使明確的買家數據可用於銷售：互動旅程示例

被動銷售的日子已經結束。 如今，您可以通過更好地了解買家的行為和旅程來個性化您的銷售宣傳。

你越了解你的領導，你的銷售方法就越個性化。

Ion 的 Sell-Side Experience 收集有關潛在買家的信息。 它從交互式內容中獲取數據，並創建一個講述故事的視覺表示。

測驗、計算器和評估為您提供有關買家的詳細信息。 您可以使用交互式旅程數據來個性化銷售宣傳。

Ion 從交互式內容頁面收集數據，然後將這些信息以可視格式匯集在一起。 這項服務使您能夠使用可操作的買家數據主動處理您的銷售流程。

與分析不同，賣方創建了買方互動接觸點的實際時間線，並使銷售人員能夠立即看到買方做了什麼。

它提供有關買方需求、優先級、預算和能力的明確數據。 銷售團隊擁有如此高質量的可據以採取行動的數據是前所未有的。

買方時間表的真實示例

由於這是一個全新的概念，我想我會分享 Ion 如何使用 Sell-Side 來協調營銷和銷售的真實示例。

希望這能讓您了解 Ion 如何為您的銷售團隊生成高價值的見解。 請記住，Sell-Side 的整個想法是它會顯示對您和您的銷售團隊具有最高價值的任何數據。

這些示例顯示了作為 Ion 的 CMO 與銷售人員溝通的重要性。

出於隱私原因，我在這里以我自己的買家數據為例。 每個買家的時間表都是自動為他們生成的，是他們互動的個人和具體反映。 買家時間表是私密且安全的。

銷售洞察：內容消費

買家在他們的互動旅程中如何消費內容可以在很大程度上說明他們的參與度和成熟度。

我們的銷售團隊真的吞噬了我們的白皮書和電子書內容消費可視化（如下圖）。

在這裡你可以看到我個人買家的賣方時間表（在左邊）。

我是“買家”（這是我的 Gravatar 自動拉入我的用戶個人資料），我在互動旅程中所做的一切都在我的時間軸中說明。

此屏幕截圖顯示了銷售人員在查看我的時間線並單擊我最近的接觸點時會看到的內容 - 一個“消費”賣方，顯示我消費了多少交互式資產。

買家互動旅程中的一些接觸點可能不值得深入研究。 賣方可以很容易地從視覺上識別哪些是重要的。

賣方通過以不同方式呈現它們（沒有矩形屏幕截圖），可以很容易地在視覺上忽略它們。 這個想法是，銷售人員可以快速高效地掃描賣方時間線並了解什麼是重要的。

銷售洞察力：量化準備

計算器可以提供一些關於合身性和質量的非常令人難以置信的銷售見解。

預算、定價和解決方案計算器具有明顯的價值，但我們的銷售團隊還使用其他計算器（例如我們的價值計算器，如下所示）來幫助他們了解合適性。

在買家旅程的早期，我與價值計算器進行了互動。 我計算的方式和內容有助於銷售人員了解我作為潛在客戶的規模和需求。

Ion 在其交互式旅程中有多個計算器。 這是一個賣方，顯示買方如何配置他們的解決方案併計算他們的預算。

了解買家在準備和資格方面的立場有助於銷售人員參與更具相關性和特異性的活動。

銷售洞察力：定性準備

Ion 在我們的買家旅程中使用了很多交互式自我評估。 如果您所在的新興市場需要接受教育或培育新概念，那麼評估是了解整個領域的共同需求、成熟度和準備情況的好方法。

我們的“程序構建器”幫助買家設置他們的優先級，而這種體驗的賣方幫助我們的銷售團隊了解哪些買家的優先級與我們的解決方案一致。

評估通常提供具有潛在價值的數據寶庫。 正如您在我們的程序構建器的賣方中看到的那樣，銷售人員會根據買方的優先事項提供清晰的路線圖。

銷售輔導：這一切意味著什麼

通常，僅僅想像買家的反應是不夠的。

在這些情況下，我們的賣方會得到高度具體的銷售指導，幫助銷售人員更好地理解響應背後的背景和意義。

您在下面看到的所有內容都是個性化的、針對特定答案的銷售指導。

這個賣方展示了買家如何回答我們的內容營銷評估，但它也提供了針對特定答案的銷售指導，以幫助銷售團隊在與買家交談時增加答案的價值。

在這裡，市場營銷是根據買家提供的具體答案動態顯示的銷售支持事實和提示。

您的銷售團隊如何使用賣方

如果上面的示例不足以闡明如何使用賣方，這裡是根據我們在 Rock Content 的經驗匯總的有用提示。

將結果頁面變成賣方頁面

如果您從交互式體驗中查看結果頁面，則可以將其轉換為賣方頁面以更好地理解數據。 賣方頁面讓我們的團隊可以快速查看評估的答案。

該頁面還允許我們分解數據並理解它。 例如，它提供基於規則的評分建議。

自定義您的賣方頁面

您可以以對體驗和我們的流程最有意義的方式自定義賣方頁面。 這可能意味著將其分解為一個頁面或同時查看一次體驗中的所有頁面。 這使我們能夠以一種新的、更簡潔的方式審查用戶的結果。

