一部分尚未準備好辭職。 更重要的是，如果新員工喜歡他們的入職計劃， 69% 的新員工更有可能在組織中至少待三年。 這需要用於使他們快速了解公司文化和參與程序的各種程序。

21.根據2019 年員工敬業度統計，63.3% 的雇主認為留住現有員工比招聘新員工更複雜。

（來源：Zenfits）

對600 家美國公司進行的一項研究發現，其中 63.3% 的公司同意員工保留比招聘過程更複雜。 這可能是因為需要讓員工參與進來。 但是，使用最好的 HR 軟件等工具可以幫助扭轉這一趨勢。

22. 81% 的員工表示他們正在考慮辭去目前的工作。

（來源：Smarp）

保持員工在這個時代和年齡的參與對於企業來說是至關重要的。 根據員工敬業度調查統計，即使大多數員工目前都沒有在找工作，但如果有合適的offer出現， 81%的員工會考慮辭去目前的職位。

此外，很大一部分 (74%) 表示，如果新工作提供了適合他們成長的蓬勃發展的文化，他們會減薪。 這解釋了為什麼組織需要認真對待員工敬業度和企業文化。

23. 96% 的員工認為同理心是一個經常被忽視的因素，這對於留住員工也很重要。

（來源：福布斯）

作為領導者和管理者，情商是與所有員工更親近的一種可靠方式。 儘管不是必需品，但有意識的人發現它有助於幫助他們更接近每個員工。 即便是員工，不管怎樣，都同意這樣一個事實，即表現出同理心是工作場所的一個關鍵因素。

員工敬業度和客戶滿意度統計

客戶滿意是每個企業的最終目標，這是一個真正的問題。 下面的統計數據將對此作進一步闡述。

24.員工敬業度統計數據較高的公司的客戶服務滿意度提高了 89%。

（來源：Emplify）

敬業的員工對推動業務發展充滿承諾和熱情。 由於客戶服務是決定一家公司能否成功的主要因素之一，您可以確信這些敬業的員工會非常謹慎和準確地處理它。

25.員工敬業度高的公司的客戶忠誠度比員工敬業度差的公司高50%。

（來源：Emplify）

客戶對便利性、效率和友好性做出反應。 與不敬業的員工不同，高度敬業的員工將始終更加關注細節。 高度敬業的員工總是會尋找提高客戶忠誠度的方法。

包起來

您的員工首先是人。 人類喜歡舒適和認可。

最近該國各種工作的喧囂促使雇主需要留住他們最俱生產力和價格最高的員工。 隨著員工為獲得更高薪水而換工作的持續威脅，企業讓員工參與並讓他們致力於公司的發展已變得至關重要。

貴公司是否採取了正確的步驟來確保最大程度的員工敬業度？ 如果沒有，那麼現在是採取行動的時候了。 使用我們的員工敬業度統計數據作為起點。