在實時互動體驗仍在進行時進行評論

即使現場體驗正在進行中，您也可以查看結果。 它使我們能夠更全面地了解正在進行的體驗。

在現場互動體驗中根據需要進行調整

即使在現場體驗仍然活躍時也能夠查看結果，這使我們能夠在必要時進行更改。 您對賣方所做的更改不會影響用戶的交互體驗。

當需要收集和理解結果時，調整用戶體驗可以進一步瞄准我們的觀點。 這可能意味著：

• 更改內容及其位置
• 添加新的替換令牌以獲取更多信息
• 刪除在賣方體驗中無用的內容

這些調整可以節省我們以後的時間。

管理您的替換令牌

替換令牌是顯示數據的內容。 例如，名字和姓氏或電子郵件地址是替換令牌的示例。

在交互過程中查看結果頁面使我們能夠添加或刪除替換令牌以獲得更好的結果整體視圖。 它不會改變交互的用戶端，只是數據收集。

也許您認為了解用戶的位置會有所幫助。 您可以在交互仍然存在時添加該替換令牌。 賣方平台將在顯示結果時填充此信息。

更改替換令牌不會影響用戶體驗。 它只是更改您在賣方頁面上看到的數據。 它使我們能夠簡化審核流程並更好地理解交互。

分享您的賣方頁面

您可以輕鬆地將我們的賣方頁面導出給其他銷售團隊成員。 並非團隊中的每個人都會使用該平台。 但是，他們仍然可以從它提供的信息中受益。 通過設置出站字段，您可以創建一個鏈接，他們可以單擊該鏈接來查看數據。

該鏈接將允許他們查看顯示用戶在 Ion 中的體驗的時間線。 他們還可以選擇查看時間線上顯示的數據，只需單擊一下即可。

為每個潛在客戶制定個性化的方法

Ion 的賣方流程的真正優點在於能夠利用從交互式內容中獲取的數據。 您使用該數據來清楚地了解每個潛在客戶的買家旅程。 這有助於我們豐富我們的銷售宣傳，並開發一種個性化的方法來創造轉化。

您不必完全依賴買家角色等營銷工具。 數據就在我們面前，以可視化的形式呈現。 您可以使用它來查明每條線索的細節。

通過更好地了解個人潛在客戶，您可以了解他們在購買時所經歷的旅程。 這有助於將客戶轉變為品牌忠誠者。

與您的營銷團隊同步

您了解營銷和銷售團隊之間的獨特關係。 通過使用 Ion 的 Sell-Side，您可以在營銷團隊離開的地方重新開始轉換過程。 他們創建生成數據的交互式內容。

銷售人員獲取這些數據並使用它來了解我們的客戶。 然後，您利用這些數據生成個性化的銷售宣傳並推動轉化。

在 Rock，我們的銷售團隊利用他們從使用 Sell-Side 平台中學到的知識，並向營銷人員提供反饋。 這有助於他們微調內容並了解理想的買家。 我們圍繞賣方建立共生關係。

Ion 的 Sell-Side 創建了一個交互式旅程，從營銷團隊開始，轉移到用戶，然後返回到銷售。 該程序使用為更好地了解買家旅程而創建的交互式內容來提供數據。

從該交互式內容中，銷售人員收到可用於了解銷售線索和個性化銷售宣傳的可操作數據。

包起來

賣方提供的資源使我們能夠調整數據的數量，即使在交互過程仍處於活動狀態時也是如此。

我們可以看到我們需要的信息並調整結果，以更好地了解每個潛在客戶的需求以及如何推動他們的個人轉化。

借助 Ion Sell-Side，我們可以了解有關買家的關鍵信息，包括他們的旅程、時間表以及他們在此過程中消費的內容。 我們培養他們的成熟感和購買意願。

我希望這些示例和解釋有助於激發您對如何為銷售團隊利用交互式旅程的想法。

立即申請 Ion 演示，了解賣方如何為自己工作！